5 najlepszych usług e-mail marketingu dla małych firm w 2023 roku

Wprowadzenie

Jako mała firma, prawdopodobnie czujesz się jak w ciemności, jeśli chodzi o e-mail marketing jako kanał marketingowy. Możesz zastanawiać się, czym jest platforma e-mailowa i jak ją wykorzystać w swojej firmie, gdy słyszysz, że marketing e-mailowy oferuje średni zwrot z inwestycji w wysokości 3800% (38 USD za każdego wydanego dolara).

Marketing e-mailowy jest kluczem do znalezienia nowych klientów i rozwoju firmy. Jednak bez świetnego narzędzia masz związane ręce.

Jeśli zastanawiasz się nad wyborem najlepszej usługi e-mail marketingu, przeczytaj ten blog i zacznij korzystać z e-mail marketingu dla swojej małej firmy.

Dlaczego wybór najlepszej usługi e-mail marketingu jest ważny?

Jeśli zaczynasz przygodę z e-mail marketingiem w małej firmie, nie chcesz zwiększać swoich kłopotów, wybierając skomplikowane narzędzie lub rozwiązanie. Wybór prostej, ale niezawodnej usługi e-mail marketingu jest niezbędny do wykorzystania korzyści płynących z marketingu e-mailowego.

Dla małej firmy kluczowe znaczenie ma ocena wszystkich dostawców usług i wybór takiego, który odpowiada jej budżetowi i potrzebom rozwojowym.

Najlepsza usługa e-mail marketingu pomoże ci w tym:

• Zaangażowanie istniejących subskrybentów listy e-mail owej poprzez regularne kampanie e-mailowe;
• Automatyzacja powtarzających się zadań marketingowych, takich jak wysyłanie newslettera, pielęgnowanie potencjalnych klientów za pośrednictwem poczty e-mail, planowanie kampanii itp;
• Segmentacja klientów na podstawie ich zachowań online pomaga spersonalizować kampanie e-mailowe;
• Zwiększenie wydajności marketingu e-mailowego poprzez obniżenie kosztów operacji i zwiększenie wskaźników zaangażowania;
• Dorównuje dużym startupom i przedsiębiorstwom, które wydają tysiące dolarów miesięcznie na marketing.

Tak więc, aby stać się lepszym w marketingu, musisz poważnie myśleć o wyborze najlepszego dostawcy usług e-mail. Przy wielu podobnych opcjach w branży, możesz już zastanawiać się, która usługa e-mail jest najlepsza.

Przyjrzyjmy się funkcjom najlepszych narzędzi do obsługi poczty e-mail, które pomogą Ci wybrać odpowiednie dla Twojej firmy.

5 najlepszych usług e-mail marketingu dla małych firm

Wiesz już, czego szukać, więc oto lista najlepszych usług e-mail marketingu do oceny. Pamiętaj o czynnikach, które wymieniliśmy wcześniej, gdy patrzysz na te narzędzia.

Nadawca

Sender pomaga małym i średnim firmom, twórcom cyfrowym i właścicielom sklepów internetowych w dostarczaniu ukierunkowanych i angażujących e-maili marketingowych do ich odbiorców. Jest to platforma automatyzacji marketingu, która obsługuje kampanie e-mail i SMS w celu zwiększenia sprzedaży i rozwoju firmy bez kłopotów.

(Źródło obrazu: Sender.net)

Przyjazny dla człowieka interfejs Sender, prosty kreator typu "przeciągnij i upuść" oraz świetne funkcje segmentacji pozwalają personalizować wiadomości e-mail, wysyłać właściwe wiadomości do właściwych odbiorców i automatyzować kampanie bez wysiłku.

Dzięki Sender możesz naprawdę zautomatyzować swoje działania marketingowe. Skonfiguruj automatyczne przepływy pracy, takie jak e-maile powitalne dla nowych subskrybentów, e-maile o porzuceniu koszyka w celu skutecznego odzyskiwania koszyka i wiele innych, korzystając z wbudowanego pulpitu automatyzacji, i nigdy nie przegap okazji do zwiększenia sprzedaży i zaangażowania klientów.

Możesz także użyć Sender do wysyłania e-maili transakcyjnych i SMS-ów do potwierdzania zamówień i powiadomień o dostawie.

