Live-streaming voor online marketing: Gebruik realtime betrokkenheid om leads te krijgen

Intro

Het nurturingproces is cruciaal voor het succes van elk bedrijf. Je hebt echter leads nodig om het nurturing-proces te starten. Leads krijgen kan soms moeilijk zijn en je hebt verschillende marketingmethoden nodig om leads te krijgen die je kunt koesteren en omzetten in klanten.

Een van de manieren die je kunt gebruiken is om de kracht van live streaming in te zetten om leads voor je bedrijf te krijgen. Onderstaand onderzoek bewijst dat merken hun inspanningen vergroten om leads te genereren en deze om te zetten in klanten.

Bron: UnivDators

Het artikel belicht manieren om de kracht van echte live-streaming te benutten, leads te genereren en potentiële klanten te krijgen.

Voordelen van live-streaming

• Geweldige manier om een gemeenschap op te bouwen. Via live streaming maak je contact met verschillende prospects en laat je ze kennismaken met je merk en de aanbiedingen die je ze zult doen om hun problemen op te lossen. Doelgroepklanten kun je lid laten worden van je community terwijl je ze begeleidt en door de kopersfasen heen loodst.
• Bereik meer prospects voor uw bedrijf. Prospects zijn altijd op zoek naar merken die de beste hulp bieden bij het oplossen van hun problemen. Via live-streaming kunnen merken veel prospects bereiken die hun hulp nodig hebben en hen de oplossingen laten zien die ze nodig hebben voor die pijnpunten.
• De betrokkenheid van het publiek vergroten. De klanten moeten betrokken raken bij de bands om de producten of diensten die een merk aanbiedt te begrijpen. De live streaming evenementen kunnen merken helpen om meer betrokken te raken bij prospects omdat ze vragen stellen en merken deze beantwoorden om te laten zien hoe de oplossingen werken. Onderzoek toont bijvoorbeeld aan dat er meer dan 163 miljoen live videokijkers zijn in de VS.

Bron: Insider Intelligence

• Een geweldige manier om de naamsbekendheid te vergroten. Veel klanten zijn niet op de hoogte van de producten of diensten die hun problemen kunnen oplossen. Via live streaming evenementen kunnen klanten meer te weten komen over een merk en de waarde die het hen kan bieden om pijnpunten op te lossen.
• Krijg onmiddellijk feedback en gedachten van prospects. Omdat je leads één-op-één benadert, kunnen de prospects feedback en gedachten geven over je zakelijke aanbiedingen. Zo weet je wat de beste manieren zijn om je producten of diensten te verbeteren en de beste ervaring te bieden aan je doelgroep wanneer ze je producten of diensten gaan gebruiken om hun pijnpunten op te lossen.
• Vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwen. Als je live-evenementen organiseert, kunnen je klanten de mensen achter het merk zien en de band met het bedrijf bevestigen en versterken. Ze zien echte mensen achter het merk die klaarstaan om hun behoeften te vervullen en hun uitdagingen op te lossen.
• Het is kosteneffectief. Het is gemakkelijker om veel prospects te bereiken en je diensten of producten aan een breder doelpubliek aan te bieden via live evenementen dan via andere marketingmethoden. Via live streaming kunnen verkoop- en marketingteams een groot aantal prospects bereiken, hen meer over het bedrijf te weten laten komen en de leadgeneratie en conversie voor het merk verhogen.

Hoe haal je het beste uit je live-streaming?

