7 skutecznych strategii marketingu online dla małych firm: Przynoszą realne wyniki

Wprowadzenie

Skąd wiesz, że strategia marketingu online jest skuteczna dla Twojej firmy jako marketera?

Niektórzy twierdzą, że podążają za tym, co robią liderzy branży. Uwielbiają jeździć na fali trendów, kiedy tylko się pojawi. Jeśli TikTok brzęczy, są tam.

Niektórzy twierdzą, że stosują strategie, które mogą zmieścić się w ich budżecie marketingowym. Publikowanie w mediach społecznościowych lub na blogu kosztuje niewiele.

Inni radzą, aby zintegrować wszystkie strategie marketingowe jednocześnie. Nie wystarczy opublikować bloga, zrobić podcast, nakręcić film na youtube lub zrobić rolkę z tymi treściami. Są to marketerzy typu "repurpose all your content".

Ale niektóre z tych strategii nawet nie rezonują z klientami. Najpewniejszym sposobem na poznanie strategii marketingowej, która może przynieść najlepsze rezultaty, jest przeprowadzenie badań odbiorców.

Pisanie postów na blogu, pozycjonowanie i tworzenie klastrów tematycznych będzie bezużyteczne dla klientów, którzy nie szukają rozwiązań swoich problemów w Internecie.

Przykładowo, większość klientów nie szuka w Internecie informacji o problemach z samochodem, lecz polega na rekomendacjach znajomych, rodziny lub lokalnych dealerów samochodowych.

Więc co dobrego robi lokalny warsztat samochodowy, zmieniając zawartość na wszystkich platformach?

Czy ludzie rozpoznają Twoją markę?

Tak, ale to wszystko. Nie podróżuję godzinami tylko po to, żeby się ostrzyc.

Nie podążaj za tym, co mówią eksperci branżowi, zawsze sprawdzaj swoich klientów.

Mając to na uwadze, zobaczmy 7 sprawdzonych i prawdziwych strategii marketingowych, które mogą rezonować z odbiorcami i klientami.

Te siedem strategii marketingowych dla małych firm jest skutecznych w generowaniu leadów i sprzedaży: badania odbiorców, marketing treści, optymalizacja wyszukiwarek (SEO), marketing e-mailowy, płatne reklamy, marketing w mediach społecznościowych i marketing bezpośredni.

Badanie odbiorców

Podstawową ideą badań odbiorców jest poznanie, kim są odbiorcy, gdzie spędzają czas i konsumują treści oraz czego oczekują od Twojej firmy

To powinna być trampolina biznesowa dla każdego pomysłu marketingowego i strategii marketingowej.

Większość marketerów ignoruje badania odbiorców, ponieważ uważają, że to strata czasu, ale jest to dalekie od prawdy.

Przeprowadzanie badań odbiorców eliminuje domysły z marketingu.

Dzięki badaniom odbiorców wiesz, czego chcą Twoi odbiorcy, jak tego chcą i kiedy tego chcą. Pozwala to również podejmować lepsze decyzje marketingowe i budować silne relacje z odbiorcami.

Innym powodem, dla którego powinieneś przeprowadzić badania odbiorców, jest poznanie odpowiednich kanałów marketingowych dla klientów.

Na przykład większość pokolenia Z i milenialsów konsumuje więcej treści wideo w porównaniu do starszych pokoleń. Większość pokolenia wyżu demograficznego woli trzymać się treści tekstowych.

Tak więc tworzenie filmów na Instagramie, Tiktok i filmów krótkometrażowych na Youtube jest korzystne dla sneakerheadów sprzedających online.

Stworzenie persony kupującego to dobry sposób na przeprowadzenie badań odbiorców.

93% firm, które przekraczają swoje cele w zakresie przychodów, segmentuje swoje bazy danych według buyer persona.