Funkcje marketingu e-mail i SMS, kreator formularzy i wyskakujących okienek, możliwości personalizacji i segmentacji, przepływy automatyzacji behawioralnej oraz przystępny plan cenowy sprawiają, że jest to kompleksowe rozwiązanie do marketingu e-mailowego dla rozwijających się małych i średnich firm lub firm e-commerce. Ponadto narzędzie ma doskonały wskaźnik dostarczalności we wszystkich głównych klientach poczty e-mail, co czyni go najlepiej ocenianym rozwiązaniem dla każdego, kto zaczyna od marketingu e-mailowego.

Kluczowe cechy

• Potężne możliwości automatyzacji marketingu z kreatorem przepływu pracy typu "przeciągnij i upuść";
• Tworzenie kampanii omnichannel, które obsługuje wielokanałowe kampanie SMS;
• Funkcje marketingu behawioralnego, które pomagają tworzyć ukierunkowane kampanie w oparciu o aktywność subskrybentów.

Wycena

Darmowy do 2500 subskrybentów bez ograniczeń i do 15000 e-maili. Płatne plany zaczynają się od 8 USD miesięcznie.

Stały kontakt

Constant Contact to renomowany dostawca usług e-mail marketingu, który działa od ponad 20 lat jako dostawca usług e-mail marketingu. Ma wszystkie funkcje, których potrzebujesz jako właściciel małej firmy.

Rozbudowana biblioteka szablonów, funkcje automatyzacji marketingu i obsługa kampanii SMS, postów w mediach społecznościowych i reklam sprawiają, że Constant Contact jest świetny dla blogerów, twórców, twórców i właścicieli firm poszukujących kompleksowego rozwiązania.

Profesjonalna pomoc i wsparcie mogą być przydatnymi funkcjami dla właściciela małej firmy. Możesz połączyć się z profesjonalnymi projektantami i marketingowcami, którzy mogą zapewnić pełną obsługę, wskazówki dotyczące projektowania, niestandardowe szablony i konsultacje marketingowe za dodatkową opłatą.

Kluczowe cechy

• Funkcje automatyzacji poczty e-mail oparte na aktywności lub zachowaniu użytkownika;
• Twórz posty społecznościowe, reklamy w mediach społecznościowych, strony docelowe, formularze ankiet itp. z tego samego pulpitu nawigacyjnego;
• Profesjonalne wsparcie i konsultacje.

Wycena

Od 9,99 USD miesięcznie za maksymalnie 500 kontaktów.

SendinBlue

Sendinblue to kolejny dostawca marketingu e-mailowego z przyjazną dla użytkownika platformą, która pomaga w prowadzeniu złożonych kampanii e-mailowych.

Zaprojektowany jako rozwiązanie typu "wszystko w jednym", SendInBlue ma wbudowany CRM sprzedaży i obsługuje automatyzację marketingu oraz transakcyjne wiadomości e-mail.

Sendinblue jest bardziej odpowiedni dla właścicieli małych firm nastawionych na media społecznościowe. Jego integracja z czatem na żywo i funkcje potoku sprzedaży pozwalają przejąć kontrolę nad rozmowami w różnych kanałach.

Kluczowe cechy

• Obsługa reklam na Facebooku i kampanii społecznościowych;
• Obsługa CRM sprzedaży z nieograniczonym przechowywaniem kontaktów;
• Integracja czatu na żywo z kampaniami społecznościowymi.

Wycena

Od 25 USD za maksymalnie 25 000 wiadomości e-mail wysyłanych miesięcznie.

Mailchimp

MailChimp jest jedną z najpopularniejszych usług e-mail marketingu w USA, głównie ze względu na przyjazny dla użytkownika interfejs i dynamiczny branding.

Mailchimp oferuje dziesiątki funkcji przyjaznych dla małych firm, takich jak automatyzacja, segmentacja, tworzenie wiadomości e-mail itp. Jeśli masz małą listę lub dopiero zaczynasz przygodę z marketingiem e-mailowym, możesz wybrać Mailchimp.

Ale uwaga, miesięczne koszty mogą szybko wzrosnąć wraz z rozwojem firmy. Plany startowe mają limity, a wszystkie inne funkcje i funkcjonalności, takie jak transakcyjne wiadomości e-mail, muszą być opłacane osobno, co jest ostrym kontrastem z atrybutami, których powinieneś szukać w idealnym rozwiązaniu do marketingu e-mailowego jako mała firma.

Ponadto plan startowy ma dość restrykcyjne limity liczby wiadomości e-mail, które można wysłać. Powinieneś więc poszukać alternatyw dla MailChimp, jeśli poważnie myślisz o marketingu e-mailowym i myślisz długoterminowo.

