Alles wat je moet weten over NAP consistentie en hoe het SEO verbetert

Intro

Wat is een dutje? Het betekent niet een dutje doen overdag.

NAP staat voor Name, Address, Phone Number (naam, adres, telefoonnummer). Deze informatie wordt weergegeven in alle online gidsen en vermeldingen waarin uw bedrijf is opgenomen, evenals op uw eigen website.

Het is essentieel om uw NAP te benadrukken waar u maar kunt. Naamsbekendheid is cruciaal voor branding, uw adres zal lokale klanten aantrekken, en uw telefoonnummer is nodig voor alles van klantenservice tot business text messaging.

Een consistente NAP in uw online aanwezigheid is een factor in de zoekresultaten voor lokale SEO. Dit betekent dat als uw website elke keer met identieke, nauwkeurige gegevens wordt vermeld, deze hoger in de lokale zoekresultaten van Google verschijnt.

Zorgen voor een consistente NAP zou een gemakkelijke overwinning moeten zijn. Er zijn echter een paar gebieden waar bedrijven vaak fouten maken. Het is bijvoorbeeld niet voldoende om dezelfde gegevens te vermelden, ze moeten ook elke keer op dezelfde manier worden geformatteerd en gespeld. Elke kleine afwijking kan uw SEO in de war sturen.

Waarom moet NAP consistent zijn?

Het algoritme van Google gebruikt een verscheidenheid aan factoren om te bepalen welke websites hoger in de zoekresultaten moeten verschijnen, en welke websites op latere pagina's worden begraven.

Websites die als authentiek, betrouwbaar en betrouwbaar worden beschouwd, zullen altijd het hoogst scoren in zoekopdrachten. Als het om lokale bedrijven gaat, suggereert een consistente NAP dat uw bedrijf echt is en dat u er belang aan hecht online bezoekers te voorzien van nauwkeurige en actuele informatie.

Een inconsistente of met fouten gevulde NAP maakt het moeilijker voor potentiële klanten om contact met u op te nemen, en ziet er onprofessioneel uit. Google straft dit af in de rangschikking.

Gecombineerd met fantastische producten en klant service technieken, kan uw online aanwezigheid een echte impact hebben op de conversie van klanten. Klanten zoeken vaak naar bedrijven voordat ze een bezoek brengen en een aankoop doen. Veelgebruikte zoektermen zijn onder meer "routebeschrijving" en "adres". Als een klant u niet gemakkelijk kan vinden, bezoekt hij misschien uw concurrent.

Laten we dus eens kijken hoe u uw NAP kunt perfectioneren en uw SEO kunt verbeteren.

Waarom moet de NAP consistent zijn? (Image Source: onthemap.com)

Stel uw bedrijfsgegevens in

Als u een jong bedrijf bent, houd dan rekening met SEO wanneer u uw vaste bedrijfsgegevens online zet. Controleer uw bestaande documentatie. Als u kopieën hebt van de registratiepapieren van uw bedrijf, kijk dan hoe u oorspronkelijk uw officiële bedrijfsnaam en adres hebt geformuleerd. Dit is een handig stappenplan voor uw online NAP.

Gaat u elk woord voluit schrijven, of gebruikt u afkortingen, bijvoorbeeld "st" in plaats van "street"? Neem een beslissing en houd u daaraan. Wat u ook kiest, het moet hetzelfde zijn voor alle vermeldingen op het web.

Een ander cruciaal punt om te overwegen is uw telefoonnummer. Zoekmachines kunnen netnummers herkennen, dus ze zijn nuttig om op te nemen als een middel om de lokale SEO te verbeteren. Maar als u het netnummer vermeldt, moet u het elke keer vermelden.

Verbeteren van uw SEO door het opnemen van trefwoorden in uw bedrijfsnaam en beschrijvingen in de lijsten online. Bijvoorbeeld, als iemand zoekt op "kapsalon bij mij in de buurt", is de kans groter dat uw bedrijf bovenaan verschijnt als het "kapsalon" in de naam of beschrijving heeft.

Zorg ervoor dat de domeinnaam van uw website is geoptimaliseerd voor SEO, met behulp van ofwel uw bedrijfsnaam of een SEO trefwoord. Een gratis .io-domein kan uw URL nog unieker en gedenkwaardiger maken.