• Stel doelen en doelstellingen. Wat wil je bereiken met je live streaming? Dat is de grote vraag die je in je achterhoofd moet hebben voordat je live-evenementen organiseert voor merkmarketing. Als je doelen en doelstellingen hebt gesteld, kun je de live-evenementen afstemmen op het bereiken van je doelstellingen.
• Begrijp je klanten goed. Je wilt niet blindelings marketen. Het is essentieel om je klanten te kennen, de uitdagingen die ze ervaren en hoe je de beste opties kunt bieden om die uitdagingen op te lossen. Als je je klanten goed kent, kun je beter omgaan met hun zorgen en vragen tijdens het live-evenement en hen laten zien hoe de producten of diensten van jouw merk werken en hoe ze die kunnen gebruiken om hun problemen op te lossen.
• Maak veel reclame voor je live-evenementen. Je doelgroep weet misschien niet dat je live-evenementen aanbiedt. Je moet hen op de hoogte brengen van je evenementen om ervoor te zorgen dat ze aanwezig zijn en deelnemen. Zodra je de data en tijden voor het evenement hebt vastgesteld, moet je het zwaar promoten via verschillende kanalen zoals e-mail en sociale media en zelfs content schrijven die gerelateerd is aan de evenementen en de aanbiedingen die je hebt.
• Gebruik de juiste hulpmiddelen. Je kunt de beste experts en de juiste informatie hebben om met de prospects te delen. Maar als je niet de juiste tools gebruikt die het proces gemakkelijk en interactief maken, zullen veel leads misschien niet naar het evenement komen. Gebruik een tool die eenvoudig te gebruiken is en een geweldige gebruiksvriendelijke interface heeft.
• Wees op het juiste platform. Omdat je je klanten kent, weet je ook op welke sociale mediaplatforms ze het vaakst rondhangen. Onderzoek toont aan dat 95% van de merken sociale media gebruiken om hun content te verspreiden, inclusief live streaming.

Bron: CMI

Als je dergelijke platforms gebruikt, zorg je ervoor dat veel potentiële klanten naar je live-evenementen komen en meer betrokken raken bij je merk, omdat je ze de waarde van je aanbod laat zien om ze te overtuigen bij je te kopen. Hier zijn enkele sites die je kunt gebruiken:

• Live op Facebook
• Linkedin live
• Live Twitter
• Instagram live
• Plan je evenement goed. Om succesvol te zijn met je live-evenementen, moet je goed plannen wat voor soort evenement je wilt houden. Onderzoek je doelklanten om te weten wat ze het liefst willen en wat ze moeten weten. Analyseer de gespreksonderwerpen en kies de onderwerpen die je lezers willen. Haal experts uit je verkoop- en marketingteam om het evenement voor te bereiden en alle details en informatie te hebben om prospects te geven en de waarde van je merk te laten zien. Je kunt ook gastsprekers vragen om de onderwerpen te behandelen en prospects te betrekken tijdens het evenement.
• Gebruik een gebruiksvriendelijke interface met interacties. Je wilt de ervaring van je doelklanten tijdens de evenementen toch gemakkelijk en aangenaam maken? Het is essentieel om tools te gebruiken die prospects helpen het beste uit de evenementen te halen en ervoor zorgen dat ze vertrouwen in je merk opbouwen. Je kunt bijvoorbeeld je smartphone spiegelen aan een mobiele tv voor consumenten om je publiek een beter beeld te geven vanaf een groot scherm en meer betrokkenheid bij je inhoud te stimuleren.
• Doe een lead follow-up voor nurturing. Niet alle potentiële klanten zullen een definitieve beslissing nemen over de diensten of producten van een bedrijf. Je moet aan lead-nurturing doen en ervoor zorgen dat ze meer te weten komen over je merk en de waarde die je biedt. Verkrijg via het evenement hun contactgegevens en voeg ze toe aan je lead-nurturing proces. Volg ze op en zorg dat ze meer betrokken raken bij het bedrijf. Je kunt op deze manier getuigenissen van vorige klanten delen.

Bron: Ranktracker

• Zorg voor een snelle en veilige netwerkverbinding. Als je servers niet snel en veilig zijn, kunnen gebruikers het evenement niet volgen en zullen ze zich vervelen en stoppen met het volgen van het evenement. Uiteindelijk verlies je luisteraars die leads voor je bedrijf zouden zijn geworden.

