De opkomst van AI in digitale marketing: Hoe AI-tools het landschap revolutioneren

Intro

Kunstmatige intelligentie (AI) maakt grote vorderingen in tal van sectoren, en digitale marketing is daarop geen uitzondering.

Uit een recent AI-onderzoek van Authority Hacker blijkt dat maar liefst 75,7% van de online marketeers nu AI-tools gebruikt in hun dagelijkse werk. Het is duidelijk dat AI niet langer slechts een futuristisch concept is; het is hier en geeft actief vorm aan het online marketinglandschap.

In dit artikel wordt ingegaan op de steeds snellere invoering van AI in digitale marketing en worden de barrières besproken die een bredere toepassing ervan in de weg staan.

AI-adoptie en gebruiksfrequentie

De toepassing van AI-tools groeit niet alleen, maar wordt ook steeds meer een integraal onderdeel van de dagelijkse routines van marketeers. Van de ondervraagde marketeers die al gebruikmaken van AI, geeft 30,3% aan AI-tools dagelijks te gebruiken en 33,8% meerdere keren per week. In totaal betekent dit dat 49,5% van alle marketeers AI-tools vaak gebruikt.

Deze statistieken geven aan dat digitale marketing de initiële nieuwsgierigheidsfase, waarin early adopters alleen maar experimenteren met AI-technologieën, voorbij is. We zijn nu in een tijdperk beland waarin een meerderheid van de professionals in het veld AI in hun dagelijkse werk opneemt, vaak als kernonderdeel.

Deze transformatie suggereert dat AI-technologieën worden omarmd als essentiële hulpmiddelen om de efficiëntie, productiviteit en effectiviteit van digitale marketing te verbeteren.

Barrières voor de invoering van AI overwinnen

Ondanks het duidelijke momentum in de adoptie van AI heeft 21,1% van de ondervraagde marketeers deze AI-tools nog niet omarmd. Om deze discrepantie aan te pakken, is het van cruciaal belang om de primaire barrières aan te pakken die deze groep tegenhouden. Deze redenen kunnen worden onderverdeeld in drie hoofdgebieden: gebrek aan kennis, gebrek aan tijd en zorgen over de nauwkeurigheid.

Gebrek aan kennis wordt door 45,2% van de niet-gebruikers als belangrijkste belemmering genoemd. AI-tools als ChatGPT kunnen op het eerste gezicht intimiderend overkomen, maar de meeste gebruikers hebben de basisbeginselen al na een paar pogingen tot het schrijven van prompts snel onder de knie.

De leercurve voor het gebruik van AI-instrumenten is aanzienlijk verbeterd dankzij de natuurlijke taalinteractie, waardoor de technologie gebruiksvriendelijker is geworden. Om dit probleem aan te pakken moet er wellicht meer voorlichting komen over AI-instrumenten en een betere communicatie over het gebruiksgemak ervan.

De tweede belangrijke barrière is het vermeende gebrek aan tijd, aangezien sommige marketeers vrezen dat het leren en effectief inzetten van AI-tools een aanzienlijke tijdsinvestering vergt. En dat is begrijpelijk, met zo veel AI-tools die de laatste tijd op de markt komen, voelt het als het kiezen van een boek om te lezen - er zijn zo veel opties beschikbaar en zo weinig tijd!

Maar in feite heeft AI-technologie indrukwekkende tijdbesparende mogelijkheden die taken kunnen stroomlijnen en de productiviteit kunnen verbeteren.

Veel gebruikers, zelfs degenen met weinig technische kennis, kunnen de basisbeginselen van AI-tools in korte tijd onder de knie krijgen. Door praktijkervaring met AI-tools aan te moedigen, verhalen over succesvolle toepassing te delen en de tijdbesparende voordelen van AI te benadrukken, kan deze barrière worden aangepakt.

