Inhoudsopgave
Intro
Een succesvol bedrijf houdt altijd bij hoeveel geld het uitgeeft. Bedrijfseigenaren moeten altijd uitzoeken hoe ze hun om hun uitgaven te verminderen, omdat de markten zo concurrerend worden. Als zelfs een high-end bedrijf niet aan hun beloften voldoet, moeten ze misschien bezuinigen bezuinigen op hun uitgaven, zodat ze concurrerend blijven.
Om de rankings en het verkeer te verhogen, gaan veel bedrijven verder en besteden hun SEO uit. Dit betekent dat elk bureau in de SEO industrie zal moeten ervoor moeten zorgen dat ze het meeste doen om hun klanten tevreden te houden.
Houd in gedachten dat elke klant zijn eigen manier van communiceren heeft, hun eigen ideeën, hun eigen eisen, en verschillende mate van flexibiliteit. Bedenk dat het vaak moeilijker is om nieuwe dan het is om bij oude klanten te blijven. Juiste feedback, output, en waarde zal een klant aanmoedigen om bij je te blijven.
Je kunt uiteindelijk een klant verliezen als hun site direct minder verkeer daling of een lagere SEO ranking. Echter, dit artikel zal ingaan op hoe u uw SEO-contracten in stand kunt houden door ze te verlengen.
U moet weten hoe u uw klanten kunt leren kennen, evenals hun zakelijke behoeften, zodat u ze kunt voorbereiden op een langer contract. We zullen alles behandelen wat u moet weten over het uitvoeren van analyses en het implementeren van strategieën, zodat u de juiste stappen kunt nemen.
Waar te beginnen
Het is gemakkelijk om in de war te raken als u begint, dus u wilt geen plannen maken plannen maken met een wankele fundering. Begin met te bepalen wat uw klant bedrijf nodig heeft door het analyseren van de behoeften in detail door te kijken naar de huidige SEO rankings. Hier zijn de drie stappen die betrokken zijn bij het opstarten van dit soort analyse.
Start Planning ASAP
Als u van een kort contract een lang contract wilt maken, moet u al vroeg een plan opstellen. Timing is veel crucialer dan u denkt dan u denkt. Je moet beginnen met het plannen van je bewegingen ongeveer drie of vier maanden voor wanneer het huidige project zal worden afgerond.
Ook moet je effectief communiceren met de klant, zodat je hun behoeften kunt analyseren. Praat met de juiste mensen om de gegevens te krijgen waar je naar op zoek bent. Bijvoorbeeld, u zult willen spreken met het team dat verantwoordelijk is belast met bedrijfsontwikkeling, zodat je kunt zien waar een bedrijf in zijn toekomst gaat. Dit team zal u ook meer kunnen vertellen over de dagelijkse activiteiten van de klant.
Als je een klant hebt die momenteel tevreden is, zoek dan naar manieren waarop je kunt verdubbelen op die tevredenheid. Aan de andere kant, klanten die die momenteel ontevreden zijn, zullen hun problemen opgelost moeten worden. Je moet er ook voor zorgen dat de levering en verkoop teams goed samenwerken.
Bijvoorbeeld, uw leveringsteam zal moeten uitzoeken wat er mis gaat mis gaat met de huidige campagnes van uw klant. Aan de andere kant zal het verkoop moeten de verkoopteams die problemen aanpakken zodat u uw diensten beter aan toekomstige klanten kunt aanbieden. Door dit allemaal eerder uit te werken zullen contracten makkelijker te verlengen zijn.
Ken de behoeften van uw klant
U moet er rekening mee houden dat klanten verschillende methoden hebben om communiceren. Als u begrijpt hoe zij communiceren, zult u in staat zijn een relatie met de klant op te bouwen. Als je met een klant hebt gewerkt voor een lange tijd, heb je al een relatie opgebouwd met hen opgebouwd.
Door een relatie op te bouwen met de klant, ben je in staat om meer te leren over wat ze nodig hebben. Stel een klantenrapport op, zodat je weet wat je klant nodig heeft. Bijvoorbeeld, klanten vragen vaak naar dingen zoals deliverables, traffic, keyword rankings, en ideeën voor het maken van content.
Overweeg zelfs niet om uw klant een Google Analytics-rapport te sturen want dat spreekt niet over jouw talenten. Je moet zelf met een rapport komen om je klant te laten zien dat je gekwalificeerd genoeg bent om om het in de eerste plaats te bedenken.
Zorg ervoor dat dit rapport alles bevat wat de klant moet weten, geschetst in een numerieke manier. Je moet zo eerlijk mogelijk zijn met je cliënt. Wees niet bang om te wijzen op wat er niet werkt met het bedrijf van je cliënt, omdat ze je betalen om op die dingen te wijzen te wijzen.
