9 podstaw rozwoju TikTok, które marketerzy powinni znać

Wprowadzenie

TikTok jest obecnie jednym z najpopularniejszych kanałów mediów społecznościowych, z ponad miliardem obserwujących na całym świecie. Platforma ta jest centrum dla użytkowników z pokolenia Z - stanowiąc 60 procent jej bazy użytkowników. Do końca 2022 r. TikTok stał się najczęściej pobieraną aplikacją na świecie, katapultując ją jako główną siłę w mediach społecznościowych.

Oczywiście marketerzy wykorzystują każdą okazję, aby dotrzeć do młodszej grupy demograficznej TikTok. Tak dojrzałe, jak te możliwości, marketing na kanale wiąże się również z unikalnymi podstawami sukcesu. Aby jednak firmy mogły naprawdę wykorzystać tę platformę, muszą zacząć od zrozumienia jej znaczenia i wszystkich rzeczy, które odróżniają ją od innych.

Znaczenie i wyjątkowość marketingu TikTok

Jako jedna z najbardziej wpływowych platform mediów społecznościowych, TikTok zapewnia szereg korzyści markom i marketerom. Słynie z tego, że treści szybko stają się wirusowe. Jego algorytm robi to dokładnie, promując angażujące i odpowiednie filmy dla użytkowników. Co więcej, pozwala nawet małym firmom z minimalnymi budżetami odnotować znaczny wzrost na kanale.

Kolejną istotną zaletą marketingu TikTok jest szereg innowacyjnych funkcji, które marketerzy mogą wykorzystać w swoich filmach. Firmy mogą eksperymentować z różnymi formatami, od filtrów po ścieżki dźwiękowe, aż znajdą najlepsze dopasowanie do swoich potrzeb. Wszystko to ułatwia tworzenie wciągających i pouczających treści, pomagając firmom zaistnieć na nasyconym rynku.

Jeśli chodzi o korzyści płynące z marketingu TikTok, nic nie może być bardziej wyjątkowe niż szybki i ogromny zasięg tego kanału.

Firmy stawiające na marketing na TikTok mają ogromny potencjał, aby połączyć się z większą liczbą odbiorców, co prowadzi do większej świadomości marki, większego zaangażowania i ostatecznie większej liczby konwersji. Ponownie, potencjał ten opiera się na zaangażowaniu firmy w podstawy marketingu TikTok.

9 podstaw marketingu TikTok, które napędzają sukces

(Zdjęcie z TikTok)

Dla niewtajemniczonych TikTok może być przytłaczający ze względu na szybkie tempo w porównaniu z innymi kanałami mediów społecznościowych. Opanowując poniższe podstawy, każda firma może z powodzeniem budować swoją markę na platformie.

1. Znajomość odbiorców

Pierwszym i najważniejszym zadaniem każdego marketera TikTok jest zrozumienie swoich odbiorców. W ten sposób mogą tworzyć treści, które naprawdę wywierają wpływ i zwiększają zaangażowanie.

Jak wspomniano, baza użytkowników TikTok składa się głównie z pokolenia Z, które ma swoje charakterystyczne cechy. Na przykład, ta grupa wiekowa, podobnie jak milenialsi, jest kojarzona z krótszym czasem skupienia uwagi. W związku z tym kawałki wielkości kęsa, takie jak 15-30-sekundowe filmy, przemawiają do nich bardziej niż długie treści.

Analiza odbiorców ma również znaczenie przy podejmowaniu decyzji o najlepszych rodzajach treści dla marki. Na przykład, pokolenie Z ma tendencję do szukania ducha zabawy i kreatywności w oglądanych filmach. Dlatego marketerzy muszą o tym pamiętać podczas burzy mózgów.

Istotna dla analizy odbiorców jest również znajomość kluczowych influencerów i trendów wpływających na docelową grupę demograficzną. Daje to markom dobry obraz kierunku, w którym chcą podążać na TikTok.

2. Niech to będzie prawdziwe

Utrzymywanie autentyczności treści TikTok jest niezbędne dla marketerów, którzy chcą zwiększyć zaangażowanie użytkowników. Według wspólnego badania przeprowadzonego przez TikTok i Nielsen, użytkownicy i marki uważają autentyczność za jedną z najbardziej nieodpartych cech treści TikTok.

Krótko mówiąc, marketerzy muszą utrzymywać swoje treści w zgodzie z wartościami i osobowością marki.

