5 sprawdzonych strategii optymalizacji strategii marketingu cyfrowego

Intro

Teraz, gdy 64,4% globalnej populacji przeszło na cyfrę, marki są pod presją wdrażania skutecznych strategii marketingu cyfrowego, aby uzyskać przewagę konkurencyjną. Jeśli masz już jedną, ale nie udało się wygenerować silnych wyników, to nadszedł czas, aby użyć optymalizacji marketingu cyfrowego.

Jak zoptymalizować swoje strategie marketingu cyfrowego? W tym przewodniku odkryjesz 5 sprawdzonych podejść do optymalizacji cyklu życia i strategii marketingu cyfrowego. Zamieszczamy również najlepsze praktyki, praktyczne porady i narzędzia, które zapewnią Twojej firmie długoterminowy sukces.

Czy jesteś gotowy na wprowadzenie właściwych zmian? Jeśli tak, to proszę bardzo.

5 Sprawdzonych strategii do wypróbowania w celu optymalizacji marketingu cyfrowego

Optymalizacja to rozwiązanie, dzięki któremu wszystkie kampanie i działania marketingowe przebiegają sprawnie i spełniają wszystkie cele biznesowe. Oto 5 sprawdzonych strategii, dzięki którym odzyskasz swoją przewagę.

1. Zbieranie i analiza danych marketingowych w celu uzyskania informacji

(Źródło obrazu)

Optymalizacja marketingu cyfrowego zaczyna się od zebrania odpowiednich danych. Dzięki nim uzyskasz holistyczny obraz ogólnej wydajności marketingu cyfrowego - co faktycznie działa, a co wymaga poprawy.

Jakie dane powinieneś zbierać? To zależy od Twojego docelowego obszaru do optymalizacji. Jeśli zamierzasz skupić się na kampaniach reklamowych, możesz zbierać dane na podstawie listy pytań (priorytetów):

• W jaki sposób ludzie znajdują Twoją kampanię reklamową (poprzez wyszukiwanie w Google, linki w mediach społecznościowych, itp.)
• Ile z nich klika w linki dostępne w Twojej kampanii reklamowej?
• Jak długo przebywają? Czy są to nowi czy powracający goście?

Zbieranie danych może być czasochłonne, gdy odbywa się ręcznie. Możesz przyspieszyć ten proces, korzystając z narzędzia analitycznego, takiego jak Google Analytics czy HubSpot. Możesz uważać na następujące kluczowe metryki:

• Leady
• Wrażenia
• Wskaźnik odrzuceń (Bounce Rate)
• Całkowite wydatki na reklamę
• Wskaźnik konwersji
• Cost Per Lead (CPL)
• Click-Through Rate (CTR)
• Koszt za konwersję (CPC)

Większość narzędzi analitycznych jest wysoce konfigurowalna. Dlatego możesz dodawać i przeglądać wskaźniki wydajności, które mają największe znaczenie dla Twoich kampanii reklamowych. Możesz również użyć** cookies** i Global Positioning System (GPS), aby określić gdzie i kiedy ludzie klikają na Twoje reklamy.

Czy chcesz bezpośredniego podejścia? Możesz przeprowadzić szybką ankietę online, która ujawni siłę Twojej taktyki marketingowej.

Najważniejsze informacje: Wyeliminuj zgadywanie

Im więcej danych zgromadzisz, tym dokładniejsze będzie Twoje podejmowanie decyzji. Regularnie monitoruj i oceniaj każde działanie i kampanię marketingu cyfrowego, abyś mógł wprowadzić zmiany, gdy tylko będzie to konieczne.

2. Przeanalizuj swoje cele biznesowe

Po zebraniu wszystkich potrzebnych danych, nadszedł czas na zaplanowanie sposobu ich wdrożenia. Zalecamy ponowne przeanalizowanie swoich celów biznesowych, aby skierować Cię na właściwą ścieżkę.

Możesz wykorzystać cenne spostrzeżenia, które zebrałeś, aby je zrewidować. To doskonała metoda, aby poprowadzić je w kierunku, który jest jeszcze lepszy niż ten, w którym pierwotnie planowałeś. Większość właścicieli firm i marketerów skupia się na zwiększaniu świadomości marki.

