7 strategieën voor het verhogen van conversies in Shopify-winkels

Intro

Het zal je misschien verbazen dat het hebben van een Shopify-winkel nog geen garantie is voor succes. Vandaag de dag zijn er talloze internetwinkels beschikbaar. Dit neemt alleen maar toe omdat het maken van een internetwinkel dagelijks toegankelijker wordt.

Tegenwoordig kun je in een paar klikken een winkel kopen voor veel minder dan een fysieke winkel, en hoewel dit de drukte zeker heeft vergemakkelijkt, is het een uitdaging geworden om je te onderscheiden van het peloton. We hebben allemaal de harde realiteit van online winkels gezien en op de harde manier geleerd dat het simpelweg hebben van een online winkel, zoals een Shopify winkel, geen garantie is voor omzet, winst of zelfs digitale bezoekersaantallen.

De enige manier om aandacht te trekken is door effectieve reclamespots aan te schaffen en een toegewijde klantenkring op te bouwen, die op korte en lange termijn goodwill voor je zal opleveren. Het geheim is om de juiste hulpmiddelen te gebruiken en de juiste techniek te volgen om aandacht te trekken en de verkoop te verhogen. Zoals voor het meten van eCommerce transacties, moet men Google Analytics 4 Conversion tracking installeren via GTM.

Waarom Shopify gebruiken?

Elke dag zien we nieuwe bedrijven toetreden tot Shopify in verschillende segmenten, merken en productcategorieën. Dit komt omdat het eenvoudig te realiseren is; een grote community van gebruikers staat te popelen om je te helpen wanneer je dat nodig hebt, en er zijn verschillende hulpmiddelen beschikbaar, zoals thema's, plug-ins, enzovoort. Een ander voordeel is dat Shopify eenvoudig te integreren is met andere applicaties en technologieën. Laat me je meenemen door de top 7 strategieën die elke Shopify gebruiker zou moeten volgen om enorm succes te behalen in hun bedrijf.

Strategieën om het conversiepercentage van Shopify te verbeteren

Er zijn verschillende manieren om conversies te verbeteren, zoals het promoten van productevaluaties en het gebruik van foto's van hoge kwaliteit. Om elke methode te meten, heb je de juiste metingen nodig. Om het je gemakkelijk te maken, voeg ik statistieken toe die je moet volgen en waar je op moet letten bij elke wijzer. Je kunt ook de Shopify SEO blog lezen die ik heb geschreven om meer te leren over de SEO Tips en Tactieken voor Shopify.

Laten we dus zonder verder oponthoud eens kijken naar de 7 meest effectieve strategieën:

1. Presenteer productbeoordelingen en sociaal bewijs.

Feedback van klanten weerspiegelt je geloofwaardigheid als handelaar met producten die de moeite waard zijn om te kopen, wat bijdraagt aan een uitstekende eCommerce conversieratio.

Uit onderzoek blijkt dat meer dan 99,9% van de mensen beoordelingen leest voordat ze een aankoopbeslissing nemen. Sterker nog, producten met 5 beoordelingen hadden een 270% hogere aankoopkans dan producten zonder beoordelingen.

Nu vraag je je misschien af: "Dat is geweldig, maar hoe werkt dit met mijn eigen online winkel? Laten we eens kijken naar de statistieken om te bepalen hoeveel invloed klantbeoordelingen hebben.

Metriek om bij te houden: het conversiepercentage op productpagina's met en zonder beoordelingen.

Waar moet je op letten: Pagina's met beoordelingen hebben hogere conversieratio's, wat wijst op het belang van sociaal bewijs.

Kijk eens hoe ver Beardbrand is gegaan om de echtheid van hun producten aan te tonen.

Bron: beardbrand.com

2. De gebruikerservaring vereenvoudigen

De term UX verwijst naar de algehele indruk die bezoekers van uw website krijgen. Als je website teleurstelt, kunnen klanten vertrekken, waarbij 90% hun winkelmandje achterlaat voor een concurrent.

Hier lees je hoe je de UX van je Shopify-winkel kunt verbeteren:

Focus op functionaliteit: Zorg ervoor dat ontwerponderdelen soepel functioneren zonder de laadtijd te vertragen.

Maak klantgerichte teksten: Meeslepende woorden zijn net zo belangrijk als oogverblindende afbeeldingen; stem je boodschap af op de eisen van je publiek.