In tegenstelling tot wat je misschien denkt, dit zal ervoor zorgen dat uw klant vertrouwt dan de concurrentie die te bang is om hen te vertellen wat ze nodig hebben. Vervolgens gaan we in op wat u moet weten over het gebruik van handmatige en AI-analyse om de nodige gegevens te vinden.
Krijg de juiste gegevens
Om de juiste info te krijgen die u nodig hebt om te beginnen met het plannen van SEO-strategieën, zul je zowel AI als handmatige analyses moeten uitvoeren. Het gebruik van AI maakt het veel gemakkelijker voor u om uit te vinden de nummers die u moet weten om verkeer te bepalen. Uw AI zal betrekking hebben op dingen zoals e-commerce verkoop en uw afgeronde doelstellingen.
Echter, handmatig onderzoek is ook nodig omdat het betrekking zal hebben op dingen zoals de links die je hebt verzameld, de taken die je hebt voltooid, en de inhoud die je hebt gemaakt. U kunt onze Rank Tracker tool gebruiken om te bepalen wat je moet weten voor dit soort onderzoek.
Door het combineren van deze twee vormen van onderzoek, zult u in staat zijn om samen te stellen een zo nauwkeurig mogelijk campagne rapport samen te stellen. Dit zal het gemakkelijker maken om met een voorstel te komen voor je cliënt.
Je moet ervoor zorgen dat je rapporten zo nauwkeurig mogelijk zijn zodat je een band met een klant kunt opbouwen. Vergeet niet dat uw klanten genoeg expertise hebben om te weten of je wel of niet goed werk levert. Zorg ervoor dat je bereikt wat je denkt dat je zou willen als je in de schoenen van de klant zou staan.
Je moet echter ook weten hoe je het nieuws aan je klant moet brengen dat je een verlenging wilt, dus dat is wat we zullen behandelen in de volgende sectie.
How to Pitch a Contract Extension
U moet een afspraak maken met uw klant, zodat u uw toekomstige plannen voor hun SEO campagnes kunt vertellen. U zult altijd willen ervoor zorgen dat u zo duidelijk mogelijk bent met uw plannen, zodat uw klant u zal vertrouwen en een verlenging zal willen.
Het beste wat je kunt doen is uitleggen hoe je de klant hebt gekregen tot het huidige punt in hun campagne. Voor campagnes die goed gaan, laat uw klant hoe je kunt blijven het succes komen voor hen. Als er dingen fout zijn gegaan, vertel je klant hoe je hebt gefaald en hoe je de problemen.
Je moet de klant laten begrijpen dat je in staat bent om hen te helpen slagen en om dit te doen, zul je moeten controleren waar het gesprek heen gaat door het in een richting te brengen waar jij wilt dat het heen gaat.
Vergeet niet dat je niet gewoon kunt herhalen wat je zei toen je voor het eerst het contract omdat dit niet goed zal vallen bij de klant, je moet creatief worden met hoe je van plan bent de problemen van de klant op te lossen. Het is cruciaal om creatief te zijn met je oplossingen.
Als je ziet dat je klant nog steeds geïnteresseerd is in wat je voor hem kan doen kunt u ze vragen of ze klaar zijn voor een offerte. Dit geeft u de beste kansen op succes, zodat u uw bestaande zakelijke relatie met uw klant kunt voortzetten.
4 Methoden die u kunt gebruiken om uw SEO contract te verlengen
Dit zijn vier van de beste methoden die u kunt gebruiken om uw klant om een bestaand SEO contract uit te breiden.
Herstart
De herstart methode is een geweldige aanpak voor klanten die vrij ruime budgetten hebben en bereid zijn om dingen open te benaderen. U zult willen cliënten benaderen die de meeste van uw projecten financieren met deze methode, vooral als ze een beetje laks zijn als het gaat om uitgaven.
Je moet de klant ervan overtuigen dat hun campagne opnieuw moet worden ingesteld vanwege de enorme algoritme veranderingen die zo vaak voorkomen in dit gebied.
Echter, als uw klant een ontspannen budget heeft, zullen ze waarschijnlijk meer merkbare resultaten van u, omdat ze veel geld uitgeven aan de campagne. U moet beloven monumentale veranderingen die u zal doorgaat met een cliënt als deze.
Doe dit door het heroverwegen van de aanpak die het bedrijf neemt om SEO volledig. Als je ervan overtuigd bent dat je resultaten kunt halen uit het trekken van een 180 als het gaat om de SEO-strategie van het bedrijf, dan is dit de techniek voor u.
