6 pomysłów na upsell w agencji SEO, aby zwiększyć wartość klienta

Intro

Dodawanie usług dodatkowych to świetny sposób na generowanie większych przychodów dla agencji, bez czasu, wysiłku i zasobów związanych z pozyskiwaniem nowych klientów.

Może to naprawdę przyspieszyć rozwój agencji i zwiększyć jej rentowność. Jakie są więc najlepsze sposoby, aby to zrobić?

Oto kilka pomysłów na dodatkowe usługi, które agencje SEO mogą rozważyć oferując je swoim obecnym klientom.

Oczywiście niektóre z tych pomysłów mogą, ale nie muszą być dla Ciebie istotne, w zależności od tego, co obejmują Twoje obecne umowy z klientami. Niezależnie od tego, mam nadzieję, że znajdziesz w tym wpisie kilka pomysłów, które można wykorzystać w praktyce i zaoferować swoim obecnym klientom, aby zwiększyć ich średnią wartość. Zaczynajmy!

Optymalizacja treści

Optymalizacja treści to proces upewniania się, że Twoja treść jest idealnie przyjazna dla SEO i trafia w intencje wyszukiwania. Dzięki temu procesowi upewnisz się, że:

• wszystkie właściwe słowa kluczowe są wymieniane z odpowiednią częstotliwością
• Wszystkie istotne podtematy zostały poruszone, a na pytania udzielono odpowiedzi
• Treść ma odpowiednią długość / liczbę słów
• Tytuły i opisy meta są zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek i CTR
• Treść ma jak największą szansę na konwersję użytkowników

Niezależnie od tego, czy tworzysz już nowe treści dla klientów, możesz dodać optymalizację treści jako usługę również dla istniejących stron.

Optymalizacja istniejących stron może przynieść klientowi szybsze zyski (w porównaniu z nowymi treściami), a przy okazji ładnie zwiększyć Twoje marże.

Aby to zrobić, będziesz potrzebował oprogramowania do optymalizacji treści. Narzędzie takie jak SurferSEO (lub jedna z kilku alternatyw SurferSEO) pomoże Twojemu zespołowi pisarskiemu utrzymać się na właściwym torze i łatwo zoptymalizować treść (nawet bez głębokiej wiedzy na temat SEO).

Usprawnienia w zakresie analityki i śledzenia

Aby udowodnić wartość własnej pracy, potrzebujesz dobrych danych i analityki, dlaczego więc nie włączyć ich do swojej oferty usług?

Może to być jednorazowy projekt, stała opłata za analizę danych lub opłata za konfigurację. Ta ostatnia opcja jest prawdopodobnie najbardziej powszechna. Przeznaczenie dodatkowego budżetu na początku współpracy z firmą SEO, aby upewnić się, że wyniki są odpowiednio mierzone, ma sens dla wszystkich stron.

Można skonfigurować Google Tag Manager do wdrażania zdarzeń konwersji śledzących kliknięcia oraz pulpity Data Studio do wizualizacji danych. Jeśli pracujesz z małymi firmami, niektórzy klienci mogą nawet potrzebować konfiguracji Google Analytics i Search Console. Wszystkie te elementy pomogą Ci analizować wyniki, określić możliwości i co zrobić, gdy zauważysz spadek ruchu organicznego.

Wreszcie, prawdopodobnie i tak używasz narzędzia do śledzenia rankingów, ale jeśli nie, śledzenie rankingów powinno być częścią konfiguracji analityki. Ranktracker to prosta i niedroga opcja z raportowaniem typu white label.

Link building

Niektóre agencje oferują link building, a niektóre nie. Nie jest to najłatwiejsza usługa, ale jeśli potrafisz zbudować zespół i proces dla guest posting, zasięg, PR i innych taktyk link buildingu, staje się to opłacalne (i zyskowne).

Jeśli twoi klienci nie budują obecnie backlinków, jest prawdopodobne, że po prostu nie są w stanie konkurować na najbardziej wartościowe słowa kluczowe w swojej niszy. Im bardziej wartościowe słowo kluczowe, tym więcej backlinków jest potrzebnych do uzyskania pozycji (zazwyczaj).

Dodanie tej usługi może przenieść wyniki organiczne Twoje (oraz Twojego klienta) na wyższy poziom.

