Tactieken voor webdesign die de betrokkenheid bij inhoud vergroten

Intro

Inhoud is nog steeds het belangrijkst als het gaat om het aantrekken van verkeer van hoge kwaliteit naar je website. Het moet relevant, leerzaam en interessant zijn voor je doelgroep.

Dit alles is echter niet genoeg om je publiek betrokken te houden en ervoor te zorgen dat ze terugkomen voor meer.

Webdesign speelt een even belangrijke rol bij het stimuleren van de betrokkenheid bij content. Een onderzoek heeft aangetoond dat bezoekers slechts 0,05 seconden nodig hebben om een mening te vormen over een website, terwijl 38% van de mensen zegt dat ze stoppen met het bezoeken van een website als de inhoud of lay-out onaantrekkelijk is. En dit geldt zowel voor contentmarketingmateriaal als voor elk type content op je webpagina's.

Het is dus duidelijk dat het verwaarlozen van de visuele aantrekkingskracht van je website een kostbare vergissing zou zijn omdat de rekensom duidelijk is: minder betrokkenheid betekent minder conversies en uiteindelijk minder winst.

Daarom moet je ervoor zorgen dat je inhoud niet alleen goed geschreven is, maar ook voldoende gestructureerd en gepresenteerd.

In deze post delen we een aantal webdesigntactieken die je inhoud aantrekkelijker maken en laten we je een aantal voorbeelden zien van websites die het goed doen.

1. Overstelp bezoekers niet met interactieve opties

Interactieve content genereert twee keer meer engagement dan zijn statische tegenhanger.

Hiermee kun je meeslepende ervaringen creëren die de aandacht van je publiek trekken en hen aanmoedigen tot interactie met je merk. Quizzen, polls, enquêtes, calculators en andere interactieve tools bieden je klanten persoonlijke, directe oplossingen en antwoorden op hun vragen.

Naast het feit dat interactieve content waarde toevoegt aan je prospects, is het ook nog eens leuk.

Dit gezegd hebbende, is het belangrijk om te benadrukken dat het overspoelen van je bezoekers met te veel interactieve opties je betrokkenheid kan schaden.

Te veel interactieve inhoud kan de aandacht afleiden van je belangrijkste boodschap en oproep tot actie.

Ga dus niet te ver met te veel velden, want dat kan mensen afleiden en frustreren.

De beste manier is om je bezoekers alleen te laten zien wat absoluut noodzakelijk is om ze te boeien en verdere verkenning aan hen over te laten.

UnscrambleX toont bijvoorbeeld slechts één veld op hun pagina Anagram oplossen, genoeg om te communiceren wat hun site doet. Het uitklapbare menu "Geavanceerde filters" biedt extra velden zonder gebruikers te overweldigen.

(Bron: Unscramblex)

2. Leesbaarheid van lange inhoud verbeteren

De harde waarheid is dat hoe waardevol en relevant je inhoud ook is, het praktisch waardeloos is als je publiek het niet leest.

Stel je eens voor hoe websitebezoekers die op zoek zijn naar een antwoord op hun vragen zich voelen als je ze een lang stuk van 2000 woorden voorschotelt, gepropt in één blok tekst. Ontmoedigd en geïntimideerd zullen slechts een paar van hen de moed opbrengen om de tijd te nemen en het hele artikel door te nemen.

Een eenvoudige truc om de leesbaarheid te vergroten is het afbreken van de muren van tekst die je inhoud ontoegankelijk houden voor je publiek.

Hier zijn enkele eenvoudige opmaaktips om je inhoud leesbaarder, aantrekkelijker en geoptimaliseerd voor zoekmachines te maken.

Gebruik koppen en subkoppen

Koppen en subkoppen zijn essentieel om je inhoud in secties te organiseren en een duidelijke structuur te geven. Ze helpen de lezer ook om je inhoud te scannen en de informatie te vinden die hij zoekt.

Maak je koppen kort en beschrijvend, zodat ze de hoofdgedachte van elke sectie weergeven - net zoals we in dit artikel doen.