Świadomość marki pokazuje, jak bardzo grupa docelowa jest zaznajomiona z Twoją firmą. Im bardziej wykazują oni zainteresowanie Twoją marką, tym bardziej inwestują w Twoje produkty. Będzie to również zachęcać do pozytywnych rekomendacji słownych i powtarzania zakupów.

Jedną z metod optymalizacji świadomości marki jest wykorzystanie spostrzeżeń demograficznych z kampanii reklamowych (obecnych i przeszłych). To pokaże Ci, którzy potencjalni klienci dobrze reagują na Twoje reklamy. Możesz również wydobyć dane z innych źródeł, aby uzyskać dokładne informacje. Dane z Twojej strony internetowej, kanałów social media i poczty elektronicznej są dobrymi źródłami.

Zbierz i posortuj wszystkie niezbędne szczegóły, a będziesz miał nową bazę klientów, do których możesz się zwrócić. Stamtąd możesz zbudować buyer personas. Persona nabywcy to oparta na danych i badaniach reprezentacja Twoich idealnych klientów.

(Źródło obrazu)

Załóżmy, że budujesz persony dla marki zwierząt domowych. Możesz zbudować persony kupujących, łącząc tradycyjne spostrzeżenia demograficzne i podstawowe typy zachowań właścicieli zwierząt domowych (nowy, towarzysz rodziny itp.). Możesz również dostarczyć rozwiązania dla wspólnych punktów bólu ludzi, aby uczynić je bardziej relatywnymi. Oto lista rozwiązań, które możesz zaoferować:

• Trening na nocnik
• Naucz zwierzaki popularnych sztuczek (siad, zostań, przyjdź itp.).
• Zatrzymanie niepożądanych zachowań zwierzęcia (agresja, gryzienie itp.).

Niektórzy właściciele zwierząt domowych uwielbiają zabierać swoje pupile gdziekolwiek się udają. Możesz skierować się do nich, zapewniając programy szkoleniowe w domu, dostosowane do konkretnych zwierząt domowych. Upewnij się, że określisz główny cel: poprawę zachowania ich pupila. Po stworzeniu buyer persona, można zastosować go do płatnych reklam i tworzenia treści, aby zwiększyć ROI.

Najważniejsze informacje: Podejście oparte na danych

Upewnij się, że swoje cele opierasz na dokładnych danych z działań marketingowych. Cele są bardziej osiągalne, gdy są konkretne i mierzalne.

3. Retargeting i remarketing

Czy wiesz, że średnia porzucania koszyka na świecie wynosi 71,82%? Powszechnie problemem jest źle zaprojektowana podróż klienta. Albo zmusza konsumentów do tworzenia konta, albo występują problemy z procesem kasowym.

Zapewnij dobre doświadczenie klienta. Oznacza to, że Twoja strona powinna być łatwa w nawigacji, ułatwiać znalezienie produktów oraz upraszczać proces zakupów i kasy. To ostatnie możesz zapewnić, dzieląc procesy na mniejsze kroki.

Nie zniechęcaj się swoimi nietrafionymi sprzedażami, ponieważ istnieje sposób na ich ponowne pozyskanie. Retargeting i remarketing to dwie strategie marketingu cyfrowego, które możesz wdrożyć.

A. Retargeting

Czy kiedykolwiek przeglądałeś stronę jakiegoś produktu, a po opuszczeniu witryny wciąż widzisz jego kampanię reklamową gdziekolwiek jesteś? Retargeting to strategia marketingu cyfrowego, która za tym stoi. Wykorzystuje ona technologię opartą na plikach cookie do anonimowego śledzenia odwiedzających stronę w sieci. Będzie działać, gdy tylko umieścisz proste kody Javascript na swojej stronie internetowej.

Możesz zoptymalizować kampanie retargetingowe poprzez geotargetowanie. Pozwala ono na stworzenie kampanii dla jednego terytorium i ustawienie jednego języka. Jeśli masz wielojęzyczną stronę internetową, tworzenie indywidualnych kampanii dla każdego terytorium jest wskazane.

