7 sztuczek jak napisać skuteczny cold email z przykładami

Intro

Email marketing już od jakiegoś czasu pomaga firmom w ich kampaniach marketingowych. Jest to również sposób na rozszerzenie sieci kontaktów i poprawę relacji z docelowymi odbiorcami.

Jednak wysyłanie pierwszych zimnych kampanii e-mailowych do grupy docelowej jest ryzykowne, ponieważ odbiorca takich e-maili nie ma pojęcia, kto wysłał do niego wiadomość. To sprawia, że tworzenie skutecznych kampanii e-mailowych jest dla firm trudne.

Cold email powinien być krótki, a jednocześnie zawierać mocny i bezpośredni przekaz, aby zwiększyć szanse na uzyskanie odpowiedzi. Aby to osiągnąć, musisz umieć pisać skuteczne cold emaile, stosując kilka sztuczek, które zapewnią Ci wysoki wskaźnik odpowiedzi.

Co to jest cold email?

Cold emailing to sposób, w jaki firmy mogą poszerzać swoją sieć kontaktów online. Cold emailing może być odpowiednikiem tego, jak sprzedawca próbuje spotkać się ze stałymi i nowymi klientami i rozpocząć z nimi rozmowę. Jednak sprzedawcy nie starają się w pierwszej rozmowie reklamować swojej firmy i wyjaśniać, co oferują; skupiają się raczej na wywarciu trwałego wrażenia, które zagwarantuje im rozszerzenie sieci kontaktów.

Ta sama strategia, którą stosują handlowcy, powinna być stosowana podczas pisania zimnych e-maili. Ponieważ zimne maile są w świecie online początkiem rozmowy, Twoim celem nie powinno być oferowanie swoich usług już w pierwszym mailu, ale budowanie relacji krok po kroku.

Jak działa cold emailing?

Niektórzy uważają, że email marketing to strata czasu i wysiłku. Jednak pisanie skutecznych cold emaili może być jednym z najlepszych sposobów na rozwój firmy i wejście na rynek globalny.

Z badania przeprowadzonego przez Adobe na temat wykorzystania poczty elektronicznej w 2019 roku wynika, że większość ludzi częściej sprawdza pocztę służbową niż prywatną. Daje to przewagę firmom wdrażającym strategię cold emailingu w swoich kampaniach marketingowych.

Przedsiębiorstwa będą miały przewagę, ponieważ jeśli będą wysyłać skuteczne cold emaile, wiedząc, kiedy jest odpowiedni czas dla ich grupy docelowej, będą mieć pewność, że ich wysiłki nie pójdą na marne. W zamian uzyskają wysoki wskaźnik odpowiedzi. Przed rozpoczęciem wysyłania zimnych e-maili warto zabezpieczyć swoją domenę e-mailową za pomocą DMARC, aby zapobiec atakom typu phishing i spoofing oraz zwiększyć dostarczalność wiadomości e-mail.

Czy cold emailing jest mierzalny?

Zaletą cold emailingu jest to, że proces ten jest łatwo mierzalny. Analiza raportów z cold emaili to dobry sposób, by zrozumieć, czy wdrażasz właściwe strategie, czy też musisz znaleźć jakieś przeszkody (np. problemy z dostarczalnością emaili) i je usunąć. Firmy stosują optymalizację współczynnika konwersji measure and analyze email metrics, np. współczynniki kliknięć, otwarć i odpowiedzi, aby poprawić ogólną skuteczność kampanii cold email i zapewnić lepsze doświadczenia każdemu odbiorcy.

Teraz, gdy już wiesz, że wdrożenie strategii cold emailingu może przynieść korzyści Twojej firmie, czas zapoznać się z trikami stosowanymi w kampaniach cold emailingowych, które zapewniają wysoki wskaźnik odpowiedzi.

Siedem sztuczek w pisaniu cold emaili

1. Spraw, aby cold email był jak najbardziej spersonalizowany

Wysyłanie spersonalizowanych zimnych e-maili może być męczące, ponieważ trzeba poświęcić trochę dodatkowego czasu na poszukiwania. Można jednak skorzystać z okazji, że prawie każdy ma profil w mediach społecznościowych, i wykorzystać to z korzyścią dla swojej firmy.

Kilka minut poszukiwań przed wysłaniem e-maila może znacząco wpłynąć na wyniki, ponieważ e-mail jest spersonalizowany do odbiorcy.

Przed wysłaniem spersonalizowanego cold emaila, powinieneś zwrócić uwagę na jego temat. Linie tematu muszą być przede wszystkim spersonalizowane, ponieważ są to pierwsze rzeczy, które przykuwają uwagę czytelnika. Temat decyduje o tym, czy ktoś będzie kontynuował czytanie cold emaila.

Możesz również spróbować dowiedzieć się, jakie stanowisko zajmuje dana osoba w firmie, zapytać, jak minął jej dzień, dodać trochę humoru, a nawet spróbować znaleźć odpowiedni moment na wysłanie wiadomości.

2. Poznaj ludzi, do których piszesz

Przed wysłaniem zimnego maila należy wiedzieć, do kogo wysyłamy wiadomość. Może się zdarzyć, że podałeś zły adres e-mail i wysyłasz zimne e-maile do osoby, która nie ma z Tobą nic wspólnego.

