Een videomarketinggids voor SaaS in 2023

Intro

In het nieuwe tijdperk wordt SaaS (Software as a Service) het standaard bedrijfsmodel. Bedrijven wenden zich nu tot SaaS omdat de kosten van ontwikkeling, hosting en onderhoud zeer concurrerend worden. Statistisch gezien is meer dan 60% van de bedrijven van plan in de komende jaren over te stappen op SaaS.

De groei van SaaS betekent echter niet dat SaaS-bedrijven niet geconfronteerd worden met uitdagingen in hun groei of succes.

SaaS-marketing moet geloofwaardig, boeiend, interactief en beschrijvend zijn zodat het publiek het product begrijpt en zich ermee verbindt.

Dit is waar de rol van videomarketing in beeld komt. Aangezien SaaS-marketing plaatsvindt op digitale kanalen, is het dus essentieel om een visueel medium te gebruiken om uw product op de markt te brengen.

Omdat we met enkele van de beste SaaS-bedrijven ter wereld hebben gewerkt, dachten we dat we dit zouden bespreken:

Waarom zou u video gebruiken in uw SaaS-marketing- en verkoopproces?

Video kan worden geïntegreerd in het verkoopproces om klanten beter te betrekken, tijd te besparen, de conversie te verhogen en klantentrouw op te bouwen.

Of uw bedrijf nu B2B of B2C is, u moet investeren in videomarketing om de aantrekkingskracht op klanten te vergroten, de betrokkenheid te verbeteren en de verkoop te stimuleren. Het belang van videocontent kan niet worden onderschat.

Videocontent wordt de beste vorm van contentmarketing op digitale kanalen nu de aandachtsspanne van het publiek steeds korter wordt.

Als SaaS-aanbieder moet u uw klanten volledige openheid van zaken geven over hoe uw software werkt, hoeveel het kost en hoe het hun problemen oplost, bij voorkeur door SaaS-videomarketing.

• U moet hen vertellen hoeveel een basisabonnement kost en hoe zij kunnen upgraden naar een hogere dienst.
• Als u een complex product verkoopt, moet de koper worden getraind. Met behulp van video kunt u uw verkoopteams in korte tijd opleiden.
• U moet de pijnpunten van klanten aanpakken en ze zo snel mogelijk oplossen.

U kunt de meeste problemen in uw verkoopprocessen oplossen door video voor verkoop te implementeren om het verkoopteam te helpen met een betere en effectievere betrokkenheid bij de klanten.

Videomarketing is een perfecte manier om uw publiek bewust te maken van de kenmerken van uw producten en de voordelen ervan.

Een video wel:

• Snel en makkelijk te maken.
• Persoonlijker dan andere soorten marketingmateriaal.
• Deelbaar op de meeste sociale media sites.
• Een betaalbare manier om uw product op het web te brengen.
• Gemakkelijk en comfortabel te consumeren voor uw klanten en prospects.
• Gemakkelijk toegankelijk. Alles wat je nodig hebt is een fatsoenlijke bandbreedte.

SaaS-marketing is wereldwijd gerevolutioneerd door video. Het is echter belangrijk om de juiste manieren te kennen om SaaS-videomarketing in te zetten om er het meeste uit te halen.

Belang van SaaS Video Marketing

1. Boost Inbound Engagement

Een van de eerste voordelen van videomarketing is dat u uw prospects videoverkoopberichten kunt sturen in plaats van koude uitgaande e-mails. Waarom? Omdat prospects die verkoopgesprekken voeren elf keer meer kans hebben om de deal te sluiten.

Bovendien kunt u videopodcasts maken voor uw merk of uw bedrijf. Videopodcasts zijn tegenwoordig zeer effectief en trending en helpen het publiek te boeien en uitgebreide informatie te delen via interactieve sessies.

2. Verhoog de conversies:

Wanneer mensen worden aangesproken in een taal die ze begrijpen, is het veel gemakkelijker om aan hen te verkopen. SaaS-videomarketing levert 3 keer zoveel conversies op als elke andere vorm van marketing. Met videoverkoopgesprekken is de kans groter dat u de lead omzet in een klant.

3. De klantenbinding stimuleren:

Het is aangetoond dat SaaS-videomarketing de klantenbinding met 80% verhoogt. U kunt een klant misschien winnen door marketing, maar het is essentieel dat gebruikers uw product begrijpen. Met videomarketing, wanneer een klant een product in actie ziet, verhoogt dit de klanttevredenheid, het begrip en de retentie.

4. Betere merkrelaties

Mensen hebben de neiging zich beter bezig te houden met visuele inhoud. Marketeers kunnen video's gebruiken om de productwaarde op een meer interactieve en boeiende manier onder de aandacht te brengen. Op die manier voelen klanten zich meer verbonden met het SaaS-merk, wat resulteert in een hogere conversie.

5. Vergroot de naamsbekendheid

Elke video die u produceert is weer een stukje 'content' voor zoekmachines om te vinden en te indexeren. Dit betekent dat u hoger in zoekmachines verschijnt, wat de bekendheid van uw SaaS-merk en de totale verkoop verhoogt.