Ponadto zaleca się wykluczenie adresów IP Twoich i obecnych klientów. Istniejący klienci prawdopodobnie nie dokonają kolejnego zakupu w krótkim czasie. To, co możesz zrobić dla nich, to optymalizacja doświadczenia użytkownika w celu lepszego utrzymania klienta.

B. Remarketing

Remarketing polega na nawiązaniu kontaktu z potencjalnymi klientami poprzez kampanie email marketingowe. Aby zachęcić potencjalnych klientów, zaleca się dołączenie hojnej oferty lub lead magnet. Większość produktów SaaS oferuje darmową wersję próbną na okres od 7 do 30 dni. Daje to Twojemu idealnemu nabywcy szansę na poznanie Twojego produktu bez ryzyka.

Możesz również przyjąć podejście Raima. Możesz pobrać wersję SDK swojego oprogramowania do zarządzania bazami danych za darmo i bez żadnych ograniczeń czasowych. Ograniczają jedynie ocenę produktu, którą można uzyskać po zakupie licencji.

Kluczowy wniosek: Buduj zaufanie

Retargeting i remarketing mają różne podejścia do ponownego angażowania Twoich docelowych odbiorców. Ale jedno jest pewne, mogą dać Ci satysfakcjonujące wyniki. Kluczem do sukcesu jest pozostanie wiernym swojej obietnicy i dostarczenie produktu zgodnie z reklamą.

4. Content marketing

Content marketing jest jedną z najlepszych strategii marketingu cyfrowego do wdrożenia. Powód: wysokiej jakości i angażująca treść silnie wpływa na decyzje zakupowe konsumentów. Wywołuje emocje, które pogłębiają lojalność klientów.

Tworząc treści, możesz wykorzystać zasady wpływu Cialdiniego. Wszystkie zasady wykorzystują różne techniki perswazji, aby zwiększyć konwersję. Najpopularniejszą zasadą jest Autorytet. Ludzie bardziej ufają ekspertom lub komukolwiek z autorytetem, ponieważ dostarczają oni dowodów na skuteczność produktu.

Bez względu na to, jakie podejście zastosujesz w tworzeniu treści, upewnij się, że dopasujesz ją do odpowiedniego formatu. Filmy i posty na blogu to najlepszy wybór. Na przykład, jeśli oferujesz usługi sprzątania, możesz napisać poradnik jak rozpocząć biznes sprzątania. Możesz również napisać treść omawiającą:

• Darmowe porady dotyczące sprzątania
• Tutoriale o Twojej aplikacji dla użytkowników mobilnych
• Lista kontrolna materiałów i produktów do czyszczenia domu

SEO jest integralną częścią content marketingu. Pomaga Twoim treściom uplasować się wysoko w wynikach wyszukiwarek. Wybierz najlepsze słowa kluczowe istotne dla Twojej niszy i potrzeb odbiorców. Możesz użyć Google Keyword Planner lub Ahrefs, aby rozpocząć poszukiwania.

Możesz również budować backlinki z renomowanych stron internetowych, aby poprawić autorytet domeny Twojej strony i ogólną reputację online.

Kluczowy wniosek: Stwórz emocjonalną więź

Ludzie kochają autentyczność. Pisz więc oryginalne treści podkreślające ludzką stronę Twojej marki. Pokaż im, że autentycznie zależy Ci na rozwiązaniu problemów, z którymi aktualnie się borykają. Możesz również zastosować techniki kreatywnego myślenia, które pomogą Ci wymyślić nowe sposoby komunikacji z Twoim rynkiem docelowym.

5. Marketing w mediach społecznościowych

Wyszukiwarki są największym źródłem ruchu organicznego. Jednak dzięki ciągłemu rozwojowi technologii cyfrowych, na drugim miejscu w czołówce pozostają kanały social media.

