Google E-A-T: De nieuwe 'E' en AI-inhoud - Wat te verwachten in 2024

Intro

Google's E-A-T (Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness) is sinds 2014 de Poolster voor contentmakers en zorgt ervoor dat de content die gebruikers te zien krijgen, voldoet aan strenge kwaliteitsmaatstaven. Maar naarmate het digitale landschap verandert, veranderen ook de richtlijnen van Google. De recente evolutie van E-A-T naar E-E-A-T markeert een nieuwe mijlpaal in het streven van de zoekgigant om de gebruikerservaring te verfijnen.

Dit artikel gaat in op de nieuwe, uitgebreide E-E-A-T richtlijnen en legt uit waarom ervaring belangrijk is. We delen ook tips en praktijken om aan de eisen van Google te voldoen en hoe je de concurrentie in de wereld van de overvloed aan content het hoofd kunt bieden.

De opkomst van E-E-A-T: Waarom het belangrijker is dan ooit

Makers van content willen dat hun werk de doelgroep bereikt, maar in de huidige internetomgeving, die verzadigd is met informatie, wordt het steeds moeilijker om op te vallen. Zelfs Google heeft moeite om deze enorme zee van gegevens te doorzoeken.

Daar komt E-E-A-T (Experience, Expertise, Authority, Trust) om de hoek kijken. Het fungeert als een baken dat Google helpt inhoud van hoge kwaliteit te onderscheiden van de omringende "witte ruis". Voor moderne makers zorgt afstemming op E-E-A-T niet alleen voor zichtbaarheid, maar markeert het ook hun content als geloofwaardig en waardevol.

Dit is vooral van toepassing op YMYL-onderwerpen (Your Money, Your Life), die raken aan kritieke gebieden zoals financiën, gezondheid en actuele gebeurtenissen. Dergelijke inhoud kan een grote invloed hebben op het welzijn van mensen. Google categoriseert inhoud in duidelijke YMYL (bijv. evacuatieroutes), potentiële YMYL (bijv. weersvoorspellingen) en onwaarschijnlijke YMYL (bijv. filmprijzen).

Hoewel E-E-A-T en YMYL geen directe rankingfactoren zijn in SEO, zijn ze wel belangrijk bij het vormgeven van inhoud van hoge kwaliteit. Pagina's die YMYL-onderwerpen bespreken, moeten vooral de E-E-A-T principes benadrukken.

Maar wat betekenen deze principes? Dat gaan we uitzoeken.

De nieuwe 'E' uitpakken: De rol van ervaring in E-E-A-T

Voorheen gebruikte Google drie aspecten om ervoor te zorgen dat zoekresultaten nuttig en betrouwbaar zijn:

• Expertise - is de informatie afkomstig van een goed geïnformeerde bron?
• Gezaghebbendheid - is het van een gerespecteerde bron?
• Betrouwbaarheid - kunnen we deze informatie vertrouwen?

Nu heeft Google er nog een E aan toegevoegd, die staat voor Experience. Dit zorgt ervoor dat de persoon die de informatie geeft, het product daadwerkelijk heeft geprobeerd, de plaats heeft bezocht, de oplossing heeft geïmplementeerd of de gebeurtenis heeft meegemaakt waarover hij of zij praat.

Waarom? Omdat theorie anders is dan praktijk en we vaak meer waarde hechten aan het advies dat uit ervaring komt dan aan zuivere theorie. Dat is waar "Ervaring" om de hoek komt kijken. Het is een uitbreiding van wat we als "expertise" beschouwen. Stel je iemand voor die tonnen boeken heeft gelezen over het beklimmen van bergen versus iemand die ze daadwerkelijk heeft beklommen. De eerste persoon heeft academische kennis, zoals je op school krijgt. De tweede persoon heeft echter ervaring uit eerste hand, heeft de koude wind gevoeld en het uitzicht vanaf de top gezien.

Door "Ervaring" aan de mix toe te voegen, zegt Google dat beide soorten kennis waardevol en belangrijk zijn. Geef gewoon toe dat je liever een review van een nieuwe smartphone leest van iemand die hem daadwerkelijk heeft gekocht en gebruikt.

