6 soorten opleiding om de prestaties van werknemers te verbeteren

Intro

Iedereen heeft verschillende sterke en zwakke punten, en alle werknemers hebben taken waarin ze uitblinken en taken die ze kunnen verbeteren. De sterke en zwakke punten van uw werknemers identificeren is de eerste stap om hen het soort opleiding te geven dat ze nodig hebben om hun prestaties te verbeteren.

Zes soorten training om prestaties te verbeteren

Grote leiders herkennen werknemers die klaar zijn om de stap te zetten en extra verantwoordelijkheden op de werkplek op zich te nemen. Of u nu leiding geeft aan werknemers op locatie of aan hybride personeel, training zou voor elk bedrijf een essentiële taak moeten zijn, omdat het de creativiteit bevordert en de teamgeest onder collega's versterkt.

Opleiding is hoe u een werknemer positioneert voor succes in een nieuwe rol - maar welke opleidingsmethode is het meest effectief?

Het antwoord hangt af van het resultaat dat u wilt bereiken. Hieronder staan zes verschillende soorten training om de prestaties van werknemers te verbeteren.

(Beeldbron: Envato Elements)

Leiderschapstraining

Is uw floormanager klaar om store manager te worden? Is een lid van uw regionale team bereid om over te stappen naar een belangrijkere nationale rol? Zo ja, dan heeft u leiderschapstraining nodig.

Een grote multinationale onderneming, "JJM", ondernam een uniek opleidingsperspectief om de diversiteit in het managementteam te vergroten. JJM ontwikkelde een programma dat alleen openstaat voor vrouwen en ondervertegenwoordigde minderheden. Het bedrijf nam ook een Chief Diversity and Inclusion Officer op topniveau in dienst.

JJM maakte gebruik van verschillende diversiteitstrainingen, waaronder coaching, webinars en persoonlijke modules. Tegenwoordig is het JJM-team veel diverser, met programma's om ervoor te zorgen dat de diversiteit blijft bestaan. Het bedrijf is ook veel transparanter met zijn diversiteitsgegevens dan vroeger, en die verandering in de bedrijfscultuur heeft geleid tot hoge cijfers op werknemersbeoordelingssites zoals Glassdoor.

Opleiding voor leerlingen

In een tijdperk van digitale SOP's en online "leermodules" is het gemakkelijk om de opleiding van leerlingen over het hoofd te zien. Maar één-op-één, hands-on training met een ervaren professional is een van de snelste en meest uitgebreide trainingsmethoden. Door stage te lopen, verwerft u een moreel kompas en solide werkgewoonten voor een gezonde bedrijfsvoering.

Vaardigheidsadviseur Andrew McDermott gebruikte de opleiding tot leerling om zijn carrière te lanceren. Door een stageplaats als recreatieassistent bij een sportcentrum te nemen, kon McDermott een salaris verdienen terwijl hij alle ins en outs van sporttraining leerde.

Ook legde hij een reeks contacten met mensen die hem later op zijn latere carrièrepad hebben geholpen. McDermott onderhoudt 14 jaar later nog steeds een nauwe band met zijn mentor.

De opleiding van leerlingen houdt bedrijven in leven en op de spits.

Opfriscursus

(Beeldbron: Envato Elements)

Van het kantoor op de hoek tot de conciërgedienst, iedereen in uw organisatie kan wel een opfriscursus gebruiken om eerder verworven vaardigheden op te halen en te versterken.

Het Business Industrial Network keek naar de "halfwaardetijd" van de opleiding van werknemers en gebruikt casestudies om de bijscholing om de paar jaar te ondersteunen.

Uit een onderzoek naar operationele storingen in een grote chemische fabriek bleek dat de meeste het gevolg waren van onjuiste opleiding. De investering van 60.000 dollar in bijscholing betaalde zichzelf in ongeveer drie maanden terug in de vorm van minder operationele storingen. Het BIN ontdekte dat het aantal storingen in de chemische fabriek na verloop van tijd langzaam zou toenemen. Opfriscursussen om de paar kregen de cijfers weer op orde.

Door uw personeel te trainen in het gebruik van kantoorapparatuur bespaart u tijd en geld. U kunt bijvoorbeeld gemakkelijk geld voor uw bedrijf besparen door uw printbenodigdheden te bestellen bij online retailers (zoals Toner Buzz, 123office.com, en anderen) in plaats van bij te dure grootwinkelbedrijven. Dit is een gemakkelijke en snelle winst.

Maar als wat u tegen een lage prijs hebt gekocht niet goed wordt gebruikt, kan het toch duur uitvallen. Daarom kunnen zelfs de eenvoudigste vormen van personeelsopleiding, zoals het leren van uw personeel hoe kantoorapparatuur en -benodigdheden goed te gebruiken, leiden tot tastbare financiële voordelen voor uw bedrijf. \

Inductietraining

Een van de belangrijkste - en vergeten - aspecten van het bedrijfsleven is het inwerken van werknemers. Door nieuwe werknemers goed op te leiden, voorkomt u een hoop slechte werkgewoonten en lastige omscholing in de toekomst.

