Uw stressvrije handleiding voor het implementeren van de toestemmingsmodus van Google

Intro

Moet u de Google Consent Mode installeren, maar vraagt u zich af hoe u deze eenvoudig instelt? Twijfel je nog of je het moet activeren of niet? Je bent op de juiste plek!

Google stelt in een rapport uit 2023 dat "met de Consent Mode op zijn plaats, de zichtbare conversies van Air France in heel Europa met 9% zijn gestegen". De Franse luchtvaartmaatschappij had eerder te maken gehad met een daling van 20% in conversies nadat ze moest voldoen aan strengere richtlijnen voor cookies.

In deze gids vind je alles wat je moet weten over de toestemmingsmodus van Google, waaronder de voordelen, de nieuwste 2024-standaarden en vooral de eenvoudigste manier om deze modus op je website te activeren. Laten we er eens in duiken.

Wat is de toestemmingsmodus van Google

Om met de basis te beginnen: Consent Mode is een hulpmiddel dat Google voor bedrijven heeft ontwikkeld om een balans te vinden tussen het respecteren van de privacy van gebruikers en het behouden van waardevolle inzichten in gegevens, zelfs wanneer gebruikers op de knop "Weigeren" klikken op de cookiebanner van een website.

Het vult de gaten in de meting op wanneer mensen ervoor kiezen om hun gegevens niet te delen. Dit betekent dat als bezoekers geen toestemming geven, bedrijven toch belangrijke trends kunnen afleiden uit de gegevens van degenen die wel toestemming geven.

Hoe werkt het?

Om de toestemming van de gebruiker te respecteren, past de toestemmingsmodus de werking van Google-tags aan op basis van de toestemmingsstatus die wordt aangegeven op de banner van de website. Als toestemming wordt geweigerd, worden tags niet geladen en trackers niet gebruikt, wat betekent dat er geen gegevens van de gebruiker worden verzameld.

Aan de andere kant maakt Google, ten voordele van zijn gebruikers, gebruik van een technologie genaamd conversiemodellering om verloren conversiegegevens te herstellen van gebruikers die geen toestemming hebben gegeven, waardoor een duidelijker beeld van de prestaties wordt verkregen.

Voor wie is het?

Adverteerders en website-eigenaren met een Europese aanwezigheid hebben meestal toestemming nodig om marketingactiviteiten uit te voeren en te voldoen aan privacywetten zoals de GDPR.

Dit omvat het tonen van gepersonaliseerde advertenties of het verzamelen van analyses met trackers voor klanten die doelgroepfuncties gebruiken in Google Analytics, Google Ads, Floodlight, Conversion Linker.

Als dit als jou klinkt, is de toestemmingsmodus het overwegen waard - en misschien zelfs vereist. Hierover later meer.

De kracht van de Google toestemmingsmodus ontgrendelen

Waarom marketinggegevens belangrijk zijn

Inzicht in gebruikersgedrag via analytics is de sleutel tot het personaliseren van de gebruikerservaring en het stimuleren van conversies. Het aanbieden van advertenties kan ook een belangrijk onderdeel zijn van je marketingstrategie om je producten of diensten te promoten.

De toestemmingsmodus van Google kan een game-changer zijn voor het verkrijgen van nauwkeurigere inzichten bij het gebruik van Google-functies.

De magie van conversiemodellen

De toestemmingsmodus maakt gebruik van een privacyvriendelijke technologie genaamd conversiemodellering, die gebruikmaakt van Google AI, waarschijnlijkheid en machine learning om gegevenstrends te analyseren. Het modelleert gedrag zelfs voor gebruikers die geen toestemming hebben gegeven voor het volgen van cookies en rapporteert conversiegegevens voor alle bezoekers.

Dit klinkt misschien technisch, maar het belangrijkste is dat het helpt om waardevolle marketinggegevens te herstellen die anders verloren zouden gaan, terwijl de privacy van de gebruiker behouden blijft. Een betere meting betekent een nauwkeuriger conversiepercentage.

De voordelen van het gebruik van de toestemmingsmodus van Google

Naleving en privacy:

• Zorgt voor naleving van de EU-toestemmingsvereisten uit regelgeving zoals de GDPR en cookiewetgeving.
• Conversion Modeling respecteert de privacy van gebruikers omdat er geen identificeerbare persoonlijke gegevens worden gebruikt.

Gegevensherstel en nauwkeurigheid:

• Vult hiaten in de meting op en herstelt ongeveer 65% van de advertentie-klik-naar-conversie trajecten die verloren zijn gegaan door de cookie-toestemmingskeuzes van gebruikers(interne gegevens Google, 2023).
• Geeft een nauwkeuriger beeld van de prestaties dan zonder dat de Consentmodus geactiveerd is.

