10 Praktycznych wskazówek dotyczących kierowania ruchu do sklepu eCommerce

Intro

Jeśli prowadzisz sklep eCommerce, wiesz, że ruch jest kluczem do Twojego sukcesu. Bez ruchu, nie możesz zwiększyć konwersji. Omówmy dziesięć wskazówek, które pomogą napędzić ruch do Twojego sklepu i zwiększyć przychody.

1. Upewnij się, że Twoja strona jest przyjazna dla urządzeń mobilnych

Większość ludzi używa smartfonów i tabletów do przeglądania internetu w swojej podróży klienta. Jeśli Twoja strona nie jest przyjazna dla urządzeń mobilnych, stracisz na potencjalnym ruchu (i klientach!). Upewnij się, że Twoja strona jest responsywna i wygląda dobrze na wszystkich urządzeniach.

Ruch mobilny stanowi blisko 60% całego ruchu internetowego, dlatego musisz zoptymalizować swoją stronę pod kątem urządzeń mobilnych.

Niektóre wskazówki, aby Twój sklep eCommerce był bardziej przyjazny dla urządzeń mobilnych, obejmują:

• Używaj większych rozmiarów czcionek, aby klienci mogli łatwo przeczytać Twoje treści
• Umieść ważne przyciski i linki w miejscach, w których łatwo je znaleźć i kliknąć.
• Zastosuj prosty układ, który jest łatwy w nawigacji

2. Zoptymalizuj swoją stronę pod kątem wyszukiwarek

Organiczne wyszukiwanie jest najlepszym sposobem na kierowanie ruchu do Twojej witryny. Oznacza to, że ludzie znajdują Twoją stronę poprzez wyszukiwanie w Google, Bing lub innych wyszukiwarkach. Aby zoptymalizować swoją stronę pod kątem wyszukiwarek, musisz upewnić się, że używasz właściwych słów kluczowych i że struktura Twojej strony jest łatwa do zrozumienia przez wyszukiwarki.

Jeśli rozważasz założenie bloga, aby pomóc w generowaniu ruchu do swojego sklepu eCommerce, optymalizacja strony internetowej jest szczególnie ważna! Upewnij się, że Twoja strona jest zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek, tak aby kiedy ludzie wyszukują określonych słów kluczowych związanych z Twoimi produktami, Twoja strona uplasowała się w górnych wynikach wyszukiwania.

Jeśli nie jesteś pewien jak zoptymalizować swoją stronę pod kątem wyszukiwarek, zalecamy współpracę z firmą SEO, która pomoże Ci uniknąć typowych błędów SEO.

Niektóre wskazówki dotyczące optymalizacji sklepu eCommerce pod kątem wyszukiwarek obejmują:

• Używaj tytułów i opisów bogatych w słowa kluczowe
• Używaj znaczników alt na wszystkich obrazach
• Twórz regularnie świeże, oryginalne treści
• Zdobądź wysokiej jakości backlinki z innych stron internetowych
• Regularniemonitoruj backlinki

3. Twórz ekscytujące i angażujące treści

Jeśli chcesz, aby klienci wracali na Twoją stronę internetową, musisz dać im powód do powrotu. Jednym z najlepszych sposobów na poprawę zaangażowania klientów jest tworzenie ekscytujących i angażujących treści.

Może to być w formie postów na blogu, infografik, slajdów prezentacji lub czegokolwiek innego, co przykuje czyjąś uwagę. Poza tym, możesz również stworzyć wideo, podcast, webinar lub eBook. Angażujące treści, takie jak webinaria i podcasty, szybko pomogą zbudować społeczność online i zwiększyć ruch na stronie.

Kluczem jest tworzenie treści istotnych dla Twojej niszy, które będą przemawiać do Twojej grupy docelowej. Jeśli nie jesteś pewien, jaki typ treści stworzyć, to spójrz na to, co robią inne firmy w Twojej branży. Zobacz, co działa dobrze dla nich i spróbuj to powielić na swojej stronie.

Niektóre wskazówki dotyczące tworzenia angażujących treści obejmują:

• Napisz przekonujące nagłówki, które sprawią, że ludzie będą chcieli kliknąć na Twój artykuł
• Używaj obrazów, szablonów prezentacji i filmów, aby rozbić tekst i dodać wizualne zainteresowanie.
• Wykorzystaj storytelling, aby zaangażować swoich czytelników i sprawić, by wracali po więcej
• Bądź kontrowersyjny - czasem opłaca się wzbudzić małą debatę!
• Pracuj nad stworzeniem kalendarza redakcyjnego, który pomoże utrzymać regularny harmonogram publikacji.

Jeśli stworzysz wysokiej jakości, pouczające treści, ludzie chętniej będą odwiedzać Twoją stronę i polecać ją innym.