Tot slot maakt 13,9% van de niet-gebruikers zich zorgen over de nauwkeurigheid van door AI gegenereerde gegevens of inhoud. Hoewel het waar is dat AI soms onjuiste of verzonnen informatie kan genereren, zijn er manieren om dit probleem aan te pakken.

Eén oplossing is om AI-tools te vragen een vertrouwensscore te geven voor hun antwoorden, waardoor hun werkelijke positie op een objectievere manier wordt onthuld. Dit proces helpt gebruikers de betrouwbaarheid van door AI gegenereerde gegevens en inhoud in te schatten, waardoor de bezorgdheid over de nauwkeurigheid wordt weggenomen.

Door deze barrières frontaal aan te pakken, kunnen digitale marketingprofessionals een bredere toepassing van AI stimuleren en meer marketeers helpen de voordelen van deze krachtige tools te realiseren.

Populairste AI-tools op de markt

De snelle adoptie van AI in digitale marketing blijkt uit het wijdverbreide gebruik van tools als ChatGPT. Ondanks het feit dat ChatGPT nog maar vier maanden oud was toen het werd geschreven, wordt het gebruikt door een opmerkelijke 89,3% van de AI-adopters of 69% van alle marketeers. Deze bekendheid overtreft alle andere AI-tools met een aanzienlijke marge.

Het succes van ChatGPT kan worden toegeschreven aan verschillende factoren, waaronder zijn gratis basisaccount en betaalbare betaalde opties. De beslissing van OpenAI om ChatGPT voor iedereen toegankelijk te maken door prohibitieve bedrijfsprijzen te vermijden, draagt bij tot de snelle adoptie ervan.

Terwijl ChatGPT de markt aanvoert, blijven verschillende andere gratis en betaalde AI-tools het goed doen. Opvallende commerciële tools zijn Jasper (voorheen Jarvis), Frase en Copy.ai, die beschikbaar zijn sinds het debuut van GPT-3 in 2020.

Midjourney en DALL-E-2 domineren de markt in het segment van de AI-beeldgeneratie met respectievelijk 54,4% en 33,7% adoptie. Opmerkelijk is dat ChatGPT en DALL-E beide eigendom zijn van OpenAI, maar laatstgenoemde heeft nog niet dezelfde dominantie op de markt voor beeldgeneratie bereikt.

AI-gebruiksgevallen in digitale marketing

AI-tools worden voornamelijk gebruikt voor het creëren van content in digitale marketing. Van de ondervraagde AI-gebruikers gaf 85,1% aan deze tools te gebruiken voor het schrijven van artikelen of blogs, terwijl 47,8% ze inzet voor copywriting. Hoewel er enige overlap is tussen deze use cases, is het duidelijk dat de primaire kracht van AI ligt in het genereren van geschreven content.

SEO trefwoordonderzoek is een ander gebied waar AI schittert: 37,5% van de ondervraagde marketeers maakt gebruik van de kracht ervan. Hoewel AI snel de eerste trefwoordideeën genereert, kan het nog steeds menselijke expertise vereisen om een uitgebreide set trefwoordonderzoeken te voltooien. Naarmate AI zich verder ontwikkelt en geavanceerder wordt, is het waarschijnlijk dat gebruikers complexere use cases voor deze tools zullen vinden.

Conclusie

AI brengt een revolutie teweeg in het digitale marketinglandschap: steeds meer marketeers maken gebruik van AI-tools en gebruiken deze vaak.

Naarmate meer professionals in het veld de waarde van deze instrumenten inzien, zullen belemmeringen zoals gebrek aan kennis, tijdgebrek en bezorgdheid over de nauwkeurigheid waarschijnlijk minder belangrijk worden.

Er moeten inspanningen worden geleverd om marketeers te informeren over het potentieel van AI-tools en om de huidige twijfels weg te nemen die een wijdverbreide toepassing in de weg staan. Met een toenemende vaardigheid in het gebruik van AI-tools kunnen digitale marketingprofessionals uitkijken naar een efficiëntere, productievere en innovatievere toekomst.