Wybór odpowiedniego planu hostingowego dla strategii marketingu cyfrowego

Wprowadzenie

W erze cyfrowej, w której milisekundy mogą decydować o obecności w Internecie, wybór hostingu ma większą moc, niż mogłoby się wydawać. Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym marketerem, czy dopiero zanurzasz palce w cyfrowych wodach, wybór odpowiedniego planu hostingowego dla Twojej cyfrowej strategii marketingowej może wydawać się onieśmielającym zadaniem.

Jest jednak dobra wiadomość - gdy już wiesz, czego szukać, znalezienie hosta internetowego, który jest zgodny z Twoimi celami, nie jest tak trudne, jak myślisz. Istnieje wiele ruchomych części, ale przygotowaliśmy ten przewodnik, aby pomóc Ci skupić się na ważnych rzeczach i uniknąć marnowania czasu i wysiłku na rzeczy nieistotne.

Przeczytaj go, zrób sobie listę i przygotuj się na poznanie zawiłych relacji między hostingiem a marketingiem cyfrowym.

Ocena potrzeb w zakresie marketingu cyfrowego

Nie będziesz wiedział, jakie pola musisz zaznaczyć, dopóki nie będziesz miał solidnego pojęcia o swoich potrzebach w zakresie marketingu cyfrowego. Zacznij od określenia celów swojej firmy.

Co chcesz osiągnąć dzięki marketingowi cyfrowemu? Niezależnie od tego, czy chodzi o świadomość marki, generowanie leadów, sprzedaż czy utrzymanie klientów, podstawą jest posiadanie dobrze zdefiniowanych celów.

Na tej podstawie można zdecydować, na jakich strategiach marketingu cyfrowego należy się skupić. Dobrze zaokrąglona strategia marketingu cyfrowego zazwyczaj obejmuje marketing treści, optymalizację pod kątem wyszukiwarek, marketing w mediach społecznościowych, marketing e-mailowy, PPC i inne.

Znajomość swoich celów, strategii i działań, które planujesz podjąć jako firma, aby je osiągnąć, jest kluczem do ustalenia, czy hosting będzie dla Ciebie odpowiedni.

Poniżej przedstawimy kilka czynników, na które należy zwrócić szczególną uwagę przy wyborze hosta internetowego. Twój hosting może albo dostosować się do Twoich potrzeb i zwiększyć ruch, sprzedaż i przychody, albo kolidować z Twoimi celami i utrudniać Twoje wysiłki.

Czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze hosta internetowego

Nie wszyscy hostingodawcy są sobie równi. Niektóre są doskonałe, wiele jest przeciętnych, a niektórych należy unikać od samego początku. Oto jak rozpoznać, który jest który.

# 1. Niezawodność

Każda minuta przestoju witryny może oznaczać utratę konwersji. Wydawanie pieniędzy na reklamy w mediach społecznościowych i reklamy PPC jest marnowane, jeśli płacisz za każde kliknięcie, ale Twoja witryna nie jest w stanie przyjmować odwiedzających!

Ponadto, jeśli ktoś kliknie reklamę lub znajdzie Twoją witrynę w mediach społecznościowych tylko po to, by spotkać się z niedziałającą stroną internetową, reputacja Twojej marki zostanie nieco nadszarpnięta. Do tego dochodzi fakt, że współczynnik odrzuceń negatywnie wpływa na SEO... Dlatego wybór hosta z niezawodną gwarancją dostępności jest koniecznością.

Gwarancja dostępności na poziomie 99,99%

Unikaj wyrzucania pieniędzy w błoto, upewniając się, że bierzesz pod uwagę TYLKO hosty internetowe, które oferują gwarancję dostępności na poziomie 99,99%. Jest to standard branżowy - wszystko inne sprawi, że będziesz w tyle za prawie każdą inną konkurencyjną witryną.

Oryginalny obraz utworzony w programie Canva

Niezawodność serwera

Oprócz solidnej gwarancji dostępności, wybrany hosting powinien mieć silną infrastrukturę serwerową. Serwery muszą być w stanie obsłużyć skoki ruchu, zwłaszcza jeśli prowadzisz kampanię marketingową i spodziewasz się większego ruchu niż zwykle.

# 2. Czas ładowania i wydajność

Czas ładowania witryny to pierwsza rzecz, którą zauważa nowy użytkownik. Jeśli jest powolny, ponad połowa odwiedzających odrzuci witrynę - a przez "powolny" rozumiemy, że ładowanie trwa dłużej niż 3 sekundy.

