13 strategii marketingu cyfrowego dla firm przemysłowych w celu zwiększenia sprzedaży

Wprowadzenie

Targi. Zimne telefony. Katalogi drukowane. Czy masz już dość tych tradycyjnych metod marketingu przemysłowego, które przynoszą słabe wyniki w celu zwiększenia sprzedaży?

Ponieważ transformacja cyfrowa ogarnia cały świat, nadszedł czas, aby firmy przemysłowe wskoczyły na pokład i odnowiły swoją grę marketingową. Gdy 81% kupujących przeprowadza badania online przed dokonaniem zakupu, jasne jest, że cyfrowe strategie marketingowe są nowymi katalizatorami rozwoju biznesu.

W tym przewodniku odkryjemy 13 skutecznych strategii marketingu cyfrowego, które pozwolą umieścić Twoją firmę przemysłową na cyfrowej mapie. Przeanalizujemy wszystko, od optymalizacji strony internetowej po tworzenie treści i optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO).

Czy jesteś gotowy, aby przyciągnąć więcej potencjalnych klientów, zwiększyć sprzedaż i poprowadzić swój biznes przemysłowy w kierunku niezbadanych terytoriów sukcesu? Rozkręćmy te koła!

1. Optymalizacja doświadczeń internetowych i mobilnych

Podobnie jak dobrze naoliwiona maszyna jest niezbędna do sprawnego działania w przemyśle, tak precyzyjnie dostrojona strona internetowa i doświadczenie mobilne stanowią podstawę udanej strategii marketingu cyfrowego.

W końcu Twoja strona internetowa jest zasadniczo Twoją cyfrową wizytówką. Jest to idealne medium do edukowania tysięcy ludzi o Twojej marce i usługach. Zacznij więc od optymalizacji witryny, aby zapewnić płynną obsługę na wszystkich urządzeniach.

Twoja witryna musi:

• Reagowanie na ekrany o różnych rozmiarach (mobilne, laptopy i komputery stacjonarne).
• Atrakcyjny i profesjonalny wygląd
• Ładowanie w trzy sekundy lub mniej (według Google)

Na szczęście wydajność witryny można sprawdzić za pomocą narzędzia Google PageSpeed Insights.

(Źródło obrazu)

Tak jak fizyczna witryna sklepu powinna być zachęcająca, czysta i bogata w informacje, tak samo strona internetowa musi odzwierciedlać profesjonalizm i wiarygodność marki. Aha, i powinna być łatwa do znalezienia dla kupujących.

Na przykład Penn Tool Co. dodaje pasek wyszukiwania u góry swojej strony głównej, aby użytkownicy mogli płynnie przeszukiwać ich obszerny katalog elektronarzędzi. Zawiera również menu nawigacyjne, które prowadzi użytkowników do najpopularniejszych stron w witrynie.

(Źródło obrazu)

Prosta nawigacja zmniejsza tarcia w doświadczeniach użytkowników, dzięki czemu pozostają oni na stronie dłużej. A im dłużej użytkownicy pozostają na stronie, tym bardziej prawdopodobne jest, że dokonają zakupu.

Nie zapominajmy też, że ponad połowa globalnego ruchu internetowego pochodzi z urządzeń mobilnych. Oznacza to, że znaczna część potencjalnych klientów prawdopodobnie po raz pierwszy wejdzie w interakcję z Twoją firmą na swoich telefonach lub tabletach.

Tak więc upewnienie się, że witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych, może również poprawić wrażenia użytkowników, zmniejszyć współczynnik odrzuceń, zwiększyć zaangażowanie i ostatecznie zwiększyć liczbę konwersji. Na szczęście większość systemów zarządzania treścią (CMS) oferuje motywy przyjazne dla urządzeń mobilnych. Nie zaszkodzi jednak uruchomić witrynę w Google Search Console, aby dokładnie sprawdzić jej zgodność.

