Groeimarketing vs Vraagontwikkeling: De juiste strategie kiezen

Intro

Het effectieve succes van je merkmarketing en -groei is afhankelijk van je strategieën voor vraagontwikkeling en groeimarketing. Ze hebben allebei een verschillende rol en zijn zeer essentieel voor de groei van je merk.

Maar groeimarketing versus vraagontwikkeling, waar moet ik mijn inspanningen op richten voor mijn bedrijf? Wel, dit artikel geeft je inzichten en tips over de twee strategieën en hoe je ze kunt gebruiken om meer omzet en groei te genereren.

Met de kennis over deze strategieën weten marketeers waar ze het meeste energie in moeten steken om meer verkoop en inkomsten voor het bedrijf te genereren.

Wat is vraagontwikkeling?

Het is de marketingstrategie die erop gericht is om de merkbekendheid te vergroten en doelklanten te interesseren voor de producten of diensten van een merk.

Bron: Drift

Het is de beste strategie voor merken om hun aanbiedingen bij hun doelklanten te plaatsen en hen te betrekken bij hun bedrijf. Je wekt de interesse van prospects in de aanbiedingen van je bedrijf en zorgt ervoor dat ze mogelijke oplossingen voor hun problemen zien in de aanbiedingen die je hebt. HubSpot is een geweldige CRM-tool en staat bekend om zijn geweldige vraagontwikkelingscampagnes die worden uitgevoerd via verschillende soorten content die ze creëren.

Bron: Hubspot

Vraagontwikkeling richt zich meer op de top of funnel marketing voor een bedrijf. Meer prospects bewust maken van de bedrijfsoplossingen die ze kunnen gebruiken om hun pijnpunten op te lossen.

Wat is groeimarketing?

Dit is het gebruik van gegevens die zijn verkregen via marketingcampagnes en merkmarketingexperimenten om groei te stimuleren. De strategie blijft testen en feedback krijgen om te weten wat werkt en dit te gebruiken om meer betrokkenheid, leads en conversies voor het bedrijf te genereren.

Bron: Mighty.Digital

Je weet hoe je leads kunt laten converteren in klanten en hoe je ze kunt behouden zolang ze de producten of diensten van je bedrijf gebruiken om hun problemen op te lossen.

Waarom vraagontwikkeling belangrijk is

• Genereer meer leads. Je hebt meer klanten nodig om je producten of diensten te gebruiken en inkomsten te blijven genereren voor je bedrijf. De vraagontwikkeling van je merk kan helpen om leads voor je bedrijf te genereren en ze te voeden zodat ze je merk gaan vertrouwen en converteren naar klanten.
• Vergroot de naamsbekendheid. Vraagontwikkeling zorgt ervoor dat meer doelklanten op de hoogte zijn van de aanbiedingen van je bedrijf en de problemen die ze voor hun klanten kunnen oplossen. De bloginhoud, e-mailnieuwsbrieven, webinars, berichten op sociale media en andere media zorgen ervoor dat prospects meer te weten komen over je bedrijf en de oplossingen die ze bieden om pijnpunten op te lossen.
• Verkoopkansen creëren. Het stimuleren van de vraag naar en de bekendheid van je diensten of producten creëert een kans voor de doelgroep om te weten welke aanbiedingen ze kunnen gebruiken om hun uitdagingen op te lossen en creëert een kans om ze te converteren en verkoop te realiseren voor je bedrijf.
• Stuur verkeer naar je bedrijf. Merken gebruiken bijvoorbeeld verschillende manieren om verkeer naar de website te leiden en prospects met het bedrijf in contact te brengen. Hier zijn enkele van deze manieren.

Bron: Grote invloed media

Waarom is groeimarketing belangrijk?

• Help je klantenbestand groeien. Als je je klantervaring verzorgt en verbetert, trek je meer loyale klanten aan via verwijzingen van je vorige klanten. Door gebruik te maken van de beste groeimarketingstrategie houdt u uw klanten tevreden en maakt u hen tot pleitbezorgers voor uw bedrijf, waardoor er meer conversies plaatsvinden en uw klantenbestand groeit.
• Verbeter de klantervaring. Groeimarketing helpt bij het koesteren van je klanten om ervoor te zorgen dat je ze de beste ervaring geeft tijdens het gebruik van je zakelijke producten of diensten. Je komt in contact met klanten, weet hoe ze de producten of diensten ervaren en krijgt feedback waarmee je hun problemen kunt verbeteren en oplossen. Hier is bijvoorbeeld een getuigenis van een van je klanten.