Oprócz irytowania odwiedzających po raz pierwszy i odstraszania potencjalnych klientów, wolne czasy ładowania mają również zły wpływ na Wynik Jakości na różnych platformach PPC. Oznacza to, że możesz wydać więcej na reklamy, które nie są tak skuteczne.

Szybki czas ładowania

Twój hosting odgrywa większą rolę w szybkości ładowania witryny, niż ci się wydaje. Powinien on dysponować szybkimi i stabilnymi serwerami, dzięki którym witryna będzie ładować się szybko niemal za każdym razem.

Istnieje szereg działań, które można podjąć w celu zoptymalizowania czasu ładowania, takich jak włączenie buforowania przeglądarki i ładowanie typu "above-the-fold", optymalizacja obrazów dla sieci i hostowanie filmów na zewnętrznej stronie.

Sieć dostarczania treści (CDN)

Wybierz hosting, który korzysta z CDN (sieci dostarczania treści). Przyczynia się to w znacznym stopniu do poprawy szybkości ładowania stron internetowych, ponieważ inteligentnie przechowuje buforowaną wersję witryny na serwerach na całym świecie.

Gdy ktoś w pobliżu wejdzie na Twoją witrynę, nie musi czekać, aż wszystkie dane dotrą z serwera hosta - może rozpocząć ładowanie już z danymi z pamięci podręcznej. Ten prosty krok może zrobić ogromną różnicę... I zaoszczędzić ogromną część ruchu.

# 3. Skalowalność

Jeśli planujesz rozwój swojej firmy (a kto nie planuje?), potrzebujesz hosta, który będzie w stanie pomieścić Twoją witrynę w miarę jej rozwoju. Jeśli przerośniesz swojego hosta, może się okazać, że Twoja witryna ulegnie awarii z powodu dużego natężenia ruchu, spowolnienia lub po prostu nie będzie działać tak, jak powinna.

Cała ciężka praca włożona w strategię marketingu cyfrowego pójdzie na marne, jeśli witryna będzie potrzebować więcej zasobów niż obecnie.

Skalowalne zasoby

Jeśli dopiero zaczynasz, wybierz hosting, który ułatwi ci przejście na nowy plan lub po prostu dodanie zasobów, gdy będziesz ich potrzebować. Dla ciekawostki, hosting w chmurze jest niezwykle elastyczny, więc jeśli jest to dla ciebie ważne, wybierz hosting w chmurze z góry.

Łatwe aktualizacje

Jeśli host utrudnia lub komplikuje aktualizację naszego pakietu, będziesz tylko sfrustrowany, gdy nadejdzie ten czas. Skontaktuj się z porównywanymi hostami i sprawdź, jak wygląda ich proces aktualizacji - powinien być prosty, łatwy i szybki.

# 4. Bezpieczeństwo

Nigdy nie oszczędzaj na bezpieczeństwie. Jeśli prowadzisz działalność online, która wymaga od klientów podania danych karty lub danych bankowych, nie chcesz być firmą, która zostanie zhakowana i ujawni poufne dane.

Ponadto, jeśli Twoja witryna nie jest bezpieczna, media społecznościowe mogą mieć problemy z wyświetlaniem linków i treści. Platformy społecznościowe nieufnie podchodzą do niezabezpieczonych witryn, więc jeśli nie podejdziesz poważnie do kwestii bezpieczeństwa, zniweczysz własne wysiłki marketingowe.

Certyfikat SSL

Host witryny powinien oferować co najmniej bezpłatny certyfikat SSL. To nie tylko zabezpiecza twoją witrynę, ale także dodaje warstwę zaufania, gdy klient rozważa zrobienie z tobą interesów.

Regularne kopie zapasowe

Nikt nie chce myśleć o awarii swojej witryny, ale to się zdarza. Twój hosting powinien wykonywać (bardzo) regularne kopie zapasowe danych na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

Sprawdź częstotliwość tworzenia kopii zapasowych... I upewnij się, że faktycznie oferują kopie zapasowe, ponieważ niektórzy oczekują, że zrobisz to sam.

Środki bezpieczeństwa

Oprócz certyfikatu SSL, Twoja firma hostingowa powinna również oferować takie rzeczy, jak ochrona przed złośliwym oprogramowaniem, skanowanie, zapory ogniowe, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i inne funkcje bezpieczeństwa. Nie zaniedbuj bezpieczeństwa.