Jeśli chcesz stworzyć personę kupującego, naucz się prowadzić częste rozmowy z klientami. Nie tylko rozmów opartych na wywiadach. Rozmawiaj o przypadkowych rzeczach spoza Twojej firmy, to tworzy relację między Tobą a nimi. Następnie możesz zadawać pytania związane z Twoją firmą.

Pytania takie jak: Ich sympatie i antypatie dotyczące Twojej firmy, dlaczego wybrali Twoją firmę zamiast konkurencji oraz wartość, jakiej oczekują od zakupu Twojego produktu lub usług.

Inną ważną strategią badania odbiorców jest odtwarzanie starych rozmów telefonicznych między zespołem marketingu i sprzedaży z klientami. Możesz również poprosić zespół ds. obsługi klienta o podzielenie się typowymi skargami, zastrzeżeniami lub zapytaniami od klientów.

Marketing treści

Marketing treści pozostaje zwycięską strategią, która umożliwia małym firmom budowanie autorytetu w swojej branży. Strategia ta koncentruje się na udostępnianiu pomocnych materiałów, aby poprowadzić klientów na każdym etapie ich podróży zakupowej.

Powinieneś wybrać content marketing, jeśli klienci szukają rozwiązań online. I jeśli masz budżet lub talent, aby konkurować z konkurencją.

Ludzie, którzy szukają rozwiązań biznesowych online, często kupują od marek, którym ufają. A marketing treści to pewny sposób na budowanie zaufania.

Kolejnym powodem, dla którego marketing treści jest potrzebny, jest budowanie autorytetu. Oferując rozwiązania problemów swoich odbiorców za pośrednictwem treści, stajesz się liderem w swojej branży.

Aby content marketing przyniósł oczekiwane rezultaty, należy przedkładać jakość nad ilość. Skoncentruj się na tematach, na których zależy Twoim klientom i spraw, by były dla nich praktyczne.

Kolejna strategia marketingowa jest zwykle zintegrowana z marketingiem treści, ponieważ przyciąga wzrok do treści.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)

(Źródło)

53% ruchu w sieci pochodzi z wyszukiwania organicznego, co pokazuje, jak ważne jest SEO dla działań content marketingowych.

Jeśli więc nie chcesz, aby Twoje treści siedziały bezczynnie na Twojej stronie, musisz ćwiczyć i poprawiać swoje SEO.

Konsumenci ufają najlepszym wyszukiwarkom, takim jak Google, które zapewniają najlepsze wyniki wyszukiwania dla ich zapytań. Zaufanie to może zostać przeniesione na Ciebie, gdy Twoje strony są w rankingu SERP, a Ty zajmujesz pozycję dla tematów istotnych dla Twojej firmy.

SEO to odpowiednia strategia przyciągania potencjalnych klientów do firmy, ale nie ma tu szybkich rezultatów. Aby czerpać korzyści z SEO, należy przestrzegać najlepszych praktyk wyszukiwarek.

Marketing e-mailowy

E-mail marketing to jedna z najstarszych strategii marketingowych, która przetrwała próbę czasu. Mimo to pozostaje najskuteczniejszą dla małych firm.

Strategie takie jak content marketing, SEO i płatne reklamy pozwalają uzyskać rejestracje e-mailowe. Tymczasem marketing e-mailowy przekształca te e-maile w klientów.

Powinieneś prowadzić marketing e-mailowy, jeśli Twoi odbiorcy uwielbiają czytać biuletyny e-mailowe.

Ale stwórz kampanię e-mail marketingową dostosowaną do upodobań odbiorców.

Na przykład pisanie przynęt na kliknięcia. Większość ludzi nienawidzi nagłówków wiadomości e-mail typu clickbaity. Unikaj ich.

Jedną z wyjątkowych zalet marketingu e-mailowego jest kontrola. Google i większość kanałów w mediach społecznościowych może odrzucić Cię zmianami algorytmów, ale marketing e-mailowy daje Ci całkowitą kontrolę nad marketingiem.

Płatne reklamy (Pay per Click)

Płatne reklamy to szybsza strategia uzyskiwania szybkiej sprzedaży w celu utrzymania firmy pod wodą.