Verbeterde marketinginspanningen:

• Helpt bij het optimaliseren van campagnebiedingen en het targeten van specifieke doelgroepen.
• Maakt een betere toewijzing van budget aan goed presterende campagnes mogelijk.
• Verbetert de besluitvorming en verhoogt de omzet.

De nieuwste privacystandaarden van Google: Toestemmingsmodus versie 2

In 2024 staan techgiganten in Europa voor nieuwe uitdagingen, gecombineerd met nieuwe kansen met technologie zoals AI.

Met de handhaving van de Digital Markets Act (DMA) zorgt de EU voor eerlijke concurrentie en stelt ze nieuwe regels op voor "poortwachters" zoals Google en Meta om misbruik van marktmacht te voorkomen.

Dit streven naar eerlijkheid en transparantie heeft ertoe geleid dat Google zijn beleid en producten heeft herzien en meer dan ooit de nadruk heeft gelegd op privacy en toestemming van gebruikers.

Introductie van toestemmingsmodus versie 2

Als reactie op deze nieuwe regelgeving en het veranderende digitale landschap heeft Google versie 2 van de toestemmingsmodus gelanceerd. Deze update bevat twee extra tags voor gedetailleerdere controle over de toestemming van gebruikers, waardoor het er nu in totaal vier zijn:

• analytics_storage: cookies geïnstalleerd voor analytische doeleinden;
• ad_storage: cookies geïnstalleerd voor advertentiedoeleinden;
• [nieuw] ad_personalization: definieert of gepersonaliseerde reclame kan worden ingeschakeld, bijv. voor remarketing;
• [nieuw] ad_user_data: bepaalt of gebruikersgegevens naar Google mogen worden verzonden voor advertentiedoeleinden.

Toestemmingsmodus v2 biedt twee implementatieniveaus wanneer toestemming wordt geweigerd:

• Basis: de relevante tags blijven volledig geblokkeerd en er worden geen gebruikersgegevens verzameld.
• Geavanceerd: de relevante tags passen hun gedrag aan en conversiegegevens worden hersteld via modellering.

De nieuwste vereisten voor gebruikers in Europa

Vanaf maart 2024 heeft Google nieuwe vereisten opgelegd voor het gebruik van zijn services in Europa. Voor het behouden van functies zoals conversietracking in Google Analytics of remarketing in Google Ads, moet je:

• Google toestemmingsmodus inschakelen op je website;
• een EUUCP-compliant banner instellen om toestemming van gebruikers te verzamelen.

Wat gebeurt er als ik de toestemmingsmodus niet implementeer?

Marketeers die de toestemmingsmodus niet gebruiken, verliezen de mogelijkheid om nieuwe EER-gebruikers vast te leggen in doelgroeplijsten binnen Google-producten.

Dit kan betekenen dat gebruikers in deze regio de toegang tot publieksfuncties verliezen, wat hun marketingstrategie en algemene prestaties kan verlammen.

Tot slot, maar daarom niet minder belangrijk, mis je zonder de toestemmingsmodus gegevens van onschatbare waarde die gerapporteerd zouden kunnen worden met behulp van conversiemodellen voor gebruikers die toestemming op je banner weigeren!

De eenvoudigste manier om de toestemmingsmodus te activeren

Het is duidelijk dat de nieuwe eisen die aan bedrijven worden gesteld met betrekking tot een onderwerp dat zo lastig is als de toestemmingsmodus om een eenvoudige oplossing van Google vroegen voor de implementatie - en dat hebben ze gedaan.

Google heeft specifieke tools genoemd Consent Management Platforms (of CMP's) om de activering van Consent Mode v2 te ondersteunen.

Ze zijn gecertificeerd door Google en zorgen ervoor dat je een toestemmingsbanner kunt installeren met de ingebouwde toestemmingsmodus van Google, waardoor het proces wordt gestroomlijnd en wordt voldaan aan het EU-beleid voor toestemming van gebruikers van Google.

Wat is een Consent Management Platform (CMP)?

Een Consent Management Platform (CMP) is een softwareoplossing die is ontworpen voor het verzamelen, opslaan en beheren van toestemming van gebruikers voor gegevensverzamelingsactiviteiten zoals analytics, reclame en retargeting.