Bron: Ranktracker

• Verbeter klantbehoud. Door de beste groeimarketingstrategieën te gebruiken, behoud je meer klanten en zorg je ervoor dat ze herhaaldelijk aankopen doen bij je bedrijf, waardoor de verkoop en de totale inkomsten van het bedrijf toenemen.
• Klanten beheren en koesteren. Je moet klanten genereren en lang aan je binden, zodat je meer omzet en herhalingsaankopen van je klanten genereert. De juiste groeimarketingstrategieën helpen je om je klanten te koesteren, de beste oplossingen voor hun problemen te blijven bieden en ervoor te zorgen dat ze lang bij je bedrijf blijven.

Beste groeimarketingstrategieën

• A/B-testen. Om de beste ervaring te bieden en meer klanten te behouden, voer je a/b-testcampagnes uit op je bedrijf. Test de functies van de producten die je aanbiedt en wat je kunt toevoegen om de beste ervaring voor je klanten te maken. Het ontwerp van je website maakt het makkelijk voor gebruikers om zich te engageren en je bedrijf goed te gebruiken. Test de beste communicatiekanalen om het proces te vereenvoudigen en de uitdagingen van je klanten aan te gaan als ze je bedrijf gebruiken.
• Cross-channelmarketing. Omdat klanten niet één kanaal gebruiken om met een bedrijf in contact te komen, vergroot cross-channelmarketing de kans om verschillende klanten te betrekken via de communicatiekanalen waaraan zij de voorkeur geven en hun ervaring met uw merk te verbeteren. Sommige klanten praten bijvoorbeeld liever met merken via hun sociale mediakanalen, terwijl anderen graag één-op-één gesprekken voeren met een vertegenwoordiger.
• Beste onboarding-ervaring (welkomstcampagnes) Gebruik de juiste zoekwoordhulpmiddelen om zoekwoorden te vinden die de doelgroep het meest gebruikt in hun zoekopdrachten en neem deze op in je campagnes. Zie het onderstaande voorbeeld voor een dergelijke keyword tool.

Bron: Ranktracker

• Gratis testen van producten/diensten. Je kunt gratis proefprojecten aanbieden voor je bedrijf, zodat je doelklanten uit de eerste hand ervaring kunnen opdoen met de producten of diensten van je bedrijf om te zien welke waarde je hen zult leveren. Na de proefperiode kun je feedback van potentiële klanten verzamelen om je producten of diensten te blijven verbeteren.
• Klantlevenscyclus (introductie zoals verwelkomen, onboarding, koesteren en behouden)

Voorbeelden van groeimarketingcampagnes

• Verwijzingsmarketing. Affiliate marketing is hier een perfect voorbeeld van. Hier is een voorbeeld van ons bedrijf. Klanten en andere gebruikers kunnen doorverwijzen naar het bedrijf en commissies krijgen.

Bron: Ranktracker

• Loyaliteitscampagnes. Je kunt incentives en kortingen aanbieden om meer klanten te werven.
• Beste inwerkproces. Nieuwe klanten de beste ervaring geven om ze te behouden en ervoor te zorgen dat ze de producten of diensten van het bedrijf lang blijven gebruiken.

De beste manier om groeimarketing toe te passen

• Startende bedrijven die meer klanten voor hun producten of diensten moeten genereren.
• Merken met langetermijninvesteringsplannen om hun merken te laten groeien en meer bedrijven te werven
• Producten of diensten voor een bedrijf met een groot potentieel om te schalen en te groeien omdat ze de pijnpunten van klanten oplossen.