Cool Down
Als u een ander soort klant heeft die een beetje meer die wat gieriger is, raden we u deze aanpak aan. U zult moeten analyseren wat er mis gaat met de huidige campagne van het bedrijf, zodat je je oorspronkelijke pitch daar lichtjes op kan aanpassen.
Dit werkt vaak met een campagne die goed is gegaan, en u kunt je klant ervan overtuigen dat wat je hebt gedaan hen heeft geholpen enorm heeft geholpen, zodat je ze kunt overhalen om te verlengen. Verander een paar dingen in de campagne, zodat de klant niet het gevoel heeft dat je hem hetzelfde maar houd de kern van je strategie intact.
Dit zijn de drie stappen van een 'cool down'-aanpak:
Blijf bewegen naar nieuwe onderwerpen
Blijf niet bij dezelfde onderwerpen die je hebt gebruikt om resultaten te krijgen, want ze zullen snel afgezaagd raken. Dit zal het makkelijker maken om uw contract te verlengen.
Link Generation
Deze stap zal inhouden dat u gaat over concurrenten van uw agent. Onderzoek de concurrentie backlinks, sociale media campagnes, en gast bloggen om te bepalen hoe de klant kan kickstart hun lead generatie.
Maandelijkse Rapporten
Je moet nu beginnen met het samenstellen van maandelijkse rapporten, zodat je klant weet dat je je werk goed doet. Zorg ervoor dat deze rapporten kort en bondig zijn, zodat ze makkelijk genoeg zijn voor je klant om te volgen, en ze moeten ook statistieken bevatten die zo nauwkeurig zijn mogelijk zijn.
Stack
Deze methode werkt het best voor bedrijven die werken in business development, UI/UX, pagina optimalisatie, Facebook advertenties, en meer. Hiermee kunt u waarde toevoegen waarde toe te voegen aan het contract zonder traditionele SEO benaderingen te gebruiken.
Dit stelt uw klant in staat om zich te concentreren op andere dingen, afgezien van de SEO details zoals SERP's, keyword rankings, en verkeersstatistieken. Dit laat kunt u de klant vanuit een andere richting benaderen, zodat ze niet het gevoel hebben dat je ze steeds weer dezelfde diensten geeft.
Je kunt bijvoorbeeld Facebook-advertenties bedenken, je kunt de klant klant voorzien van video's, en je kunt zelfs infographics maken. Dit alles zal de waarde van je pitch verhogen en je klant een reden geven om voor uw diensten te kiezen in plaats van de concurrentie.
Dit zal de klant ook doen overwegen of hun campagnes extra ondersteuning nodig hebben om ze overeind te houden. Door aan zichzelf te twijfelen, zullen klanten denken dat ze echt uw hulp nodig hebben.
Dit alles zal samenkomen om een klant ervan te overtuigen dat u hun SEO positief kunt beïnvloeden. Dit zal je ook in staat stellen om in een betere positie met de klant in termen van onderhandelingen als een plan in het verleden is mislukt.
Beëindigen
Geloof het of niet, er zijn momenten dat u beter af bent met het beëindigen een contract helemaal te beëindigen, vooral als de klant onrealistisch is of moeilijk is om mee te werken. Er zijn inderdaad tijden dat het vinden van een nieuwe klant makkelijker is dan werken met een huidige. Als je vaststelt dat dit het geval is het geval is, dan is het tijd om weg te lopen van de onderhandelingen.
Als uw klant niet bereid is om naar uw advies te luisteren en nog steeds de schuld geeft voor de problemen die ze ervaren, dan zijn ze waarschijnlijk niet een goede pasvorm voor je. Deze klanten verspillen uw geld, tijd en moeite, wat resulteert in een onaanvaardbare opportuniteitskost voor uw bedrijf.
Conclusie
We hopen dat deze gids u heeft geholpen te beseffen wat u moet doen om om uw klanten uw contracten te laten vernieuwen.
Vergeet niet dat klanten uw diensten inhuren voor meer dan alleen de technische taken die u kunt uitvoeren. Ze zijn vaak ook op zoek naar iemand om mee te overleggen, zodat ze een lange termijn strategie kunnen ontwikkelen. Dit proces is uitdagend, en het is een stuk moeilijker om nieuwe klanten te vinden dan het is om een bestaande klant te behouden.
Het is altijd cruciaal om het juiste onderzoek te doen en ervoor te zorgen dat u een plan hebt voor uw klant. Communicatie is de sleutel, dus zorg er altijd voor een heen-en-weer kanaal te onderhouden tussen uw werknemers en de klant.
Zolang u de stappen volgt die we hebben geschetst, moet u in staat zijn om de meerderheid van uw SEO contracten te verlengen, ongeacht hoe ze verlopen zijn.
