6 manieren waarop AI het marketinglandschap beïnvloedt

Intro

Elk decennium in de geschiedenis heeft een bepalende trend of fenomeen dat het onderscheidt. De jaren 90 werden gedefinieerd door de internetrevolutie. Het begin van de jaren 2000 zag de explosieve groei van sociale mediaplatforms. Het fenomeen dat aantoonbaar het laatste decennium definieert is de opkomst van de Influencer.

Influencers, en in het verlengde daarvan influencer marketing, hebben een revolutie teweeggebracht in de verkoop- en marketingstrategie. Stel je een start-up voor die kinderkleding maakt. Het bedrijf moet zijn producten promoten, maar heeft niet de middelen voor een grootschalige advertentiecampagne. Hoe worden ze dan gezien? Het antwoord is influencer marketing.

(Afbeelding afkomstig van statista.com)

De start-up werkt samen met een influencer wiens social media-volgers overeenkomen met hun doelgroep - in dit geval misschien een mamablogger - en laat hen tegen betaling hun producten aanprijzen.

Kunstmatige intelligentie (AI) is een technologie die steeds meer van pas komt bij influencer marketing.

AI transformeert bedrijfsprocessen over het hele spectrum. Van contactcenterdiensten tot online retail, AI wordt toegepast in de workflows van kleine, middelgrote en grote bedrijven.

Hier zijn zes manieren waarop AI het marketinglandschap beïnvloedt:

1. Identificeer de juiste beïnvloeders voor uw campagne

Voor een succesvolle influencer marketingcampagne moet je de juiste influencer kiezen wiens aanhang overeenkomt met je doelgroep. Dit is waar AI om de hoek komt kijken.

Demografie publiek

Via Natural Language Processing (NLP) kan AI de inhoud scannen die door een influencer is geplaatst om te beoordelen of deze overeenkomt met de merkstijl van je bedrijf en, wat cruciaal is, of hun volgers de demografische kenmerken van je doelgroep delen.

Dit is belangrijk omdat bedrijven vaak ten onrechte kiezen voor een samenwerking met een influencer op basis van hun aantal volgers. Het is interessant om te zien dat volgens een onderzoek onder meer dan 800.000 influenceraccounts, degenen met de hoogste volgers niet de hoogste engagementpercentages hebben. In plaats daarvan krijgen micro-influencers met zelfs maar 1000 volgers een betere ROI.

AI houdt geen rekening met ijdele statistieken zoals het aantal volgers bij het beoordelen of een influencer geschikt is voor je merk. In plaats daarvan biedt het binnen enkele seconden een lijst met relevante influencers uit je niche. Als je dit combineert met een geautomatiseerde leadgeneratiecampagne op Facebook, kan je investering veel rendement opleveren. Misschien vindt u zelfs nieuwe doelgroepen om te bereiken die u nog niet eerder had overwogen.

Stimulansen en vergoedingen

Het vaststellen van een eerlijke vergoeding voor influencers is een ander grijs gebied waar bedrijven mee worstelen. Er zijn verschillende factoren die het tarief van een influencer bepalen, zoals het aantal volgers, de duur van de campagne, de kwaliteit van de inhoud en de ROI van de campagne.

Net zoals je onderzoek zou doen voordat je investeert in gratis servicenummers voor je bedrijf, kunnen AI-tools met kunstmatige neurale netwerken (ANN) de standaardtarieven controleren die influencers in een bepaalde niche in rekening brengen.

Ze kunnen deze tarieven vervolgens gebruiken als benchmark om de vergoedingen te berekenen die een merk influencers in dezelfde niche zou moeten bieden. Deze tools kunnen tegelijkertijd door influencers worden gebruikt om te analyseren of ze een eerlijk loon ontvangen voor hun werk.

Enkele populaire AI-tools voor het berekenen van influencervergoedingen zijn Inzpire Me, Influencer Marketing Hub en igFace.

De voorspellende analyses van AI kunnen ook incentives voorstellen voor elke influencer op basis van hun potentieel. Bovendien kunnen ze nauwkeurig het soort incentive identificeren dat een influencer kan motiveren om over een merk te posten, inclusief het tijdsbestek waarin de incentive moet worden aangeboden.

