Intro
Nu de COVID de meerderheid van de beroepsbevolking op afstand laat werken, is Software as a Service, of SaaS, een populair instrument geworden voor bedrijven.
Hierdoor kunnen bedrijven de software gebruiken zonder deze te hoeven downloaden en ruimte in beslag te nemen.
Algemene SaaS-statistieken en feiten
- De SaaS-markt zal in 2021 naar verwachting 623 miljard dollar bedragen, met een jaarlijks groeipercentage van 18%.
- Het gebruik van SaaS in de gezondheidszorg is met 20% per jaar gegroeid.
- De voordelen van SaaS zijn volgens 70% van de CIO's schaalbaarheid en wendbaarheid.
- Zelfs kleine bedrijven zijn in SaaS gestapt: bijna 78% van hen heeft in SaaS-opties geïnvesteerd.
- Microsoft is een van de topverkopers van SaaS met een jaarlijkse groei van 45%. Oracle komt op de tweede plaats met een groei van 43%, SAP met 36%, Adobe met 32% en Salesforce met 25%.
- Websites zijn de meest gebruikte toepassing in de publieke cloud, gevolgd door e-mail.
- In 2018 werd ongeveer 20% van de in de VS gevestigde R&D uitgegeven door SaaS-leveranciers, wat neerkomt op ongeveer 63,1 miljard dollar.
- In 2020 heeft SaaS de verwachte groei van 500 miljard dollar overschreden en 1 biljoen dollar bereikt!
- Verwacht wordt dat de SaaS-markt tegen 2025 een waarde van 832,1 miljard dollar zal bereiken.
- Ongeveer 37% van alle bedrijven heeft SaaS ingevoerd om meer flexibiliteit te bereiken.
- SaaS begint de overhand te krijgen met 38% van de bedrijven die zeggen volledig op SaaS te draaien.
- De wereldwijde markt van datavisualisatietools zal tegen 2028 naar verwachting USD 11,6 mrd bedragen, met een CAGR van 11,1%.
- Verwacht wordt dat 80% van de bedrijven tegen 2025 volledig op SaaS zal zijn overgeschakeld.
- Adobe en Salesforce zijn de grootste SaaS-bedrijven op de Amerikaanse beurs met een marktkapitalisatie van respectievelijk 294,7 miljard dollar en 251,8 miljard dollar.
- Voor de 5 grootste SaaS-bedrijven was er tussen 2008 en 2020 een 44-voudige waardestijging.
SaaS-terugkeerstatistieken
- Een lager opzeggingspercentage wordt waarschijnlijk gerapporteerd door SaaS-bedrijven met een contract van 2 jaar of langer.
- Een opzeggingspercentage tussen 5% en 7% is een aanvaardbaar percentage.
- Bij middelgrote SaaS-bedrijven gaat 5% van de omzet verloren door churn.
- Voor de beste SaaS-bedrijven is een retentiegraad van 100% gebruikelijk.
- Bedrijven die zich richten op SMB's(Server Message Block) zien het hoogste jaarlijkse opzeggingspercentage van ongeveer 58%.
- Bij bedrijven die grote ondernemingen bedienen, bedraagt het jaarlijkse opzeggingspercentage 5-7%.
- In een studie van PwC zegt 54% van de Amerikaanse consumenten dat de ervaring bij de meeste SaaS-bedrijven voor verbetering vatbaar is.
SaaS en bedrijfsstatistieken
- In juni 2020 waren er 15.529 SaaS-bedrijven in de wereld.
- Er zijn vandaag de dag meer dan 8.500 softwarebedrijven, vooral omdat het starten en opbouwen van een bedrijf tegenwoordig 10 keer sneller gaat.
- De yoga-fitness business is een van de groeiende bedrijven, en 87% van de mensen zijn het runnen van fitnessclubs wereldwijd, dat is de reden waarom de sportschool software groeit snel in 2022.
- Van de SaaS-bedrijven wereldwijd biedt ongeveer 44% een gratis proefperiode aan, 41% een proefperiode van 30 dagen en 18% een proefperiode van 14 dagen.