# 5. Kompatybilność i integracja

Nie wszystkie usługi hostingowe są kompatybilne ze wszystkimi aplikacjami internetowymi. W zależności od prowadzonej działalności, może zaistnieć potrzeba zintegrowania witryny z innymi aplikacjami lub platformami, a ważne jest, aby wybrany host mógł to zrobić łatwo i płynnie.

Kompatybilność z platformami eCommerce

Firmy zajmujące się handlem elektronicznym potrzebują dostawcy usług hostingowych, który obsługuje używaną przez nich platformę e-commerce. Należy również sprawdzić kompatybilność z narzędziami SEO, ponieważ pozycjonowanie opisów produktów jest ogromną częścią każdej cyfrowej strategii marketingowej.

Integracja z narzędziami marketingowymi

Niezależnie od tego, czy prowadzisz działalność e-commerce czy usługową, integracja narzędzi marketingowych jest koniecznością. Jeśli masz już określone narzędzia, z których wolisz korzystać, sprawdź dokładnie, czy host współpracuje z tymi konkretnymi.

Jeśli tak, to dobrze. Jeśli nie, zdecyduj, czy możesz żyć z innym narzędziem, czy wolisz zadowolić się innym hostingiem.

# 6. Rozważania SEO

SEO jest istotną częścią każdego planu marketingu cyfrowego. Oprócz łatwej integracji z narzędziami SEO i wtyczkami, lokalizacja serwera hosta może mieć duże znaczenie (dobre lub złe), podobnie jak reputacja IP.

Lokalizacja serwera

Jeśli twoi główni odbiorcy znajdują się w USA, a korzystasz z serwera hostingowego w Nowej Zelandii, napotkasz kłopoty. Im bliżej docelowych odbiorców znajduje się serwer, tym szybciej ładuje się witryna, a należy pamiętać, że wolno ładujące się witryny są karane przez wyszukiwarki, obniżając ich rankingi SEO.

Wybierz hosta z serwerem w pobliżu swoich odbiorców. Czas ładowania strony i SEO ulegną poprawie, odbiorcy będą zadowoleni, a Ty osiągniesz większą sprzedaż. Alternatywnie, znajdź hosta, który korzysta z CDN w pobliżu twoich odbiorców.

Oryginalny obraz utworzony w programie Canva

Reputacja IP

Reputacja IP sprawdza, ile niechcianych żądań wysyła dany adres IP. Na przykład, jeśli wysyła niechciane wiadomości e-mail, straci punkty. Jeśli wysyła autentyczne wiadomości e-mail do osób, które wyraziły na to zgodę, uzyska pozytywny wynik.

Reputacja IP Twojego hosta może przenosić się na Twoją witrynę i powodować problemy. Oto jak to zrobić:

Dostarczalność wiadomości e-mail

Jeśli serwer hosta znajduje się na czarnej liście, wiadomości e-mail mogą być automatycznie oznaczane jako spam... Lub, co gorsza, po prostu nie docierać do skrzynek odbiorczych odbiorców. Osoby korzystające ze współdzielonego planu hostingowego mogą również odczuć skutki działań innych witryn - jeśli sąsiednia witryna wysyła spam, może to sprawić, że Twoja witryna również będzie wyglądać źle i obie mogą zostać umieszczone na czarnej liście.

Ranking w wyszukiwarkach

Ten nieznośny sąsiad na serwerze współdzielonym może również spowodować, że Google i inne wyszukiwarki założą, że jesteś tak samo spamerski i obniżą Cię w rankingach. Jeśli nie korzystasz z serwera współdzielonego, nie jest to tak niepokojące, ale adres IP hosta nadal odgrywa rolę.

Bezpieczeństwo

Słaba reputacja IP twojego hosta może wskazywać na niezabezpieczone serwery. A jeśli Twój host korzysta z serwerów, które nie są bezpieczne, Twoja witryna będzie narażona na ryzyko złośliwego oprogramowania lub włamania. Każdy element marketingu, jaki kiedykolwiek wykonałeś, będzie bezwartościowy, jeśli naruszenie bezpieczeństwa narazi na szwank dane Twoich klientów.

Partnerstwa

Jeśli tworzenie partnerstw jest częścią strategii marketingu cyfrowego, negatywna reputacja IP może być czerwoną flagą dla potencjalnych partnerów. Nawet jeśli jesteś renomowaną firmą, reputacja IP twojego hosta może sprawić, że będziesz wyglądać źle.

