Organisch verkeer omzetten in gekwalificeerde leads: De ultieme gids

Intro

Een hoog volume van bezoekers naar uw website krijgen is een uitstekende start voor elk bedrijf. U kunt de voordelen van online reclame benutten met google-advertenties om meer betaald verkeer te genereren. Of u kunt SEO-inhoud gebruiken om meer organisch verkeer te genereren.

Maar dat is, relatief gezien, het gemakkelijke deel. De echte uitdaging is het omzetten van die aantallen in gekwalificeerde leads. Organisch verkeer heeft het hoogste conversiepercentage van alle kanalen, dus het is een goed idee om daar uw prioriteit van te maken.

Er zijn een aantal manieren waarop u de conversies van organisch verkeer kunt verhogen. Maar laten we eerst de terminologie verduidelijken.

Wat is een gekwalificeerde lead?

Voor wie het nog niet weet: een gekwalificeerde lead is een potentiële klant die heeft aangegeven geïnteresseerd te zijn in uw merk. Niet alleen dit, maar ze hebben u ook actief hun informatie verstrekt, bijvoorbeeld naam en contactgegevens.

In het geval van organisch verkeer betekent dat iemand die via een zoekopdracht op de website terecht is gekomen. Bijvoorbeeld, stel dat u een bedrijfseigenaar bent die overal vandaan moet kunnen bellen - dan googelt u waarschijnlijk VoIP-nummers.

Dat brengt je misschien naar een website waar je een gratis proefversie kunt krijgen, dus je vult je gegevens in. Hé presto, je bent nu een gekwalificeerde lead. Je bent nog geen klant, maar er is nu een grotere kans dat je dat wordt.

Gebruikers die op uw website surfen aanmoedigen om u hun gegevens te geven is het cruciale onderdeel. Er zijn talloze manieren om dit te bereiken en het meeste te halen uit het verkeer dat SEO-optimalisatie oplevert.

(Vrij te gebruiken beeld afkomstig van Unsplash)

Analyseer uw huidige inhoud

Een goede plek om te beginnen is uw bestaande inhoud. U kunt tools zoals Google Analytics gebruiken om te zien hoe uw huidige inhoud presteert. Stel vast waar u de hoogste conversiepercentages ziet, maar ook waar bezoekers hun interesse verliezen.

Gebruik deze informatie om uw inhoudsstrategie te bepalen. Als uw bedrijf bijvoorbeeld in de financiële sector actief is, kan het zijn dat uw blog over de voorbereiding op een recessie zeer goed presteert. Aan de andere kant hebben uw berichten over nieuws uit de sector misschien een lagere conversieratio.

Gebruik deze informatie om meer inhoud in dezelfde trant te creëren. In dit geval dus blogberichten met tips en adviezen. Als het werkt, wees dan niet bang om het te herhalen.

Creëer inhoud die aansluit bij de intentie van de gebruiker

Trefwoordonderzoek is slechts het begin van het maken van effectieve, SEO-geoptimaliseerde inhoud. Eerst zoekt u uit wat gebruikers zoeken, daarna moet u nagaan waarom ze die termen zoeken.

U kunt dit bereiken door middel van social listening. Door tijd door te brengen in de social media groepen waar uw potentiële klanten bij betrokken zijn en deze informatie te gebruiken om uw strategie te sturen.

Iemand die bijvoorbeeld een geautomatiseerde workflow wil maken, typt misschien "Constant Contact en Salesforce-integratie met Make" in. Begin met uw zoekwoorden en werk terug; de bedoeling van de klant moet uw inhoud adviseren.

Geef altijd prioriteit aan het creëren van inhoud die zowel informatief als nuttig is. Een manier om hierin te slagen is de pijnpunten van klanten aan te pakken. Denk na over wat hun problemen kunnen zijn en geef hen dan inhoud die de problemen aanpakt.

Onthoud: blogs met nauwelijks verhulde zelfpromotie zijn niet nuttig voor uw klanten en ook niet effectief. Beperk het aantal verkooppraatjes tot een minimum. Natuurlijk moet u CTA's opnemen, maar zorg ervoor dat ze relevant zijn voor de inhoud en gelijkmatig verdeeld.

(Vrij te gebruiken beeld afkomstig van Unsplash)

Live chat of chatbots

Een vraag van een potentiële klant beantwoorden kan een groot verschil maken bij het omzetten van een browser in een gekwalificeerde lead. Het laat zien dat u om hem geeft en kan voorkomen dat hij elders op zoek gaat naar een antwoord.

Het is voor veel bedrijven niet haalbaar om 24/7 beschikbaar te zijn. Wie echter op zoek is naar flexibele communicatie kan een aantal tools gebruiken, waaronder virtuele telefoonnummers, chatbots en live chat.

Het is een goed idee om chatbotreacties, of geautomatiseerde berichten die ze op live chat ontvangen, op maat te maken. Dit betekent dat je moet kijken op welke pagina ze zich bevinden en in welke fase van de funnel ze zich bevinden. Zo kun je vragen het beste beantwoorden die de laatste stap naar een gekwalificeerde lead kunnen stimuleren.

Een stimulans bieden

Dit kan in vele vormen. Het aanbieden van een gratis proefperiode op uw landingspagina is bijvoorbeeld een goed begin. Wees transparant, maak duidelijk dat er geen voorwaarden aan verbonden zijn en dat ze zich niet hoeven te binden. Hierdoor zullen gebruikers eerder geneigd zijn het te proberen.