(Beeldbron: library.umaine.edu)

Uw kwaliteitsaudit

Als uw bedrijf al een tijdje bestaat, voer dan een snelle audit uit om te zien hoe uw NAP er op dit moment uitziet en maak een notitie van eventuele gebieden die voor verbetering vatbaar zijn.

Zoek op uw bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, of een combinatie van de drie, en scroll om te zien hoe het eruit ziet. Waar staat u op dit moment in de rangschikking? Ziet u afwijkingen in spelling, opmaak, afkortingen, of iets anders?

Als uw bedrijf is verhuisd of van telefoonnummer is veranderd, hebt u hopelijk de gegevens op uw website en belangrijkste sociale-mediaprofielen al bijgewerkt. Een regelmatige controle kan echter gebieden aan het licht brengen die u misschien bent vergeten, of externe websites die nog steeds de oude gegevens vermelden.

Kijk uit voor dubbele vermeldingen. Als andere websites uw NAP inconsistent of onjuist vermelden, kan dit uw SEO beïnvloeden. Zoekmachines weten dan niet welke gegevens ze moeten vertrouwen. Wees waakzaam voor duplicaten: claim en verifieer uw eigen bedrijfsvermelding, en neem indien nodig contact op met andere website-eigenaren om ze te laten verwijderen.

(Afbeelding Bron: seranking.com)

Consistentie tussen locaties

Dus wat als uw bedrijf meerdere locaties heeft? Moet u de consistentie van de NAP dan maar opgeven? Uiteraard niet! Voor elke locatie moet u duidelijke en nauwkeurige gegevens verstrekken. Doet u dit niet, dan wordt het voor nieuwe klanten moeilijker om contact op te nemen.

Hier zijn snel een paar do's en don'ts voor NAP voor meerdere locaties.

Do:

Gebruik één website-URL voor alle vestigingen van uw bedrijf. Veel gelijksoortige maar verschillende URL's verwarren zowel de resultaten van zoekmachines als de klanten die u proberen te vinden.

Gebruik één telefoonnummer voor elke afzonderlijke vestiging op al uw sites, gidsen en sociale mediaprofielen.

Houd uw gegevens vers. Telkens wanneer u uw bedrijfsnaam of adres wijzigt, werk dit dan onmiddellijk online bij om onnauwkeurigheden te voorkomen.

Don't:

Voeg meerdere URL's of telefoonnummers toe voor elke locatie. Dit heeft een negatieve invloed op uw ranking. Het is belangrijk om het eenvoudig te houden. Veel citaties voor uw bedrijf maakt het moeilijk om ze te beheren. Dit vreet aan uw tijd en vertraagt uw productiviteit.

Het prioriteren van uw meest populaire en vaakst bezochte websites en directories betekent minder werk voor uzelf en uw collega's. Bovendien, wanneer klanten naar uw bedrijf zoeken, zullen ze één duidelijk antwoord vinden, waardoor ze sneller met u in contact komen.

Dus, aan welke onderdelen van uw online aanwezigheid moet u prioriteit geven? Laten we eens grondig bekijken hoe u de pagina's optimaliseert die als eerste bij een zoekopdracht verschijnen.

(Beeld Bron: brightlocal.com)

Uw website

Uw website is de thuisbasis van uw bedrijf online. Hij moet vriendelijk, uitnodigend en toegankelijk zijn. Hij moet zeker niet rommelig, verwarrend of gevuld zijn met verouderde of onjuiste informatie.

U moet uw NAP en andere contactgegevens voor uw bedrijf zo prominent mogelijk weergeven. Als u ervoor zorgt dat u gemakkelijk contact op kunt nemen, kunt u idle bezoekers omzetten in actieve klanten.

De beste manier om dit te doen is door uw juiste bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer in de header en de footer van uw website weer te geven. Op deze manier zullen alle pagina's van uw website die in de zoekresultaten verschijnen, uw correcte NAP-gegevens bevatten.

Vervolgens kunt u deze gegevens, met dezelfde spelling en opmaak, samen met uw URL, indienen bij externe websites of directories van derden.

(Beeld Bron: bluecorona.com)

Google Mijn Bedrijf

Als u zoekt naar een lokaal bedrijf op Google, zult u merken dat een paar resultaten eerder verschijnen dan de rest, met links naar de website en locatie op Google Maps. Dit zijn Google Mijn Bedrijf vermeldingen (GMB). Een manier om meer verkeer naar uw site te krijgen is door uw GMB-vermelding te optimaliseren.