Vraagontwikkelingsstrategieën

• E-mailmarketing. Hier is een voorbeeld van een e-mail in je nieuwsbrief

Bron: Ranktracker

• Betaalde advertenties. Om de vraag naar je zakelijke producten of diensten te stimuleren, kun je advertenties maken die gericht zijn op de behoeften van je klanten en die oplossingen bieden via je bedrijf. Voeg een pakkende CTA toe en een advertentietekst die je prospects laat zien hoe ze hun uitdagingen kunnen oplossen.
• Conferenties en beurzen bijwonen. Dit zijn geweldige plaatsen waar merken hun doelgroep kunnen betrekken en ook nieuwe potentiële klanten kunnen ontmoeten die hun aanbiedingen kunnen gebruiken. Via beurzen kunnen merken hun aanbiedingen laten zien aan prospects en inzicht geven in hoe ze kunnen profiteren van hun producten als ze het bedrijf gebruiken om de pijnpunten van klanten op te lossen.
• Webinars. Voer enquêtes uit onder je klanten, krijg meer inzicht in hun pijnpunten en wat hen interesseert in jouw bedrijf. Haal experts met ervaring in die onderwerpen en bespreek ze met je prospects via webinarsessies.
• Sociale-mediamarketing. Prospects engageren zich en zoeken naar merken op sociale media. Om de vraag naar uw bedrijf te stimuleren, kunt u zich aansluiten bij gemeenschappen en forums waar prospects rondhangen en hen engageren. Beantwoord vragen en deel expertise over onderwerpen die worden besproken. Met uw expertise zullen prospects meer willen weten over uw bedrijf en uiteindelijk betrokken raken en zelfs converteren naar klanten.
• Videomarketing. Met de hoge videoconsumptie kun je meer vraag naar je bedrijf creëren als je aantrekkelijke video's van hoge kwaliteit maakt die doelklanten laten zien welke waarde jouw merk biedt om hun uitdagingen op te lossen.

Beste groeimarketingcijfers en -doelen

• Klantverlooppercentage. Dit toont het percentage klanten dat stopt met het gebruiken van de producten of diensten van je bedrijf.
• Upsells en cross-sales. Je kunt producten of diensten aanbieden die aansluiten bij wat je klant op dat moment gebruikt, terwijl upselling het verkopen van een duurder aanbod aan je klant is.
• Verwijzingen van klanten. Dit zijn het aantal klanten die je bedrijfsproducten of -diensten gebruiken en die zijn doorverwezen door je klanten of vrienden.
• Gekwalificeerde leads. Dit zijn leads die klaar zijn om een aankoop te doen bij een merk.
• Marketing gekwalificeerde leads. Dit zijn leads die voldoen aan de criteria van marketing voor een bedrijf.

Vraagontwikkeling bijhouden

• Kosten per lead. Deze metriek meet de effectiviteit van je marketingcampagnes in het genereren van een lead voor je bedrijf.
• Kosten per acquisitie. De kosten die een merk maakt om een nieuwe klant te werven.
• Conversiepercentage. Dit zijn de bezoekers van een zakelijke website die een taak uitvoeren, zoals zich inschrijven voor een nieuwsbrief, een ebook downloaden of een aankoop doen.
• MQL's naar SQL's. Dit is de verhouding van de marketingleads die klaar zijn om te converteren en klanten te worden.
• Klantwaarde (Customer lifetime value). Dit is de omzet die een merk van een klant krijgt gedurende een periode waarin de klant gebruik maakt van de diensten of producten van het merk.

Waar vraagontwikkeling geschikt is voor jouw bedrijf

• Kortetermijncampagnes voor je merkmarketing en het genereren van leads naar het bedrijf
• Merken waar veel vraag naar is en die een groter marktaandeel nodig hebben.
• Gevestigde bedrijven doen er alles aan om hun lead funnel vol te houden.

De overeenkomst tussen groeimarketing en vraagontwikkeling

• Ze zijn allemaal gegevensgestuurd
• Help de verkooppijplijn van je merk op te bouwen
• Lead-nurturing proces

Hun verschillen

Bron: Oneims

Conclusie

Je hebt zowel groeimarketing- als vraagontwikkelingsstrategieën nodig om je merk te laten groeien. Vraagontwikkeling is echter meer gericht op kortetermijninspanningen en -doelstellingen voor je bedrijf.

Aan de andere kant zijn groeimarketingstrategieën gericht op de lange termijn, omdat ze tot doel hebben om klanten te krijgen en voor een lange tijd te behouden, terwijl ze meer verkoop en inkomsten voor je merk genereren. Je kunt beide strategieën gebruiken als je je bedrijfsbekendheid, leadconversies, verkoop en omzet wilt vergroten.