10 najlepszych rynków cyfrowych do sprzedaży online w 2023 roku

Wprowadzenie

W dzisiejszych czasach coraz więcej osób decyduje się na zakupy online, co potwierdzają badania Statista, mówiące o 230,5 milionach kupujących w USA. Każdego dnia przybywa kupujących online, dzięki czemu sklepy internetowe stają się bardziej opłacalne dla sprzedawców.

Z tego powodu liczba sklepów internetowych rośnie, a nowemu sprzedawcy może być trudno zdecydować, które z nich staną się jego najlepszymi rynkami cyfrowymi pod względem marki i biznesu. W moim artykule możesz zapoznać się z 10 najpopularniejszymi obecnie opcjami i zrozumieć, jakie są ich cechy i zalety.

Po przeczytaniu mojego postu będziesz w stanie wybrać najbardziej odpowiedni dla siebie marketplace, w zależności od celów, do których dążysz - uruchomienie marki e-commerce, zwiększenie liczby kupujących, zwiększenie sprzedaży i dochodów lub cokolwiek innego.

1. Amazon - najlepszy ogólnie

W pierwszej kolejności nie mógłbym nie wspomnieć o Amazon - prawdziwym liderze wśród najlepszych cyfrowych platform handlowych z ponad 300 milionami aktywnych użytkowników na całym świecie. Mówiąc o liczbach, platforma może pochwalić się ponad 2,5 milionami aktywnych sprzedawców i ponad 12 milionami produktów, podsumowując wszystkie kategorie.

Tak ogromna popularność została osiągnięta dzięki podejściu zorientowanemu na klienta, konkurencyjnym cenom i szybkiej dostawie. Amazon jest cenowym drogowskazem dla co najmniej 44% kupujących w Internecie.

Strategia SEO Amazon i zaawansowane wyszukiwarki również odegrały znaczącą rolę w ustanowieniu pozycji lidera, przewidując, co kupujący będzie teraz wyszukiwał na podstawie historii wyszukiwania i zrealizowanych zamówień. Dzięki tak niesamowitemu doświadczeniu użytkownika, które ułatwia zakupy, ludzie wciąż wracają do Amazon.

Co więcej, sprzedawcy mogą korzystać ze starannie zaprojektowanych narzędzi sprzedawcy, w tym Fulfillment by Amazon (FBA). Usługa ta zajmuje się dostarczaniem towarów do odbiorców i obsługą klienta, pozwalając sprzedawcom skupić się na rozwoju ich marki, liczbie kupujących i sprzedaży.

2. eBay - najlepszy dla odnowionych przedmiotów

Niemal na równi ze wspomnianym liderem wśród internetowych platform handlowych, eBay może pochwalić się 183 milionami aktywnych kupujących na całym świecie i blisko miliardem produktów, podsumowując wszystkie kategorie. Najważniejszym elementem platformy jest aukcyjny format interakcji, który pozwala nie tylko ustalić idealną cenę zarówno dla kupującego, jak i sprzedającego, ale także zachęcić kupujących ekscytującą i nieco hazardową atmosferą.

Dzięki temu formatowi aukcji eBay stał się prawdziwym rajem dla miłośników towarów vintage i retro.

Kolejną wyróżniającą cechą są bardziej elastyczni sprzedawcy, którzy mają pełną kontrolę nad listą towarów, kosztami wysyłki i procedurami zwrotu.

Jeśli chodzi o obsługę klienta, eBay ma dedykowaną usługę, która zajmuje się sporami, które mogą powstać między sprzedającym a kupującym. Od dawna udowadnia swoją skuteczność, zwiększając poziom zaufania, a co za tym idzie, popularność platformy.

3. Etsy - najlepsze dla ręcznie robionych i zabytkowych towarów

Jeśli zajmujesz się sprzedażą ręcznie robionych, unikalnych i zabytkowych przedmiotów, to Etsy, który jest jednym z najlepszych cyfrowych rynków w tej niszy, jest miejscem, w którym warto być. Ponad 100 milionów użytkowników, którzy aktywnie kupują i sprzedają swoje ekskluzywne produkty, jest tego doskonałym dowodem.

