Strategieën om een verkoopfunnel met hoge omzet te bouwen voor SaaS met behulp van online planning

Intro

Het kan moeilijk zijn om je doelgroep zover te krijgen dat ze je premium diensten kopen. Als verkoop- en marketingteam is het essentieel om een goede strategie te hebben om een verkooptrechter te bouwen voor je high-ticket aanbiedingen.

Een verkoopstrategie die niet alleen potentiële prospects aantrekt, maar ze ook omzet in klanten. De juiste strategie maakt het voor merken gemakkelijk om doelklanten aan te trekken, vertrouwen op te bouwen, te voeden en te converteren in klanten.

Als je diensten met een hoge omzet aanbiedt, geeft deze gids je inzicht in hoe je de juiste strategie kunt creëren en een verkooptrechter met online planning kunt bouwen die meer verkoop en inkomsten voor je merk oplevert.

Wat zijn High-Ticket Sales?

Bij de verkoop van duurdere producten of diensten aan klanten gaat het om de verkoop van duurdere producten of diensten aan klanten. Deze diensten of producten kunnen meer dan $1000 per stuk kosten. De producten in deze klasse kunnen juwelen, dure auto's of diensten zoals consultingdiensten, online cursussen of coachingdiensten en bedrijfssoftware zijn. Met hoge ticketverkopen kost het minder tijd om je doelomzet te bereiken terwijl je je merk laat groeien. Zie dit voorbeeld.

Bron: Yesware

Waarom is het plannen van afspraken essentieel voor de High Ticket Sales Funnel?

• Geef klanten een betere ervaring. Omdat je meer weet over de behoeften van je klanten en hoe ze op te lossen, kun je afsprakenplanning gebruiken om je te helpen klantervaring te geven. Plan e-mail nurturing campagnes voor uw prospects en laat hen de waarde zien die uw premium diensten hen zullen geven om hun uitdagingen op te lossen.
• Stuur het juiste verkeer aan met het potentieel om te converteren. Omdat het proces zeer gespecialiseerd is, gaan de leads door met boeken nadat ze de producten of diensten van een merk hebben leren kennen. De kans dat ze converteren is groot. De reclameadvertenties zijn zeer doelgericht en trekken leads aan die kunnen converteren als ze goed verzorgd worden door het verkoopteam van het bedrijf.
• Help je verkoopgesprek te personaliseren. Je wilt de klant de beste oplossing voor zijn pijn geven, gebruik de buyer persona informatie om de verkoop te personaliseren en geef de klanten alle informatie die ze nodig hebben om hen te overtuigen de uiteindelijke beslissing te nemen en bij jouw SaaS winkel te kopen.

Stappen om een verkooptrechter met hoge ticketprijzen te bouwen

Stap 1: Voer uw advertenties uit

Je kunt de doelgroep via verschillende marketingkanalen naar de landingspagina van je bedrijf brengen. Doelgroepklanten zijn altijd op zoek naar de beste producten of diensten om hun pijnpunten op te lossen. Maak advertenties op verschillende platforms, leg de pijnpunten van de doelgroep vast en voeg een geweldige CTA toe om leads naar je landingspagina's te leiden.

Bron: Grote invloed media

Een make-upmerk publiceert bijvoorbeeld een blogbericht over verschillende zakelijke ideeën voor cosmetica op hun website. De marketeers van het merk kunnen de blog delen op de sociale media-accounts van het bedrijf. Deze strategie kan een kosteneffectieve manier zijn om de zichtbaarheid van reclame-inhoud te vergroten.

Gebruik pakkende advertentieteksten die prospects laten zien welke waarde jij biedt om hun problemen op te lossen. Laat de doelklanten de waarde zien die jouw merk kan bieden door middel van je kwalitatief hoogstaande en aantrekkelijke advertenties. Enkele dingen die je aan je advertenties kunt toevoegen zijn:

• Gebruik afbeeldingen en visuals van je diensten of producten met hoge verkoopcijfers
• Gebruik pakkende call-to-action
• Laat ze de waarde zien die ze van je merk krijgen

Gebruik de zoekwoorden die je prospects gebruiken en optimaliseer de advertenties om meer doelklanten te bereiken met je advertenties.

Stap 2: Leads naar de zakelijke landingspagina brengen

Via de advertenties stuur je leads naar de landingspagina's van je doelgroep. Hier leren ze meer over je diensten, hoe ze die kunnen gebruiken om hun uitdagingen op te lossen en de resultaten die ze van je bedrijf zullen krijgen.

Je kunt ze meer details geven over je bedrijf en ze bewijs geven van de waarde van je bedrijf door middel van getuigenissen die je vorige klanten op je website hebben achtergelaten. Andere essentiële bewijzen die je prospects kunt laten zien zijn casestudy's en beoordelingen van klanten over de diensten van jouw merk.

Naast de getuigenissen en andere bewijzen, creëer je inhoud van hoge kwaliteit op je blogpagina om prospects te onderwijzen, informeren en meer te laten zien over je functies en de waarde die ze hebben om de pijnpunten van prospects op te lossen. Je kunt ook geoptimaliseerde demonstratievideo's op je landingspagina's plaatsen, aangezien de meeste mensen meer betrokken zijn bij video's.

Het is ook essentieel om een geweldig klantenserviceteam paraat te hebben om eventuele vragen van prospects te beantwoorden.

Stap 3: Boekingsproces

Zodra de prospects ervan overtuigd zijn dat jouw diensten alles zijn wat ze nodig hebben om hun uitdagingen op te lossen, kun je een verkoopgesprek met ze aangaan. Je kunt ze een demonstratievideo van je diensten laten zien terwijl je ze voorbereidt op een gesprek en het sluiten van de deal met de prospect.