Kluczowe cechy

• Przeciągnij i upuść interfejs do tworzenia wiadomości e-mail, formularzy i stron docelowych;
• Przepływy pracy automatyzacji marketingu z logiką warunkową;
• Podstawowa segmentacja klientów i targetowanie behawioralne.

Wycena

Od 13 USD miesięcznie za maksymalnie 500 kontaktów.

Aktywna kampania

Active Campaign to popularna usługa ze wszystkimi standardowymi funkcjami, których potrzebuje właściciel małej firmy chcący rozpocząć marketing e-mailowy.

Active Campaign koncentruje się na automatyzacji spersonalizowanych doświadczeń klientów i oferuje kilka przepisów, narzędzi i szablonów, które pomogą Ci odnieść sukces.

Głęboka segmentacja, możliwości AI/ML i zaawansowane funkcje marketingu e-mailowego sprawiają, że jest to całkiem przydatne dla właścicieli małych firm i firm B2B, które chcą wyróżnić się w swojej branży.

Kluczowe cechy

• Solidny pulpit analityczny z danymi zebranymi z całego cyklu życia klienta.
• Zaawansowane tagi i niestandardowe możliwości segmentacji
• Rekomendacje i sugestie dotyczące automatyzacji przepływów pracy oparte na AI/ML

Wycena

Od 9 USD miesięcznie za maksymalnie 500 kontaktów.

Co należy wziąć pod uwagę przy wyborze usługi e-mail marketingu?

Wybierając narzędzie do e-mail marketingu dla swojej małej firmy, należy zachować szczególną ostrożność. Niektóre narzędzia mogą wydawać się przydatne, ale szybko mogą stać się utrapieniem, zwłaszcza jeśli nie zostały zaprojektowane z myślą o właścicielach małych firm.

Porównując najlepsze narzędzia do e-mail marketingu, należy zwrócić uwagę na ceny, automatyzację, dostarczalność, funkcje i integracje. Oto podsumowanie tego, czego należy szukać w dobrym narzędziu do e-mail marketingu:

Koszt

Koszt może mieć kluczowe znaczenie przy podejmowaniu decyzji o wyborze narzędzia do e-mail marketingu. Cena narzędzia powinna być dostosowana do wielkości listy e-mailowej i miesięcznego budżetu marketingowego.

Ponadto ceny nie powinny być drapieżne ani restrykcyjne, ograniczając dostęp do niektórych funkcji w niższych planach. Zamiast tego powinien pomóc ci zwiększyć zasięg.

Jeśli planujesz prowadzić kampanie e-mailowe przez dłuższy czas (ponad 6-12 miesięcy), powinieneś rozważyć tanią i niedrogą usługę z pakietami warstwowymi, które rosną wraz z rozwojem.

Cechy

Powinieneś zawsze szukać bogatego w funkcje narzędzia do e-mail marketingu, które oszczędza czas i pomaga budować silne relacje z klientami. Narzędzie powinno mieć intuicyjny i przyjazny dla użytkownika interfejs, świetne szablony wiadomości e-mail i solidne możliwości analityczne.

Powinien również posiadać zaawansowane funkcje segmentacji, które pomogą Ci pogrupować klientów i funkcje automatyzacji marketingu, które pomogą Ci lepiej obsługiwać klientów. Chociaż istnieje wiele bezpłatnych narzędzi do marketingu e-mailowego, zawsze powinieneś wybierać takie, które mają odpowiednie funkcje, które pozwalają szybko uruchamiać i zarządzać kampaniami e-mail marketingowymi.

Możliwości automatyzacji

Większość dzisiejszych rozwiązań do e-mail marketingu ma jakąś formę funkcji automatyzacji. Jako właściciel małej firmy możesz być dość zdezorientowany terminami technicznymi.

Pamiętaj tylko, że wybrane narzędzie powinno umożliwiać tworzenie dynamicznych kampanii, wysyłanie zautomatyzowanych wiadomości e-mail i konfigurowanie niestandardowych wyzwalaczy automatyzacji. Powinieneś także być w stanie tworzyć zautomatyzowane kampanie e-mailingowe i lead nurturing w oparciu o zachowanie online.

Raportowanie i analityka

Narzędzie do e-mail marketingu powinno mieć solidne funkcje analityczne, które pomagają zrozumieć zachowanie klientów. Wbudowany pulpit analityczny jest ostateczną miarą sukcesu marketingu e-mailowego.