Dzięki szacunkowej wysyłce, etykietom wysyłkowym i śledzeniu, Etsy ugruntowało swoją pozycję jako platforma z niezawodnymi możliwościami wysyłki i realizacji zamówień. Sprzedawcy szczególnie cenią sobie opcje analityczne usługi, które pomagają im skutecznie rozwijać bazę klientów i zwiększać przychody.

Kolejnym czynnikiem wpływającym na ogromną popularność Etsy jest skupienie się na estetyce i atrakcyjności zdjęć produktów, co znacznie pomaga w promocji. Sprzedawcy często zwracają się do doświadczonych profesjonalistów, takich jak FixThePhoto, aby uzyskać zdjęcia swoich produktów, które spełnią wymagania platformy i wyróżnią się na tle konkurencji.

4. Walmart - najlepszy dla uznanych marek

Kolejnym rynkiem e-commerce** wartym uwagi jest Walmart, osiągający około 400 milionów odwiedzin miesięcznie. Ma wszystko, czego potrzebuje każdy sprzedawca, aby osiągnąć upragniony milion dolarów sprzedaży w swoim sklepie internetowym, w tym rozbudowane funkcje jakości ofert, opcje promocji, szybszą dostawę i wiele więcej.

Być może najważniejszą zaletą serwisu z punktu widzenia sprzedawców jest przejrzysta polityka cenowa i rozsądne prowizje, wolne od jakichkolwiek ukrytych płatności, takich jak opłaty instalacyjne lub miesięczne, jak w eBay i Amazon. Odrzucając wszystko, co zbędne, Walmart skupił się wyłącznie na prowizjach za polecenie sprzedanych towarów.

Detalistom spodobała się również innowacja Walmart +, która wystartowała w 2021 roku w formie oferty członkowskiej, której istotą są zakupy wielokanałowe. Sprzedawcy mogą teraz korzystać z nieograniczonej bezpłatnej wysyłki kwalifikujących się produktów bez minimalnego zamówienia, nieograniczonej dostawy ze sklepu, rabatów na paliwo oraz mobilnego skanowania i przechodzenia, aby zoptymalizować zakupy i uczynić je jeszcze przyjemniejszymi.

5. Rakuten - najlepszy dla rynku japońskiego

Założony w 1997 roku w Japonii i popularny daleko poza jej granicami, Rakuten osiągnął ponad 1 miliard aktywnych użytkowników na całym świecie i łącznie ponad 200 milionów towarów. Kupujący uważają go za jeden z najlepszych rynków cyfrowych, ponieważ właściciele opracowali niesamowicie opłacalny system nagród i zwrotów gotówki.

Jeśli chodzi o sprzedawców, platforma ma wiele do zaoferowania pod względem personalizacji witryn sklepowych w celu dopasowania ich do stylu marki, budowania świadomości marki i opracowywania własnych zasad.

Co więcej, Rakuten zawiera wszystkie informacje potrzebne do promowania marek, zwiększania sprzedaży i powiększania bazy klientów. Jeśli jesteś nowy w dziedzinie e-commerce, docenisz przydzielonego Ci konsultanta, który pomoże Ci poradzić sobie z witryną.

Kolejną korzyścią dla sprzedawców jest ochrona Rakuten, która ma zastosowanie w przypadkach braku płatności ze strony kupującego lub w innych spornych sytuacjach.

6. AliExpress - najlepszy dla transakcji B2B

Według najnowszych badań Statista, Alibaba Group stała się liderem w handlu detalicznym online w oparciu o globalną sprzedaż o wartości 780 miliardów dolarów w 2022 roku.

AliExpress jest dostępny w ponad 230 krajach i regionach, co czyni go jednym z najpopularniejszych rynków e-commerce na świecie. Jest to częsty wybór sprzedawców internetowych ze względu na atrakcyjne prowizje od sprzedaży, które stanowią zaledwie 5-8% całkowitej sprzedaży w zależności od kategorii towarów i są oczywiście jednymi z najmniejszych w porównaniu z innymi platformami.

