Geef uw verkoop een boost: Verbeter gegevens- en geldstroombeheer voor succes

Intro

Of je nu een beginnend bedrijf bent of een Fortune 500-bedrijf, het beheren van je cashflow is cruciaal om je bedrijf draaiende te houden. Hoewel je er niet aan ontkomt om af en toe tegen cashflowproblemen aan te lopen, zijn er een paar beproefde manieren waarop je gegevens kunt gebruiken om je cashflow beter te beheren en je omzet omhoog te stuwen.

In dit artikel zetten we zeven van zulke expertstrategieën op een rij. Maar eerst...

Wat is cashflowbeheer?

Kasstroom is de hoeveelheid geld die je bedrijf in en uit gaat. Het omvat alles van geld dat vastzit in operationele en financiële activiteiten tot geldstromen uit investeringen en financieringen.

Met cashflowbeheer plan, volg en controleer je elk element van de cashflow in je bedrijf. Het is een belangrijk aspect van de financiële planning van een bedrijf. Met het juiste beheer kun je je bedrijf stabiliseren in turbulente tijden, zoals leningen met een betalingsachterstand of faillissement.

Wanneer uw cashflowbeheer gekoppeld is aan gegevens, kan het de krachtbron worden die de groei (en verkoop) van uw bedrijf stimuleert. Van strategische besluitvorming tot het verbeteren van de verkoopprestaties, het gebruik van gegevens kan je als geen ander helpen om de cashflow van je bedrijf te beheren.

Hier zijn zeven strategieën die je in je bedrijf kunt implementeren voor beter cashflowbeheer met gegevens om de verkoop te verbeteren:

#1. Focus op nauwkeurige gegevensbewaking voor cashflowprognoses

Gegevensanalyse is de primaire bron van informatie die bedrijven gebruiken om toekomstige cashflowprognoses te maken. Dit omvat het voorspellen van de hoeveelheid geld die je bedrijf binnenkomt en verlaat in de komende week, maand, kwartaal of jaar.

Door gegevens te gebruiken om je geldstromen nauwkeurig te volgen, krijg je een beter inzicht in je financiële situatie en kun je je voorbereiden op toekomstige geldbehoeften of -tekorten.

Als je bedrijf bijvoorbeeld een aanzienlijke omzetdip kan veroorzaken door het laagseizoen in het volgende kwartaal, kun je je budget dienovereenkomstig aanpassen.

De sleutel is het ontwerpen van een cashflowstructuur en het regelmatig uitvoeren van gegevensanalyses. Gebruik je eCommerce funnel om waardevolle inzichten te krijgen over conversiepercentage, voorraad, marketingeffectiviteit, prijsstrategie en meer. Houd je crediteuren-, debiteuren- en voorraadrekeningen nauwlettend in de gaten om de in- en uitgaande kasstromen te volgen voor nauwkeurige planning en prognoses.

#2. Meer controle over debiteuren

Debiteuren zijn alle openstaande facturen die je hebt - het geld dat je klanten je schuldig zijn en dat nog betaald moet worden. En hoewel er altijd een risico is op late of, erger nog, gemiste betalingen, zijn er een paar manieren om dit risico tot een minimum te beperken.

Klanten stimuleren of straffen:

Geef je klanten een extra stimulans om eerder te betalen, zoals een exclusieve korting of gratis cadeaus. Dit moedigt hen aan om hun facturen sneller te betalen. Dit vroege geld kun je vervolgens investeren om je verkoop verder te stimuleren.

Aan de andere kant helpt het bestraffen van klanten voor te late of gemiste vervaldata om ervoor te zorgen dat je op tijd betaald krijgt. Hiervoor heb je echter een strikt factureringsbeleid nodig dat duidelijk maakt hoeveel en wanneer klanten moeten betalen voor te late betalingen.

Gestroomlijnd facturatieproces

Met zoveel bewegende delen is het normaal dat bedrijven het maken en innen van facturen af en toe uitstellen. Het verlengt echter wel je DSO (Day's Sales Outstanding).

Automatisering kan hier je antwoord zijn. Het automatiseren van het facturatieproces kan je helpen bij het genereren en innen van facturen. Het vergemakkelijkt ook het betalingsproces van de klant, omdat deze e-facturen ingebouwde betaalknoppen hebben, waardoor er minder wrijving is.