Gebruik pop-ups verstandig: Gebruik pop-ups spaarzaam en zorg ervoor dat bezoekers ze eenvoudig kunnen negeren.

Gebruik AI en chatbots: AI en live chat plugins maken gepersonaliseerde aanbevelingen en uitzonderlijke klantenservice mogelijk.

Website beter beveiligen: Regelmatige updates en HTTPS beschermen zowel uw informatie als die van uw klanten.

Dat is niet alles. Er zijn verschillende extra stappen die je kunt nemen om de gebruikerservaring van je Shopify winkel te verbeteren. We hebben ze in detail besproken in de volgende rubrieken. Deze tactieken omvatten onder andere intelligent zoeken, productcategorisatie en afbeeldingoptimalisatie. Lees dus snel verder.

Als je je afvraagt hoe je UX moet meten, is hier een handige metriek:

Metriek om bij te houden: Analyseer bounce-/engagementpercentages en de tijd die op de pagina wordt doorgebracht.

Waar moet je op letten: Lagere bouncepercentages, hogere engagementpercentages en een langere tijd op de pagina wijzen allemaal op een aantrekkelijkere UX.

Neem een kijkje op de webpagina van Artisaire om te zien hoe een geoptimaliseerde e-commerce UX eruitziet.

Bron: artisaire.com

3. Intelligente zoekfunctionaliteit implementeren.

Als klanten op je website surfen, weten ze niet altijd precies waar ze moeten zoeken. Het is een goed idee om je zoekbalk prominent op de site weer te geven, vooral als je bedrijf een groot productassortiment heeft.

Klanten kunnen eenvoudig naar hun bestemming bladeren zonder door meerdere categorieën te hoeven zoeken.

Je kunt je zoekbalk superchargen met Shopify-applicaties zoals Smart Search en Instant Search, die voorspelde resultaten bieden waarmee je consumenten sneller vinden wat ze zoeken.

Deze geavanceerde zoekfunctie stelt niet alleen relevante producten voor terwijl gebruikers typen, maar houdt ook rekening met spelfouten en vervangende productnamen.

Metriek om bij te houden: Volg de bezettingsgraad van de zoekfunctie.

Waar moet je op letten: Meer zoekopdrachten en conversies wijzen op een betere vindbaarheid.

Neem een voorbeeld aan de Kleding en Accessoires Shopify-winkel, waar de zoekbalk gebruikers helpt precies te vinden wat ze nodig hebben.

Zelfs na het invoeren van een paar letters stelt het zoekvak gerelateerde resultaten voor, wat een effectieve upselling- en crosssellingaanpak laat zien.

Bron: goodfair.nl

4. Optimaliseer productafbeeldingen en -video's van hoge kwaliteit.

Klanten kunnen in een online Shopify winkel niet op dezelfde manier met producten omgaan als in een fysieke winkel. Om een soortgelijke ervaring te creëren, is het gebruik van afbeeldingen van hoge kwaliteit de beste strategie.

Door productfoto's van hoge kwaliteit en boeiende video's te gebruiken, kunnen shoppers zich een beter beeld vormen van het product dat ze willen kopen. Dit vergroot niet alleen de kans op een succesvolle verkoop, maar verkleint ook de kans op een retourzending.

Zorg ervoor dat je veel foto's aanbiedt waarmee mensen het artikel vanuit verschillende hoeken kunnen bestuderen.

Metriek om bij te houden: Vergelijk conversiepercentages voor producten met afbeeldingen van verschillende kwaliteit.

Waar moet je op letten: Hogere conversiepercentages bij producten met betere afbeeldingen.

Kijk bijvoorbeeld eens naar de website van United by Blue. Zij hebben een aantal indrukwekkende standaarden voor afbeeldingen en algemene weergave.

Bron: unitedbyblue.com

5. Zorg voor mobiele responsiviteit.

Je winkel mobielvriendelijk maken zou een van je belangrijkste aandachtspunten moeten zijn. Volgens Statista zijn smartphones en tablets goed voor meer dan 59% van het webverkeer, waardoor een soepele ervaring voor mobiele consumenten cruciaal is.

Als je Shopify gebruikt voor je webwinkel, zijn de meeste thema's gelukkig al zo ontworpen dat ze er op elk apparaat uitstekend uitzien.