2. Slimme inhoud aanbevelen

Het produceren van boeiende content van hoge kwaliteit is al moeilijk genoeg. Dit consistent doen is een echte strijd en iets waar contentmakers elke dag over zwoegen. Met de hevige concurrentie tussen merken en influencers is goede content koning en de sleutel tot het vergroten van de betrokkenheid van volgers.

Het is belangrijk om te weten dat het maken van content strategie, planning en uitvoering vereist. Het is net zo belangrijk om te weten op wat voor soort content je klanten waarschijnlijk zullen reageren. AI kan deze due diligence voor je doen.

AI en tools voor machinaal leren kunnen de huidige inhoudstrends in je niche analyseren. Ze kunnen ook je sociale media-accounts onderzoeken om te bepalen welk type inhoud het beste werkt bij je publiek.

Misschien wil je publiek weten hoe ze het beste cloud PBX-telefoonsysteem voor hun bedrijf kunnen kiezen. Of misschien willen ze een korte video met tips voor het versieren van taarten. Wat het ook is, AI kan je helpen de content die je levert te perfectioneren.

Hubspot is een populaire tool voor contentstrategie die gebruikmaakt van AI en machine learning-technologie om marketeers te helpen bij het identificeren van trending content-ideeën die in de smaak vallen bij gebruikers van sociale media. Het biedt suggesties voor content op basis van concurrentie en relevantie. Het voert ook automatisch concurrentieonderzoek uit naar die onderwerpen om er zeker van te zijn dat ze de moeite waard zijn om tijd aan te besteden.

Je kunt deze gedetailleerde rapporten gebruiken om je influencer marketingcampagnes te plannen. Met deze informatie kunnen influencers content op maat maken die zeker veel aandacht zal trekken. Naast tekst kan AI ook visuele content scannen met behulp van computervisie en nauwkeurige inzichten verschaffen.

Net als tekst kunnen AI-tools inzichten genereren over het soort visuele content dat het beste is voor je campagne. Het is geen verrassing dat 70% van de merken investeert in contentmarketing met visuele marketingstrategieën.

3. Contractnaleving van beïnvloeders garanderen

Een van de uitdagingen van het werken met influencers is ervoor zorgen dat ze voldoen aan de richtlijnen voor openbaarmaking van gesponsorde content. Dit houdt in dat influencers uw bedrijf vermelden voor gesponsorde content of gepersonaliseerde productaanbevelingen die u hebt laten maken. Het kan echter moeilijk zijn om de naleving van elke post te controleren en te garanderen. Dit wordt nog moeilijker als u met meerdere influencers werkt.

AI helpt dit probleem aan te pakken door automatisch content te markeren die inbreuk maakt op openbaarmakingsovereenkomsten. AI kan inschatten hoe groot de kans is dat een influencer de voorwaarden van een NDA of samenwerkingscontract schendt, zelfs voordat hij of zij ondertekent. Op deze manier kan AI je preventief beschermen tegen inbreuken voordat ze plaatsvinden.

(Afbeelding afkomstig van lauchmetrics.com)

4. Voorspelt het succes van de inhoud van beïnvloeders

Het is nu mogelijk om het succes van een influencercampagne te voorspellen nog voordat deze van start is gegaan. AI kan NLP gebruiken om te analyseren hoe een campagne het imago van je merk zal beïnvloeden en berekenen hoeveel engagement deze zal genereren.

Deze voorspelling helpt je te beslissen of een bepaalde influencer geschikt voor je is of niet.

5. Bepaalt frauduleuze en opgeblazen opdrachten

We hebben al onderzocht hoe AI kan helpen bij het identificeren van de juiste influencer voor je merk. Maar een andere nuttige functie van AI is dat het kan helpen de nepperds eruit te filteren.

AI-analysetools kunnen het profiel van elke individuele influencer nauwkeurig bekijken om ze te beoordelen. Ze kunnen ook hun eerdere prestaties en samenwerkingen controleren en beoordelen hoe het andere merken is vergaan via die samenwerkingen.

