9 Tips voor digitale marketing voor kleine bedrijven

Intro

Wil je je zichtbaarheid vergroten, een groter publiek bereiken, hogere conversieratio's behalen en uiteindelijk je omzet verhogen? Overweeg dan om deze 9 digitale marketingtips toe te passen om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen.

In dit artikel

• Optimaliseer je website voor mobiel
• Uw Google Mijn Bedrijfsvermelding maken
• Ken uw doelgroep beter
• Inhoud is koning
• Richt je op je lokale markt
• Slaap niet over e-mailmarketing
• Een inzichtelijke blog beginnen
• Sociale mediakanalen benutten
• Moedig klanten aan om feedback achter te laten

Een van je grootste uitdagingen als ondernemer is misschien wel het genereren van vraag naar je product of dienst.

Maar uitzoeken hoe je klanten kunt krijgen voor je aanbod kan een sterke basis leggen voor je bedrijf. Een van de meest kosteneffectieve manieren om nieuwe klanten te werven is door gebruik te maken van digitale marketing.

Hier is de waarheid: Of je nu een fysieke winkel hebt of een e-commercebedrijf, je hebt digitale marketing nodig om concurrerend te blijven.

Jarenlang hebben kleinere bedrijven moeite gehad om te concurreren met grotere merken in hun branche.

Digitale marketing is de grote gelijkmaker geworden - bedrijven van alle groottes kunnen nu op een gelijker speelveld concurreren.

In dit artikel delen we 9 super bruikbare tips voor digitale marketing. Gebruik deze om het ware potentieel van uw bedrijf te ontsluiten.

1. Optimaliseer uw website voor mobiel

Mobiele marketing is nu relevanter dan ooit - 60% van de internetgebruikers gaat het internet op via hun mobiele apparaten.

Investeren in mobiele marketing kan een aanzienlijk kapitaal vereisen. Als je een beginner bent op het gebied van digitale marketing, begin dan met het optimaliseren van je bedrijfswebsite voor mobiele apparaten.

Websitebouwers als Squarespace of Wix en e-commerceplatforms als Shopify en BigCommerce hebben het makkelijker gemaakt door mobielvriendelijke thema's en sjablonen te bieden.

Gebruik deze sjablonen, maar zorg ervoor dat je website er goed uitziet en goed werkt op mobiele apparaten wanneer je inhoud toevoegt of wijzigt.

Als je websitebouwer of e-commerceplatform al betaald is, zal het optimaliseren van je website voor mobiel niet veel kosten. Misschien moet je alleen meer geld uitgeven om te investeren in een betaald thema of om andere niet-ingebouwde tools te gebruiken.

2. Maak uw Google Mijn Bedrijfsvermelding

Als je op zoek bent naar een krachtig hulpmiddel om de online zichtbaarheid van je bedrijf te vergroten, meld je dan aan bij Google Mijn Bedrijf (GMB). Je bedrijf verschijnt dan in het Google Local Pack, dat goed zichtbaar is op de eerste pagina van de zoekresultaten.

Met je GMB-vermelding kunnen potentiële klanten in één oogopslag essentiële informatie over je bedrijf zien, zoals locatie, contactnummer, openingstijden en een sterrenclassificatie.

Om te beginnen maakt u een Google-account aan en voert u uw bedrijfsgegevens in het formulier in. Als er al een vermelding met uw naam bestaat, claimt u deze als uw eigen vermelding.

Zodra uw vermelding live is, begint u met het verzamelen van beoordelingen van klanten. Positieve beoordelingen verbeteren de zichtbaarheid van uw bedrijf op Google en verhogen de positie in lokale zoekresultaten.

Goede recensies zorgen ervoor dat je bedrijf opvalt en bieden waardevolle feedback die je kunt gebruiken om je diensten en aanbiedingen te verbeteren.

GMB biedt ook inzichten die bedrijven nuttige informatie geven, zoals het aantal weergaven, zoekopdrachten, betrokkenheid en publiek.