Splits inhoud op in opsommingstekens

Lijstjes met opsommingstekens zijn een andere geweldige manier om lange alinea's op te breken en informatie beknopt en gemakkelijk te presenteren. Ze kunnen je helpen om belangrijke punten, stappen, voordelen, eigenschappen, voorbeelden of iets anders dat in categorieën kan worden gegroepeerd te benadrukken.

Visuele elementen opnemen

Afbeeldingen of video's kunnen je inhoud visueel interessanter maken en je tekst aanvullen met relevante voorbeelden, illustraties of uitleg. Ze kunnen je ook helpen om tekstmuren op te breken en wat ademruimte te creëren voor je lezer.

Zorg ervoor dat je alleen visuals van hoge kwaliteit gebruikt die geoptimaliseerd zijn voor webprestaties.

Formatteer je tekst goed

De lay-out en het uiterlijk van je tekst kunnen ook van invloed zijn op de leesbaarheid. Zorg voor voldoende marges om een evenwichtig ontwerp te creëren, gebruik een groter lettertype van ten minste 16 pixels en stel de regelafstand in op ongeveer 150% van de lettergrootte.

Hierdoor is je tekst prettig leesbaar op elk apparaat.

Backlinko's Definitieve Gids voor Videomarketing voldoet aan alle eisen - de marges zijn precies goed en de tekst is opgebouwd uit subkoppen, opsommingstekens en visuals.

Ondanks het indrukwekkende aantal woorden is deze blogpost vrij gemakkelijk te lezen, dankzij deze tactieken.

(Bron: Backlinko)

Experimenteer met meerdere-kolom-indelingen

Een indeling met meerdere kolommen betekent dat je je inhoud verdeelt in twee of meer kolommen die naast elkaar op dezelfde pagina staan. Met een dergelijke aanpak creëer je een betere visuele hiërarchie en variatie in je inhoud.

Marketbeat verbeterde de leesbaarheid van de FAQ-sectie op de vakantiepagina van de Amerikaanse aandelenmarkt met behulp van een lay-out met meerdere kolommen. Daarnaast gebruikten ze verschillende letterkleuren voor antwoorden en vragen om het lezers makkelijker te maken de tekst te scannen en de informatie te vinden die ze nodig hebben.

(Bron: Marketbeat)

3. Veelvoorkomende vertrouwensproblemen aanpakken

Mensen gaan eerder in zee met websites die geloofwaardigheid uitstralen. Een onderzoek naar de factoren die van invloed zijn op de betrouwbaarheid van websites over gezondheid heeft uitgewezen dat slechts 6% van de feedback van deelnemers over de inhoud zelf ging - 94% van de opmerkingen had betrekking op het ontwerp. Met andere woorden, bezoekers beoordelen of ze uw website kunnen vertrouwen grotendeels op basis van hoe deze eruit ziet en aanvoelt.

Laat je publiek zich geen zorgen maken over levering, terugbetaling of klantenservice. In hun achterhoofd denken ze misschien na over wat er gebeurt als ze je product bestellen en het nooit aankomt, welke stappen ze moeten nemen als het niet werkt of hoe ze je kunnen bereiken als ze hulp nodig hebben bij het instellen.

Dit zijn allemaal abstracte engagementbarrières die je moet slechten als je vertrouwen wilt wekken bij je klanten. Neem berichten op die deze vertrouwenssignalen versterken en communiceer naar je publiek dat je ze onder controle hebt. Dit idee zal hen op hun gemak stellen en hen aanmoedigen om met je inhoud en website aan de slag te gaan.

Shop Solar Kits heeft eenvoudige vertrouwensverklaringen zoals "Gratis verzending", "Gegarandeerd de laagste prijs" of "Levenslange klantenondersteuning" in de kop van hun verzamelpagina voor zonnegeneratoren geïmplementeerd. Deze vertrouwensverklaringen worden verderop op de pagina herhaald met wat meer details en dienen als effectieve vertrouwensbadges die hun klanten ervan overtuigen dat het volkomen veilig is om een product bij dit bedrijf te bestellen.