Een andere mogelijkheid is het aanbieden van gated content. Dat kan een ebook, video of how-to gids zijn die alleen gratis beschikbaar is als men zich inschrijft op je mailinglijst. Een goede plek om links naar gated content op te nemen is in gerelateerde blogs. Plaats opvallende links op strategische plaatsen om hen de opgewaardeerde inhoud aan te bieden.

Je weet al dat ze geïnteresseerd zijn in het onderwerp, dus het is een geweldige stimulans om ze te laten kiezen voor meer contact en nuttige informatie van jou.

(Vrij te gebruiken beeld afkomstig van Unsplash)

Maak opt-ins gemakkelijk

U hebt uw website SEO-geoptimaliseerd en boeiende en nuttige inhoud geleverd. Wanneer u klanten naar de opt-in fase brengt, wilt u ze niet verliezen bij de laatste horde.

Een ding dat u zeker grondig moet onderzoeken is hoe u inschrijvingsformulieren voor e-mails maakt die converteren. Maar een goede vuistregel is om het eenvoudig te houden. In veel gevallen zijn een naam en een e-mailadres het beste uitgangspunt.

Als u wat meer informatie wilt voor toekomstige klantsegmentatie, dan kan dat zeker. Maar zorg ervoor dat u het niet overdrijft; een paar keer klikken is voldoende. Als het te ver gaat, kunnen ze hun interesse verliezen.

Retarget uw organisch verkeer

Als u uw merkbekendheid en verkoop wilt stimuleren, moet u beginnen met een gids voor sociaal relatiebeheer. Maar als u meer gekwalificeerde leads wilt krijgen, zult u uw organisch verkeer willen retargeten.

U kunt dit eenvoudig doen door een pixel op uw website te plaatsen. Dit is een eenvoudige manier om het gedrag van een potentiële klant te volgen en hem vervolgens voorzichtig aan uw merk te herinneren wanneer hij elders op het internet is.

In het bijzonder wanneer ze door sociale media scrollen. Als u uw bereik op sociale kanalen wilt vergroten, is dit een geweldig hulpmiddel om te gebruiken, naast het bereiken van de juiste merkambassadeurs voor uw bedrijf.

(Vrij te gebruiken beeld afkomstig van Unsplash)

Gebruik sociaal bewijs

Sociaal bewijs is zeer waardevol bij het genereren van gekwalificeerde leads. Klantbeoordelingen, getuigenissen of berichten in de sociale media helpen allemaal om aan te tonen dat u betrouwbaar bent en uw beloften nakomt.

Als u meer sociaal bewijs wilt verzamelen, stuur dan na de aankoop e-mails waarin u vraagt om product- of servicebeoordelingen. Dit is waardevolle feedback die u op uw website kunt gebruiken voor toekomstige verkopen, maar ook om uw relatie met uw huidige klantenbestand te onderhouden.

Er zijn veel plaatsen waar u sociaal bewijs kunt gebruiken om uw inhoud te versterken, zoals landingspagina's of inschrijvingsformulieren. Link ook naar je sociale mediapagina's, een geverifieerd account waar je interactie hebt met klanten zal je geloofwaardigheid vergroten.

Maak het een onvergetelijke gebruikerservaring

Net zoals contentmarketing belangrijk is voor e-commerce, is een goede gebruikerservaring essentieel voor het verkrijgen van gekwalificeerde leads. U wilt ervoor zorgen dat uw website aantrekkelijk, intuïtief en gemakkelijk te navigeren is.

Vergeet niet uw mobiele site niet te verwaarlozen. Veel mensen doen hun onderzoek of winkelen nu op hun telefoon. Een slechte mobiele site is een zeer snelle manier om potentiële klanten te verliezen aan uw concurrenten.

Gebruikerservaring is een integraal onderdeel van hoe bezoekers uw merk zien. Zorg ervoor dat je professioneel en toegankelijk overkomt; dat vergroot de kans dat ze je vertrouwen met hun informatie.

(Vrij te gebruiken beeld afkomstig van Unsplash)

Controleer regelmatig uw inhoud

Zorgen voor een hoog conversiepercentage van uw organisch verkeer door uw inhoud te volgen en bij te werken. Idealiter voert u minstens twee keer per jaar een inhoudscontrole uit.

Dit vereist soms meedogenloosheid. Maar inhoud die het in het verleden goed deed, kan zijn effectiviteit verliezen. De trefwoorden waarop gebruikers zoeken, kunnen veranderen, net als hun behoeften. Word niet zelfgenoegzaam en blijf aanpassen waar nodig.

Zich verbinden tot bekering

Al het organische verkeer in de wereld zal u niet helpen als uw conversiepercentage laag is. SEO gebruiken om mensen aan uw tafel te krijgen is slechts de helft van het verhaal. De rest is hen een aantrekkelijk genoeg aanbod doen om te blijven.

Hoewel het verleidelijk is om al uw aandacht te richten op onmiddellijke verkoop, is het cultiveren van gekwalificeerde leads de verstandige langetermijnstrategie. Breng deze tips in praktijk en haal het meeste uit uw geoptimaliseerde inhoud.