Optimaliseer en gebruik GMB om je online aanwezigheid te verbeteren, je doelgroep te bereiken en meer omzet te genereren.

Bekijk deze geweldige post waarin we de basisprincipes en het belang van Google Mijn Bedrijf in detail bespreken.

3. Ken uw doelgroep beter

Begrijp je doelgroep en hun gedrag online om een succesvolle digitale marketeer te zijn. Je digitale publiek heeft andere voorkeuren dan degenen die je via andere marketingkanalen benadert.

Doe onderzoek en verzamel gegevens over het online gedrag van je doelgroep. Dit omvat hun favoriete sociale mediaplatforms en websites en het soort inhoud waarmee ze omgaan.

Pas je digitale marketinginspanningen aan met deze informatie om je doelgroep effectief te bereiken en aan je te binden.

Stel dat je een microbrouwerij hebt die producten in het hele land verzendt en distribueert. Je digitale marketinginitiatieven kunnen zich meer richten op de klanten die je normaal gesproken niet via je fysieke winkel ontmoet.

In dit geval moet je je niet-lokale doelgroep begrijpen en bepalen met welke tactieken je hen het best kunt bereiken en kunt stimuleren om bij je bedrijf te kopen.

Vergeet niet dat je doelgroepen verschillende kenmerken en gedragingen kunnen hebben op verschillende platforms. Je publiek op Facebook kan bijvoorbeeld anders zijn dan op Twitter.

Onderzoek en pas je marketingstrategieën aan elk platform en publiek aan. Gebruik verschillende soorten content en berichtgeving voor elk platform om je publiek zo goed mogelijk te bereiken en te betrekken.

4. Inhoud is koning

Effectieve creatie en distributie van content zijn essentiële onderdelen van digitale marketing. Gebruik verschillende contentkanalen om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te binden.

De vraag naar content creators is nu meer dan ooit op zijn hoogtepunt. Je concurrenten creëren unieke en boeiende content die de waarde van hun producten of diensten laat zien, en dat zou jij ook moeten doen.

Bouw vertrouwen op bij je publiek, ontwikkel sterkere relaties met ze, verbeter je conversiepercentages en genereer zo leads voor je bedrijf.

Inhoud van hoge kwaliteit is essentieel, ongeacht de indeling. Je inhoud moet boeiend en beknopt zijn, of je nu blogberichten of reclamevideo's maakt. Het moet ook de aandacht van je publiek trekken en hun interesse vasthouden.

Zorg dat je een autoriteit in je niche wordt zodat je publiek je serieus neemt. Om dat te doen, moet je waardevolle en inzichtelijke inhoud leveren.

Denk aan het perspectief van je publiek en vraag jezelf af: "Waarom zouden zij jouw inhoud consumeren?".

Mensen zijn over het algemeen gericht op hun eigen belangen en zullen hun tijd en aandacht alleen investeren als ze een duidelijk voordeel zien.

Om waardevolle inhoud te bieden, kun je overwegen om verschillende vormen van inhoud te creëren. Denk hierbij aan blogposts, infographics, podcasts, checklists, rapporten, whitepapers, eBooks, video's, etc.

Deel je beste insidertips en -trucs zonder je in te houden. Bouw vertrouwen op en maak van jezelf een natuurlijke keuze voor potentiële klanten wanneer ze klaar zijn om te kopen.

Zelfs als je je kennis gratis weggeeft, kan dit leiden tot aanbevelingen en potentiële verkopen in de toekomst.

5. Richt je op je lokale markt

Als je bedrijf voornamelijk actief is in een lokale markt, moet je digitale marketingstrategieën gebruiken die zijn ontworpen om dat publiek aan te spreken en te binden.

Maak niet alleen een Google Mijn Bedrijf-vermelding, maar claim en pas je bedrijfsvermeldingen ook aan in andere lokale zoekgidsen. Overweeg een goede aanwezigheid op Yelp of Bing Places for Business.

