Marketing przyciągania: Zwiększenie liczby potencjalnych klientów, konwersji i sprzedaży

Wprowadzenie

Ponieważ krajobraz internetowy wciąż ewoluuje, a wraz z nim rosną możliwości wyboru konsumentów, firmy internetowe nie mają innego wyjścia, jak tylko zwiększyć swój zasięg, jeśli chcą wyprzedzić konkurencję.

Podczas gdy dokładny plan marketingowy będzie zawierał mieszankę wielu strategii marketingowych, jedno jest prawdą, marketing przyciągania jest jednym z najbardziej skutecznych w generowaniu leadów i zwiększaniu konwersji.

Czym jest marketing przyciągania?

Mówiąc prościej, marketing przyciągania polega na tworzeniu bezpłatnych i wartościowych treści (w różnych formach) na swojej stronie internetowej, które przyciągną osoby, które będą chciały kupić to, co oferujesz.

Chociaż ludzie mogą nie konwertować za pierwszym razem, gdy odwiedzają Twoją witrynę, odpowiedni rodzaj treści pozwoli Ci nadal przyciągać wysokiej jakości potencjalnych klientów i budować z nimi długotrwałe relacje, nawet po opuszczeniu witryny.

Elementy marketingu przyciągania

Marketing przyciągania to kompleksowa strategia marketingowa, która pomaga przyciągnąć ludzi, którzy będą chcieli kupić to, co sprzedajesz i zamienić ich w długoterminowych klientów.

Jest w tym jednak coś więcej niż tylko przyciąganie potencjalnych klientów dobrymi treściami i liczenie na ich konwersję.

Marketing przyciągania obejmuje wiele elementów, które pokazują, jak wspaniała jest Twoja marka oraz jej produkty i usługi, zanim jeszcze zasugerujesz komuś dokonanie zakupu.

Storybranding

Ludzie nie są zainteresowani Twoimi produktami lub usługami. Prawdopodobnie konkurencja oferuje bardzo podobne produkty i usługi. Zamiast tego ludzie zakochują się w marce. Ufają, odnoszą się i faworyzują Twoją markę i to, co ona reprezentuje.

Twoja marka to to, kim jesteś i co robisz dla innych. Przyciąga ludzi do Twojego sklepu - online lub nie - i przekonuje ich do rozważenia zakupu u Ciebie. Ważne jest, aby opracować silną historię stojącą za Twoją marką, którą ludzie mogą się trzymać, uzasadniając zakupy dokonane w Twoim sklepie.

Określając, czy Twoja historia jest wystarczająco atrakcyjna, pamiętaj, że ludzie powinni być w stanie odpowiedzieć na te trzy pytania w ciągu kilku sekund od wylądowania na Twojej stronie:

1. Co sprzedajesz?
2. W jaki sposób czyni to moje życie lepszym?
3. Jak dokonać zakupu?

Tutaj od razu odpowiadają na wszystkie trzy pytania:

• Co sprzedajesz? Programy treningowe dla młodzieży w baseballu.
• Jak to poprawia moje życie? Pomaga mojemu synowi spełnić marzenia o baseballu i stać się lepszym graczem.
• Jak dokonać zakupu? Istnieją trzy wyraźnie oznaczone przyciski CTA, aby dowiedzieć się więcej i zarejestrować się, których znalezienie nie wymaga dużo przewijania.

Pamiętaj, że storybranding wymaga czegoś więcej niż tylko opowiedzenia historii i popchnięcia ludzi do strony kasy.

Rozwój i projekt witryny, jej SEO oraz rodzaj treści, które dostarczasz osobom, które przyciągasz, będą miały duży wpływ na fabułę i sukces Twojej marki.

Myśl przewodnia

Innym aspektem marketingu przyciągania jest to, jak ugruntowana jest pozycja firmy w danej branży. Zostanie liderem myśli to świetny sposób na zbudowanie pozytywnej reputacji i stanie się autorytetem w swojej dziedzinie.

Daje ci to możliwość pokazania ludziom, że rozumiesz ich bolączki i możesz je w wyjątkowy sposób rozwiązać.

Dodatkowo, zdobycie pozycji autorytetu w swojej branży daje szansę na pokazanie, że inni w branży ufają temu, co masz do powiedzenia. Im większym zaufaniem darzą cię inne firmy, tym większym zaufaniem obdarzą cię konsumenci.

Lead Nurturing

Sprawy nie kończą się po przyciągnięciu kogoś do witryny. Gdy ktoś zainteresuje się Twoją marką, bez względu na to, skąd pochodzi, nadszedł czas, aby poprowadzić go przez lejek kliknięć i nadal przekonywać go, że jesteś firmą dla niego.