Bijna 55% van de Instagram influencers was betrokken bij een vorm van fraude bij het opblazen van hun aantal volgers in 2020. AI-tools kunnen effectief nepcommentaren op posts van een influencer opsporen en ook plotselinge en onverwachte pieken in volgersgroei signaleren. Dit helpt bij het identificeren van nepaccounts die je kunt vermijden, waardoor je zowel tijd als geld bespaart. Dit verbetert natuurlijk de algehele ROI van je campagne.

6. Campagnemetriek en ROI berekenen

Zodra je een influencer hebt aangetrokken om je producten of diensten te onderschrijven, is de volgende stap om hun prestaties te monitoren. Door bij te houden hoeveel engagement je campagne krijgt ten opzichte van de posts van de influencer, kun je je ROI berekenen en de doeltreffendheid van de samenwerking bepalen.

Het bepalen van ROI voor influencer marketing kan lastig zijn omdat het niet altijd gaat om kwantitatieve voordelen zoals het genereren van leads. ROI kan ook worden geïnterpreteerd als het vergroten van de merkbekendheid of het verbeteren van het imago van je merk. AI kan worden gebruikt om het sentiment onder consumenten voor en na een campagne te beoordelen, om te zien of je merkimago is verbeterd.

Daarnaast kunnen AI-tools waardevolle inzichten bieden in verbeterpunten in je campagne. Dit helpt zowel jou als de influencer bij het verbeteren van je marketingstrategie voor toekomstige campagnes. Je kunt zelfs gebruik maken van een Instagram for business Google sheets integratie om deze inzichten op te slaan voor toekomstig gebruik.

AI kan ook de prestaties van influencers op individuele basis evalueren en u een lijst geven van de best presterende influencers. Dit is vooral handig als je met meerdere influencers werkt. Deze informatie helpt je om te kiezen wie je wilt behouden en wie je wilt laten gaan.

Voor een langetermijnmarketingstrategie is dit een effectieve manier om een gemeenschap van goed presterende beïnvloeders op te bouwen die een verbeterde ROI voor toekomstige campagnes kunnen garanderen. Op dit moment zijn er verschillende AI-ondersteunde social media-tools die de prestaties van uw campagne kunnen volgen. Tools zoals HootSuite en Sendible bieden gedetailleerde rapporten over de prestaties van berichten en de betrokkenheid van volgers.

(Afbeelding afkomstig van oberlo.com)

De toenemende populariteit van virtuele beïnvloeders

Een trend die snel groeit in social media marketing is de populariteit van virtuele influencers. Deze AI-beïnvloeders worden steeds vaker gebruikt door merken om hun volgers en bereik te vergroten, vooral op platforms als Instagram.

De voor- en nadelen van het werken met virtuele beïnvloeders

Voordelen

• Beïnvloederpersoonlijkheden op maat voor doelgroepen
• Kosteneffectief
• Verbeterde betrokkenheid

Nadelen

• Mist menselijke aantrekkingskracht
• Gemengde reacties van gebruikers
• Draagt natuurlijke vooroordelen van menselijke makers met zich mee

Conclusie

De wereldwijde AI-markt zal naar verwachting groeien tot 190,61 miljard dollar in 2025. AI en machine learning worden snel toegepast in bijna elk aspect van het bedrijfsleven. Of je nu kijkt naar tools voor verkoopautomatisering of klantenservice, AI vormt de kern van elke functie.

Influencer marketing is de huidige en voorzienbare toekomst van merkpromotie. De combinatie van AI en influencer marketing lijkt niet meer dan logisch, aangezien AI-tools cruciale analyses kunnen bieden om campagnestrategieën op maat van je doelgroep te ontwerpen en de prestaties te controleren.

Het doel van AI is om bedrijfsprocessen te vereenvoudigen door intuïtieve oplossingen te bieden die menselijke arbeid verminderen. AI-gestuurde automatisering biedt een ongeëvenaard niveau van nauwkeurigheid. Zowel merken als influencers kunnen deze nauwkeurigheid gebruiken om het landschap van influencer marketing te verbeteren en te vergroten.