(Bron: Shop Zonnekits)

Dezelfde aanpak geldt voor de geloofwaardigheid van long-form content. Mensen zijn zich ervan bewust dat er veel oplichters en frauduleuze bloggers zijn die voordeel proberen te halen uit het promoten van slangenolie. Daarom hebben bezoekers van je website bewijs nodig dat je inhoud is geschreven door experts. Dit is vooral belangrijk in bepaalde sectoren zoals gezondheid en financiën.

Transparent Labs neemt elke twijfel weg over de geloofwaardigheid van hun Beste Pre-Workout Supplementen artikel door de geloofsbrieven van de auteur van het blogartikel te benadrukken en talrijke wetenschappelijke referenties op te nemen. Op deze manier kunnen lezers er zeker van zijn dat de informatie en tips in het artikel accuraat en veilig te gebruiken zijn.

(Bron: Transparent Labs)

4. Video omarmen

Video is goed voor 82% van het wereldwijde internetverkeer in 2022, en daar is een goede reden voor.

Deze indeling kan de aandacht trekken, emotie oproepen en je boodschap effectiever overbrengen dan alleen tekst of afbeeldingen. Dat komt omdat video's een dynamische visuele ervaring bieden die meerdere zintuigen stimuleert. De mix van bewegende beelden, kleuren, visuele effecten en audio maakt video boeiender dan statische afbeeldingen of tekst.

Bovendien kunnen video's complexe concepten vereenvoudigen en je producten of diensten in actie laten zien, door het uiterlijk, het ontwerp en de functionaliteit ervan te benadrukken. Beelden hebben een sterke impact op kijkers, waardoor ze gemakkelijker begrijpen hoe het product werkt en welke voordelen het biedt.

De productpagina van Getsafe's medische waarschuwingssystemen bevat een uitlegvideo boven de vouw zodat dit het eerste is wat bezoekers opvalt. Het merk gebruikte dit medium om te laten zien waaruit het product bestaat, hoe het werkt en hoe eenvoudig het is om het te installeren. Het beschrijvende achtergrondverhaal maakt de video toegankelijker en makkelijker te volgen.

(Bron: Getsafe )

5. Afval elimineren

Less is more is een tactiek die het beste werkt voor de lay-out van je inhoud.

Trap niet in de valkuil om je webdesign onoverzichtelijk te maken in een poging om meer informatie over te brengen aan je publiek, want dat kan averechts werken.

U wilt niet dat uw bezoekers verdwalen of gefrustreerd raken op uw website. Dat kan ervoor zorgen dat ze snel vertrekken, dat de betrokkenheid van je gebruikers afneemt en dat er een domino-effect ontstaat dat eindigt in een hoge bounce en een laag conversiepercentage.

Om dit worst-case scenario te vermijden, kun je het beste kiezen voor de less-is-more benadering en kiezen voor een eenvoudige, duidelijke, afleidingsvrije lay-out voor je pagina's.

Met andere woorden, witruimte is je vriend, omdat je inhoud er dan netjes en prettig leesbaar uitziet.

Hoewel dit vaak wordt verwaarloosd, kan deze webdesigntactiek wonderen doen voor de gebruikerservaring en, op zijn beurt, uw betrokkenheid vergroten. Door de tekst, afbeeldingen en andere pagina-elementen te omgeven met negatieve ruimte, kun je je lay-out beter organiseren en essentiële informatie en CTA's beter laten uitkomen.

De homepage van Apple is een schoolvoorbeeld van strategisch witruimtegebruik. Het merk wil dat alle ogen gericht zijn op de nieuwste MacBook Air en die staat in het middelpunt. De tekst is minimalistisch en communiceert dat het populaire apparaat een revisie van het ontwerp heeft ondergaan en dat het nu groter maar nog steeds erg dun is - verkoopargumenten die belangrijk zijn voor hun doelgroep. Niets anders leidt de aandacht af van de hoofdboodschap of leidt bezoekers af.