2. Utwórz strony docelowe dla każdej obsługiwanej branży

Aby skutecznie dotrzeć do różnych branż, stwórz dedykowane strony docelowe dostosowane do ich konkretnych potrzeb i zainteresowań.

Każda strona docelowa powinna podkreślać unikalną propozycję wartości oferowaną w danej branży. Takie podzielone na segmenty podejście pozwala zaprezentować swoją wiedzę specjalistyczną i zwiększyć wiarygodność, zwiększając szanse na przekształcenie odwiedzających w klientów.

Tworząc strony docelowe, zoptymalizuj je pod kątem wysokiej pozycji w wyszukiwarkach, dodając odpowiednie słowa kluczowe, metatagi i obrazy. Używaj atrakcyjnych przycisków wezwania do działania, które kierują odwiedzających do podjęcia pożądanych działań, takich jak prośba o wycenę lub zaplanowanie konsultacji.

Jeśli potrzebujesz inspiracji, skorzystaj z książki CalAmp, lidera w dziedzinie telematyki, śledzenia zasobów, ELD, kamer samochodowych i zarządzania flotą.

(Źródło obrazu)

Oto, co robią dobrze:

• Stworzyli dedykowane strony docelowe dla każdej obsługiwanej branży, nawet takie strony integracyjne jak Shopify i Quickbooks.
• Z dumą wyświetlaliśmy te strony docelowe w głównym menu nawigacyjnym w sekcji "Rozwiązania".
• Dodano przycisk wezwania do działania (CTA) w kolorze czerwonym (pogrubiony kolor, który się wyróżnia), aby odwiedzający mogli poprosić o demo.

Poświęcając czas na tworzenie tych specyficznych dla branży stron docelowych, CalAmp zaspokaja różnorodne potrzeby swoich docelowych odbiorców. Rezultat? Wzrost sprzedaży w tych branżach, pomagający im stać się liderami telematyki w każdym sektorze. Dobra robota, CapAmp.

3. Zoptymalizuj swój profil biznesowy Google

Profil biznesowy Google (dawniej Google Moja Firma) to potężne narzędzie, które pozwala zarządzać obecnością firmy online w wyszukiwarce Google i Mapach Google.

Jeśli więc nie masz jeszcze profilu, czas się zarejestrować. Ale nie martw się. To nic nie kosztuje. Jest to szybki i łatwy sposób na zwiększenie ruchu organicznego w witrynie, ponieważ oferty lokalnych firm pojawiają się na górze strony wyników wyszukiwania Google (SERP).

(Źródło obrazu)

Po utworzeniu profilu możesz zrobić kilka dodatkowych rzeczy, aby zoptymalizować go pod kątem lepszej widoczności. Podaj dokładne i aktualne informacje o swojej firmie przemysłowej, w tym:

• Opis działalności
• Adres firmy
• Godziny pracy
• Numer telefonu
• Strona internetowa
• Zdjęcia
• Logo

(Źródło obrazu)

Gdy masz już podstawowe informacje, zwróć się do zadowolonych klientów i zachęć ich do pozostawienia pozytywnych recenzji na liście firm. Pozytywne recenzje nie tylko poprawiają reputację online, ale także zwiększają szanse na pojawienie się w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Aha, dowód społeczny czyni cuda w popychaniu odwiedzających witrynę dalej w dół lejka sprzedażowego. Gdy inni ludzie widzą, że kupujący są zadowoleni z produktu lub usługi, są bardziej skłonni do podjęcia decyzji o zakupie.

4. Odpowiednie reagowanie na negatywne recenzje

Niestety, otrzymywanie negatywnych recenzji jest nieuniknione w przypadku każdej firmy, w tym firm przemysłowych. Jednak sposób, w jaki reagujesz na te recenzje, może mieć znaczący wpływ na to, jak ludzie postrzegają Twoją markę.

Gdy napotkasz negatywne recenzje, przyjmij proaktywne podejście i szybko reaguj. Zacznij od wczucia się w sytuację klienta i uznania jego obaw. Przeproś za wszelkie niedogodności i zaproponuj rozwiązanie, które naprawi sytuację.

