Intro
Digitale marketing is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een van de snelst groeiende industrieën. Deze bewering wordt ondersteund door vele opmerkelijke rapporten zoals het Expert Market Research-onderzoek dat aangeeft dat de wereldwijde digitale marketingindustrie tussen 2021 en 2026 een CAGR van meer dan 17,6 procent zal klokken.
Anderzijds neemt met de opkomst van een gedigitaliseerd tijdperk ook de dreiging van cyberbeveiligingsproblemen toe. Een erkend tijdschrift over cybercriminaliteit heeft voorspeld dat de kosten van cybercriminaliteit wereldwijd met meer dan 15 procent zullen stijgen. In dit tempo zullen de wereldwijde kosten van cybercriminaliteit tegen 2025 een recordbedrag van 10,5 biljoen dollar bereiken.
Het is hoog tijd dat mensen op het gebied van digitale marketing zich realiseren dat hun grootste zorg zich manifesteert in de vorm van cybercriminaliteit. De brandende vraag is of uw digitale marketingactiviteiten de vereiste verdediging hebben om te voldoen aan de cyberbeveiligingsrichtlijnen. Alleen de installatie van antivirussoftware of wachtwoordbeveiliging voor uw apparaten is onvoldoende.
De digitale marketingsfeer omvat verschillende onderling verbonden categorieën zoals sociale mediamarketing, mobiele marketing, e-mailmarketing, contentmarketing, SEO, affiliate marketing en Pay Per Click. Digitale marketeers hebben dus vaak toegang tot veel gevoelige klantgegevens, van financiële informatie voor het uitvoeren van advertenties tot referenties van sociale media-accounts van verschillende merken. Elke speling in de gegevensbeveiliging in dergelijke gevallen kan een enorme ravage aanrichten bij zowel het marketingbedrijf als zijn respectieve klanten.
Laten we dieper ingaan op de vraag waarom digitale marketingentiteiten prioriteit moeten geven aan cyberbeveiliging en hoe ze dat kunnen doen.
Wat zijn de meest dwingende redenen om prioriteit te geven aan cyberbeveiliging in digitale marketing?
Hier zijn enkele van de meest dringende kwesties die de relevantie van het prioriteren van cyberbeveiliging als digitale marketingprofessional benadrukken.
Toegang tot een enorme hoeveelheid gevoelige persoonlijke informatie
Het valt niet te ontkennen dat digitaal marketingpersoneel omgaat met de strategisch meest gevoelige informatie van een bedrijf. Knoeien met of schade aan dergelijke gegevens kan zowel monetaire schade als reputatieschade voor uw klanten veroorzaken. Daarom is het van cruciaal belang om alle kritische maatregelen te nemen om de cyberbeveiliging van uw organisatie in stand te houden.
Het vertrouwen van de klant behouden
U kunt uw digitale marketingdiensten probleemloos voortzetten zolang u de betrouwbaarheid van uw klanten behoudt. Te midden van de toenemende problemen rond cyberbeveiliging wil iedereen samenwerken met bedrijven die zich houden aan de noodzakelijke maatregelen voor gegevensbescherming. Daarom moet u uw cyberbeveiliging op peil houden om de loyaliteit van uw klanten niet in gevaar te brengen.
Het onderhouden van uw reputatie in de markt.
Het kost jaren van strijd voor een bedrijf om een duidelijke reputatie op te bouwen. De algemene marktperceptie van uw digitale marketingorganisatie kan in duigen vallen bij een kritieke inbreuk op de beveiliging of een aanval. U moet aan de verwachtingen van de markt voldoen door uw cyberbeveiliging te versterken volgens de evoluerende dreigingen en uw reputatie in stand te houden.
Bestrijding van de concurrentie
Gezien het immense groeipotentieel van digitale marketing wordt de concurrentie met de dag groter. Er is geen ruimte voor fouten of veiligheidsproblemen bij het uitvoeren van een campagne. Anders kan uw concurrentie u overtreffen, waardoor uw bedrijf eronder lijdt.
Beheer van de evoluerende risico's van cyberdreigingen en fraude
De overleving van de sterkste blijft ook relevant op het gebied van cyberbeveiliging. De tegenstanders van het cyberdomein ontwikkelen zich en voeren nog geavanceerdere aanvallen uit. Als u dus niet de nodige impulsen geeft om uw cyberbeveiliging te verbeteren, zult u achterblijven en ten prooi vallen aan geavanceerde cybercriminaliteit. U moet de noodzaak van onderhoud benadrukken als het gaat om de cyberbeveiligingsinfrastructuur om de transformerende cyberrisico's aan te pakken.