Dowiedz się, w które kanały społecznościowe najczęściej angażuje się Twoja grupa docelowa i zbuduj swoją społeczność. YouTube, TikTok i Instagram są idealne dla treści zorientowanych na wideo. Jeśli wolisz tworzyć treści z połączeniem tekstu i obrazów, oto Twoje opcje:

• Twitter
• Pinterest
• Snapchat
• Facebook

Z koleiLinkedIn to idealny kanał cyfrowy dla firm B2B i profesjonalistów. Możesz tworzyć treści, które pomogą każdemu wylądować w wymarzonej pracy. Możesz również zamieszczać porady dotyczące poszukiwania pracy, jak przygotować CV i przejść rozmowy kwalifikacyjne.

Konsekwentne tworzenie treści nie jest łatwym zadaniem. Możesz uprościć proces tworzenia, wykorzystując trendy w mediach społecznościowych i treści generowane przez użytkowników. Trendy takie jak memy i wyzwania są świetne do maksymalizacji zaangażowania. Z kolei treści generowane przez użytkowników zwiększają widoczność oraz promują lojalność i przywiązanie do marki.

Kluczowy wniosek: Bądź aktywny w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to dwukierunkowa komunikacja między konsumentami a markami. Bądź aktywny i angażuj się w znaczące rozmowy, aby zdobyć więcej zwolenników i zaufanie.

Najlepsze praktyki optymalizacji marketingu cyfrowego

Jeśli chcesz zwrócić uwagę swoich docelowych odbiorców, musisz ustawić przewagę nad konkurencją. Jest to trudniejsze niż się wydaje, ale jest to możliwe. Oto najlepsze praktyki marketingu cyfrowego, które pomogą Ci osiągnąć Twoje cele.

I. Czas jest ważny

Timing jest kluczowym czynnikiem sukcesu Twoich kampanii marketingowych. Musisz być na platformie cyfrowej, gdzie twoja docelowa publiczność jest najbardziej zaangażowana i wchodzić w interakcje z nimi w ich najbardziej aktywnym czasie.

Skąd wiesz, kiedy Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni? Możesz sprawdzić w swoich mediach społecznościowych i innych systemach analityki cyfrowej. Zawierają one wykresy, które pokażą Ci dni i godziny, w których Twoja publiczność angażuje się na platformie. Możesz stworzyć harmonogram zamieszczania treści z wglądu, który uzyskasz.

Istnieją również narzędzia online (demand intelligence i platforma danych), gdzie można śledzić wszystkie wydarzenia na całym świecie. Możesz sprawdzić wszystkie nadchodzące wydarzenia w swojej lokalizacji i przygotować treści z wyprzedzeniem.

II. Ustal realistyczny budżet marketingowy

Overspending to częste wyzwanie marketingowe. Niektórzy wydali setki, a nawet tysiące, tylko po to, aby poszerzyć swój zasięg i zwiększyć konwersję. Ale prawda jest taka, że można osiągnąć te wyniki nie wydając zbyt wiele.

Wskazane jest ustalenie realistycznego budżetu na wydatki marketingowe. Zidentyfikuj wszystkie potencjalne koszty i strategicznie rozlokuj swoje pieniądze. Koszty mogą sięgać od materiałów i narzędzi marketingowych po tworzenie treści.

Pro Advice: Poznaj techniki marketingowe, które kosztują Cię czas, a nie pieniądze

Kluczem do udanej kampanii jest wydobycie danych możliwych do wykorzystania (customer insights) i odpowiednie włączenie ich do inicjatyw marketingowych. Istnieją również techniki marketingowe, które nie wymagają pieniędzy.

• SEO
• Cross-promocja
• Stwórz markowe hashtagi
• Rób blogi i wpisy gościnne
• Komunikuj się z fanami

III. Zbuduj program poleceń

Inną doskonałą strategią cyfrową, która nie kosztuje, jest budowanie programu polecającego, znanego również jako program partnerski. Jest to reklama oparta na wynikach, w której pozwalasz swoim klientom lub osobom fizycznym promować swoje produkty. Otrzymają oni prowizję za każdą sprzedaż, którą wygenerują lub cele biznesowe, które spełnią.

Jest to doskonały sposób na rozpoczęcie długotrwałej relacji pomiędzy Twoją marką a konsumentami. Dobrym przykładem jest program partnerski Shop Solar Kits, który sprzedaje niedrogi sprzęt solar ny dla domu, RV i nieruchomości off-grid.