Google houdt ook van originele inhoud en dit is nog een reden om de 'E' toe te voegen. Wat kan er origineler zijn dan je persoonlijke ervaring! Theoretische kennis kun je googelen en herschrijven, maar met ervaring kun je dat niet.

Ervaring aantonen: Praktische tips en best practices

Wil je mensen (en de almachtige Google) laten zien dat je het echt hebt gedaan? Er zijn een paar eenvoudige manieren om dat te doen. Denk eerst na over het soort ervaring dat je wilt benadrukken. Dit kan zijn:

• Casestudies waarin je een probleem hebt opgelost. Schrijf over een probleem waarmee jij of iemand anders werd geconfronteerd, hoe je het hebt opgelost en wat er daarna is gebeurd. Gebruik plaatjes of getallen om het duidelijk te maken.

Casestudy ontwikkeling marktplaats voor handelaren

• Persoonlijke verhalen over wat je hebt meegemaakt. Het delen van je eigen ervaringen helpt lezers om een band met je te krijgen. Vertel echte verhalen uit je leven die betrekking hebben op je onderwerp. Als je het over koken hebt, deel dan een verhaal over een maaltijd die je hebt gemaakt en wat je ervan hebt geleerd.
• Foto's of video's waarop je een product uitprobeert. Als mensen zien dat je iets gebruikt, vertrouwen ze je meer. Maak foto's of video's waarop je een product opent, gebruikt of erover praat. Zorg ervoor dat de foto's en video's duidelijk zijn.
• Geverifieerde beoordelingen van echte klanten. Vraag tevreden klanten om recensies te schrijven en zet ze op je website of op andere plaatsen waar mensen ze kunnen zien.

Er zijn een paar gebieden waarop je ervaring kunt laten zien en de afstemming op de E-E-A-T richtlijnen kunt verbeteren, waardoor het zoekresultaatpotentieel toeneemt:

• Heb pagina's gewijd aan ervaring: Een speciale pagina geeft een uitgebreid overzicht van je kennis en ervaring in het domein. Overweeg om een portfoliopagina te maken met een lijst van projecten, taken of rollen die je hebt uitgevoerd. Dit laat niet alleen je achtergrond zien, maar geeft ook een momentopname van je praktische betrokkenheid.
• Vermeld ervaring in de bio van de auteur: Het geeft direct geloofwaardigheid. Als lezers je achtergrond kennen, zullen ze je inhoud eerder vertrouwen. Benadruk in je biografie kort je jarenlange ervaring, belangrijkste prestaties of belangrijke rollen met betrekking tot het onderwerp.

Voorbeeld van het vermelden van ervaring in bio

• Vermeld ervaring doorheen de inhoud: Het versterkt je autoriteit en verzekert lezers van de authenticiteit van je inhoud. Deel waar relevant enkele verhalen van je professionele reis. Dit persoonlijke tintje maakt de inhoud relateerbaar en bewijst je expertise.

Ervaring vermelden in inhoud

• Heb pagina's met testimonials van klanten: Authentieke feedback werkt als een vertrouwenssignaal en laat zien wat jouw impact in de praktijk is. Wijdt een pagina of op zijn minst een sectie aan getuigenissen. Moedig tevreden klanten of medewerkers aan om hun positieve ervaringen met je te delen.

Getuigenissen segment op een pagina

• Voeg visueel bewijs toe: Foto's en video's van het uitproberen van het product is de makkelijkste manier om te laten zien dat het echt is. Visuals kunnen je ervaring op nog een manier bewijzen. Deel foto's van evenementen die je hebt bijgewoond, workshops die je hebt gegeven of zelfs infografieken die je hebt gemaakt.
• Gebruik taal waaruit ervaring blijkt: De manier waarop je spreekt (of schrijft) in je content kan de perceptie van expertise versterken. Gebruik zinnen die praktijkervaring benadrukken, zoals "in de jaren dat ik heb gewerkt aan...", "toen ik een soortgelijke uitdaging aanging...", of "de praktijkervaring van ons team onthulde...".
• Externe links toevoegen: Erkenning door derden verhoogt de geloofwaardigheid. Plaats backlinks van interviews, gastartikelen of artikelen van jou op gereputeerde platforms. Link ook awards of erkenningen die je hebt ontvangen terug naar je website of platform.
• Toon referenties en certificeringen: Formele certificeringen kunnen je expertise op bepaalde gebieden valideren. Als je een formele opleiding hebt gevolgd of gecertificeerd bent door erkende instanties, benadruk dit dan. Of het nu een diploma, een korte cursus of een door de industrie erkende certificering is, maak het zichtbaar voor je publiek.