4. Wykorzystaj media społecznościowe do promocji swoich produktów i marki

Media społecznościowe to potężne narzędzie, które możesz wykorzystać do promocji swoich produktów i budowania lojalności wobec marki. Jeśli jeszcze nie korzystasz z mediów społecznościowych, tracisz mnóstwo potencjalnego ruchu. Upewnij się, że jesteś aktywny na wszystkich głównych sieciach społecznościowych i regularnie udostępniasz ekscytujące i angażujące treści. Oto przykład Charmin wykorzystującej SXSW do promocji swojego produktu.

Niektóre wskazówki dotyczące wykorzystania mediów społecznościowych do promocji sklepu eCommerce obejmują:

• Użyj hashtagów, aby dotrzeć do szerszej publiczności
• Udostępniaj obrazy i filmy, aby przyciągnąć uwagę ludzi
• Wyświetlanie i udostępnianie referencji klientów
• Oferuj ekskluzywne zniżki i oferty dla swoich zwolenników
• Prowadzenie konkursów i akcji w mediach społecznościowych
• Repostowanie treści od swoich klientów

5. Wykorzystaj płatną reklamę, aby zwiększyć swój zasięg

Aby dotrzeć do szerszej publiczności, rozważ użycie płatnej reklamy. Jest to rodzaj reklamy, gdzie płacisz za reklamy, które mają być wyświetlane na innych stronach internetowych lub platformach. Płatna reklama może być bardzo skuteczna w prowadzeniu ruchu do Twojego sklepu eCommerce. Płatna reklama jest doskonałym sposobem, aby dotrzeć do ludzi, którzy nie są jeszcze zaznajomieni z marką lub produktami. Jeśli zrobione poprawnie, płatna reklama może być pewnym sposobem na kierowanie ruchu do witryny i zwiększenie sprzedaży. Jednak może to być również drogie, więc trzeba się upewnić, że robisz to dobrze.

Płatna reklama może być reklamą pay-per-click (PPC), reklamą displayową lub reklamą retargetingową. Do popularnych platform płatnej reklamy należą reklamy na Facebooku i Google AdWords. Możesz również skorzystać z reklam na Instagramie lub Pinterest.

Podczas tworzenia płatnej kampanii reklamowej, kieruj reklamy do właściwej grupy odbiorców. Powinieneś również używać silnych call-to-actions (CTA) i tworzyć kopie reklam, które są przyciągające uwagę i istotne.

Niektóre wskazówki dotyczące korzystania z płatnej reklamy obejmują:

• Ustal budżet kampanii i trzymaj się go.
• Wykorzystaj testy A/B, aby poprawić swoje wyniki
• Monitoruj dokładnie swoją kampanię i wprowadzaj zmiany w razie potrzeby

Pomogłoby to, gdybyś również rozważył użycie innych form tradycyjnego marketingu, takich jak druk, radio czy telewizja. Chociaż te metody nie są tak popularne jak wcześniej, nadal mogą skutecznie napędzać ruch na Twojej stronie.

6. Utwórz program poleceń lub program marketingu afiliacyjnego

Programy polecające i marketing afiliacyjny to świetne sposoby na pozyskanie ludzi do promowania Twoich produktów lub marki. Jest to rodzaj marketingu, w którym płacisz innym osobom lub firmom za promowanie Twojego sklepu na ich stronie internetowej lub blogu. Może to być skuteczny sposób na napędzenie ruchu do Twojego sklepu eCommerce.

Jeśli masz program poleceń, możesz zaoferować zachęty dla ludzi, aby promować swoje produkty lub markę swoim znajomym i rodzinie. Możesz współpracować z innymi stronami internetowymi lub influencerami, aby promować swoje produkty lub markę, jeśli masz program marketingu afiliacyjnego.

Możesz także wykorzystać media społecznościowe do stworzenia programu poleceń lub programu marketingu afiliacyjnego. Na przykład, możesz zaoferować kod rabatowy osobom, które udostępniają Twoje posty na Facebooku. Możesz też nawiązać współpracę z influencerem na Instagramie i zaoferować prowizję za każdą wygenerowaną przez niego sprzedaż.

Niezależnie od tego, jaką metodę wybierzesz, upewnij się, że oferujesz zachęty, aby zachęcić ludzi do promowania swoich produktów lub marki.

Niektóre wskazówki dotyczące tworzenia programu poleceń lub marketingu afiliacyjnego obejmują:

• Oferuj zniżki lub kupony jako zachętę dla ludzi do promowania Twoich produktów
• Upewnij się, że ludzie mogą łatwo podzielić się Twoim linkiem polecającym lub kodem.
• Dostarczenie jasnych instrukcji, jak zapisać się do programu
• Promuj swój program na swojej stronie internetowej i kanałach social media

7. Wykorzystanie influencer marketingu

Influencer marketing to doskonały sposób na dotarcie do szerszej publiczności i promowanie swoich produktów lub marki. Możesz nawiązać współpracę z dobrze znanymi influencerami, którzy mają dużą popularność na mediach społecznościowych lub innych platformach. Będą oni promować Twoje produkty lub markę wśród swoich zwolenników, co pomoże napędzić ruch na Twojej stronie.