(Źródło obrazu)

Partner z firmą i konsumenci mogą zarobić do 6% prowizji na wszystkich niestandardowych zestawów słonecznych sprzedaży generują. Najlepszą częścią jest to, że nie mają limitu na to, ile ich partnerzy mogą zarobić. Tak więc, każdy może zarobić tyle, ile może. Zapewniają również sekcje FAQ, aby odpowiedzieć na pytania klientów.

Pro advice: Wykorzystaj różne kanały marketingu afiliacyjnego do promocji

Istnieją różne rodzaje kanałów marketingu afiliacyjnego, w których możesz promować produkty lub usługi. Blog jest najbardziej popularną opcją, ponieważ ma solidną bazę odbiorców i jest wypełniony pomocną treścią. Inne kanały, które możesz wykorzystać, są wymienione poniżej:

• Email
• Witryny przeglądowe
• Strony z kuponami
• Influencer marketing

IV. Kredytowanie właściciela

Konsekwentne tworzenie oryginalnych treści jest wyzwaniem. Dlatego korzystanie z treści generowanych przez użytkowników i kuratorskich jest dopuszczalne, aby zwiększyć wartość swojej marki. Załóżmy, że znalazłeś treści warte udostępnienia, uznaj ich właściciela.

Możesz je oznaczyć lub wysłać im prywatną wiadomość. To doskonały sposób na nawiązywanie kontaktów i budowanie trwałych relacji ze swoją społecznością. Pamiętaj, aby umieścić swój osobisty akcent na wiadomości kampanii. Dołącz coś pomocnego dla swoich odbiorców, aby uzyskać wartość dodaną.

Jeśli nie masz czasu na żonglowanie tworzeniem treści i innymi zadaniami administracyjnymi, zatrudnienie wirtualnego asystenta może być ogromną pomocą. Możesz przydzielić im zadania takie jak:

• Odpowiadaj na wątpliwości klientów
• Pisz kopie do reklam i kampanii e-mailowych
• Reaguj na opinie klientów (dobre i negatywne)
• Utrzymanie kanałów mediów społecznościowych i strony internetowej
• Tworzenie 500-słowowych wpisów na blogi i innych treści internetowych

V. Przeprowadzenie planowania strategicznego

Ulepszanie strategii marketingu cyfrowego zaczyna się od planowania strategicznego. Pomaga ono właścicielom firm i dyrektorom marketingu zrozumieć, co firma chce osiągnąć i jakie rozwiązanie jest im potrzebne do realizacji tych celów. Jedną z metod do wdrożenia jest rama RACE.

Jest to praktyczny framework, który składa się z 4 etapów. Każdy etap obejmuje działania z zakresu marketingu internetowego, które mogą pomóc małym i dużym firmom w realizacji ich celów.

• Zasięg = Przyciąganie nowych klientów
• Działaj = Zachęcaj docelową publiczność i obecnych klientów online do interakcji z Twoją witryną biznesową i kanałami mediów społecznościowych
• Convert = Generowanie sprzedaży (online i offline)
• Zaangażowanie = budowanie lojalności i satysfakcji klienta

Rama ta wykorzystuje strategię marketingową skoncentrowaną na kliencie. Dlatego zadowolenie i lojalność klientów są w wysokim stopniu osiągalne.

4 Kluczowe narzędzia do optymalizacji marketingu cyfrowego

Wybór odpowiednich narzędzi jest niezbędny do wykonania zadania. Dlatego dla Twojej wygody zebraliśmy listę narzędzi marketingu cyfrowego.

a. Narzędzia do analizy stron internetowych

Optymalizacja marketingu cyfrowego polega na podejmowaniu przemyślanych decyzji. Analityka internetowa może Ci to ułatwić. Wszystkie działania analityczne mogą ujawnić problematyczne obszary i możliwości, które prawdopodobnie tracisz.