#3. Versnel de periode van contante betaling met betere kredietbeslissingen voor levering, verzending, afhandeling en facturering

Controleer zorgvuldig de kredietwaardigheid van de klant voordat je hem krediet verleent. De tijd die gemoeid is met dit besluitvormingsproces (kredietbeslissing) verhoogt direct het aantal dagen in je geldomrekeningsperiode.

**Kredietbesluit **

Voor bestaande klanten speelt het analyseren van hun huidige kredietlimiet en de verwachte omzet een cruciale rol bij het wijzigen van hun kredietlimiet. Met deze gegevens in de hand kunt u tijdig anticiperen op hun kredietbehoeften, waardoor de periode van contante betaling drastisch wordt verkort en tegelijkertijd de relatie met de klanten wordt verbeterd.

Maar omdat je geen relatie hebt met nieuwe klanten in het verleden, moet je hun kredietreferenties controleren, een kredietrapport opvragen en hun banken controleren om de uiteindelijke kredietbeslissing te nemen.

Fulfillment en verzending optimaliseren

Het efficiënt uitvoeren van leveringen van je product of dienst is een ander belangrijk aspect van een snellere cash conversion periode, cash flow management en algehele klanttevredenheid. Zorg ervoor dat je deze activiteiten stroomlijnt door:

• Voorraadbeheer: Houd je voorraad nauwkeurig bij voor tijdige verzending en leveringen.
• **Verzendpartners: **Voor detailhandelsbedrijven: werk samen met verzendpartners om ervoor te zorgen dat bestellingen op tijd en tegen de goedkoopst mogelijke tarieven worden geleverd.
• **Optimaliseer crediteurenadministratie: **Integreer uw crediteurenadministratie met fulfillment- en verzendactiviteiten voor een beter gesynchroniseerd cashflow- en kasstroombeheer.
• Ordervolgsystemen gebruiken: Geef uw klanten de mogelijkheid om hun bestellingen/projectvoortgang in realtime te volgen.
• Automatiseer afhandelingssystemen: Gebruik geautomatiseerde systemen voor het afhandelen van orders en handmatige taken om arbeidskosten en menselijke fouten te verminderen.

Factureringsproces

Geef na elke verkoop facturen/rekeningen uit die het volgende bevatten:

• Datum waarop de factuur is aangemaakt
• De naam en het adres van de klant
• Beschrijving van product of dienst
• Verschuldigd bedrag
• Vervaldatum (plus toeslag of boete voor betalingen)

Voor meer gemak biedt u uw klanten meerdere betalingsmogelijkheden. Controleer regelmatig de factureringsgegevens met bankafschriften en gebruik e-facturatie voor snellere factuurverwerking en betalingen.

#4. Agressief voorraden verwijderen

Artikelen die op je schap (of virtuele schap) liggen, betekenen dat je geld vasthoudt. Hoe meer voorraden je hebt en hoe langer je ze hebt, hoe hoger je voorraadkosten. Uit een onderzoek van McKinsey blijkt ook dat langzaam roterende voorraden 10% tot 40% van het werkkapitaal van een bedrijf in beslag kunnen nemen.

Daarom kan het agressief omzetten van de stagnerende voorraad in liquide middelen je verkoop en financiële gezondheid aanzienlijk stimuleren.

Hier zijn een paar trucjes die je kunt gebruiken:

• Zet een marketingbudget opzij voor uitverkoop van langzaamlopende artikelen (een korting van 10-20% is ideaal om de verkoop te stimuleren zonder je winstmarges te schaden).
• Combineer voorraadartikelen met je bestsellers.
• Voer flitsverkopen en promoties uit, zoals verkopen alleen in het weekend.
• Gebruik tools voor het opzoeken van e-mails voor gerichte marketingcampagnes voor uitverkoop. Als je bijvoorbeeld een korting plant op langzaamlopende artikelen, kun je klanten vinden en e-mailen die in het verleden interesse hebben getoond in soortgelijke producten.
• Gebruik loyaliteitsprogramma's om speciale uitverkoopaanbiedingen te doen.