Oto przykład:

Zrzut ekranu autorstwa Brandona Lee

Prosta reakcja na negatywne opinie klientów może pomóc odbudować zaufanie i lojalność dzięki wysokiej jakości obsłudze klienta, ostatecznie zwiększając sprzedaż w branży przemysłowej. Obecność wirtualnego asystenta obsługi klienta zapewnia profesjonalne interakcje z klientami i aktywne zaangażowanie oraz chroni markę przed negatywnymi recenzjami.

5. Tworzenie treści dla wszystkich etapów lejka sprzedażowego

Aby skutecznie zaangażować docelowych odbiorców i poprowadzić ich przez proces sprzedaży, twórz treści, które są dostosowane do każdego etapu lejka sprzedażowego.

Zaufaj nam. Twój zespół sprzedaży będzie nam wdzięczny. Dlaczego? Twoje komunikaty marketingowe będą zawsze trafiać w sedno. A wykwalifikowani leady będą płynąć prosto do Twojego pipeline.

Skoncentruj się na tworzeniu treści informacyjnych i edukacyjnych, które zwiększają świadomość na temat produktów lub usług przemysłowych. Możesz korzystać z postów na blogu, spostrzeżeń branżowych, białych ksiąg, animacji przewracania stron i studiów przypadku, które podkreślają korzyści i zastosowania Twojej oferty.

(Źródło obrazu)

Zmieniaj formaty treści, aby uniknąć zbyt dużej ilości tekstu. Niektóre osoby kupujące mogą preferować wizualizacje lub filmy zamiast długich białych ksiąg. W takim przypadku konieczne może być zaprojektowanie atrakcyjnych plakatów, które można publikować w postach na blogu.

Ale siła wizualizacji na tym się nie kończy. Plakaty te można również wykorzystać w różnych kampaniach marketingowych w mediach społecznościowych, takich jak ten plakat firmy John Deere.

(Źródło obrazu)

Gdy potencjalni klienci przesuwają się dalej w dół lejka sprzedaży, dostarczaj szczegółowe treści, które pokazują unikalne cechy Twoich produktów lub usług. Treści te mogą obejmować:

• Specyfikacja produktu
• Przewodniki porównawcze
• Diagramy drzewa decyzyjnego
• Opinie klientów

Na koniec (ale nie mniej ważne), twórz treści, które zachęcają do działania, takie jak:

• Oferty ograniczone czasowo
• Bezpłatne wersje próbne
• Ekskluzywne zniżki

Ok, więc omówiliśmy tutaj wiele różnych strategii marketingu treści. Jeśli więc ręce zaczynają ci się pocić na myśl o tym, ile pracy zajmie wykonanie tego zadania, mamy dla ciebie proste rozwiązanie.

A jeśli pisanie nie jest twoją ulubioną czynnością i potrzebujesz pomocy w tworzeniu większej ilości treści dla swojej witryny, zawsze możesz skorzystać z funkcji pisania artykułów opartej na sztucznej inteligencji, aby usprawnić przepływ pracy związany z tworzeniem treści.

W końcu po co pracować ciężej, skoro można pracować mądrzej? Tworząc treści dla wszystkich etapów podróży zakupowej, możesz skutecznie pielęgnować nabywców B2B i zwiększać sprzedaż w swojej firmie przemysłowej.

6. Humanizuj swoją markę tak bardzo, jak to możliwe

W sektorze przemysłowym firmom łatwo jest sprawiać wrażenie bezosobowych lub oderwanych od rzeczywistości. Jednak humanizacja marki może mieć znaczący wpływ na działania marketingowe i nawiązać kontakt z rynkami docelowymi.

Pokazywanie ludzi stojących za Twoją firmą i dzielenie się ich historiami może pomóc w budowaniu zaufania i nawiązaniu osobistej więzi z docelowymi odbiorcami.