Google Analytics to popularna opcja, ponieważ jest darmowa i niezawodna. Może przekształcić dane w actionable insights i zmierzyć ROI reklamy. Inne doskonałe opcje do wyboru są wymienione poniżej:

• Crazy Egg do analizy stron i aplikacji
• Woopra do analizy podróży klienta

b. Oprogramowanie do analityki marketingowej z marketingiem wielokanałowym

Marketing wielokanałowy to świetna strategia cyfrowa, dzięki której możesz rozpowszechnić swój przekaz marketingowy. Whatagraph jest doskonałym wyborem ze względu na narzędzie do raportowania cross-channel.

(Źródło obrazu)

Możesz śledzić wydajność kampanii i przekształcić je w atrakcyjne wizualnie raporty. Plusem jest to, że zawiera śledzenie wydatków i może monitorować do 30 kanałów.

c. Narzędzia SEO

SEO (Search Engine Optimization) to strategia cyfrowa mająca na celu zwiększenie widoczności w wyszukiwarkach. Dzięki odpowiednim narzędziom, możesz stale otrzymywać dane i alerty dotyczące sukcesu i ogólnego stanu Twojej strony. Ranktrancker, platforma SEO all-in-one, jest rozwiązaniem.

Zapewnia wszystkie narzędzia, których możesz potrzebować, aby osiągnąć sukces na każdym etapie procesu optymalizacji. Audyt internetowy, backlink checker i SERP checker, aby wymienić tylko kilka. Jedną z unikalnych funkcji, które oferuje, jest bezpłatny symulator SERP.

To proste narzędzie, które pozwala na podgląd tego, jak Twoja strona będzie wyglądać na stronach wyników wyszukiwania (widok mobilny i desktopowy). Zawiera proste instrukcje, dzięki którym będziesz przestrzegał jedynie poprawnego formatu wyszukiwarki.

d. Narzędzie do kurateli treści

Proces optymalizacji marketingu cyfrowego wymaga wiele pracy. Tak więc, konieczność konsekwentnego pisania treści może być wyzwaniem. Narzędzia do kurateli treści mogą zmniejszyć obciążenie pracą, dostarczając odpowiednie tematy i typy treści w oparciu o wyszukiwane hasło lub obszar zainteresowania.

(Źródło obrazu)

Flipboard to polecane narzędzie do kurateli treści na urządzeniach mobilnych i desktopowych. Chociaż słynie z artykułów związanych z wiadomościami, istnieją różne nisze, które możesz odkryć. Możesz obejrzeć poniższe wideo, aby dowiedzieć się, jak łatwo możesz go używać.

Key Takeaway: Korzystaj z technologii

Technologia marketingowa stale się rozwija. Zamiast dać się przytłoczyć, naucz się ją wykorzystywać.

Wniosek

Optymalizacja marketingu cyfrowego odgrywa istotną rolę w sukcesie Twoich kampanii. Wprowadza ona niewielkie zmiany w kampanii reklamowej i na stronie internetowej w celu zwiększenia wydajności. Zapewnia również, że wszystkie wyniki są mierzalne, spójne i pozytywne.

Ponieważ marketing cyfrowy wykorzystuje technologie internetowe i narzędzia marketingu mobilnego, możesz również zmaksymalizować swój zasięg. Strategie i najlepsze praktyki wymienione w tym przewodniku mogą wprowadzić Cię na właściwą drogę. Ale bez całkowitego zrozumienia swoich celów, twoje wysiłki marketingu cyfrowego mogą się nie udać.

Dlatego zadbaj o zestawienie wszystkich potrzebnych danych i ich dokładną analizę. Po określeniu kluczowych czynników, które mogą poprawić skuteczność działań marketingowych, możesz zacząć je stosować na poszczególnych taktykach marketingowych, które stosujesz.

Optymalizacja strategii marketingu cyfrowego to ciągły proces. Upewnij się, że masz odpowiednie narzędzia, aby łatwo śledzić i monitorować każdy etap procesu optymalizacji cyfrowej - od planowania do rozwiązywania problemów. Wypróbuj audyt internetowy Ranktracker i zobacz, jak dobrze działa Twoja strona w oparciu o istniejące strategie marketingu cyfrowego.