Upewnij się, że wybrałeś narzędzie z solidnym pulpitem analitycznym, który może śledzić aktywność i zachowanie użytkowników, mierzyć sukces poszczególnych kampanii i pomagać zrozumieć, jak sobie radzisz.

Dostarczalność

Twoje rozwiązanie do marketingu e-mailowego ma jedno zadanie - umieszczenie kampanii e-mailowych przed subskrybentami.

Dobra usługa e-mail marketingu powinna mieć solidną dostarczalność. Wiele narzędzi nie radzi sobie z dostarczaniem wiadomości do skrzynki odbiorczej, co wiąże się ze zwiększonymi obawami o prywatność i ulepszonymi filtrami antyspamowymi. Wybierz narzędzie, które jest dobre w dystrybucji, przestrzega najlepszych praktyk w zakresie dostarczalności wiadomości e-mail i obiecuje doskonałą dostarczalność. A nawet wtedy, zawsze testuj dostarczalność poprzez małą kampanię pilotażową, zanim pójdziesz na całość.

Integracje

W miarę rozwoju firmy będziesz korzystać z wielu narzędzi do zarządzania codziennymi sprawami. Wybrane narzędzie powinno być w stanie zintegrować się z różnymi narzędziami, aby poprawić efektywność działań marketingowych.

Narzędzie do e-mail marketingu obsługujące integracje z innymi firmami pozwoli ci płynnie zarządzać wieloma kanałami i działaniami. Zapewni to, że nie będziesz tracić czasu na przesyłanie danych i konfigurację i będziesz mógł od razu skupić się na swoich kampaniach.

Porównanie najlepszych usług e-mail marketingu

Nadawca

Plusy

• Model cenowy przyjazny dla małych firm.
• Obsługuje kampanie e-mail i SMS.
• Wyzwalacze automatyzacji zachowań.
• Świetny wskaźnik dostarczalności.

Wady

• Brak kreatora stron docelowych (jeszcze).
• Ograniczone szablony formularzy rejestracji.

Wycena

• Darmowy dla maksymalnie 2500 subskrybentów bez ograniczeń.

Stały kontakt

Plusy

• Świetny wskaźnik dostarczalności.
• Wsparcie mediów społecznościowych.

Wady

• Wysoki plan cenowy.
• Ograniczone i nieelastyczne przepływy pracy automatyzacji.

Wycena

• Od 9,99 USD miesięcznie za maksymalnie 500 kontaktów.

SendinBlue

Plusy

• Tani plan.
• CRM sprzedaży z nieograniczoną liczbą kontaktów.

Wady

• Limit wysyłania 300 wiadomości e-mail dziennie w planie darmowym.
• Brak współpracy zespołowej lub wsparcia (pozwala tylko na wielokrotne logowanie w planie biznesowym).

Wycena

• Od 25 USD za maksymalnie 25 000 wiadomości e-mail wysyłanych miesięcznie.

Mailchimp

Plusy

• Przejrzysty i prosty kreator wiadomości e-mail.
• Nieskończone możliwości integracji.

Wady

• Restrykcyjne plany cenowe, nieodpowiednie dla małych firm.
• Dodatki do kilku przydatnych funkcji, za które trzeba zapłacić osobno.

Wycena

• Od 14 USD miesięcznie za maksymalnie 500 kontaktów.

Aktywna kampania

Plusy

• Bezpłatna migracja od innych dostawców usług.
• Potężny pulpit analityczny i raportowy.

Wady

• Stroma krzywa uczenia się.
• Kampanie testowe (i podglądy) są płatne (poza planem).

Wycena

• Zaczyna się od 9 USD miesięcznie dla maksymalnie 500 subskrybentów.

Jak prowadzić e-mail marketing dla małych firm?

Rozpoczynanie czegokolwiek nowego może być dość zniechęcające - musisz się wiele nauczyć, przetestować i ulepszyć. Jeśli chodzi o marketing e-mailowy, powinieneś mieć usprawniony proces. Pomoże ci to pozostać na dobrej drodze, zapobiegnie marnowaniu czasu i wysiłku oraz pomoże w pełni wykorzystać inwestycje marketingowe.

Jeśli zastanawiasz się, jak rozpocząć e-mail marketing dla małych firm lub jak wysyłać marketingowe wiadomości e-mail po wybraniu dostawcy usług e-mail marketingu, oto jak zacząć:

Krok 1: Wybierz narzędzie do e-mail marketingu

Ten krok jest dość oczywisty - najpierw powinieneś mieć dostęp do najlepszej aplikacji do e-mail marketingu. Możesz wybrać dowolną z tych, które wymieniliśmy powyżej. Pamiętaj, aby wybrać firmę, która zaspokoi Twoje potrzeby i cele rozwojowe.