Rozważ zamieszczenie na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych informacji o pracownikach, filmów zza kulis lub wywiadów z kluczowymi członkami zespołu.

(Źródło obrazu)

Te drobne szczegóły humanizują Twoją markę i pomagają potencjalnym klientom odnieść się do Twojej firmy na bardziej osobistym poziomie. Nie lekceważ potęgi osobistych więzi. Dodanie twarzy do marki czyni cuda w tym względzie.

7. Spróbuj organizować webinary

Webinary to doskonały sposób na pozycjonowanie swojej firmy przemysłowej jako eksperta w branży i generowanie potencjalnych klientów.

Wybierz tematy, które są istotne i wartościowe dla docelowych odbiorców oraz oferują wgląd lub rozwiązania ich bolączek. Promuj swoje webinary za pośrednictwem różnych kanałów przy użyciu narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, dołącz je do newslettera e-mail lub publikuj na forach branżowych.

Podczas webinaru dostarczaj cennych informacji, angażuj uczestników poprzez interaktywne sesje pytań i odpowiedzi oraz prezentuj swoją wiedzę.

Pod koniec webinaru zaoferuj specjalną promocję lub ekskluzywne treści, aby zachęcić uczestników do podjęcia dalszych działań. Prowadzenie webinarów to prosty sposób na zdobycie pozycji lidera myśli i przeniesienie strategii marketingu przemysłowego na wyższy poziom.

8. Skoncentruj się bardziej na marketingu opartym na kontach

Marketing oparty na kontach (ABM) to wysoce ukierunkowane podejście, które koncentruje się na indywidualnych kontach lub firmach, a nie na szerokich segmentach odbiorców.

Po zidentyfikowaniu kluczowych klientów, którzy są zgodni z profilem idealnego klienta, można dostosować działania marketingowe do ich konkretnych potrzeb i bolączek.

(Źródło obrazu)

Opracuj spersonalizowane treści i oferty, które będą rezonować z każdym kontem docelowym. Zanurz się w strategiach specyficznych dla danego konta, takich jak spersonalizowane kampanie e-mailowe, indywidualne konsultacje i ekskluzywne wydarzenia.

Marketing oparty na kontach jest podstawą do tworzenia silniejszych relacji i zwiększania bazy lojalnych klientów. Lojalność klientów napędza powtarzalną sprzedaż (muzyka dla uszu każdego właściciela firmy).

9. Opanuj geofencing w PPC

Geofencing to technika marketingowa oparta na lokalizacji, która pozwala kierować reklamy do potencjalnych klientów na określonym obszarze geograficznym. Ustawienie wirtualnych granic umożliwia dostarczanie ukierunkowanych reklam lub promocji użytkownikom, którzy wchodzą lub wychodzą z określonego obszaru.

Opanowanie geofencingu w reklamach pay-per-click (PPC) może znacznie usprawnić działania marketingowe. Zidentyfikuj kluczowe lokalizacje, w których Twoi docelowi odbiorcy będą prawdopodobnie obecni, takie jak targi branżowe lub konferencje.

(Źródło obrazu)

Twórz atrakcyjne reklamy z silnymi wezwaniami do działania, które zachęcą użytkowników do odwiedzenia Twojej witryny lub skontaktowania się z Twoją firmą.

10. Bądź mądry z lokalnym SEO

Lokalna optymalizacja wyszukiwarek (SEO) ma kluczowe znaczenie dla firm przemysłowych, które polegają na lokalnych klientach.

Aby zoptymalizować lokalne działania SEO, zacznij od zgłoszenia i optymalizacji wpisu w Google Business, jak wspomniano wcześniej. W ten sposób zapewnisz, że Twoja firma pojawi się w lokalnych wynikach wyszukiwania, gdy potencjalni klienci będą szukać produktów lub usług przemysłowych w ich okolicy.

Dodatkowo skup się na budowaniu lokalnych cytatów, które są wzmiankami online o nazwie, adresie i numerze telefonu Twojej firmy. Twórz te cytaty za pośrednictwem lokalnych katalogów, witryn branżowych i forów internetowych.