(Bron: Apple)

6. Creëer overtuigende oproepen tot actie

Call-to-action knoppen kunnen je engagement maken of breken.

Duidelijkheid is in dit geval ook een essentiële factor, want je wilt niet dat je publiek zich afvraagt wat ze nu moeten doen. Een CTA kan je contentbetrokkenheid maken of breken, omdat het de gebruiker kan motiveren om de volgende stap te zetten in hun reis met je merk.

Een goed ontworpen CTA zet de gebruiker aan tot een specifieke actie, zoals zich inschrijven voor je nieuwsbrief, een product kopen of een bron downloaden.

Hier zijn enkele tips voor het maken van een verleidelijke CTA:

• Gebruik duidelijke en beknopte taal die de gebruiker precies vertelt wat hij krijgt en waarom hij nu moet handelen. Gebruik bijvoorbeeld in plaats van "Meer informatie" "Ontvang vandaag nog je gratis ebook".
• Combineer contrast en kleur om je CTA te laten opvallen tussen de rest van de pagina. Kies een kleur die bij je merkidentiteit past, maar ook de aandacht trekt en een gevoel van urgentie creëert. Rood kan bijvoorbeeld opwinding, passie of gevaar uitstralen, terwijl groen groei, frisheid of vertrouwen kan uitstralen. De truc is om CTA's te A/B-testen en te kijken welke kleur voor jou het beste werkt.
• Gebruik witruimte en uitlijning om een visuele hiërarchie te creëren en het oog van de gebruiker naar je CTA te leiden. Om dit te bereiken, lijn je de CTA uit met de hoofdinhoud of het midden van het scherm en minimaliseer je de rommel.
• Maak je CTA gemakkelijk zichtbaar en klik erop door de juiste grootte en vorm te kiezen. Je CTA moet groot genoeg zijn om opgemerkt te worden, maar overdrijf het niet, want dit kan de pagina overweldigen. Hoewel het altijd een goed idee is om te experimenteren, moet je niet vergeten dat mensen meestal bekend zijn met rechthoekige CTA's. Als je dus voor iets anders kiest, moet je er rekening mee houden dat de vorm van je CTA niet te groot is. Dus als je voor iets anders kiest, zal je oproep tot actie niet zo duidelijk zijn.

Het is echter niet genoeg om een visueel aantrekkelijke en overtuigende CTA te maken.

Je moet ze ook strategisch over je hele website plaatsen, niet alleen op productpagina's maar ook op blogberichten en andere inhoudspagina's. Waarom? Omdat niet elke gebruiker meteen klaar is om te kopen of te converteren. Sommige gebruikers hebben meer informatie, educatie of inspiratie nodig voordat ze een beslissing nemen. Door CTA's op je inhoudspagina's te plaatsen, kun je hun interesse wekken, vertrouwen opbouwen en ze door de verkooptrechter leiden.

De blogposts van Buffer bevatten verschillende goed uitgelijnde CTA's die naar hetzelfde doel leiden - bezoekers zich laten aanmelden voor een gratis proefperiode en laten zien hoe het platform werkt. Er zijn goed zichtbare CTA-knoppen, zowel in het midden van de tekst als eronder, zodat lezers niet vergeten te klikken. Veel witruimte zorgt ervoor dat de knop opvalt en leidt de aandacht van de lezers naar de volgende stap, namelijk een gratis proefversie.

(Bron: Buffer)

Conclusie

Door een aantal van de tactieken voor webdesign toe te passen die we hebben besproken, zoals het verbeteren van de leesbaarheid van je inhoud, het creëren van een visuele hiërarchie, het toevoegen van interactieve elementen, maar met mate, en het integreren van video, kun je de betrokkenheid bij je inhoud vergroten en je doelen bereiken. Vergeet niet dat webdesign een continu proces is waarbij je moet testen en aanpassen om erachter te komen wat het beste werkt voor je publiek. Wees dus niet bang om te experimenteren en te leren van je resultaten.