Overweeg ook andere lokale marketingtactieken zoals:

• Maak advertenties op Google of sociale media die gericht zijn op jouw geografische gebied.
• Implementeer een direct mail campagne in je lokale regio.
• Gastheer zijn van of deelnemen aan gemeenschapsevenementen.

Sommige van deze strategieën passen misschien niet helemaal in de categorie digitale marketing. Maar je kunt ze gemakkelijk inpassen door de website en sociale media-handvatten van je bedrijf te vermelden op al het materiaal of alle informatie die je in je lokale gemeenschap verspreidt.

Bovendien moet je een lokale SEO-audit uitvoeren. Dit omvat een Google My Business-audit, een Google Search Console-audit, een on-page SEO-audit, een citatie-audit, een concurrentieanalyse en een website-audit. Bekijk waar je website staat en waar je aan moet werken om je doelen te bereiken.

Verbeter uw interne linkstructuur om uw SEO-rankings te verbeteren. Dit helpt bij websitenavigatie, informatiearchitectuur en websitehiërarchie en verdeelt pagina-autoriteit en rankingkracht over pagina's.

Om je inhoud te optimaliseren, gebruik je trefwoorden met een hoog volume in de URL, title-tag, header, meta description en body.

Als je meer dan één fysieke locatie hebt, maak dan locatiepagina's die lezers voorzien van je naam, adres, telefoonnummer en winkeltijden.

Vergeet niet om unieke winkelbeschrijvingen, parkeer- en vervoersinformatie, promoties en getuigenissen van tevreden klanten op te nemen. Vermijd dubbele inhoud op meerdere locatiepagina's.

Maak ook lokale content om je lokale SEO te verbeteren. Schrijf over lokaal of branchenieuws om een lokaal publiek aan te trekken en gezien te worden als een lokale autoriteit in je branche.

Stel dat je een plaatselijk beveiligingsbedrijf bent. In dit geval zou je een handige bron moeten maken voor bedrijven die nieuw zijn in het gebied, zoals een kaart met lokale dienstverleners of een kalender met evenementen in de hele stad.

Houd je lokale concurrenten in de gaten door systematisch onderzoek te doen. Voortdurend onderzoek is essentieel om aan de top te blijven in digitale marketing. Dit onderzoek omvat het in de gaten houden van je concurrentie.

Gebruik een VPN op je mobiele apparaat of welk apparaat je ook gebruikt om landingspagina's privé te monitoren en te testen om inzicht te krijgen in de strategieën van je concurrenten.

Met een VPN kun je anoniem op internet surfen zonder dat je concurrenten hiervan op de hoogte zijn. Met deze informatie kun je effectievere tactieken ontwikkelen.

6. Slaap niet over e-mailmarketing

E-mailmarketing levert het hoogste rendement op van alle andere digitale marketingstrategieën. Voor elke dollar die je uitgeeft aan e-mailmarketing, kun je een rendement van $40 verwachten.

Bijna iedereen controleert zijn e-mail, ongeacht leeftijd of consument of bedrijf.

Om e-mailmarketing optimaal te benutten, moet u een betrouwbare e-maillijst opbouwen. Uw e-mailmarketinginspanningen zullen niet veel succes opleveren zonder het juiste publiek.

Als je geen e-maillijst hebt, gebruik dan leadgeneratietechnieken om informatie te verzamelen van potentiële en bestaande klanten, inclusief e-mailadressen.

Als je eenmaal een goede e-maillijst hebt, gebruik deze dan voor je marketinginspanningen. Maak een maandelijkse e-mailnieuwsbrief of stuur regelmatig berichten met speciale aanbiedingen, nieuws en kortingen om je abonnees betrokken te houden.