7. Poshmark - dla odzieży używanej

Będąc zintegrowanym z sieciami społecznościowymi i upraszczając komunikację między kupującym a sprzedającym, Poshmark stał się jednym z najlepszych rynków internetowych dla wielu osób. Teraz klienci, którym podoba się Twój produkt, mogą śledzić Twój sklep i wszystkie nowe produkty w swoim kanale.

Widząc produkt, który mu się podoba, użytkownik może napisać do sprzedawcy lub natychmiast go kupić. Skupiając się na sprzedaży odzieży używanej, Poshmark ułatwił sprzedawcom proces wystawiania ofert. Zajmuje się również logistyką, co jest bardzo przydatne dla początkujących sprzedawców.

Poshmark oferuje potężne narzędzia handlowe i program partnerski. Jego istotą jest to, że jeśli udostępnisz swoje linki polecające, za pośrednictwem których zostanie dokonany zakup, otrzymasz dodatkowy dochód w postaci prowizji.

8. Flipkart - najlepszy na rynku indyjskim

Jako indyjska platforma, Flipkart rozpoczął działalność jako księgarnia internetowa i od tego czasu rozszerzył swoją działalność o inne produkty, w tym odzież, sprzęt gospodarstwa domowego i elektronikę, artykuły codziennego użytku i wiele innych.

Przed uruchomieniem sklepu internetowego na Flipkart należy wziąć pod uwagę gęstą populację rynku indyjskiego z kupującymi w różnym wieku i o różnych zainteresowaniach, wysoką konkurencję i inne specyficzne wyzwania.

Jest to jeden z niewielu rynków e-commerce, na którym można uruchomić sklep w zaledwie 10 minut. Jednocześnie platforma ma własne wymagania dotyczące zdjęć produktów, więc warto przyjrzeć się narzędziom do usuwania tła.

9. Newegg - Najlepszy dla elektroniki

Koncentrując się na produktach elektronicznych i komputerowych, Newegg stał się jednym z najlepszych rynków cyfrowych z ponad 30 milionami aktywnych użytkowników. Na platformie można znaleźć produkt, który w pełni spełnia Twoje potrzeby spośród ponad 10 milionów produktów we wszystkich kategoriach. Dzięki podejściu skoncentrowanemu na kliencie i silnej obsłudze klienta, miłośnicy technologii wciąż wracają do Newegg.

Każdy sprzedawca na tej platformie może zoptymalizować swoje strategie marketingowe za pomocą zestawu dostarczonych narzędzi, w tym sponsorowanych reklam produktów i usługi Newegg Shipping Label Service. Rozszerzenie zasięgu produktów i optymalizacja SEO eCommerce będzie dla sprzedawców z Newegg dziecinnie proste.

NPSP ma coś podobnego do Amazon Prime, a mianowicie różne zachęty, takie jak szybka dostawa lub zwrot gotówki, mające na celu zwiększenie sprzedaży.

10. Grailed - dla wysokiej klasy produktów modowych

Jeśli jesteś zapalonym poszukiwaczem mody, Grailed z pewnością będzie dla ciebie idealnym rynkiem online. Główną zaletą serwisu jest skupienie się na unikalnych i ekskluzywnych strojach, których znalezienie może być niezwykle trudne.

Koncentrując się na projektantach i modzie ulicznej, wyróżnia się na tle innych rynków. Oprócz unikalnego asortymentu, Grailed ma ugruntowaną pozycję, stając się niezawodną platformą zarówno dla kupujących, jak i sprzedających.

Wynika to z faktu, że właściciele dbają zarówno o sprzedawców, jak i klientów, chroniąc ich interesy w kontrowersyjnych sytuacjach. Kupujący otrzyma pomoc w kwestiach niedostarczonych lub niezgodnych przedmiotów, a sprzedawca otrzyma pomoc w zakresie płatności poprzez przechowywanie środków w depozycie do czasu zakończenia transakcji.