U kunt gratis een bedrijfsprofiel op Google aanmaken en dit zo aanpassen dat uw bedrijf optimaal tot zijn recht komt. Voeg openingstijden, foto's van uw winkelpui en een aantal van uw producten toe, en reageer op recensies.

Nogmaals, al uw gegevens moeten juist zijn. Op Google Mijn Bedrijf is het echter toegestaan om naast uw bedrijfsnummer ook een volgnummer voor oproepen op te nemen. Dit zal geen negatieve invloed hebben op de consistentie van uw NAP.

Het bijhouden van oproepen is nuttig, omdat het u in staat stelt uw oproepen te registreren en belangrijke statistieken bij te houden, zoals de duur van de oproep en het belvolume. Als bonus helpt het om vervelende spamoproepen op afstand te houden. U kunt call tracking gebruiken in combinatie met een bedrijfstelefoonsysteem om al uw gegevens op één plaats te bewaren. Als uw bedrijf call tracking gebruikt, voegt u dit toe aan uw Mijn Bedrijf-profiel.

Vermeld het nummer voor het traceren van oproepen altijd als uw primaire nummer. De hoofdlijn van uw bedrijf moet worden vermeld als een extra telefoonnummer.

Andere vermeldingen en bedrijvengidsen

(Beeldbron: onthemap.com)

Online directories vallen in drie hoofdcategorieën:

Lokale directories

Online directories die verbonden zijn met een bepaalde stad of regio. Registratie bij lokale gidsen kan nuttig zijn, omdat het zoekmachines meer bewijs levert dat u op uw locatie bestaat. Bovendien kunt u gegevens over lokale klanten verzamelen voor gerichte marketing en e-commerce personalisering.

Nationale telefoongidsen

Landelijke directories trekken meer bezoekers, dus dit kan een zegen zijn voor het krijgen van hits op uw website. Ze zijn echter niet doelgericht, dus een kleiner percentage van die bezoekers zal waarschijnlijk in klanten worden omgezet.

Industrie directories

Als u een gerenommeerde industrie-specifieke directories kent, moet u prioriteit geven aan het vermelden van uw bedrijf daar.

Sociale media

Doe een snelle audit van uw social media profielen door te zoeken op "[uw bedrijf] Twitter", "[uw bedrijf] Instagram", enzovoort.

Controleer of u op elk platform een account hebt. Sluit alle dubbele, neppe of inactieve accounts af. Inspecteer tot slot uw NAP-gegevens. Bevatten al uw accounts dezelfde informatie als die op uw website wordt weergegeven?

Schema markup

Een laatste tip om uw lokale SEO een boost te geven: voeg een Schema local business markup toe aan uw website.

Schema markup is gestructureerde data. Het is informatie die het voor zoekmachines makkelijker maakt om de inhoud van uw website te begrijpen. Hoe meer duidelijke, nauwkeurige gegevens u verstrekt, hoe hoger uw website zal scoren.

Google biedt zijn eigen Schema-tool, de Google Structured Data Markup Helper. Er is ook een testtool om er zeker van te zijn dat je alles hebt opgenomen wat nodig is.

(Beeldbron: theaffiliatehub.net)

Wrapping up

Consistente NAP is belangrijk. Om nieuwe klanten aan te trekken, moet u hun vertrouwen winnen. Een manier om dit te doen is door middel van een sterke online reputatie, waarbij de naam van uw bedrijf hoog genoteerd staat in lokale zoekopdrachten.

Een slechte NAP ziet er onprofessioneel uit en suggereert dat de informatie op uw website en in uw bedrijf onbetrouwbaar is. Het nemen van deze eenvoudige stappen om uw lokale SEO te verbeteren zou een no-brainer moeten zijn!

Over de auteur

Jenna Bunnell - Senior Manager, Content Marketing, Dialpad

Jenna Bunnell is de Senior Manager voor Content Marketing bij Dialpad, een AI-geïntegreerd cloud-hosted unified communications systeem en een enterprise contact center solutionsplatform dat waardevolle gespreksgegevens biedt voor bedrijfseigenaren en vertegenwoordigers. Ze is gedreven en gepassioneerd over het overbrengen van de ontwerpgevoeligheid van een merk en het visualiseren van hoe inhoud op creatieve en uitgebreide manieren kan worden gepresenteerd. Ze heeft ook geschreven voor sites als Spiralytics en Codemotion. Bekijk haar LinkedIn profiel.