Met het boekingsproces wil de klant serieuzer te werk gaan en één-op-één spreken met een verkoopteam, de pijnpunten van de klant beter leren kennen en de klant de diensten grondig onderzoeken om te weten te komen in welke waarde hij zal investeren en hoe de diensten zijn pijnpunten zullen oplossen.

Zorg ervoor dat je de juiste tools op de website gebruikt wanneer prospects een verkoopgesprek met je verkoopteam boeken. Enkele functies die je moet overwegen bij het kiezen van een boekingssoftware zijn:

• Integreren met andere tools
• Gebruiksvriendelijk zijn/een gebruikersvriendelijke interface hebben
• Beschikbaarheid van kalenderweergave
• De boekingspagina aanpassen
• Flexibiliteit. Het moet gemakkelijk zijn om een gesprek af te zeggen of te verzetten en om tijdzones om te zetten. De link delen op je website of binnen e-mailcampagnes moet ook gemakkelijk zijn.

Stap 4: Bevestigings- en herinneringsmails

Sommige potentiële klanten kunnen je advertenties zien, de landingspagina van je bedrijf bezoeken en lid worden van je e-maillijst, maar toch niet overtuigd worden om je merk te kopen. Soms boeken prospects een gesprek maar vergeten ze het of hebben ze het druk met andere dingen. Anderen in de lijst zien je advertenties maar bezoeken je landingspagina's niet eens.

Het verkoopteam moet het geboekte gesprek bevestigen en de prospect op de hoogte houden. Als ze nog niet volledig overtuigd zijn, kan het verkoopteam meer bewijs leveren, zoals getuigenissen en casestudy's om de prospect te overtuigen van de waarde die het bedrijf biedt.

Als je ze eraan herinnert, kun je e-mails sturen met meer informatie over de services, meer testimonials delen en zelfs videocontent. Zo raak je meer betrokken en bouw je meer vertrouwen op voor het geval ze twijfelen over het aanbod.

Zorg voor meer videocontent en veel mensen houden ervan om met video's bezig te zijn. Vergeet niet dat je niet het enige bedrijf op de markt bent dat op zoek is naar die klant. Als de klant twijfels heeft over het gebruik van jouw diensten en je neemt niet het initiatief om dat vertrouwen op te bouwen en ze te laten geloven in de waarde die je biedt om hun problemen op te lossen, dan zullen ze andere merken proberen.

Stap 5: Ga het verkoopgesprek aan

Met je e-mailopvolgingsreeks heb je de beoogde klant alle informatie gegeven die hij nodig heeft om de deal te sluiten en de verkoop van de diensten van jouw merk te realiseren. Je hebt de prospect ook enkele vragen gesteld om zijn behoeften beter te leren kennen terwijl je je voorbereidt op het verkoopgesprek.

Op de gespreksdag kunt u alle zorgen van uw prospects beantwoorden en meer vertrouwen met hen opbouwen. Toon hen de waarde die ze investeren in de software die je verkoopt. Iedereen wil weten wat hij krijgt als hij ergens in investeert. Door dat te doen, neemt u alle twijfels weg die prospects hebben over het doen van die grote aankoop voor uw eersteklas services.

Een beoogde klant zal bijvoorbeeld niet zomaar zijn/haar $5000 geven als hij/zij er niet van overtuigd is dat hij/zij de waarde krijgt die hij/zij wil. Als je goed omgaat met de vragen en twijfels van de prospect, zullen ze overtuigd raken en de deal met jouw bedrijf sluiten. Hier is een voorbeeld van een hoge ticker closer, Dan Lok

Bron: DanLok Shop

Stap 6: Succesvolle klanten en klantenbinding

Je wilt herhalingsaankopen blijven genereren van deze klant zodra je hem hebt geconverteerd. Het salesteam moet er alles aan doen om de klant de beste ervaring en waarde te geven tijdens het gebruik van de diensten.

Geef de klant een geweldige onboarding-ervaring en begeleid hem totdat hij weet hoe hij de services en verschillende functies van je tool effectief kan gebruiken. Een klant kan een SaaS-tool kopen, maar ze moeten goed begeleid worden in het gebruik ervan om lang bij een merk te blijven.

Als je klanten zorgen en vragen hebben die moeten worden behandeld terwijl ze je diensten gebruiken, zorg er dan voor dat je klantenserviceteam klaarstaat en behandel die klachten zo snel mogelijk om de klanten een naadloze ervaring te geven bij het gebruik van de diensten van je merk.

Tevreden klanten voor je high ticket sales kunnen zelfs ambassadeurs worden en je diensten promoten bij andere potentiële klanten omdat ze gezien hebben welke waarde je merk levert en hoe effectief het is in het oplossen van pijnpunten.

Bouw die verkooptrechter en genereer meer conversies voor uw merk

Om klanten zover te krijgen dat ze je diensten met een hoge omzet kopen, heb je inzet en geweldige marketingvaardigheden nodig. De juiste strategie met online planning kan je helpen om leads om te zetten in verkoop voor je high-ticket services.

Zorg dat uw doelgroep uw zakelijke diensten en de waarde die u biedt leert kennen. Gebruik de strategieën in dit artikel om die prospects te bereiken, ze naar je website te krijgen, ze de geweldige premium services te laten zien die je ze zult bieden, vertrouwen met ze op te bouwen en ze te converteren naar klanten.