Strategieën om leads te boeien tijdens een livestreaming evenement

• Verstuur enquêtevragen. Vraag de potentiële klant wat je wilt dat ze weten over de aanbiedingen van je bedrijf. Dit kan je helpen om de uitdagingen waarmee ze geconfronteerd worden aan te pakken en hen te tonen hoe waardevol jouw producten of diensten zullen zijn om hun uitdagingen op te lossen.
• Werk samen met beïnvloeders in je marktniche. Dit zal je helpen om meer doelklanten te bereiken via je promotie van het evenement. Wanneer klanten informatie krijgen over je merk en de live-evenementen die je organiseert van een influencer die ze vertrouwen, is de kans groter dat ze je merk vertrouwen.

Metrics om het succes van uw leadgeneratie via live evenementen te volgen

• Aanwezigheid van prospects. Met deze metriek volg je het aantal potentiële klanten die het evenement hebben bijgewoond en tot het einde hebben gekeken. Deze informatie helpt je om de contactgegevens van de klant te krijgen zodat je ze na het evenement kunt blijven volgen terwijl je ze meer vertelt over het bedrijf en ze overtuigt om je merkaanbiedingen te gebruiken.
• Leadconversies na het evenement. Je wilt weten hoeveel mensen na je live-evenement converteerden naar leads. Dit helpt je bij het plannen en organiseren van je evenementen op basis van de respons en de feedback van de potentiële klanten die het evenement hebben bijgewoond.
• Controleer hoe prospects zich inzetten tijdens het evenement. Dit kan via de vragen die de prospects stelden en de feedback in de enquête die ze gaven na afloop van het evenement.
• Doorklikpercentage. Je kunt meten hoeveel doelklanten hebben doorgeklikt naar belangrijke pagina's op je website. Je kunt ook meten hoe lang ze op de verschillende pagina's van je website bleven en hoe vaak ze die bezochten.

Voorbeelden van live streaming evenementen voor leadgeneratie

• Webinars. Dit is een geweldig live-streaming evenement dat merken gebruiken om potentiële klanten aan te trekken. Uit onderzoek blijkt dat 47% van de merken de beste resultaten haalt uit het houden van webinars voor hun marketingcampagnes.

Bron: CMI

Nadat je de doelklanten hebt bestudeerd en goed hebt begrepen, kun je een webinar organiseren om hun meest uitdagende problemen te ontwarren. Nodig gastsprekers uit en laat ze hun expertise over het onderwerp delen en de zorgen van de prospect behandelen terwijl ze laten zien hoe het merk die uitdagingen zal oplossen.

• Virtuele beurzen. Hier tonen merken hun producten of diensten digitaal aan potentiële klanten. Ze laten de prospects zien wat ze bieden en hoe ze die kunnen gebruiken om hun uitdagingen op te lossen.
• Productlanceringen en -demonstraties. Soms reiken merken hun doelklanten de hand wanneer ze een nieuw product of een nieuwe softwarefunctie willen lanceren. Ze nodigen potentiële klanten uit op hun evenement zodat ze uit de eerste hand kunnen zien hoe het systeem werkt om uitdagingen op te lossen.
• Een live wedstrijd organiseren. Soms organiseren verkoop- en marketingteams van merken gewoon wedstrijden en nodigen ze prospects uit om het bedrijf te promoten.
• Organiseer een live vraag- en antwoordsessie. Je kunt een gelegenheid openen en potentiële klanten alle vragen laten stellen die ze hebben over je merk en wat je aanbiedt. Op deze manier leren veel potentiële klanten je merk kennen en kun je beginnen met ze te koesteren terwijl je vertrouwen opbouwt en ervoor zorgt dat ze converteren naar klanten.

Wil je effectief leads genereren met livestreamingevenementen?

Live streaming kan, als het goed wordt gedaan, een geweldige manier zijn voor merken om prospects aan zich te binden en leads te genereren.

Het gebruik van de juiste marketingstrategieën voor het succes van je livestreamingevenementen bij het promoten, en om het doelpubliek te betrekken en te laten converteren voor je bedrijf is essentieel.

Onderneem actie en gebruik de tips in het artikel om je doelklanten een geweldige ervaring te geven, leads te genereren en ze door het kooptraject te leiden om ze om te zetten in klanten.