Pamiętaj, że nie ma dwóch takich samych narzędzi i nie ma uniwersalnych programów do e-mail marketingu dla małych firm. Zbierz listę najbardziej przydatnych funkcji, skoreluj dostępne opcje i porównaj je w oparciu o następujące aspekty:

• Funkcje personalizacji;
• Kreator e-mail;
• Integracje;
• Automatyzacja marketingu;
• Kreator formularzy i wyskakujących okienek;
• Ceny.

Sprawdź poprzednią sekcję, aby uzyskać szczegółową analizę, dlaczego te czynniki są ważne i jak wybrać przydatne narzędzie do marketingu e-mailowego.

Krok 2: Zbieranie lub importowanie adresów e-mail

Po wybraniu narzędzia do marketingu e-mailowego i skonfigurowaniu profilu należy zaimportować istniejącą listę e-mailową. Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z marketingiem e-mailowym, powinieneś skonfigurować formularz rejestracyjny zamiast importować go w celu zbierania wiadomości e-mail na swojej stronie internetowej.

Możesz osadzić formularze przechwytywania potencjalnych klientów lub formularze opt-in, aby umożliwić odwiedzającym witrynę zapisanie się do subskrypcji biuletynu.

Formularze pozyskiwania leadów są bardziej popularne, ponieważ wymagają minimalnego wysiłku od użytkownika końcowego. Wszystko, co musisz zrobić, to poprosić o adres e-mail na końcu formularza kontaktowego.

Formularze opt-in są jednak zwykle osadzone w wiadomości e-mail lub na osobnej stronie internetowej i oferują dodatkową wartość dla użytkownika.

Narzędzie do marketingu e-mailowego pozwala zarządzać listą e-mailową, pomaga wysyłać ukierunkowane masowe wiadomości e-mail i konfiguruje niestandardowe wiadomości e-mail, aby rozpocząć pielęgnowanie subskrybentów. Możesz użyć pulpitu zarządzania listą, aby wyświetlić swoją listę e-mail.

Krok 3: Utwórz kampanię Drip lub serię e-maili

Gdy masz już listę kontaktów, zaczyna się prawdziwa zabawa. Możesz teraz rozpocząć tworzenie kampanii e-mailowej.

Możesz użyć pulpitu nawigacyjnego e-mail marketingu, aby utworzyć jednorazową kampanię e-mailową lub kampanię rozgłoszeniową, kampanię kroplową, a nawet serię e-maili. Na przykład, możesz skonfigurować automatyczną powitalną wiadomość e-mail do klienta po zarejestrowaniu się lub dokonaniu zakupu.

Możesz nawet skonfigurować sekwencję wiadomości e-mail, która będzie uruchamiana na podstawie określonego zdarzenia lub działania użytkownika. Takie kampanie obejmują wysyłanie serii wiadomości e-mail w celu pielęgnowania potencjalnych klientów i strategicznego kierowania ich za pomocą personalizacji. Twoje rozwiązanie do marketingu e-mailowego pomoże Ci uruchomić takie kampanie, które możesz wykorzystać do:

• Jednorazowe reklamy i promocje;
• Promocja sprzedaży krzyżowej;
• Zautomatyzuj sekwencje wiadomości e-mail, takie jak serie powitalne;
• Konfigurowanie wiadomości e-mail z ponownym zaangażowaniem i nie tylko.

Możesz użyć kreatora wiadomości e-mail, aby utworzyć nową wiadomość e-mail lub wybrać szablon kampanii marketingowej. Zaprojektuj wiadomość e-mail, wybierz listę subskrybentów, do których chcesz dotrzeć, i pozwól narzędziom do automatyzacji marketingu wykonać swoją pracę.

Zawsze twórz profesjonalny projekt wiadomości e-mail, który będzie zgodny z wytycznymi marki i przewodnikiem po stylu. Powinieneś także korzystać z funkcji personalizacji, takich jak pola niestandardowe, aby zwiększyć skuteczność swoich wiadomości e-mail.

Krok 4: Monitorowanie wyników i optymalizacja za pomocą panelu Analytics Dashboard

Twoje narzędzie do marketingu e-mailowego ma pulpit analityczny, z którego powinieneś skorzystać zaraz po pierwszej kampanii.