Ervoor zorgen dat de regelgeving wordt nageleefd
Met de toenemende invloed van internet en digitale technologieën zijn er veel nieuwe wetten en eisen in beeld gekomen. Afhankelijk van de gebieden waarin u actief bent, kunnen er verschillende cyberbeveiligingsmaatregelen zijn die u moet treffen om aan de verschillende voorschriften te voldoen. Veel cyberwetten bestraffen entiteiten die in gebreke blijven ook met hoge boetes. Daarom is het van cruciaal belang dat u voldoende belang hecht aan de wereldwijde cyberbeveiligingsvoorschriften.
Wat zijn de prominente cyberbeveiligingsbedreigingen in het digitale marketingdomein?
Verschillende cyberdreigingen proberen het digitale marketingdomein binnen te dringen. De meest relevante van deze bedreigingen zijn:
Onveilige systemen voor inhoudsbeheer
Digital marketing professionals streven altijd naar inhoud die goed scoort. Een breed scala aan hulpmiddelen kan ervoor zorgen dat de website-inhoud van hun klanten beter presteert en voorop blijft lopen. Digitale marketeers maken vooral gebruik van content management systemen (CMS) om inhoud op een website te creëren en te beheren. De kans dat virussen en bugs binnendringen, neemt toe als u onbetrouwbare CMS-systemen gebruikt of illegale versies van dergelijke software probeert te bemachtigen.
Email exploits
Volgenseen recente studie infiltreert meer dan 90 procent van de cyberaanvallen het systeem van een organisatie via e-mail. Aangezien e-mailmarketing een veel gebruikte dienst blijft, is de kans op een datalek via e-mail groot. Spammails en ransomware die via onbeveiligde e-mails wordt gedownload zijn vrij gebruikelijk. Het is dus cruciaal voor digital marketing professionals om alert te blijven op de gevaren van email exploits op hun functioneren.
Bots
Een bot is een autonoom programma op het internet dat interactie heeft met gebruikers en systemen. Veel hackers kunnen bots gebruiken om onwettige activiteiten uit te voeren, zoals het zoeken naar kwetsbare informatie en die tegen u gebruiken. Digital marketing professionals zetten ook bots in voor de websites van hun klanten. Zij moeten echter voorzichtig zijn met het programmeren van dergelijke bots, omdat ze een bron van cyberdreigingen kunnen worden.
Malware
Malware is een indringende toepassing die bedoeld is om een bepaald computersysteem of netwerk schade toe te brengen. Er zijn verschillende varianten van malware, zoals spyware en ransomware. Elk van deze soorten malware is in staat uw marketingfuncties ongewenst te verstoren en misbruik te maken van uw kritieke gegevens.
Aanvallen via sociale media
Sociale media zijn ook een aantrekkelijk doelwit geworden voor aanvallers. Cybercriminelen kunnen persoonlijke gegevens bemachtigen en beledigende inhoud plaatsen via gehackte social media handles die uw merkimago en reputatie aantasten.
Zorgen over e-commerce
E-commercesites en -apps kunnen ook leiden tot aanzienlijke risico's voor de kritieke informatie van een bedrijf. Klanten voeren op e-commercesites gevoelige informatie in, zoals kaartgegevens, die tegenstanders kunnen gebruiken om geld over te hevelen. Daarom moeten digitale marketingprofessionals veiligheidsmaatregelen nemen zoals het implementeren van SSL-protocollen en veilige betalingsmethoden voor e-commerce websites.
Wat zijn de best practices op het gebied van cyberbeveiliging die digitale marketingprofessionals moeten kennen?
De beste manieren om de kans op cyberbeveiligingsaanvallen bij uw digitale marketingactiviteiten te verkleinen, zijn onder meer de volgende:
Reken op VPN
VPN, ook wel virtueel privé-netwerk genoemd, verwijst naar een beschermde netwerkverbinding terwijl u een openbaar netwerk gebruikt. Het helpt uw online identiteit of IP-adres te maskeren en versleutelt uw internetgegevens door ze via beveiligde netwerken in andere landen te routeren. Dit hulpmiddel kan digitale marketeers helpen zich te beschermen tegen de gevaren van de cyberwereld, omdat het iemands locatie en identiteit vermomt, waardoor online aanvallers zich niet op apparaten kunnen richten. Tegenwoordig hebben marketeers veel opties en kunnen ze een VPN kiezen die geschikt is voor elke computer, elk budget en elk doel.
Passende privacy-instellingen voor sociale media-accounts
Digitale marketingbedrijven hebben te maken met tal van social media-applicaties zoals Instagram, Twitter, FaceBook en LinkedIn. Het is integraal om de privacy-instellingen van elk van de accounts die u op deze platforms hanteert in de gaten te houden. Veel bedreigers zijn op zoek naar zwakke plekken in de social media handles van verschillende personen en merken. U moet verstandig de instellingen kiezen met betrekking tot wie de inhoud kan zien die u op sociale media plaatst en ook een strikt wachtwoordbeleid hanteren voor de accounts.
