7 beste B2B SaaS-marketingstrategieën om bedrijfsinkomsten en ROI te verhogen

Intro

Bedrijfsomzet is het uiteindelijke doel voor elk bedrijf. En om dit doel te bereiken speelt een sterke marketingstrategie een belangrijke rol. Maar een marketingstrategie die één merk heeft geholpen, hoeft niet noodzakelijkerwijs ook andere merken te helpen. Dat komt omdat er vele redenen zijn die de marketingmix beïnvloeden.

Een kijkje in B2B SaaS-marketing

Voor de niet-ingewijden, de marketing van SaaS aan andere bedrijven in de industrie wordt B2B SaaS marketing genoemd. Nu de concurrentie met de dag heviger wordt, moeten bedrijven in B2B SaaS zich richten op frisse marketingstrategieën die helpen resultaten en natuurlijk inkomsten te genereren. B2B SaaS marketing is gericht op een kleinere groep van publiek die de beslissers zijn en ook de macht hebben om te kopen. Software-as-a-Service kopen wordt in wezen gedreven door financiële prikkels die kortingen betekenen, de efficiëntie van het product, en ook logica. Het is verkeerd te veronderstellen dat er geen onderhandelingen, planning of zelfs analyse plaatsvindt.

Belangrijkste zorgen van B2B SaaS-marketeers

De problemen waarmee B2B SaaS-marketeers worden geconfronteerd, blijven veranderen afhankelijk van de marktomstandigheden en andere problemen. Sommige problemen blijven echter altijd hetzelfde. Zoals dat ze niet in staat zijn om voortdurend leads te genereren. B2B SaaS-bedrijven kunnen zelfs freelancers inhuren om de kwaliteit van hun leads te verbeteren. En het grootste probleem is het omzetten van de leads of het sluiten ervan. Zodra ze de klanten verwerven, is het gemeenschappelijke probleem ze te behouden of ze merkentrouw te maken. Dit alles kan worden opgelost als bedrijven hun B2B SaaS-producten cross-sellen en upsellen. Wanneer klanten tevreden zijn, zullen ze het product automatisch doorverwijzen naar anderen via mond-tot-mondreclame. De post gaat over hoe de uitdagingen waarmee B2B-bedrijven worden geconfronteerd, kunnen worden overwonnen door middel van trefzekere marketingstrategieën die goed werken voor bijna alle bedrijven.

7 beste B2B Saas-marketingstrategieën

1. Inhoud is de koning

B2B SaaS-bedrijven moeten investeren in hun inhoud. Dit komt omdat de inhoud de koning is als het gaat om marketing. Wat je zegt en hoe je het zegt is het enige dat telt. B2B SaaS kopers zweven meer op de website wanneer de inhoud interessant is. Dit verhoogt de kans dat ze worden omgezet in klanten.

Het is moeilijk voor marketeers om klanten te overtuigen op oproep van verkopers. Elke klant doet onderzoek voordat hij een product koopt. En dankzij het internet gebeurt dit onderzoek nu op Google. Klanten informeren zich over het product, de waarde die het levert, wat anderen over het product zeggen, enz.

Daarom wordt marketeers aangeraden de website te onderhouden, blogs over het product bij te houden en huidige klanten te vragen het product te beoordelen op Google en dergelijke. Hoe meer inhoud en hoe beter die is, speelt een belangrijke rol bij het aanboren van nieuwe klanten in de branche. Klanten lezen blogs, doen onderzoek via video's en enquêtes, verdiepen zich in bevindingen en zoeken eventuele e-books over producten.

Marketeers moeten met potentiële klanten communiceren via verschillende media en ervoor zorgen dat de gebruikte inhoud van hoge kwaliteit en relevantie is. De reden dat inhoud strategie nummer één is in deze lijst is dat inhoud belangrijker is dan elke andere techniek die er is. Uw inhoud moet zodanig zijn dat uw lezer er op de een of andere manier iets aan heeft.

Om de efficiëntie van de inhoud te verhogen, moet u deze aanvullen met afbeeldingen, referenties en zelfs grafieken. Ondersteun de beweringen in de inhoud door middel van links naar externe inhoud. De inhoud moet geformatteerd en dus gemakkelijk leesbaar zijn. Optimaliseer uw inhoud voor mobiel. De toegevoegde waarde is het tonen van statistieken dat uw product in het verleden voordeel heeft opgeleverd voor andere klanten.

2. Buyer Persona is zeer belangrijk

Het succes van B2B SaaS-marketingcampagnes hangt vooral af van de structuur die ze volgen. Deze structuur vereist dat marketeers de persona van de koper in detail definiëren. Klantonderzoek is het DNA van elk bedrijf. Bij gebrek aan goed inzicht in de klant is het voor marketeers moeilijk om het product te bouwen dat klanten nodig hebben.

Als het onderzoek is uitgevoerd, kunnen marketeers campagnes opzetten die helpen bij het werven en behouden van klanten. Daarom is het definiëren van buyer persona's vrij essentieel. Het zorgt ervoor dat klanten krijgen wat ze willen. Er wordt voldaan aan hun voorkeuren, problemen worden opgelost en er wordt ingespeeld op hun behoeften. De pitch van de marketeers is sterk afhankelijk van de persona van de koper en wanneer die nauwkeurig is gedefinieerd, kunnen marketeers de juiste hulpmiddelen gebruiken om deals te sluiten.