Hier volgen enkele tips voor succesvolle e-mailmarketing:

• Personaliseer je campagnes door relevante klantgegevens te verzamelen en te gebruiken om te anticiperen op hun behoeften en tijdige, relevante e-mails te versturen.
• Vergeet niet dat e-mailmarketing bedoeld is om een gezonde relatie met je klanten op te bouwen en te onderhouden, niet alleen om je bedrijf te promoten.
• Gebruik marketingautomatisering om de conversie te verhogen, efficiënter te werken en tijd te besparen.
• Segmenteer je klanten op basis van gemeenschappelijke kenmerken om unieke customer journeys te creëren en gepersonaliseerde content te sturen.
• A/B-test altijd essentiële campagne-elementen om je resultaten voortdurend te verbeteren en te optimaliseren.
• Uitschrijvingen kunnen voordelig zijn omdat je lijst zo wordt gezuiverd van mensen die niet van je willen horen.
• Verstuur alleen e-mails als je iets waardevols te delen hebt; verstuur ze anders niet.
• Gebruik e-mailmarketing in alle kanalen voor klantenwerving, niet alleen bij marketinginspanningen.
• Integreer e-mailmarketingberichten in verschillende kanalen om een breder publiek te bereiken.
• Optimaliseer e-mailinspanningen voor de levenslange waarde van abonnees, niet alleen voor campagneactiviteit.

7. Begin een inzichtelijke blog

Een van de eenvoudigste manieren om met contentmarketing te beginnen is door een blog te maken op je bedrijfswebsite.

Deel via je blog je kennis over onderwerpen die verband houden met je bedrijf om je expertise te laten zien en waardevolle informatie te bieden aan je publiek.

Optimaliseer je blogberichten voor SEO door relevante zoekwoorden te gebruiken en nodig zelfs invloedrijke personen uit de branche uit om bij te dragen aan berichten en deze te delen met hun community.

Vind laaghangend fruit met onze trefwoordzoeker om snel resultaten te boeken.

Met bloggen hoef je niet per se geld uit te geven om je inhoud te promoten. Als je inhoud goed is, komt deze vanzelf in de zoekmachines terecht en je kunt deze ook organisch delen op sociale media voor een bredere zichtbaarheid.

Voor beginnende zakelijke bloggers zijn hier een paar tips:

• Kies een onderwerp: Het onderwerp moet relevant zijn voor het bedrijf of de groep die de blog publiceert. Een duidelijke focus helpt bezoekers te vinden wat ze zoeken.
• Breng je boodschap overtuigend over: Het creëren van een "buyer persona" of ideaal klantprofiel kan waardevol zijn. Dit advies helpt bij het opzetten van een blog met een consistente stem, en de meeste blogs zijn geschreven op een conversatietoon.
• **Wees flexibel met subonderwerpen: **Het herhaaldelijk gebruiken van dezelfde onderwerpen kan het SEO-effect verliezen. Wees dus flexibel met subonderwerpen. De buyer persona kan subonderwerpen opleveren die mooi aansluiten bij het primaire onderwerp.
• De lengte van de stukken verschilt: De lengte van de tekst heeft invloed op zoekmachineoptimalisatie en de ervaring van de sitebezoeker. Lange lezingen van meer dan 2000 woorden hebben een aanzienlijke invloed op de zoekmachineranking van een site. Bezoekers en zoekmachines hebben baat bij een mix van korte blogs en diepgaande, uitgebreide lezingen.
• Evergreen inhoud publiceren: Een "Evergreen" blogbericht is maanden of jaren nadat het voor het eerst werd gepubliceerd nog steeds relevant. Voorspellingen voor de nabije toekomst zijn minder snel verouderd dan onderwerpen uit het verleden.
• Vermeld altijd een datum: De publicatiedatum is niet altijd opgenomen in de inhoud van elke blog, maar er gaat wel wat context verloren zonder datum. Het is niet altijd duidelijk of de informatie op de website nog correct of relevant is.
• Deel blogs op sociale media: Publiceer nieuwe publicaties op al uw platforms en link ze, waar mogelijk, naar andere blogs en websites. Dit is vooral een aanrader als je blogt voor commerciële doeleinden.
• Zorg ervoor dat het niet te commercieel is: Hoewel het goed is om reclame te maken voor een product op een blog, is een bekende site vaak geen opslagplaats voor advertentiemateriaal.
• Gastbloggen: Gastblogs zijn een geweldige manier om je klantenbestand uit te breiden in markten waar jouw bedrijf niet sterk aanwezig is. Twee voorbeelden zijn een gastblogger een bericht laten schrijven voor uw blog of een artikel voor een externe blog met een link terug naar de website van uw bedrijf.