Obejmuje ona umieszczanie kampanii reklamowych na popularnych platformach, takich jak Facebook, Youtube, Instagram, Twitter i Google, w celu pozyskania potencjalnych klientów lub sprzedaży.

Reklamy Pay Per Click (PPC) są popularne, nawet 45% małych firm korzysta z reklam PPC, a 62% marketerów planuje zwiększyć swój budżet na PPC.

Zanim jednak to zrobisz, powinieneś dowiedzieć się, czy jest to skuteczna strategia marketingowa dla Twojej firmy.

Oto inne czynniki, które należy wziąć pod uwagę przed zainwestowaniem pieniędzy w płatne platformy reklamowe.

• Autorytet marki
• Zbudowany poziom zaufania
• Tekst reklamy
• Twoja oferta

Przykłady płatnych reklam obejmują szybką reklamę audio, którą można usłyszeć w planie freemium Spotify, reklamy na Facebooku, reklamy płatne za kliknięcie (PPC), reklamy Google i inne strony docelowe witryn.

Marketing w mediach społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych oferuje możliwości nawiązywania kontaktów i pozycjonowania marki, które budują zdrowe relacje między Tobą a Twoimi klientami.

Większość ludzi jest emocjonalnie przywiązana do swoich platform społecznościowych. Udostępniają i wchodzą w interakcje z treściami od znajomych, rodziny i marek, które kochają.

Nawiązuj kontakt z odbiorcami, publikując treści, na których im zależy, odpowiadając na komentarze pod swoimi postami, tworząc ankiety i prosząc odbiorców o sugerowanie tematów treści.

Możesz wykorzystać swoje kanały mediów społecznościowych, aby zwiększyć wiarygodność swojej firmy, udostępniając historie sukcesu, referencje i studia przypadków od zadowolonych klientów.

Marketing w mediach społecznościowych to najprostszy sposób na stworzenie długotrwałych relacji z klientami i sprawienie, by stali się lojalnymi klientami. Powinieneś skorzystać z tej strategii, jeśli prowadzisz biznes b2c.

Ten post pokazuje, jak prowadzić marketing w mediach społecznościowych od podstaw.

Bezpośredni marketing pocztowy (cold pitch)

(Źródło)

Ostatnią strategią marketingową na tej liście jest marketing bezpośredni. Dotyczy to małych firm b2b, takich jak firmy SaaS, agencje cyfrowe i konsultanci. Jest również odpowiedni dla firm składających się z małego zespołu.

Jednym z twardych faktów dotyczących pozyskiwania leadów jest to, że nie przekonwertujesz wszystkich leadów w swoim lejku, nawet po zbudowaniu zaufania, utrzymaniu aktywnej obecności w mediach społecznościowych i stworzeniu nieszablonowej oferty.

Bezpośredni marketing pocztowy omija te wymyślne procesy przyciągania i stawia Cię przed docelowymi odbiorcami.

Wysyłanie zimnych e-maili wymaga praktyki. Na początku będziesz w tym do bani, a z czasem staniesz się lepszy. Ten post pokazuje, jak tworzyć skuteczne kampanie e-mailowe od podstaw.

Myśl końcowa

Testowanie i wdrażanie tych strategii wymaga czasu, wysiłku i zasobów. Ale wszystko idzie na marne, jeśli nie rezonuje z odbiorcami.

Tak więc pierwszym krokiem, zaraz po przeczytaniu tego wpisu, jest zbadanie odbiorców i wyjaśnienie, co lubią, a czego nie.

Wreszcie, strategie takie jak content marketing, SEO, e-mail marketing i marketing w mediach społecznościowych wymagają czasu i konsekwentnego wysiłku, aby przynieść rezultaty. Tymczasem płatne reklamy i marketing bezpośredni są znacznie szybsze.

Integrujesz zarówno szybkie, jak i wolne strategie marketingowe w celu rozwoju swojej firmy.