Zalecamy sprawdzenie reputacji IP hosta przed zarejestrowaniem się u niego, bez względu na to, jak dobra wydaje się być jego oferta. Zdziwisz się, jak dużą różnicę może to zrobić w Twoich działaniach marketingowych.

# 7. Rodzaj wybranego hostingu internetowego

Powinieneś już wiedzieć, że hosting współdzielony nie jest najlepszym wyborem. Ale możesz nie wiedzieć zbyt wiele o alternatywach. Oto krótki przegląd:

• Współdzielony: Najtańsza, ale oferuje najmniej zasobów i najmniejszą kontrolę. Ponadto będziesz dzielić przestrzeń cyfrową z wieloma innymi witrynami.
• Dedykowany: Dostępne są różne oferty zasobów, a użytkownik ma pełną kontrolę nad własnym, niewspółdzielonym serwerem. Nieco drogie, ale doskonałe dla witryn o dużym natężeniu ruchu.
• VPS: przystępny cenowo i pośredni. Twoja witryna wynajmuje miejsce na serwerze, ale ma dedykowane zasoby, a nie współdzielone. Bardziej niezawodny niż hosting współdzielony, ale nie tak dobry jak hosting dedykowany.
• Chmura: Najnowsza, najszybsza, najbardziej niezawodna, skalowalna i najbezpieczniejsza. Również najdroższa, ale warta swojej ceny, jeśli zależy Ci na najwyższej wydajności.

Oczywiste jest, że wybór mniej stabilnej opcji z mniejszą ilością zasobów może oznaczać kłopoty, jeśli witryna uzyska gwałtowny wzrost ruchu. Hosting w chmurze zapewnia wszystko, więc możesz skupić się na marketingu, wiedząc, że w tle wszystko jest w porządku.

# 8. Obsługa klienta

O ile nie jesteś wyjątkowo biegły w kwestiach technicznych (w którym to przypadku prawdopodobnie nie czytałbyś tego artykułu), w pewnym momencie możesz potrzebować skontaktować się z obsługą klienta. Wybierz hosta z obsługą 24/7, do którego można dotrzeć na wiele sposobów - telefonicznie, e-mailem, czatem itp.

Personel powinien być kompetentny, pomocny i przyjazny. Najlepszym sposobem na sprawdzenie tego są opinie prawdziwych użytkowników.

Najlepsze praktyki przy wyborze hosta internetowego

Oto spokojna lista kontrolna "najlepszych praktyk", która pomoże Ci szybko i bezboleśnie znaleźć odpowiedniego hosta internetowego.

• Przeczytaj recenzje: Dowiedz się o doświadczeniach innych osób z danym hostingiem. Poszukaj w szczególności opinii na temat czasu pracy, bezpieczeństwa i obsługi klienta.
• Porównaj funkcje i ceny: Unikaj hostów, które nie spełniają Twoich potrzeb biznesowych. Porównaj te, które to robią i dowiedz się, które z nich mają przewagę. Przyjrzyj się takim kwestiom jak przestrzeń dyskowa, przepustowość, rejestracja domeny i dodatki, takie jak poczta e-mail.
• Sprawdź reputację: Sprawdź ich reputację IP i to, co mówią o nich inni. Powinni mieć udokumentowane osiągnięcia.
• Znajdź wyspecjalizowanego hosta: Jeśli masz witrynę WordPress, wybierz hosta , który specjalizuje się w WordPress. W przypadku witryn e-commerce wybierz hosta specjalizującego się w handlu elektronicznym. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że są oni ekspertami w tej dziedzinie.
• Cennik i warunki umowy: Jasny i przejrzysty cennik oraz elastyczne warunki umowy to dwa niezbędne elementy podczas rejestracji.
• Wypróbuj przed zakupem: Jeśli to możliwe, przetestuj hosting, który wydaje się świetny przed podpisaniem umowy. Wiele hostów internetowych(SiteGround, A2 Hosting, InMotion i inne) oferuje bezpłatny okres próbny, więc wykorzystaj ten czas na analizę i zastanowienie się, czy jest to dla Ciebie, czy też przewidujesz problemy.

Wnioski

Wybór odpowiedniego planu hostingowego dla strategii marketingu cyfrowego nie jest tak trudny, jak się wydaje. Zachowaj tę listę kontrolną pod ręką podczas wyszukiwania idealnego hosta internetowego i nie spiesz się - znalezienie najwyższej jakości nie następuje z dnia na dzień!