Jeśli więc jesteś w sytuacji, w której masz adres e-mail, ale nie jesteś pewien, czy jest to właściwa osoba, możesz spróbować zapytać ją o to za pomocą poniższego szablonu e-maila.

> Witaj, > > Jak się masz? > > Nazywam się -- i obecnie pracuję na [nazwa stanowiska] w [nazwa firmy]. Chciałem się odezwać i poznać kilka osób z Twojej firmy, które mogłyby być zainteresowane współpracą ze mną. > > Nie jestem jednak pewien, czy mam właściwą osobę - czy mógłbyś mnie poinformować, czy jesteś odpowiednią osobą do rozmowy na ten temat?

3. Przejdź szybko do rzeczy

Wiele osób nie ma czasu na czytanie długich e-maili od osób, z którymi rozmawiali tylko kilka razy. Dlatego najlepiej, aby wiadomość była krótka i do rzeczy.

> Hej, > > Chciałem ponownie skontaktować się z Tobą i sprawdzić, czy jesteśmy w stanie nawiązać współpracę w zakresie usług, o których rozmawialiśmy w naszej poprzedniej rozmowie e-mailowej. Myślę, że ta umowa będzie korzystna dla nas obu. > > Daj mi znać, co o tym myślisz!

4. Zamieść przycisk wezwania do działania (CTA)

Przyciski wezwania do działania (CTA) świetnie nadają się do maksymalizacji współczynnika odpowiedzi i są skutecznym sposobem na zwiększenie ruchu na Twojej stronie.

Umieszczenie przycisku CTA poprzez dodanie linku do Twojej witryny ułatwia skierowanie odbiorcy do Twoich usług. Upewnij się także, że przyciski CTA są widoczne i kierują czytelników do właściwego i odpowiedniego łącza.

Dobrym sposobem na zwrócenie uwagi czytelnika na przycisk CTA jest wspomnienie o nim w treści e-maila.

> Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat [nazwa firmy], możesz skorzystać z linku, który podałem lub wysłać do mnie wiadomość, a ja chętnie udzielę Ci więcej informacji na temat [nazwa firmy].

5. Wyślij kolejne wiadomości e-mail

Być może znajdziesz się w sytuacji, w której będziesz musiał wysłać wiadomość uzupełniającą do zimnego maila. Powodem wysłania wiadomości uzupełniającej jest upewnienie się, że odbiorca przeczytał wiadomość.

Istnieją różne powody, dla których odbiorca zimnego maila mógł nie zobaczyć wiadomości. Może to być tak proste, jak fakt, że jego skrzynka odbiorcza została zalana tego dnia i przegapił Twój email.

Nie powinieneś jednak kopiować i wklejać tego samego emaila do dalszej części wiadomości. Może się zdarzyć, że czytelnik nie był w stanie zrozumieć głównej wiadomości i postanowił ją zignorować. Przepisz swój email, a także nie zapomnij zmienić tematu, aby stał się on bardziej atrakcyjny dla oka czytelnika.

Spróbuj skorzystać z poniższego szablonu:

> Witam ponownie, > > To tylko krótka kontynuacja mojego ostatniego maila, gdybyś go przeoczył. Zastanawiałem się, czy jesteś zainteresowany współpracą z nami. Myślę, że to partnerstwo przyniesie wiele korzyści dla nas obu, ponieważ jest zgodne z naszymi biznesami. > > Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, daj mi znać. Pomogę Ci w każdy możliwy sposób!

6. Bądź pewny siebie dzięki swojemu tonowi

Kiedy wysyłasz cold email, staraj się być tak pewny siebie, jak to tylko możliwe, jeśli chodzi o Twoje usługi lub produkt. Pewność siebie zachęci czytelników do dalszego czytania Twojego zimnego maila i zwiększy Twój wskaźnik odpowiedzi.

Jednocześnie powinieneś uważać, kiedy obiecujesz coś swoim czytelnikom, ponieważ jeśli nie będziesz w stanie dotrzymać obietnicy, spotkasz się z negatywnym odzewem ze strony grupy docelowej.

7. Nie przesadzaj z wysyłaniem follow-upów do zimnych maili

Ostatni trik ma na celu przede wszystkim zaoszczędzenie czasu i wysiłku. Wiele firm wysyła liczne wiadomości uzupełniające do zimnych maili, myśląc, że w ten sposób zwiększy swój wskaźnik odpowiedzi.

Jednakże, wysyłanie wielu follow-upów bez zaobserwowania wzrostu współczynnika konwersji sprzedaży w Twojej firmie jest po prostu nieudanym cold callingiem.

Cold calling w tym sensie to wysyłanie emaili ze świadomością, że nie otrzymasz żadnej odpowiedzi od odbiorcy.

Zaoszczędź sobie czasu i wysiłku, nie inwestując więcej czasu w wysyłanie zimnych maili, które nie dadzą Ci nic w zamian.

Na zakończenie

Kampanie typu cold email są trudne dla marketerów cyfrowych, a zwłaszcza dla email marketerów.

Jednak personalizacja zimnych emaili, pewny ton, wysyłanie rozsądnej ilości wiadomości uzupełniających, wezwanie do działania w treści emaila, a jednocześnie obietnica dostarczania wysokiej jakości usług lub produktów poprzez ich krótki opis, powinny zmniejszyć przeszkody i podstępy, z którymi najprawdopodobniej zetkniesz się rozpoczynając kampanie email marketingowe.