Poszukaj możliwości lokalnego partnerstwa i współpracy, aby jeszcze bardziej wzmocnić swoją lokalną obecność.

11. Używaj konkretnych słów kluczowych o wysokiej intencji

Podczas optymalizacji witryny i tworzenia treści ważne jest, aby używać określonych słów kluczowych o wysokim znaczeniu, które są zgodne z intencjami wyszukiwania docelowych odbiorców.

Zidentyfikuj słowa kluczowe i frazy, których potencjalni klienci mogą używać podczas wyszukiwania produktów lub usług przemysłowych.

Skorzystaj z narzędzi do badania słów kluczowych Ranktracker, aby zidentyfikować odpowiednie słowa kluczowe o dużej liczbie wyszukiwań i niskiej konkurencji. Włącz te słowa kluczowe w naturalny sposób do metatagów, nagłówków i treści swojej witryny.

(Źródło obrazu)

Używanie konkretnych słów kluczowych o wysokiej trafności zwiększa widoczność witryny w wynikach wyszukiwania i przyciąga do niej wykwalifikowany ruch. Czego tu nie kochać?

12. Upewnij się, że masz ranking dla swojej marki

Podczas gdy ranking ogólnych słów kluczowych związanych z branżą jest pomocny, równie ważne jest pozycjonowanie nazwy marki. Gdy potencjalni klienci szukają Twojej firmy przemysłowej po nazwie, najlepiej byłoby, gdybyś pojawił się na górze wyników wyszukiwania.

Aby zapewnić swojej marce wysoką pozycję w SERP, zoptymalizuj stronę główną witryny, umieszczając nazwę marki w tagu tytułu, meta opisie i nagłówkach.

Ponadto należy szukać okazji do wzmianek online i linków zwrotnych z renomowanych źródeł. Uzyskując ranking dla swojej marki, budujesz jej autorytet i wzbudzasz zaufanie zarówno potencjalnych nabywców B2B, jak i wyszukiwarek.

13. Śledzenie potencjalnych klientów w lejku sprzedaży

Aby zrozumieć skuteczność strategii marketingowych, pomocne jest śledzenie potencjalnych klientów, gdy poruszają się w dół lejka sprzedaży. Śledzenie potencjalnych klientów powinno rozpoczynać się od początkowego punktu kontaktu, takiego jak przesłanie formularza lub rozmowa telefoniczna, a następnie przez cały cykl sprzedaży.

Aby to zrobić, musisz wdrożyć solidny system analityczny, który pozwoli Ci śledzić ruch w witrynie, zachowanie użytkowników i współczynniki konwersji. I właśnie w tym miejscu do gry wkracza oprogramowanie do zarządzania przepływem pracy.

Dzięki integracji różnych zadań i baz danych, najlepsze oprogramowanie do zarządzania przepływem pracy zapewnia firmie niezbędną zwinność i wydajność, aby poruszać się po dynamicznym krajobrazie marketingu cyfrowego.

Zrozumienie tajników marketingowych przepływów pracy może być przewagą konkurencyjną, która napędza cię ponad dużymi graczami w grze. Jednocześnie zapewnisz sobie podstawy dla długoterminowej strategii rozwoju marketingu cyfrowego, która działa.

Kluczowe wnioski

No i proszę. Plan, którego potrzebujesz, aby przenieść swój biznes przemysłowy na wyższy poziom.

Poruszając się po ciągle zmieniającej się arenie marketingu cyfrowego, pamiętaj, że konsekwencja jest kluczowa, a cierpliwość jest twoim sprzymierzeńcem. Te strategie mogą nie spowodować gwałtownego wzrostu sprzedaży z dnia na dzień, ale dzięki staranności i zaangażowaniu w ciągłe doskonalenie, wkrótce zauważysz znaczny wzrost.

Twoja podróż do mistrzostwa w marketingu cyfrowym zaczyna się teraz.