3. Vergelijking met concurrenten

Ouders leggen hun kinderen tegenwoordig uit dat concurrentie niet belangrijk is, het gaat om deelname. Maar in het bedrijfsleven is de concurrentie moordend. En als een bedrijf niet kan overleven, wordt het vergelijken van de vooruitgang met concurrenten een noodzaak. Wanneer een bedrijf nieuw is in de markt, is het moeilijk om te denken dat de nieuwe websites gerangschikt worden voor concurrerende zoekwoorden. Daarom werken vergelijkingsposten goed in dergelijke situaties.

Vergelijkende berichten zijn vrij succesvol. Dat komt omdat mensen die B2B SaaS-producten willen kopen op Google springen om de producten te evalueren. Ze willen hun productvoorkeur vergelijken met andere merken. Daarom zijn berichten die kopers helpen verschillende alternatieven van het product te verkennen door middel van langere zoekwoorden zeer nuttig.

Marketeers moeten de pijnpunten van de doelmarkt begrijpen. Als de blog posts de potentiële klanten helpen door hun problemen op te lossen, dan krijgt het merk brownie points. Het komt onder de aandacht van de mensen. Bij het schrijven van vergelijkende posts moeten marketeers het alternatieve product uitvoerig bespreken. Maar u moet uw SaaS positioneren als het betere alternatief.

4. De lead-funnel aanpak

In een bedrijf doorlopen leads verschillende niveaus van een denkbeeldige trechter. Dit hangt af van de manier waarop ze reageren op de prikkels. Wanneer een lead naar de bodem van de trechter wordt geduwd, betekent dit dat hij is omgezet in verkoop.

B2B SaaS-marketeers moeten de verworven leads koesteren en strategieën toepassen om ze naar de verkoop te leiden. Dit gebeurt via een geschikte contentstrategie. Hierin wordt de lead aangemoedigd om het product te kopen door de juiste content op het juiste moment te pushen. Met behulp van buyer persona (hierboven besproken) kunnen marketeers de leads verrijken en de klanten voorlichten over de producten.

5. Kunstmatige intelligentie als redding

AI kan daadwerkelijk goed gebruikt worden door marketeers om de klanten aan te boren. Het is een mythe dat AI erg duur is en geen resultaten oplevert. Integendeel, bedrijven profiteren in hoge mate van digitale transformatie. Tools als chatbots, Grammarly en zelfs CRM-platforms hebben bedrijven getransformeerd en eigentijds en klantvriendelijk gemaakt.

In veel opzichten heeft AI de afhankelijkheid van marketeers van mensen verminderd. Eerder moesten klanten wachten op vertegenwoordigers om hun vragen te beantwoorden. Maar nu worden bezoekers van de website begroet door chatbots. Robots helpen vragen van klanten op een intelligente manier af te handelen. Dit helpt uiteindelijk bij klantenwerving en zelfs klantenbinding.

Kunstmatige intelligentie kan door B2B SaaS-marketeers uitstekend worden gebruikt voor het creëren van content, e-mailmarketing, webdesign, voorspellende analyse, enz. Marketeers gebruiken AI voor content curatie, digitale reclame, het verbeteren van de gebruikerservaring en gebruikersinteractie, en het beïnvloeden van zoekopdrachten.

6. Gratis proeven van het product

Dit is geen nieuwe of nieuwe marketingstrategie. Antivirussoftware maakt hier al vele jaren gebruik van. Wanneer klanten de software gaan gebruiken, inspireert het bedrijf hen om het product te kopen. De reden hiervoor is dat klanten voorlichting nodig hebben over de software en de voordelen ervan.

Experts beweren dat gratis proeven van SaaS de conversie aanzienlijk verhogen. Een van de bedrijven die een stijgende bounce rate opmerkte, introduceerde gratis tests om potentiële klanten aan te trekken. Gratis proeven zijn als een CTA die klanten vraagt het product ten minste te proberen, zo niet te kopen. Er is vastgesteld dat potentiële klanten eerder geneigd zijn te klikken op gratis proeven.

Er is een stijging van de verkoop als gevolg van gratis proeven. Klanten kunnen het product korte tijd ervaren voordat ze een grote investering doen. Het is een win-win situatie. Dit komt omdat bedrijven geen fysiek product aanbieden en verlies lijden. Het is een proefversie van de werkelijke software voor een korte periode.

7. Voordelen van het gebruik van sociale media

B2B SaaS-marketeers hebben specifieke brandingstrategieën nodig om de doelstellingen te bereiken. Het gebruik van sociale mediaplatforms helpt bij het effectief aanboren van potentiële klanten. Sociale mediaplatforms helpen marketeers om klanten te bereiken die passen bij de persona van de koper.

Er zijn verschillende manieren om inhoud te promoten op sociale media. Men kan artikelen plaatsen en blogberichten en video's delen. Sociale media kunnen ook worden gebruikt om gegevens te verzamelen door hen te vragen relevante formulieren in te vullen. Sociale media zijn een sterk platform geworden om potentiële klanten om te zetten in toekomstige klanten.

Wrap-Up

Net als elk ander bedrijf, B2B bedrijven vereisen dat ze verspreiden bewustzijn over hun product. Ze moeten hun klanten voorlichten en zelfs overtuigen van hun producten. Klanten zijn altijd geïnteresseerd in de reden waarom ze SaaS moeten kopen. Ze willen weten hoe het product hun bedrijf zal beïnvloeden en hoeveel ze zullen kunnen besparen in vergelijking met het kopen van software. Naast ROI verwachten B2B SaaS-klanten efficiëntie en expertise bij het kopen van producten. Ze zoeken oplossingen op lange termijn in plaats van te voldoen aan onmiddellijke behoeften. Het koopgedrag van dergelijke klanten verandert niet, behalve bij grote veranderingen in technologie of industrie.