Gebruik twee-factor authenticatie (2FA)
Zodra gelekte gegevens in verkeerde handen vallen, is het voor veel geavanceerde hackers vrij eenvoudig om uw gebruikers-ID en wachtwoord te achterhalen en toegang te krijgen tot uw gevoelige bestanden of accounts. Deze situatie vraagt om tweefactorauthenticatie. 2FA of dual factor authentication staat voor het toevoegen van extra beschermingslagen naast het invoeren van gebruikersgegevens om toegang te krijgen tot een account of bestand. Digitale marketeers kunnen deze techniek gebruiken met technologieën zoals een vingerafdrukscan of een netvliesscan om het beveiligingsniveau te verhogen.
Vertrouw alleen op veilige en betrouwbare softwaresystemen
Digitale marketeers gebruiken verschillende toepassingen en tools om aan hun talloze behoeften te voldoen. Of het nu voor SEO, website audit, keyword tracking, backlink controle of website ontwikkeling is; u moet alleen de geverifieerde en erkende aanbieders toevertrouwen. Niet-gecertificeerde en onbetrouwbare softwareversies kunnen malware zijn en uw belangrijkste informatie beschadigen.
Vermijd het werken met onbekende apparaten.
Veel digitale marketingprofessionals werken op afstand met meerdere apparaten. Soms probeert u te werken op een persoonlijk apparaat of een geleend apparaat van uw collega, wat kan leiden tot het verlies van uw informatie of het in gevaar brengen van uw accounts. Zorg er daarom voor dat u alleen op erkende en vertrouwde apparaten werkt voor uw kritieke taken.
Update en maak regelmatig een back-up van uw systeem.
Systeem- en software-updates zijn noodzakelijk om de opkomende risico's van hacking en phishing te bestrijden. U mag regelmatige systeemupgrades en gegevensback-ups niet negeren, omdat ze u voorzien van kwetsbaarheidspatches, die uw apparaat beschermen tegen exploits.
Hoe bouw je als digitale marketeer een veerkrachtige cyberbeveiligingsstrategie?
Als u een solide cyberbeveiligingsstrategie wilt ontwikkelen voor uw digitale marketingactiviteiten, kunt u de onderstaande tips gebruiken:
Uw team opleiden
Uw team moet de ernst inzien van het naleven van beveiligingsmaatregelen in de huidige tijd. Als digitale marketeer moet u uw personeel trainen om bij de dagelijkse werkzaamheden de noodzakelijke gegevensbeschermingspraktijken te volgen. Een gezamenlijke inspanning is van het grootste belang bij de aanpak van cyberbeveiligingsproblemen.
Begrijp uw doelgroep
Bij het opstellen van uw cyberbeveiligingsstrategie moet u rekening houden met de eisen en zorgen van uw doelgroep. U moet de verdedigingsmethoden en benaderingen analyseren die het beste werken voor uw klanten.
Transparantie bevorderen
Het is essentieel om een gevoel van vertrouwen en transparantie op te bouwen binnen alle geledingen van uw onderneming en met al uw klanten. Dit helpt om de kans op verdachte activiteiten (opzettelijk of per ongeluk) door wie dan ook in uw team te verkleinen en eventuele anomalieën in de beveiliging snel op te sporen.
Neem niet meer informatie op dan je eigenlijk nodig hebt.
Hoe meer gegevens u bezit, hoe lucratiever uw entiteit wordt voor bedreigers. Het hoort bij digitale marketing om verschillende vormen van gegevens te verzamelen. Toch moet u voorkomen dat u informatie verzamelt die niet relevant is voor uw gebruik. Hoe groter de hoeveelheid gegevens die u verzamelt, hoe meer inspanningen en investeringen nodig zijn om ze op te slaan en te beveiligen.
Laatste gedachten
U kunt de top van het digitale marketingveld niet bereiken zonder uw cyberbeveiligingshouding op peil te houden. Het is noodzakelijk om gelijke tred te houden met de zich ontwikkelende trends op het gebied van cyberbeveiliging. Er zijn veel factoren waarmee rekening moet worden gehouden bij het ontwerpen en uitvoeren van cyberbeveiligingsmaatregelen voor uw organisatie. De juiste begeleiding en voortdurende inspanningen in de juiste richting zijn essentieel voor het creëren van een robuuste cyberbeveiligingsstrategie.
Nu de cyberbeveiligingstips en -trucs zijn behandeld, is het ook belangrijk om voortdurend op zoek te zijn naar nieuwe tools en oplossingen die uw digitale marketinginspanningen kunnen ondersteunen. Aarzel dus niet om ons team te raadplegen voor meer informatie over alle manieren waarop u uw digitale marketing kunt verbeteren!