Istnieje wiele sposobów pielęgnowania potencjalnych klientów po ich wejściu na stronę internetową, a lejek kliknięć to tylko jedna z opcji. Można je również prowadzić:

• Kampanie e-mailowe: Nakłanianie użytkowników do subskrypcji w witrynie daje szansę na kontynuowanie budowania relacji długo po opuszczeniu witryny. Możesz wysyłać kampanie kroplowe, rabaty, a nawet biuletyny zawierające treści warte uwagi, aby zachęcić ludzi do powrotu na Twoją stronę i zakupu.
• Kampanie pozyskiwania leadów: Prowadzenie ludzi przez ścieżkę sprzedaży w oparciu o ich zachowanie na stronie internetowej to kolejna świetna taktyka. Podobnie jak w przypadku kampanii drip, kampanie lead nurturing są bardziej skoncentrowane.
• Remarketing: W tym przypadku będziesz dostarczać ukierunkowane reklamy osobom, które odwiedziły Twoją witrynę w pewnym momencie. Reklamy te mogą być wyświetlane w wynikach wyszukiwania, kanałach informacyjnych Facebooka jako reklamy, a nawet na Twojej stronie internetowej, gdy potencjalny potencjalny klient powróci.

Ocena

Wreszcie, zawsze powinieneś oceniać swój sukces w marketingu przyciągania i wprowadzać ulepszenia tam, gdzie jest to konieczne.

Zachowanie odwiedzających Twoją witrynę powie Ci dokładnie, co działa, a co nie. Jednym z najłatwiejszych sposobów analizy działań marketingowych jest połączenie witryny z Google Analytics.

Oto tylko niektóre z rzeczy, których można dowiedzieć się o swojej witrynie za pomocą Google Analytics:

• Ile osób odwiedza witrynę
• Dane demograficzne odwiedzających witrynę (np. wiek, płeć, lokalizacja)
• Technologia używana do uzyskiwania dostępu do witryny (np. przeglądarka, typ urządzenia, system operacyjny)
• Źródła ruchu w witrynie (np. wyszukiwarki, media społecznościowe, reklamy, linki polecające)
• Najpopularniejsze strony i treści
• Szybkość witryny na każdej stronie
• Zachowanie odwiedzających na stronie (np. czas spędzony na każdej stronie, współczynnik odrzuceń, odwiedzone strony).
• Generowanie leadów i konwersje
• Współczynnik konwersji eCommerce

Ostatecznie korzystanie z narzędzia do analizy danych, takiego jak Google Analytics, daje ci możliwość wykorzystania strategii marketingowych, które przekształcają najwięcej potencjalnych klientów w stałych klientów, i pozbycia się rzeczy, które nie działają na rzecz rozwoju Twojej firmy.

Analityka mediów społecznościowych jest również zawsze przydatna. Zarówno Facebook/Instagram, jak i X(Twitter) oferują wgląd w najskuteczniejsze treści i zaangażowanych odbiorców. Narzędzia innych firm , takie jak Beacons AI, oferują dodatkowy wgląd w najbardziej efektywne kanały.

Korzyści płynące z marketingu przyciągania

Oto kilka kluczowych zalet wdrożenia marketingu przyciągania do ogólnego planu marketingowego:

• Zwiększona sprzedaż: zapewnienie większej sprzedaży jest celem każdego marketera. To powiedziawszy, korzystanie z marketingu przyciągania, aby odnieść się do docelowych odbiorców, przyciągnąć ich i przekonać ich, by ci zaufali, jest jednym z najlepszych sposobów na generowanie większych przychodów.
• Budowanie długotrwałych relacji: kluczem do udanego biznesu online jest budowanie silnych relacji z nowymi i obecnymi klientami. Ponieważ marketing przyciągania skupia się na przyciąganiu nowych potencjalnych klientów i dostarczaniu im powodów do zakupu, budowanie, wzmacnianie i utrzymywanie relacji staje się łatwiejsze.
• Budowanie zaufania: marketing przyciągania może budować zaufanie niemal natychmiast, jeśli jest prowadzony we właściwy sposób. Pamiętaj, że celem nie jest nadmierne promowanie tego, co masz do zaoferowania. Celem jest przekonanie ludzi, że chcą kupić, zanim zasugerują, że powinni dokonać zakupu.
• Rozwijaj swoją listę e-mailową: marketing przyciągania może przyciągnąć więcej ruchu niż kiedykolwiek widziałeś. Daje to szansę na zachęcenie większej liczby osób do zapisania się na listę mailingową. Marketing e-mailowy jest jedną z najbardziej opłacalnych form marketingu. Dlatego połączenie go z marketingiem przyciągania jest zawsze dobrym pomysłem.
• Przystępność cenowa: marketing przyciągania jest łatwy do zrobienia i nie kosztuje dużo pieniędzy. Oczywiście, będziesz musiał ponieść koszt budowy strony internetowej. Jednak budżety każdej wielkości mogą uruchomić stronę internetową i od razu zacząć publikować bardzo wartościowe treści na blogu, aby przyciągnąć potencjalnych klientów i zwiększyć konwersje.
• Naturalne linki zwrotne: generowanie wysokiej jakości, wartościowych treści, które odpowiadają na pytania, dostarczają rozwiązań lub bawią, jest naturalnie linkowane przez innych, w tym blogerów, dziennikarzy i użytkowników mediów społecznościowych.

