Mensen boven Getallen: Waarom uw SEO-strategie op de gebruiker moet zijn gericht

Intro

In de digitale wereld van vandaag is er meer nodig dan uw standaard marketingtactieken om consumenten te bereiken. Met zo veel informatie uit verschillende richtingen en zo veel bedrijven om uit te kiezen, moet u verder gaan om op te vallen. In het bijzonder moet u specifiek inspelen op de gebruiker of de consument in plaats van een spel van nummers te spelen om gewoon de verkoop te stimuleren.

Bovendien is Google, de populairste zoekmachine, gebouwd en wordt zij gebruikt door mensen. Hij maakt gebruik van een algoritme dat probeert de menselijke intelligentie te evenaren en het menselijk denken te begrijpen. Kortom, het is mensgestuurd. Als gevolg daarvan moet uw SEO-strategie ook mens- en gebruikersgericht zijn als u wilt dat uw inhoud succesvol rankt op Google.

SEO is een beetje een spel van cijfers. Maar bij het ontwikkelen van uw strategie, moeten uw klanten centraal staan in wat u doet en waarom u het doet. Simpelweg focussen op de statistieken in tegenstelling tot de mensen kan resulteren in matte inhoud die er niet in slaagt om contact te maken met uw doelgroep, wat niet handig is wanneer u probeert om goed te ranken, conversies te stimuleren, en de verkoop te verhogen.

In dit artikel gaan we dieper in op de vraag waarom een gebruikersgerichte SEO-strategie zo belangrijk en effectief is, en hoe u een strategie kunt ontwikkelen die meer gericht is op uw gebruikers en consumenten.

(Image Source: Pexels)

Consumenten hebben de macht

Vroeger waren marketingtactieken gewoon gericht op de beste manier om een verkoop tot stand te brengen. Bedrijven hadden alle macht in handen omdat er niet zo veel opties waren om uit te kiezen, dus hoefden ze niet zo hard hun best te doen om consumenten ervan te overtuigen hun producten te kopen. Marketing ging over klanten vertellen waarom ze dit product of deze dienst nodig hadden en waarom ze niet zonder konden.

Vandaag de dag is dat soort verkooptactiek niet meer voldoende. Er zijn zoveel merken en producten om uit te kiezen dat consumenten nu de koopkracht in handen hebben. Dit heeft geleid tot een verschuiving in de manier waarop consumenten met merken omgaan en wat ze van hen verwachten.

Klanten hebben nu de macht in deze relatie, niet andersom. Natuurlijk hebben klanten nog steeds dingen nodig, maar wanneer zij zo veel keuzemogelijkheden hebben, plaatst dit bedrijven in een kwetsbaardere positie.

Bijgevolg kunnen zij een klant niet gewoon vertellen dat hij hun product nodig heeft; zij moeten de klant tonen waarom hun product of merk beter is om de consument ertoe aan te zetten voor hen te kiezen in plaats van voor een ander merk.

Het ervaringstijdperk

Hierdoor leven we nu in wat wel het "ervaringstijdperk" wordt genoemd. Omdat consumenten alle macht in handen hebben, kunnen ze meer eisen stellen. Ze willen merken die hen betere ervaringen bieden.

Kopen en verkopen gaan niet langer alleen over de transactie. Wanneer de klant datgene wat hij nodig heeft op een miljoen andere plaatsen kan krijgen, moet je hem meer verleidelijke ervaringen bieden waardoor hij jou als zijn go-to merk kiest.

Maar wat houdt dat precies in? Hoe maak je van iets dat traditioneel gewoon een transactie is, een hele ervaring?

Gebruikersgerichte inhoud is de sleutel

Het antwoord is consument- of gebruikersgerichte content. In plaats van een SEO- en marketingstrategie te ontwikkelen die is gericht op het maken van zoveel mogelijk omzet, moet u zich richten op het creëren van de best mogelijke ervaringen om contact te maken met uw consumenten.