IBM's innovatieve aanpak van de introductie van werknemers heeft hoge cijfers gekregen van bedrijfsanalisten. Het IBM introductieprogramma duurt twee jaar en laat nieuwe werknemers kennismaken met de technische, culturele en persoonlijke aspecten van het werk.

Het is duur om nieuwe werknemers op te leiden en op een hoog prestatieniveau te houden. Maar goed onboarding leidt tot goed behoud. IBM's introductie training richt zich op het bedrijf en zijn mogelijkheden in plaats van alleen op de functie. Dit inclusieve en allesomvattende bedrijfswelkom bevordert een gevoel van betrokkenheid en gemeenschap dat gebruik maakt van de persoonlijke ervaring van elke werknemer.

Teamwork training

Laat me het je horen zeggen! TEAMWERK LAAT DE DROOM WERKEN! Laat uw personeel samenwerken aan een gemeenschappelijk doel met teamwork training.

Volgens Deloitte kunnen teams veel sneller leren en zich aanpassen dan individuen. Door uw werknemers in een teamomgeving op te leiden, bouwt u niet alleen betere relaties met hen op, maar verhoogt u ook de betrokkenheid en productiviteit.

Een groep gemotiveerde individuen daagt elkaar uit om nieuwe ideeën te bedenken die alleen nooit zouden kunnen worden verwezenlijkt - wat is er belangrijker dan werknemers kansen geven om te groeien?

Training tijdbeheer

(Beeldbron: Envato Elements)

Haal het meeste uit uw tijd en productiviteit, en verspreid die cultuur over alle afdelingen van uw bedrijf. Productieve werknemers benutten hun tijd optimaal en budgetteren die op een verstandige manier.

Phil in het Verenigd Koninkrijk leerde zijn tijd te prioriteren met het tijdmatrixsysteem. Phil at zijn lunch aan zijn bureau en had nog steeds het gevoel dat hij altijd achterliep op zijn werkprojecten. Het helpen van collega's nam een deel van Phil's typische werkdag in beslag.

Time management training hielp Phil zijn tijd en taken te prioriteren en tijd vrij te maken voor ontspanning. Door zijn werkdag op te delen in beheersbare taken, een goed planningsprogramma aan te nemen en nee te leren zeggen tegen behoeftige collega's werd Phil gelukkiger en effectiever op zijn werk.

Verschillende opleidingsmethoden

• On-the-job training - Met deze methode kunnen werknemers al verdienend leren. On-the-job trainingmethoden kunnen variëren van jobinstructietraining tot coaching en jobrotatie, waarbij het personeel "stoelendans" speelt met verschillende bedrijfsrollen om een beter idee te krijgen van de workflow en de taken van collega's.
• Simulatietraining - "Laten we doen alsof" werkt voor kleuteronderwijzers, en het is een effectieve manier om personeel te trainen. Rollenspel is essentieel bij het trainen van vertegenwoordigers van de verkoop en klantenservice. Managementspellen behandelen bedrijfstheorie en praktische tactieken. Casestudies vergelijken voorbeelden uit de "echte wereld" om de beste bedrijfspraktijken te vinden.
• Op kennis gebaseerde training - Elk bedrijf heeft een gemeenschap van collega's en professionals. Gebruik middelen als lezingen, seminars en congressen om de prestaties van werknemers te verbeteren, of zelfs verkooptrainingen voor uw verkoopteam zodat zij ook gecertificeerd worden.

U kunt uw werknemers ook helpen hun digitale vaardigheden te verbeteren door ze de juiste digitale hulpmiddelen te geven die ze nodig hebben om te slagen. Als ze veel met webwerk bezig zijn en niet weten hoe bepaalde dingen moeten worden gedaan of welke software het meest geschikt is voor beginners, geef ze dan technische basiskennis over het bouwen en bewerken van websites.

• **Nieuwe en opkomende concepten - zoals training in gevoeligheid en emotionele intelligentie - maken werkplekken veiliger, inclusiever en productiever. Studies tonen een verband aan tussen EI training en verbeterde STEM (The Situational Test of Emotion Management) en STEU (The Situational Test of Emotion Understanding) scores.

De weg naar topprestaties

(Beeldbron: Envato Elements)

Opleiding is een doeltreffende manier om de prestaties van werknemers te verbeteren en de productiviteit te verhogen.

Pro Tip: Gebruik digitale productiviteitstools om de efficiëntie van uw team te verbeteren.

Houd rekening met ieders sterke en zwakke punten bij het creëren van functierollen en verkoopdoelstellingen. Goede training positioneert uw werknemers voor succes. Voortdurend leren - en opfriscursussen - zijn goed voor het bedrijf!

Het is net zo belangrijk wat uw werknemers van uw organisatie vinden. U kunt nieuwe werknemers aantrekken op basis van getuigenissen van werknemers - laat hen zien hoe ze kunnen verwachten te worden behandeld. Het is echt belangrijk om te laten zien dat u uw personeel waardeert, dat is de manier om de beste talenten aan te trekken.