Jak podejść do marketingu przyciągania?

Oto kilka prostych sposobów na wdrożenie marketingu przyciągania do ogólnych planów marketingowych.

Zdobądź zaufanie ludzi

Ponownie, ludzie kupują marki, a nie produkty czy usługi. Budowanie zaufania wśród starych i nowych klientów wymaga czasu. Na szczęście marketing przyciągania daje dobry sposób na rozpoczęcie od właściwej stopy. Upewnij się tylko, że Twoje działania marketingowe są zawsze zgodne z podstawowymi wartościami Twojej firmy.

Interakcja z ludźmi

Jeśli chcesz przyciągnąć ludzi do swojej witryny, musisz być dostępny. W końcu nikt nie lubi zostawiać komentarza na profilu firmy w mediach społecznościowych tylko po to, by nigdy nie usłyszeć odpowiedzi. Interakcja z klientami pomaga budować zaufanie i pokazuje innym, że zależy Ci na czymś więcej niż tylko na wynikach finansowych.

Zawsze staraj się nawiązywać kontakt i komunikować się z klientami, zarówno na swojej stronie internetowej, jak i poza nią, jeśli chcesz przyciągnąć więcej osób do swojego sklepu internetowego.

Zapewnienie wglądu

Jedną z rzeczy, które możesz zrobić, aby udowodnić, że jesteś liderem w swojej branży, jest dostarczanie odbiorcom docelowym informacji wartych opublikowania.

Konsumenci oczekują, że firmy, od których kupują, będą ekspertami w swojej dziedzinie. Wykorzystaj swoją wiedzę i doświadczenie, aby przyciągnąć nowych potencjalnych klientów i pokazać ludziom, że zasługujesz na ich biznes.

Zmiana przeznaczenia treści

Aby uzyskać maksymalną widoczność w Internecie, musisz stale publikować wysokiej jakości treści. Niestety, ciągłe publikowanie nowych treści może być trudne.

Dlatego też warto pracować nad zmianą przeznaczenia starych treści blogowych i przekształcaniem ich w treści wideo, podcasty, infografiki, posty w mediach społecznościowych i kursy online. Co więcej, możesz syndykować istniejące treści lub tworzyć dodatkowe posty na blogu bez większego nakładu pracy.

Ostatecznie ludzie nie dbają o to, w jakim formacie jest treść. Zależy im tylko na tym, by były one wartościowe i coś dla nich znaczyły.

Edukacja docelowych odbiorców

Być może najważniejszym sposobem na wdrożenie marketingu przyciągania jest edukowanie potencjalnych klientów.

Nie zaczynaj promować ich w momencie, gdy trafią na Twoją stronę. Zamiast tego ciężko pracuj, aby edukować odwiedzających witrynę na temat swojej marki i tego, co możesz zrobić, aby im pomóc. Gdy poczują, że Twoja firma jest warta ich pieniędzy, dokonają konwersji - za każdym razem.

Przemyślenia końcowe

Wykorzystanie tych, którzy już szukają tego, co masz do zaoferowania, jest najlepszym sposobem na rozwój firmy i sprzedaży. Marketing przyciągania pozwala zwiększyć zaangażowanie, zbudować zaufanie i wygenerować większe przychody, niż kiedykolwiek wydawało się to możliwe.

Jeśli chcesz odnieść sukces w konkurencyjnym świecie online, musisz pokazać swoim klientom, że dbasz o nich i ich potrzeby. W końcu nikt nie chce przekazać swoich pieniędzy firmie, która dba tylko o swój wynik finansowy. Przekażą jednak swoje pieniądze firmie, którą znają i której ufają.