Consumenten willen vandaag de dag worden overdonderd. Ze willen authentieke, transparante merken die meer relateerbaar zijn en op een persoonlijk niveau contact met hen maken. Klanten weten al wat ze willen; ze hebben u niet nodig om het hen te vertellen. Ze willen dat u het ze laat zien. Ze willen dat je hen bewijst waarom jouw merk of product het beste is.

Om de waarde van uw merk te bewijzen, is een winnende SEO-strategie nodig die gebruikersgericht is, u helpt contact te maken met consumenten en laat zien dat uw bedrijf hen als meer dan alleen een transactie ziet.

(Image Source: Unsplash)

Hoe bouw je een gebruikersgerichte SEO-strategie

Bij het opbouwen van een SEO-strategie is het gemakkelijk om dingen te ingewikkeld te maken en uit het oog te verliezen waar het om gaat - uw klanten. SEO is complex, maar het is belangrijk om niet verstrikt te raken in de cijfers van dit alles.

Aan het eind van de dag zijn de cijfers niet wat telt. Wat telt is wie uw klanten zijn, wat ze willen, en hoe ze zich voelen over uw merk en wat u aanbiedt. Toch is het handig om de bouwstenen van SEO te begrijpen voordat u meteen in de ontwikkeling van uw gebruikersgerichte strategie duikt. Er zijn in wezen vier belangrijke pijlers van SEO:

1. Bijtechnische SEO gaat het er in de eerste plaats om dat uw inhoud door zoekmachines kan worden gecrawld en geïndexeerd. Het maakt niet uit hoe goed je content is. Als het technische problemen heeft en zoekmachines kunnen het niet vinden, zal je content nooit succesvol ranken.
2. On-site SEO heeft betrekking op de inhoud van uw eigen website. Het gaat erom ervoor te zorgen dat deze inhoud is geoptimaliseerd om te scoren voor bepaalde zoekwoorden, zodat het uw doelgroep kan bereiken en verkeer naar uw website kan leiden.
3. Off-site SEO gaat over het opbouwen van autoriteit en ervoor zorgen dat Google de zaken in uw voordeel opstapelt. Dit wordt vaak gedaan door linkbuilding.
4. Inhoud is koning, zoals ze zeggen. Dit is wat u zult gebruiken om contact te maken met uw publiek, hen te voorzien van de antwoorden die ze nodig hebben, en hen te helpen vinden wat ze zoeken.

Inhoud moet uw focus zijn wanneer u een gebruikersgerichte SEO-strategie creëert. Het is de manier waarop u uw klanten zult verbazen en hen de ervaringen zult bieden waarnaar ze op zoek zijn.

Hieronder volgen enkele tips voor het creëren van een meer gebruikersgerichte strategie:

Onderzoek uw doelgroep

Stap een van elke SEO-strategie moet zijn om uw doelgroep te onderzoeken, zodat u begrijpt dan, hun koopgedrag, en wat ze willen van uw bedrijf. Als u niet weet wie uw klanten zijn, hoe kunt u verwachten hen te bereiken en hen te beïnvloeden om uw merk te kiezen boven een ander?

Het kan in dit stadium nuttig zijn om mindmapping te gebruiken om u te helpen een beeld te krijgen van uw klanten en hoe ze denken. U kunt bijvoorbeeld user persona's maken en in kaart brengen hoe het klanttraject van de gebruiker eruitziet wanneer hij met uw merk communiceert of hoe zijn algemene kooptraject eruitziet.

Gebruik de juiste trefwoorden

De trefwoorden die u in uw inhoud gebruikt, kunnen ook een cruciale rol spelen in het al dan niet bereiken van uw inhoud door het beoogde publiek. Als onderdeel van de initiële onderzoeksfase waarin u probeert uw doelgroep beter te begrijpen, moet u ook een trefwoordenonderzoek uitvoeren om erachter te komen welke trefwoorden het meest resoneren met uw klanten. Met de juiste trefwoorden kunt u uw inhoud optimaliseren, zodat het voor gebruikers gemakkelijker is om te vinden wat ze zoeken.