#5. Gebruik een hybride inkoopmodel

Hybride inkoopmodellen zijn een andere populaire en praktische oplossing voor voorraadbeheer voor bedrijven die kosten willen besparen en toch aan de vraag van klanten willen voldoen. Het combineert zowel Just-in-Time (JIT) als Just-in-Case (JIC) voorraadstrategieën om de cashflow en winstmarges te behouden.

Hier houdt u minimale voorraden aan van niet-kernartikelen zodat u de voorraadkosten kunt verlagen. Met de hybride inkoopmodellen kun je je aanpassen aan veranderingen in de vraag en risico's snel beperken.

Gegevens moeten hier echter een centrale rol spelen. Voor de juiste implementatie moet je op de hoogte blijven van de behoeften en verwachtingen van je klanten op het gebied van producten en diensten.

Om dit voor je bedrijf te implementeren en de verkoop te verbeteren, moet je:

• Evalueer de inventarisvereisten en maak onderscheid tussen kernartikelen en niet-kernartikelen.
• Pas JIT toe voor niet-kernartikelen om opslagkosten te minimaliseren en te grote voorraden te voorkomen.
• Gebruik gegevens voor kernpostprognoses.
• Ontwikkel sterke relaties met leveranciers waarop je kunt vertrouwen voor zowel JIT- als JIC-inkoop.

#6. Minimaliseer de operationele kosten zo veel mogelijk

Als cashflow een van de grootste zorgen van je bedrijf is, moet je alle vermijdbare kosten wegsnijden. Als bedrijf moet je al je inspanningen richten op het verbeteren van bestelwaarden, het voorspellen van toekomstige vraag en voorraad- en logistiek beheer. Voor veel bedrijven geldt echter dat de operationele kosten een aanzienlijk percentage van de toch al schaarse cashflow opslokken.

Er zijn verschillende manieren waarop je de operationele kosten kunt minimaliseren, zoals:

• Stroomlijnen van het toeleveringsproces: Onderzoek je toeleveringsketen om mogelijkheden voor kostenbesparing te vinden. Dit kan inhouden dat je onderhandelt over contracten, efficiëntere cognitieve strategieën toepast of leveranciers consolideert.
• **Optimaliseren van het productieproces: **Zich richten op het verlagen van de productiekosten met betere prognoses en efficiëntie.
• **De juiste technologieën gebruiken: **Gebruik technologie om automatiseerbare handelingen te stroomlijnen (facturatie, gegevensinvoer, enz.).
• **Investeer in werknemersvaardigheden: **Creëer personeelshandboeken om je werknemers te begeleiden en te trainen in het identificeren en implementeren van kostenbesparende mogelijkheden op operationeel en zelfs algemeen organisatieniveau.

Naarmate je bedrijf groeit, zul je meer verborgen en vaak onvermijdelijke operationele kosten en buitensporige overheadkosten zien die je cashflow kunnen beperken. De sleutel is om deze kosten consequent te bekijken met behulp van real-time gegevensanalyses en gebieden te vinden waar je aan kunt werken.

#7. Voorspel bestellingen van klanten om te voldoen aan de behoeften van de klant

Real-time gegevensanalyse is een ongelooflijk hulpmiddel om uw cashflowbeheer te verbeteren door de behoeften van klanten te benadrukken en te voorspellen wat ze de volgende keer zullen bestellen. Als je weet wat en hoeveel producten ze moeten bestellen, kun je de benodigde geldinstroom op de juiste plaats toewijzen en voorkom je voorraadproblemen en geldverspilling.

Door een CRM-systeem te integreren, kun je beter inzicht krijgen in de toekomstige behoeften en voorkeuren van de klant. Vervolgens kun je gepersonaliseerde marketinginspanningen gebruiken om het product waar veel vraag naar is naar de klanten te pushen nog voordat ze erom vragen.

De resultaten: verhoogde klanttevredenheid, verbeterd voorraadbeheer, cashflow en verkoop.

Een woord voor de wijzen

Bedrijven over de hele wereld gebruiken gegevens en cashflowbeheer om hun verkoop te verbeteren. De hierboven genoemde strategieën zijn een goed uitgangspunt om ze ook voor jouw bedrijf te gebruiken.

Maar laat het daar niet bij. Blijf experimenteren, A/B-test verschillende tactieken en het verkooprapport zal snel genoeg de positieve resultaten van je inspanningen laten zien.