Geloofsbrieven op Mayo Clinic personeelsprofiel

Je kunt zeker meer dan één manier gebruiken om je ervaring te laten zien. Hoe meer, hoe beter, maar zorg ervoor dat het er natuurlijk uitziet. Vergeet dit dus niet op te nemen in je SEO checklist of SOP voor het maken van content om ervoor te zorgen dat je ervaring duidelijk naar voren komt.

AI-gegenereerde inhoud in het tijdperk van E-E-A-T

Met de opkomst van AI is het maken van content een stuk eenvoudiger geworden. Naarmate de AI-technologie zich ontwikkelt en we het potentieel ervan effectiever leren gebruiken, is de creatie van enorme hoeveelheden content in een ongezien tempo versneld.

Dit heeft het werk van Google moeilijker gemaakt om deze inhoud te sorteren en te rangschikken. Om hiermee om te gaan, richt Google zich nu meer op E-E-A-T, wat betekent dat ze letten op wie de informatie geeft en of ze te vertrouwen zijn. Om goed te zijn in SEO heb je nu meer vaardigheden nodig dan alleen schrijven, bijvoorbeeld PR en personal branding.

Een brandende vraag die velen hebben is: Is Google tegen AI-gegenereerde inhoud? Het antwoord is nee. Er is een duidelijke verklaring van een Google-vertegenwoordiger die dit bevestigt:

"Gepast gebruik van AI of automatisering is niet in strijd met onze richtlijnen. Dit betekent dat het niet wordt gebruikt om content te genereren in de eerste plaats om zoekrankings te manipuleren, wat in strijd is met ons spambeleid."

Als AI-gegenereerde content echter moet voldoen aan de E-E-A-T richtlijnen, dan moet het menselijke inspanning niet volledig vervangen. Zie AI meer als een assistent dan als een vervanging.

Het maken van content vereist een veelzijdige aanpak, waaronder onderzoek, schetsen, schrijven, redigeren, proeflezen en opmaak. AI kan in elk van deze fasen een handje helpen.

AI kan bijvoorbeeld gegevens verzamelen tijdens de onderzoeksfase, helpen bij het ordenen van ideeën voor het uitwerken of zelfs grammaticacontroles geven tijdens het redigeren. Maar het is niet alleen om te schrijven; AI kan ook helpen bij marketing door gegevens te analyseren (met name chatbots met GPT-ondersteuning) en zelfs visuals te maken (bijvoorbeeld met Dall-E of MidJourney). Nieuwe AI-tools bieden meer manieren om content te maken en te verbeteren.

De sleutel is om AI te gebruiken als aanvulling en niet als vervanging van menselijke expertise.

Conclusie

Om af te ronden hebben we gekeken naar hoe de E-E-A-T richtlijnen van Google het spel in de digitale wereld veranderen. We hebben geleerd over de grote rol die "Ervaring" nu speelt en hoe het onze inhoud rijker en oprechter maakt.

We bespraken ook hoe AI zijn intrede doet in het maken van content, maar het heeft zijn grenzen. Het is superbelangrijk voor iedereen die content maakt, of je nu een groot merk bent of net begint, om deze richtlijnen in gedachten te houden.

In de huidige digitale omgeving is E-E-A-T de sleutel om gevonden te worden door je doelgroep. Door echte verhalen te delen, kennis uit de eerste hand te combineren en ervoor te zorgen dat je betrouwbaar bent, laat je inhoud zien dat je echte ervaring hebt, waardoor je opvalt en meer wordt vertrouwd door lezers en zoekmachines zoals Google.