Beste SaaS Video Marketing Tips

Berichten

Het is cruciaal dat de marketingboodschap van uw merk is afgestemd op uw merkdoelstellingen. Daarom is videomarketing een geweldige manier om de juiste boodschap effectief en duidelijk aan uw publiek over te brengen.

• Video's moeten zeer aantrekkelijk en interactief zijn, ongeacht wat u verkoopt
• Wees duidelijk over wat u wilt bereiken. Als het doel is om bewustzijn op te bouwen dan moet de video dienovereenkomstig worden gemaakt of als het doel is om actie te stimuleren dan moet de video dienovereenkomstig worden gemaakt.
• De informatie in de video moet vloeiend en richtinggevend zijn in plaats van onoverzichtelijk...

Video ontwerp

• Lengte: De video moet minder dan 3 minuten duren. Hij moet de beoogde boodschap overbrengen zonder te lang of te kort te zijn...
• Animatie: Gebruik interactieve animaties door middel van tekst, muziek en design om de video interessant te maken, maar overdrijf het ontwerpen niet, want dat maakt de video complex.
• CTA: Vergeet de call to action van je video niet - vertel kijkers wat je wilt dat ze vervolgens doen. Zelfs de beste video's kunnen niet het gewenste effect hebben als je je publiek niet vertelt welke stappen ze vervolgens moeten nemen.
• Voice over: Het hebben van een duidelijke voice over is belangrijk omdat dat mensen zal helpen uw product beter te begrijpen. Voice over artiesten of tools kunnen u helpen een verklarende stem aan uw video toe te voegen.

Video-inhoud

1. Voor opleiding

Trainingsvideo's zijn cruciaal voor werknemers en verkoopteams om het product beter te begrijpen en uit te leggen. Bovendien kunnen de werknemers of teams deze video's op hun eigen tijd en locatie bekijken. Deze video's kunnen ook worden gepersonaliseerd om ze informatiever en boeiender te maken.

2. Voor klanten

Klanten aantrekken, binden, converteren en behouden zijn de kerndoelstellingen van elk SaaS-bedrijf. Deze doelstellingen bereiken via digitale media is een grote uitdaging.

Klanten consumeren ook liever informatie op een meer gemakkelijke en boeiende manier. Daarom kunnen video's de perfecte oplossing zijn, omdat ze zowel voor het merk als voor de klanten handig zijn. Bovendien definiëren ze duidelijk de bedoeling en houden ze het publiek langer betrokken.

3. Voor Product

Video voor productpromoties en marketing kan het perfecte voorbeeld zijn van waarom videomarketing belangrijk is voor SaaS. Productvideo's kunnen nuttig zijn bij het benadrukken van de belangrijkste functies of het delen van productupdates of het maken van een productuitlegvideo.

Productvideo's kunnen worden gebruikt in sociale en digitale advertentiecampagnes om het engagement en de CTR te verbeteren. Bovendien kunnen deze worden gebruikt tijdens e-mailcampagnes en product onboarding om de gebruikers te begeleiden.

4. Voor casestudies

Video case studies en getuigenissen van klanten zijn de meest opwindende en geloofwaardige manier om sociaal bewijs van het merk op te bouwen en de tevredenheid van klanten te benadrukken. Korte videotestimonials kunnen worden toegevoegd aan de landingspagina's, blogs en e-mails om sociaal bewijs op te bouwen voor verdere betrokkenheid.

Bovendien kunnen lange casestudievideo's helpen om beter uit te leggen hoe uw product de gebruikers heeft geholpen en welke impact het heeft gehad op hun bedrijf. Bovendien toont een video een echte persoon die zijn echte ervaring deelt, wat transparanter en betrouwbaarder is dan tekst.

Distributie van inhoud

Er zijn verschillende manieren om uw video-inhoud onder het publiek te verspreiden. De meeste zijn gemakkelijk toegankelijk, deelbaar en gratis.

• Het is een must dat u uw inhoud uploadt op platforms als YouTube of Vimeo. Deze platforms bieden gratis hosting en een breed publiek.
• Publiceer uw video's op landingspagina's van websites en blogs
• Video's delen op sociale media en e-mailcampagnes
• Cross-promotie van uw video's door ze te delen op andere relevante partnerplatforms
• Host uw video's op platforms zoals StoryXpress, Wistia, Camtasia, enz. om uw interne teams te helpen.

Video Marketing Tools

U kunt verschillende platforms en tools gebruiken om uw video's te verbeteren, uw video's te hosten en uw video's aan uw publiek aan te bieden. Met deze tools kunt u een totaaloplossing bieden voor al uw videobehoeften.

Tools zoals StoryXpress, Wistia, enz. bieden alles-in-één oplossingen voor videomarketing en -hosting waar u video's kunt opnemen, bewerken, hosten, videoanalyses kunt bekijken en uw video's kunt personaliseren voor verschillende doelgroepen, campagnes en doelstellingen.

Conclusie

B2B-verkoop is complex maar tegelijkertijd fascinerend. Als u betrokken bent bij verkoop, bent u betrokken bij mensen - met hen praten, hen begrijpen en hen overtuigen.

Bij verkoop en marketing gaat het dus om MENSEN.

"Benader elke klant met het idee om hem of haar te helpen een probleem op te lossen of een doel te bereiken, niet om een product of dienst te verkopen."

Dat is een goed advies, toch?