Dit wordt meestal bereikt via een toestemmingsbanner op je website of app, zodat je voldoet aan belangrijke regels zoals de GDPR.

iubenda: Uw vertrouwde Google-gecertificeerde CMP

iubenda biedt een krachtige CMP genaamd de Privacy Controls and Cookie Solution met ingebouwde toestemmingsmodus, die het beheer van gebruikerstoestemming op uw site vereenvoudigt.

Dit is wat je krijgt als je iubenda gebruikt:

• Snelle en betrouwbare activatie: Aangezien iubenda geselecteerd is als Google Partner CMP, bieden hun oplossingen een gemakkelijke manier om Consent Mode te activeren. In geval van mogelijke toekomstige vereisten van Google, zal hun CMP onmiddellijk geüpdatet worden door hun team van experts;
• Gebruiksgemak: Met de visuele configurator kun je de aanpassing van je banner live bekijken. Voer de gegevens van je site in voor een automatische configuratie en verander wat je wilt;
• Moeiteloze naleving: De toestemmingsmodus is meestal standaard ingeschakeld, zonder dat er actie hoeft te worden ondernomen op je site. Het kan ook worden geconfigureerd via Google Tag Manager of handmatig voor meer geavanceerde gebruikers;
• Volledige implementatie: Je kunt je eigen toestemmingsbanner aanpassen met de ingebouwde toestemmingsmodus om te voldoen aan de privacyregels en het beleid van Google;
• Deskundige ondersteuning: Gebruik hun helpdocumenten en klantenondersteuning als dat nodig is!

Hoe installeer ik toestemmingsmodus met iubenda

Aan de slag gaan met iubenda is heel eenvoudig:

• Ga naar de iubenda pagina voor het activeren van de toestemmingsmodus;
• Klik op "Toestemmingsmodus instellen";
• Voer de URL van je website in;
• Scan je site, krijg een conformiteitsrapport en activeer iubenda;
• Als je nieuw bent met iubenda, moet je je toestemmingsbanner aanpassen! Volg de wizard voor een begeleide setup.

Aanpassing toestemming banner

Met iubenda's Privacy Controls en Cookie Solution online generator, is dit wat je moet doen:

1. Voer de gegevens van je website in en alles wordt automatisch geconfigureerd;
2. Gebruik hun visuele configurator om gedrag, ontwerp, locatie, kleuren, je logo en meer te wijzigen;
3. Stel indien nodig technische parameters in zoals pagina herladen, cookiescripts blokkeren, voorkeurscontrolepaneel;
4. Plak de gegenereerde code in je website om de banner weer te geven;
5. Ziezo! Je banner is actief op je site.

Activering toestemmingsmodus: Automatisch blokkeren

De autoblokkeerfunctie zorgt ervoor dat scripts van derden die cookies en trackers installeren automatisch worden geblokkeerd.

Het is standaard ingeschakeld wanneer je iubenda's CMP gebruikt. Het activeert en beheert automatisch Google Consent Mode v2 voor alle Google services-gerelateerde scripts, zonder dat je daar zelf iets voor hoeft te doen.

Het zorgt ervoor dat uw Google-tags zich gedragen volgens de toestemmingsstatus van de gebruiker, met name voor advertentie- en analysecookies.

Ja, zo eenvoudig is het! Daarom is het ook de beste methode die we aanraden voor het installeren van Consent Mode.

Activering toestemmingsmodus: Google Tag Manager-sjabloon

Voor wie Google Tag Manager (GTM) gebruikt, heeft iubenda een GTM template dat de activatie van Google Consent Mode vereenvoudigt.

Deze sjabloon maakt deel uit van de Uitgelichte Community CMP-sjablonen en stelt je in staat om efficiënt om te gaan met de Google toestemmingsmodus zonder in complexe configuraties te duiken.

Dit is wat je moet doen:

1. Voeg de sjabloon toe aan je GTM-installatie;
2. De tags configureren; en
3. Embed het op je website.

Conclusie

Als je afhankelijk bent van Google-services zoals Ads of Analytics voor Europese gebruikers, is het activeren van de toestemmingsmodus essentieel. Zoals in deze handleiding wordt uitgelegd, zijn de voordelen duidelijk.

De toestemmingsmodus zorgt niet alleen voor naleving van de privacywetgeving en de nieuwste eisen van Google, maar biedt ook een nauwkeuriger beeld van je marketingprestaties. Zonder deze modus loopt u het risico dat u de toegang tot waardevolle doelgroepfuncties verliest en cruciale inzichten mist om weloverwogen beslissingen te nemen.

Met een CMP zoals iubenda hoeft het activeren van Google Consent Mode niet ingewikkeld te zijn. Meld je aan, pas je banner aan, en je bent klaar!