Autentyczność pomaga również humanizować markę, umożliwiając lepsze nawiązanie kontaktu z odbiorcami niż tradycyjne, zbyt dopracowane treści brandingowe.

Oczywiście tworzenie autentycznych treści wraca do pierwszej zasady marketingu TikTok: poznania odbiorców. Kiedy marketerzy rozumieją swoich docelowych użytkowników, dostosowywanie treści i zwiększanie zaangażowania staje się łatwiejsze.

3. Publikowanie unikalnych treści

Trudno jest publikować unikalne treści przez cały czas, ale zawsze warto poświęcić na to czas i wysiłek. W końcu TikTok słynie z wyznaczającej trendy kultury, w której wszyscy zawsze szukają nowych, kreatywnych treści. To sprawia, że unikalne treści są magnesem dla zaangażowania, podczas gdy wszystko, co stare lub ogólne, może tylko zniknąć niezauważone.

Jednak nie wszystkie unikalne treści nadają się do marketingu. Unikalność nie może istnieć sama dla siebie, co oznacza, że treść musi być istotna dla użytkownika. Chodzi o nawiązanie kontaktu z odbiorcami, co wymaga czegoś więcej niż tylko bycia innym lub nowatorskim. Musi istnieć znaczenie w tym połączeniu, zanim będzie ono mogło działać w marketingu.

4. Konsekwentnie publikować

Najważniejszym powodem, dla którego należy konsekwentnie publikować na TikTok, jest algorytm platformy, który faworyzuje świeże treści. Oznacza to, że marketerzy muszą regularnie publikować posty, aby zwiększyć widoczność swoich filmów.

Częste publikowanie pomaga również budować obecność marki na TikTok i jej znajomość wśród docelowych użytkowników. Dzięki treściom, które odzwierciedlają wartości ich marek, marketerzy mogą utrwalić swoją tożsamość biznesową na platformie i przyciągnąć lojalnych obserwujących.

Co więcej, częste publikowanie postów pomaga firmie pozostać na topie wśród docelowych odbiorców, co może prowadzić do sprzedaży. Zjawisko to znane jest jako efekt zwykłej ekspozycji, w którym ludzie reagują bardziej pozytywnie na bodźce, których doświadczają częściej. Ponadto marka, która konsekwentnie publikuje posty, buduje oczekiwanie i potencjalnie zwiększa zaangażowanie użytkowników.

Z drugiej strony, zrównoważenie spójności i jakości ma kluczowe znaczenie dla skutecznego marketingu TikTok. Filmy o niskiej jakości publikowane wyłącznie dla widoczności mogą zniechęcić użytkowników i zepsuć reputację marki na kanale.

5. Rozsądne używanie hashtagów

Hashtagi odgrywają kluczową rolę w marketingu TikTok. Pomagają zaprezentować treści większej liczbie odbiorców i zwiększyć ich wykrywalność. Hashtagi kierują również TikTok w kategoryzowaniu treści, dzięki czemu łatwiej jest znaleźć wideo, gdy użytkownicy go szukają.

Choć pomocne, należy używać hashtagów strategicznie, aby uniknąć dezorientacji algorytmu. Używanie zbyt wielu hashtagów zmniejsza widoczność treści i podważa strategię marketera. Ponadto, chociaż TikTok dopuszcza do stu hashtagów na post, najlepiej unikać używania ich wszystkich naraz, zwłaszcza gdy są nieistotne.

Oczywiście najgorszą rzeczą, jaka może wyniknąć z nadużywania hashtagów, jest otrzymanie shadowbana przez platformę. Dzieje się tak, gdy TikTok zaczyna postrzegać treści jako spamerskie, co nie podoba się nawet użytkownikom.

Aby uzyskać skuteczną strategię hashtagów na TikTok, marketerzy muszą trzymać się popularnych hashtagów dobrze dopasowanych do ich treści i marki. Niszowe lub markowe hashtagi są również wskazane, gdy skupiamy się na konkretnych odbiorcach i budujemy zaufanie i lojalność.

Rozsądne korzystanie z hashtagów jest jednak potężną techniką zwiększania widoczności treści i zaangażowania na TikTok.

6. Priorytetowe traktowanie treści generowanych przez użytkowników (UGC)

Treści generowane przez użytkowników lub UGC to wszelkie treści - zdjęcia, filmy, teksty - pochodzące bezpośrednio od konsumentów, a nie od marek.