Pulpit analityczny śledzi wskaźniki otwarć, kliknięć i inne wskaźniki, które pomagają sprawdzić, jak skuteczna (lub nie) była kampania direct mail. Pomoże to zoptymalizować i ulepszyć przyszłe kampanie. Na przykład, jeśli nie widzisz pożądanych wskaźników otwarć, prawdopodobnie powinieneś poprawić swoje tematy. Jeśli ludzie otwierają twoje e-maile, ale nie klikają w ofertę, powinieneś zacząć segmentować swoich klientów i bardziej spersonalizować ofertę.

Po uzyskaniu pewnych danych opartych na analizie, można użyć testów A/B, aby jeszcze bardziej poprawić wydajność. Testy A/B polegają na wysyłaniu wielu wariantów tego samego mailera do zestawu subskrybentów i porównywaniu wydajności w celu sfinalizowania zwycięskiej kampanii.

Śledzenie analityczne i taktyki, takie jak testy A/B, pomogą ci lepiej radzić sobie z marketingiem e-mailowym i szybko zarejestrować sukces.

Popularne strategie e-mail marketingu dla małych firm

Masz już wystarczająco dużo informacji, aby rozpocząć marketing e-mailowy.

Ale zanim się pospieszysz, oto kilka wskazówek, które możesz wdrożyć od pierwszego dnia po wybraniu usługi e-mail marketingu:

Osadzanie formularzy rejestracji na najpopularniejszych stronach witryny

Rozpoczynając marketing e-mailowy, będziesz potrzebować sposobu na zapełnienie listy subskrybentów.

Osadzenie formularzy rejestracyjnych na najczęściej odwiedzanych stronach jest jednym z najlepszych pomysłów na poproszenie użytkowników o zasubskrybowanie usługi newslettera. Jest to świetny sposób na wykorzystanie istniejącej dynamiki do rozpoczęcia marketingu e-mailowego.

Osadzone formularze na najczęściej odwiedzanych stronach pomogą ci generować leady i tworzyć odbiorców, których możesz pielęgnować, aby zwiększyć przychody ze sprzedaży.

Wystarczy utworzyć formularz rejestracji za pomocą narzędzia do marketingu e-mailowego i osadzić go w sklepie Shopify lub witrynie WordPress.

Możesz zachęcać do zapisywania się na listę e-mailową, oferując im ofertę, kupon lub ekskluzywny podgląd, tak jak robi to AllBirds na swojej stronie głównej.

Źródło obrazu: AllBirds

Tworzenie responsywnych projektów wiadomości e-mail

Według ostatniego raportu Litmus, większość osób czyta swoje wiadomości e-mail na telefonach komórkowych.

Powinieneś więc zawsze projektować swoje e-maile pod kątem urządzeń mobilnych. Nie chcesz, aby Twoi subskrybenci widzieli bełkot, gdy zobaczą Twój e-mail. Prawda?

Twoja usługa e-mail marketingu powinna mieć responsywne szablony i funkcje mobilne, aby poprawić wrażenia z czytania na urządzeniach mobilnych.

Segmentacja listy e-mailowej

Aby wydawać się ciepłym, przyjaznym i powiązanym z subskrybentami (i zwiększyć sprzedaż), należy zawsze skupiać się na segmentacji klientów.

Segmentacja pomaga spersonalizować ofertę i zarejestrować wyższe współczynniki konwersji. Możesz segmentować swoich klientów na podstawie danych demograficznych, psychograficznych lub zachowań online.

Segmentacja pomoże ci dodać kontekst do twoich kampanii e-mailowych i sprawi, że twoi subskrybenci będą bardziej zainteresowani zakupami od ciebie. Na przykład, otrzymanie wiadomości e-mail z sugestiami dotyczącymi produktów w oparciu o ich wcześniejszą historię zakupów sprawi, że poprzedni nabywca będzie bardziej skłonny do ponownego zakupu.

Kluczowe wnioski

W e-mail marketingu chodzi przede wszystkim o budowanie relacji z klientami. Solidna usługa e-mail marketingu pomoże zaoszczędzić czas, usprawnić procesy i nawiązać kontakt z klientami na poziomie osobistym. Pamiętaj, aby wybrać rozwiązanie, które ma następujące cechy:

• Potężne możliwości automatyzacji marketingu;
• Obsługa wielu kanałów, takich jak e-mail i SMS;
• Przystępny miesięczny plan cenowy, który pasuje do Twojego budżetu;
• Wiarygodne wskaźniki dostarczalności.