Om te controleren of uw website responsief is, hoeft u alleen maar uw URL in te voeren in de mobielvriendelijke testtool van Google.

Als je score slecht blijft, zijn hier enkele manieren waarop je deze kunt verbeteren:

Kies een responsive thema: Shopify biedt een verscheidenheid aan gratis en premium responsieve thema's, evenals thema's die zijn gemaakt door externe ontwikkelaars.

Integreer mobiel-vriendelijke betaalopties: Bied handige betaalalternatieven voor mobiele consumenten, zoals Apple Pay of Google Pay.

Gebruik leesbare lettertypen en kleuren: Om de gebruikerservaring te verbeteren, kies je lettertypen en kleuren die goed leesbaar zijn op kleine beeldschermen.

Maak een sticky header of footer: Maak een sticky header en footer met cruciale navigatiekoppelingen voor gemakkelijke toegang tot de hele site.

Optimaliseer voor touchscreeninvoer: Ontwerpelementen zoals knoppen en formulieren moeten intuïtief te gebruiken zijn op touchscreens.

Gebruik mobielvriendelijke pop-ups: Zorg ervoor dat alle pop-ups ontworpen zijn voor mobiel en niet het hele scherm of de surfervaring blokkeren.

Metriek om te controleren: Vergelijk mobiele en desktop conversiepercentages.

Waar moet je op letten: Een kleiner wordende kloof wijst op een betere mobiele responsiviteit.

Kijk bijvoorbeeld eens naar de Baby Rouge Shopify-winkel die is geopend op een mobiel apparaat. Je kunt de winkel bekijken; hij is mobielvriendelijk.

Bron: iambabyrouge

6. Laadtijden van website verbeteren

Een trage website kan klanten wegjagen. Snellere websites verbeteren zowel de gebruikerservaring als de SEO van je winkel. Met een tool als Google PageSpeed Insights kun je de laadsnelheid van je website beoordelen en verbeterpunten ontdekken. Elk bedrijf moet de laadtijd van je website verbeteren voor betere SEO.

Overweeg het gebruik van tools zoals ImageOptim om afbeeldingsformaten te verkleinen zodat je site sneller laadt. Deze toepassing verwijdert overbodige gegevens uit afbeeldingsbestanden terwijl de kwaliteit behouden blijft.

Het verwijderen van ongewenste apps uit je Shopify-winkel, zelfs als ze zijn uitgeschakeld, kan helpen om de belasting van de website te verminderen.

Gegevens die je moet bijhouden: laadtijden van pagina's en bouncepercentages.

Waar moet je op letten: Lagere bouncepercentages naarmate de laadtijden verbeteren.

7. Benadruk de voordelen van het product.

Klanten kopen dingen om problemen aan te pakken en hun comfort te verbeteren. Daarom is het belangrijk om de voordelen van het product effectief te communiceren. U kunt de productbeschrijving gebruiken om SEO-zoekwoorden op te nemen en te benadrukken waarom iemand het zou moeten kopen.

Als je bijvoorbeeld voedsel aanbiedt, zorg er dan voor dat klanten weten of een product is gemaakt met gecertificeerde biologische ingrediënten of volledig wreedheidsvrij is.

**Te volgen meting: **Bekijk de CTR voor gedetailleerde productgegevens.

Waar moet je op letten: Hogere CTR's voor goed beschreven producten.

Laten we de winkel van Kopari als voorbeeld nemen. Ze hebben de voordelen en unique selling points van hun product expliciet vermeld, zoals je kunt zien in de afbeelding.

Bron: koparibeauty.com

Als je eenmaal klaar bent met het goed instellen van je Shopify winkel, wat dan?

Meet je Shopify conversiepercentage met conversies

Volgens Peter Drucker, een Oostenrijks-Amerikaanse consultant en pedagoog, "als je het niet kunt meten, kun je het ook niet managen".

Hetzelfde geldt voor de strategieën. Als je wilt dat je Shopify-winkel optimaal draait, moet je de effectiviteit ervan blijven meten.

Conversions is de tool bij uitstek hiervoor. Het kan eenvoudig gegevens en statistieken ophalen uit de GA4 en Pixel apps voor Shopify, zodat je alles in één oogopslag kunt zien en de GA4 gegevens kunt analyseren. Je kunt Google Tag Manager gebruiken om GA4 e-commerce Tracking of Facebook Conversion API tracking op je website in te stellen.