Maak een UX-gerichte website

Een ander belangrijk aspect van elke SEO-strategie is ervoor te zorgen dat uw website toegankelijk en gebruiksvriendelijk is. Als uw website geen goed UX (user experience) design heeft, kan dat uw klanten afschrikken. Als uw site moeilijk te gebruiken is, kan dit mensen ervan weerhouden om aankopen te doen of in de toekomst voor uw merk te kiezen.

U moet een website maken die gemakkelijk te vinden, gemakkelijk te navigeren en gemakkelijk te begrijpen is. Als uw website traag laadt, niet doorzoekbaar is en moeilijk te navigeren is, zult u waarschijnlijk klanten verliezen, zelfs als uw inhoud goed is.

Creëer kwalitatieve, aangepaste inhoud

Wanneer het tijd is om uw inhoud te creëren, maak het dan zo persoonlijk en aangepast mogelijk voor uw klanten. Hoe meer uw klanten zich met uw inhoud kunnen verbinden, hoe beter hun ervaringen met uw merk zullen zijn. Ze zullen eerder loyale klanten worden die uw merk blijven kopen en u aan andere mensen aanbevelen.

Om dit te doen, moet uw inhoud spreken met de wensen en interesses van uw klant. Het moet authentiek en transparant aanvoelen, niet als een verkooppraatje. En het allerbelangrijkste: de inhoud moet net zo uniek en divers zijn als uw klantenbestand. Als uw inhoud niet weerspiegelt wie al uw klanten zijn, zal het falen om hen te binden en aan te trekken.

Boeiende en meeslepende inhoudservaringen leveren

Goede inhoud omvat meer dan alleen tekst of copy. Uw inhoud moet zeer boeiend en zelfs interactief zijn. Dit betekent dat u gebruik moet maken van zaken als video-inhoud, webinars en live verhalen op sociale media.

Gebruikers hebben een veel kortere aandachtsspanne, dus je moet ze verleiden om met je inhoud bezig te zijn als je ze wilt imponeren. Druk niet alleen op de "post"-knop en klaar is kees. Ga de interactie aan met uw klanten, reageer op hun opmerkingen en host live video's die interactief en meeslepend zijn.

Gebruik Multi-Channel Marketing

Om gebruikersgerichte content te creëren die uw klanten aantrekt, moet u daar zijn waar zij zijn. En de consumenten van vandaag zijn zeer actief op tal van kanalen.

Blijf niet bij uw website of een enkel social media platform. Gebruik meerdere marketingkanalen, zodat u uw bereik kunt vergroten en uw klantenbestand kunt laten groeien.

Resultaten meten en bijsturen

Natuurlijk, de sleutel tot elke succesvolle SEO-strategie is het meten van uw resultaten en het monitoren van uw rankings om ervoor te zorgen dat u op schema ligt met uw doelstellingen. Alleen omdat je denkt dat je goede content hebt gemaakt, wil nog niet zeggen dat het ook echt werkt.

Het is belangrijk om uw website te controleren en statistieken te verzamelen van elke plaats waar u inhoud publiceert om een volledig beeld te krijgen van uw prestaties. Dit zal u helpen om te zien wat werkt en wat niet werkt. Van daaruit kunt u de nodige aanpassingen doen om betere resultaten te behalen.

Laatste gedachten

In de snelle, digitale wereld draait alles om de ervaring. Mensen hebben op dit moment al zoveel gehoord, gedaan en gezien dat ze afgestompt zijn aan basisinformatie. Nu moet u een klant een kwaliteitservaring bieden als u wilt dat ze voor uw merk kiezen.

Vraag uzelf af, wat doet u om de klant centraal te stellen? En wat kunt u nog meer doen om hen betere ervaringen te bieden? Hoe meer u zich richt op hun wensen en behoeften, hoe meer u kunt groeien en uitgroeien tot een succesvoller bedrijf.