W dzisiejszych czasach ludzie generalnie ufają autentycznym, bezpłatnym recenzjom lub referencjom bardziej niż cokolwiek celowo stworzonego przez marki w celach marketingowych. Takie zachowanie konsumentów sprawia, że UGC jest niezwykle skuteczne w budowaniu świadomości marki, zwiększaniu zaangażowania i napędzaniu konwersji.

Wykorzystanie UGC pozwala również markom budować środowisko autentyczności, z którego znana jest platforma. Marketerzy mogą prezentować swoje produkty w bardziej osobisty, powiązany sposób. Co więcej, UGC to opłacalny sposób publikowania treści, które łączą się z odbiorcami, zwiększają zaangażowanie i sprzyjają lojalności wśród obserwujących.

7. Dołącz do wyzwań TikTok

Wyzwania TikTok odniosły duży sukces dla marketerów, którzy chcą zaangażować swoich odbiorców i ugruntować swoją markę. Są one również kluczowe dla kultury platformy i doskonale nadają się do pokazania trafności i jedności ze społecznością TikTok.

Dzięki wyzwaniom firmy mogą angażować swoich odbiorców w zabawny sposób i przyciągać możliwości tworzenia treści generowanych przez użytkowników (UGC). Dołączając do najnowszych trendów TikTok, marki mogą wykorzystać tętniącą życiem społeczność platformy i zwiększyć swój zasięg i zaangażowanie.

Z drugiej strony nie wszystkie wyzwania są odpowiednie dla marek, więc marketerzy muszą być ostrożni. Niektóre mogą być nawet niebezpieczne lub kontrowersyjne, takie jak wyzwanie Blackout lub Pass Out, które spowodowało śmierć 15 dzieci w 2021 roku. Dlatego firmy powinny być ostrożne w podejmowaniu wyzwań, które mogą zagrozić bezpieczeństwu ich odbiorców ze względu na popularność.

8. Współpraca z influencerami

Kolaboracje TikTok to partnerstwa między popularnymi twórcami TikTok poszukującymi większej publiczności i większych możliwości zdobycia popularności. Oprócz umożliwienia markom dotarcia do nowych odbiorców i budowania poczucia wspólnoty, współpraca przyciąga również treści generowane przez użytkowników, które rezonują z ich ludźmi....

Jednak, podobnie jak w przypadku wyzwań TikTok, kolaboracje należy traktować z przymrużeniem oka. Tylko dlatego, że influencer jest popularny, nie oznacza, że jest odpowiedni dla marek. Niektóre firmy współpracują nawet ze specjalistami od marketingu influencerów, aby upewnić się, że ich kolaboracje są zgodne z ich wartościami i celami.

9. Obserwuj i ucz się od konkurencji

Analiza konkurencji jest klasycznym wymogiem skutecznego marketingu. Ujawnia strategie, mocne i słabe strony konkurentów, pozwalając marce na uzyskanie większej przewagi na rynku.

Analiza konkurencji działa również w marketingu TikTok. Może obejmować śledzenie, kiedy konkurencja publikuje posty w ciągu dnia lub tygodnia, co zwykle publikuje i jak zaangażowani są ich odbiorcy. Dzięki tym informacjom marka może wskazać i wypełnić wszelkie luki na swoim rynku, oferując coś wyjątkowego. Im bardziej firma może odróżnić się od konkurencji, tym bardziej może przyciągnąć nowych klientów.

Identyfikacja i zapobieganie potencjalnym zagrożeniom to kolejna korzyść płynąca z analizy konkurencji. Wyobraźmy sobie markę A planującą nadać marce B negatywny, wprowadzający w błąd rozgłos. Dzięki analizie konkurencji marka B może szybko przechwycić plan marki A, zapobiec jego powodzeniu i uchronić się przed szkodami.

Kieruj się bezbłędnymi podstawami marketingu TikTok

(Zdjęcie ze Statista)

TikTok niezaprzeczalnie udowodnił, że jest potężnym narzędziem dla marketerów dążących do młodszych odbiorców i zwiększenia świadomości marki. Jednak sukces marketingowy na tym kanale może wynikać jedynie z połączenia klasycznych i odrębnych technik, sprowadzających się do dziewięciu podstaw omówionych powyżej.

Łącząc te wskazówki, marketerzy mogą wykorzystać pełny potencjał TikTok i dotrzeć do pożądanych odbiorców za pomocą wysoce angażujących i atrakcyjnych treści. Ostatecznie sukces na TikTok oznacza bycie kreatywnym, kreatywnym, autentycznym i strategicznym, jednocześnie reagując na stale ewoluujący krajobraz platformy.