Rozpoczęcie działalności nie musi być również skomplikowane. Aby rozpocząć, należy wybrać technikę budowania linków. Najpopularniejszą z nich jest guest posting. Jednym z najprostszych sposobów na rozpoczęcie strategii gościnnego zamieszczania jest analiza backlinków konkurentów. Jeśli publikowali oni gościnnie, szybko znajdziesz te strony i będziesz mógł zamieścić na nich swoje własne treści.

Możesz skonfigurować specjalistyczne narzędzie do pozyskiwania gości, ale nie jest to konieczne. Doskonale nadaje się do tego Gmail; ustaw kilka szablonów Gmaila, aby przyspieszyć pracę i zacząć przygotowywać spersonalizowane oferty. Nie zapomnij również o stworzeniu szablonu wiadomości e-mail follow-up email template. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że większość Twoich największych szans będzie wynikać z dalszych działań.

Optymalizacja współczynnika konwersji

CRO i SEO mogą bardzo dobrze ze sobą współgrać. Nie ma sensu kierować ruchu organicznego, jeśli nie można przekształcić użytkowników w klientów, prawda?

Praca nad CRO poprawi Twoje wyniki organiczne, sprawi, że klient będzie zadowolony i uzasadni wzrost opłat dla Twojej agencji w miarę wzrostu przychodów.

Istnieje błędne przekonanie, że CRO wymaga głębokiej wiedzy na temat narzędzi takich jak Google Optimize, kodowania, VWO i innych technicznych metod/narzędzi testowania A/B. Chociaż te rzeczy są dużą zaletą, prawie zawsze można znaleźć jakieś proste rozwiązania.

Po pierwsze, jeśli pracujesz z klientami z sektora małych przedsiębiorstw, istnieje duża szansa, że ich klienci nie mają nawet wystarczającego ruchu na stronie, aby uzyskać statystycznie istotne wyniki testów A/B. Po drugie, jeśli nad stroną nie pracuje pełnoetatowy zespół marketingowy, niektóre bardzo proste najlepsze praktyki mogły nie zostać wdrożone. Oto kilka bardzo prostych pomysłów, od których warto zacząć:

• Dodaj dowód społeczny i referencje klientów do stron docelowych
• Dodaj więcej CTA do postów na blogu
• Upewnij się, że Twoje CTA są dostosowane do intencji wyszukiwania
• Upewnij się, że Twoje strony są zoptymalizowane dla wszystkich typów urządzeń
• Przeformułuj nagłówki i kopie, aby były bardziej przekonujące
• Przeanalizuj nawigację na stronie i stopkę

Dodatki do projektowania graficznego

Podczas gdy projektowanie może być potencjalnie częścią CRO, agencja SEO może również dodać usługi graficzne.

Jeśli na przykład tworzysz treści na bloga dla swojego klienta, co powiesz na dodanie stałej ceny za wyróżnione zdjęcie? Pomoże to usprawnić proces, sprawi, że Twoje treści będą szybciej publikowane (i indeksowane), a jednocześnie zwiększy to nieco Twoje marże.

Możesz również rozważyć oferowanie usług projektowania infografik i innych zasobów, które mogą być przydatne dla UX i link buildingu.

Dodatkowe kanały marketingowe

Wreszcie, można całkowicie zdywersyfikować działalność i zarządzać innymi kanałami marketingowymi. Jeśli otworzysz te drzwi, możliwości są niemal nieograniczone.

Najbardziej oczywistym kanałem jest PPC; wiele z tego, czego nauczysz się o zwiększaniu przychodów poprzez wyszukiwanie organiczne, będzie można zastosować również do wyszukiwania płatnego.

Poza tym możesz rozważyć:

• Zarządzanie mediami społecznościowymi
• Influencer marketing
• Email marketing
• Zarządzanie/tworzenie stron internetowych
• Zarządzanie marketingiem afiliacyjnym
• Produkcja wideo i marketing wideo
• ... i tak dalej.

Jeśli poważnie rozważasz tę drogę, zastanów się, a) czego najprawdopodobniej będą potrzebować Twoi klienci i b) jak Twój zespół może dostarczyć te usługi. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że będziesz musiał zatrudnić i powiększyć zespół.