8. Sociale mediakanalen benutten

Socialemediamarketing is een cruciaal onderdeel van digitale marketing - 76% van de consumenten koopt producten die ze zien in socialemediaposts.

Richt u op één platform in plaats van te proberen op alle platforms uit te blinken. Bepaal het beste social media-kanaal voor uw bedrijf. Richt daar vervolgens uw energie op om kostbare tijd, moeite en middelen te besparen.

Als je bijvoorbeeld een online boetiek begint, is Instagram, met de nadruk op afbeeldingen, het meest geschikte platform voor je digitale marketingstrategieën, in tegenstelling tot Facebook of LinkedIn.

Gebruik sociale-mediamarketing om contact te maken en te communiceren met klanten. Overstelp ze niet met constante advertenties en promotiecontent in hun gezicht.

Volg de onderstaande stappen om succesvol aanwezig te zijn op sociale media:

• Creëer een strategie: Begrijp elk platform en pas je content en engagement aan om je doelpubliek te bereiken. Bedenk waarom je het platform gebruikt, wie je doelgroep is en wat voor soort content het beste werkt op elk platform.
• Wees consistent: Door regelmatig te posten en een inhoudskalender te volgen, houdt u het imago en de boodschap van uw merk consistent. Als je nieuw bent op het gebied van sociale media, concentreer je dan op het plaatsen van kwalitatieve inhoud op één of twee platforms in plaats van jezelf te veel uit te spreiden.
• **Creëer boeiende en spannende inhoud: **Goede content moet nieuwswaardig zijn, visueel aantrekkelijk, verhalen vertellen en aansluiten bij de huidige trends.
• Betrokkenheid: Ga de dialoog aan met je volgers door te reageren op reacties, livestreams en het maken van polls en quizzen. Bouw een gemeenschap op en maak je merk persoonlijker.
• Volg en analyseer statistieken: Analyseer de analyses van sociale media om inzicht te krijgen in uw prestaties en uw strategie te verfijnen. De meeste sociale mediaplatforms hebben ingebouwde statistieken voor zakelijke accounts om uw voortgang bij te houden.

9. Moedig klanten aan om feedback achter te laten

Om de positie van je bedrijf op de markt te verbeteren, moet je regelmatig contact opnemen met je klanten en om hun feedback en beoordelingen vragen.

Deze feedback is waardevol voor het verbeteren van de reputatie en waardering van je bedrijf. Zorg er dus voor dat klantbeoordelingen en feedback een prioriteit zijn voor je bedrijf.

Als een klant een probleem meldt, moet je technische team het probleem snel en efficiënt oplossen. Klanttevredenheid is recht evenredig met het niveau van klantenservice en reactiesnelheid.

Wees ontvankelijk en aandachtig voor feedback van klanten om verbeterpunten te identificeren en eventuele tekortkomingen in je bedrijfsmodel aan te pakken.

Om feedback van klanten te verzamelen, moet je er proactief om vragen. Er zijn veel creatieve manieren om dit te doen, zoals het afdrukken van QR-codes op je producten als je een e-commercewinkel hebt.

Inpakken

Onthoud bij het implementeren van deze digitale marketingtips dat niet elke strategie voor elk bedrijf werkt.

Maar laat je niet ontmoedigen! Omarm in plaats daarvan de uitdaging en denk buiten de gebaande paden. Vertrouw op je instinct en probeer iets nieuws, ook al lijkt het onconventioneel. Onthoud dat succes vaak voortkomt uit het nemen van risico's.

Het mooie van digitale marketing is dat het landschap voortdurend verandert en er altijd nieuwe kansen en trends in het verschiet liggen. Pas je aan de verandering aan, blijf nieuwsgierig en blijf leren.