SaaS verkoop- en marketingstatistieken
- 13% van de bedrijven heeft maand-tot-maand contracten met SaaS-bedrijven.
- 48% van de bedrijven heeft jaarcontracten met SaaS-bedrijven.
- Veel SaaS-bedrijven zien een 2-3 keer hogere verkoopconversie voor hun affiliate marketingprogramma's in vergelijking met andere marketingkanalen.
- Een SaaS affiliate marketing programma geeft bedrijven een extra bron van inkomsten met weinig risico en tegen lage kosten, en is gemakkelijk te volgen dankzij affiliate software die speciaal voor deze doeleinden is ontworpen.
- 11% van de bedrijven heeft contracten van 3 jaar of meer met SaaS-bedrijven.
- Verwacht wordt dat de regio Azië-Stille Oceaan van 2022 tot 2025 de grootste groei zal kennen.
- Blogs zijn populair bij SaaS-bedrijven: 85% van de grootste bedrijven heeft en beheert ze en 36% van hen deelt educatieve inhoud.
- Podcasts worden ook gebruikt door SaaS-bedrijven - ongeveer 18% van de topbedrijven host een podcast.
SaaS-optiestatistieken
- Bedrijven gebruiken over het algemeen meerdere toepassingen wanneer zij SaaS invoeren.
- Gemiddeld gebruiken bedrijven 34 Software as a Service-toepassingen.
- In 2017 werd ongeveer 86% van de data workloads in beslag genomen door Cloud, en dat aantal zal naar verluidt in 2021 zijn opgelopen tot 94%.
- Een van de redenen waarom cyberaanvallen in de toekomst een grote rol kunnen spelen, is dat van alle overheidsorganisaties in de VS 50% gebruik maakt van cloud-applicaties.
- Rampherstel is een belangrijke reden voor bedrijven om over te schakelen op SaaS: ongeveer 38% van hen kiest om die reden voor SaaS.
SaaS-gebruiksstatistieken
- Ongeveer tien jaar geleden was het gebruikelijk dat de implementatie van software zo'n 57 uur in beslag nam, maar nu is dat nog maar 7 uur.
- De grootste gebruikers van cloud SaaS zijn software engineers, met 20%, gevolgd door architecten en technische leads met 11%.
- Bedrijven die SaaS gebruiken, beweren dat 70% van hun apps op de cloud gebaseerd zijn. Dit zal naar verwachting groeien tot 85% in 2025.
Voordelen van SaaS-statistieken
- Een van de grootste voordelen van SaaS is de beveiliging van de gegevens en het gebruiksgemak.
- Bedrijven die SaaS implementeren zien een aanzienlijk hogere betrokkenheid van hun werknemers. Ongeveer 86% van de bedrijven die SaaS gebruiken, melden dit.
- Een ander voordeel van SaaS is snelheid, en bedrijven die op SaaS zijn overgestapt, zeggen dat zij 20% tot 40% sneller kunnen leveren.
SaaS-trends en groeistatistieken
- In ongeveer 100 landen ter wereld zijn SaaS-organisaties actief.
- Meer dan een kwart (26%) van de Europese Unie opereert vanuit de cloud.
- In het Verenigd Koninkrijk werkt 98% van de bedrijven in de cloud, terwijl slechts 2% nog in het digitale stenen tijdperk zit.
- SaaS kent een jaarlijkse groei van 18%.
- Het grootste risico voor de groei van SaaS komt van cyberaanvallen, die vooral de SaaS-gemeenschap treffen met de dreiging van Rusland.
- Het hoogste aantal SaaS-bedrijven is te vinden in de VS met 15.000 bedrijven. Het VK volgt met 10.000 bedrijven, en Canada en Duitsland hebben er beide 1.000.
Conclusie
SaaS is in de loop der jaren astronomisch gegroeid en heeft de verwachtingen overtroffen.
Maar met de dreigende cyberaanvallen en het gebrek aan geschoolde arbeidskrachten lopen deze bedrijven een groot risico en staan ze op wankele grond.
Zal SaaS succesvol blijven? We kunnen slechts een glimp opvangen van wat de toekomst brengt door middel van Saas-statistieken.