Wybierając influencera, upewnij się, że jest on istotny dla Twojej branży, a jego zwolennicy prawdopodobnie będą zainteresowani Twoimi produktami lub marką. Powinieneś również upewnić się, że oferujesz im uczciwą prowizję za każdą sprzedaż, którą generują. Oto przykład influencerki Amiee Song promującej produkt Invisalign.

Niektóre wskazówki dotyczące wykorzystania influencer marketingu obejmują:

• Zrób badania, aby znaleźć odpowiedniego influencera dla swojej marki
• Upewnij się, że oferujesz uczciwą prowizję
• Sporządzić kontrakt, aby obie strony miały jasność co do warunków umowy
• Ścisłe monitorowanie kampanii w celu zapewnienia jej sukcesu

8. Dotrzyj do blogerów i właścicieli stron internetowych

Innym świetnym sposobem na promowanie swoich produktów lub marki i napędzanie ruchu na swojej stronie jest dotarcie do blogerów i innych właścicieli stron internetowych. Możesz zaoferować gościnny post na ich blogu lub poprosić ich o recenzję Twoich produktów. Zwiększy to szanse na to, że ludzie będą odwiedzać Twoją stronę.

Docierając do blogerów i właścicieli stron internetowych, upewnij się, że jesteś odpowiedni dla ich odbiorców. Najlepiej byłoby, gdybyś zaoferował również coś wartościowego, np. kod rabatowy lub darmowy produkt.

Niektóre wskazówki dotyczące docierania do blogerów i właścicieli stron internetowych obejmują:

• Zrób badania, aby znaleźć odpowiednie osoby do kontaktu
• Znajdź ich prawidłowy adres e-mail
• Upewnij się, że masz im do zaoferowania coś wartościowego
• Napisz świetny temat, który zwiększy współczynnik otwarć emaili
• Wyślij spersonalizowaną wiadomość, a nie ogólną
• Kontynuacja po nawiązaniu kontaktu

9. Przeprowadzanie konkursów i akcji rozdawniczych

Ludzie kochają darmowe rzeczy! Prowadzenie konkursów i giveaways to świetny sposób, aby skłonić ludzi do odwiedzenia Twojej strony. Możesz zaoferować nagrody, które są związane z Twoimi produktami lub marką. Pomoże to zwiększyć ruch na Twojej stronie i pomoże promować Twoje produkty lub markę.

Prowadząc konkurs lub giveaway, ustal zasady i regulamin, aby zapewnić jego uczciwość. Dobrze byłoby, gdybyś również promował konkurs lub giveaway w mediach społecznościowych i na innych platformach.

Niektóre wskazówki dotyczące prowadzenia konkursów i giveaways obejmują:

• Ustalenie zasad i przepisów zapewniających uczciwość konkursu
• Promowanie konkursu lub rozdawnictwa w mediach społecznościowych i na innych platformach.
• Wybierz nagrodę, która jest związana z Twoimi produktami lub marką
• Upewnij się, że udział w konkursie lub rozdaniu nagród jest łatwy.

10. Wykorzystaj Email Marketing

Email marketing jest doskonałym sposobem na promowanie swoich produktów lub marki i napędzanie ruchu na swojej stronie internetowej. Polega on na wysyłaniu e-maili do potencjalnych i obecnych klientów w celu promowania swojego sklepu. Możesz dotrzeć do dużej grupy odbiorców za pomocą e-mail marketingu, co jest świetnym sposobem na pielęgnowanie leadów i przekształcanie ich w klientów. Możesz wykorzystać specjalne oferty i rabaty, aby zachęcić ludzi do odwiedzenia Twojego sklepu eCommerce. Oto przykład z JCrew

(Źródło: J.Crew)

Niektóre wskazówki dotyczące e-mail marketingu obejmują:

• Segmentuj swoją listę, abyś wysyłał odpowiednie emaile tylko do zainteresowanych osób
• Personalizuj swoje e-maile, aby zwiększyć współczynnik otwarć
• Pisz świetne linie tematyczne, aby zwiększyć liczbę otwartych stron
• Używaj obrazów i filmów, aby poprawić współczynnik klikalności.
• Zamieść wyraźne wezwanie do działania
• Wykorzystaj automatyzację poczty elektronicznej do wysyłania e-maili we właściwym czasie
• Monitoruj swoje wyniki, aby móc ulepszać swoje kampanie

Myśli końcowe

Oto kilka sposobów, w jaki możesz napędzić ruch do swojego sklepu eCommerce. Podążanie za tymi wskazówkami może napędzić ruch do Twojego sklepu eCommerce i zwiększyć sprzedaż. Pamiętaj, aby być cierpliwym; potrzeba czasu, aby zobaczyć wyniki każdej kampanii marketingowej. Powinieneś również stale monitorować swoje wyniki, aby wprowadzać zmiany w razie potrzeby.