6 soorten leads en hoe ze te veroveren met je content

Intro

Elk bedrijf genereert leads om hun conversies te verhogen, hun verkoop te verhogen en uiteindelijk hun winst te verhogen. Maar wat is een lead precies?

Een lead is een prospect of entiteit die oprechte interesse toont in de producten en diensten van uw bedrijf. Omdat ze geïnteresseerd zijn in wat je aanbiedt, is de kans groot dat je ze kunt converteren.

Bedrijven genereren doorgaans leads via verschillende marketingstrategieën en -kanalen. Het is echter cruciaal om te weten dat er verschillende soorten leads zijn en dat je niet al je leads kunt converteren. Daarom is het belangrijk om de verschillende soorten leads te kennen.

In deze post bespreken we 6 verschillende soorten leads en hoe je ze kunt veroveren met je content. Dus laten we beginnen.

1. Koude kabels

Het eerste type lead dat we vandaag bespreken zijn koude leads. Koude leads zijn potentiële klanten die nog geen band hebben opgebouwd met je merk of weinig tot geen interesse tonen in je producten of diensten.

Dit kan om verschillende redenen gebeuren. Het kan bijvoorbeeld zijn dat ze op dit moment geen behoefte hebben aan jouw dienst. Soms zijn deze leads zich ook niet bewust omdat ze nog niet bezig zijn geweest met je content.

Ze hebben niet echt je website verkend of zich beziggehouden met je sociale media om je producten of diensten beter te begrijpen.

Hoe ze te overwinnen

De grootste uitdaging bij het veroveren van koude leads is hun gebrek aan merkbekendheid. Dus als je ze wilt veroveren en uiteindelijk wilt omzetten in verkoop, moet je beginnen met het creëren van bekendheid.

Dat kun je doen door met waardevolle klantgerichte content te komen waarmee ze je bedrijf beter leren kennen. Begin met het toevoegen van inleidende inhoud en het schrijven van waardevolle blogberichten op je website. Maak ook hoogwaardige infografieken en video's om je expertise op jouw vakgebied te laten zien.

Hierdoor leren ze niet alleen meer over je merk, maar wordt je bedrijf ook geloofwaardiger en bouw je vertrouwen op bij je publiek. Mensen kopen gemakkelijker van bedrijven die ze kunnen vertrouwen, waardoor het gemakkelijker wordt om dergelijke leads om te zetten in klanten.

2. Warme leads

Warme leads zijn iets beter geïnformeerd over je bedrijf dan koude leads. Deze leads hebben al interesse getoond in je bedrijf en zijn al op de een of andere manier met je in contact gekomen.

Deze leads staan bekend als warme leads omdat ze al bekend zijn met je bedrijf en het bedrijf. Hun bekendheid maakt het waarschijnlijker dat deze leads converteren in vergelijking met koude leads.

Hoe ze te overwinnen

Om deze leads effectief te koesteren, moet je blijven voortbouwen op hun bestaande interesse en betrokkenheid.

Begrijp hun specifieke behoeften, pijnpunten en voorkeuren. Door diepgaande inhoud te bieden die verder gaat dan hun bestaande kennis, kunnen ze je aanbod beter begrijpen.

Hier is een voorbeeld van een productdemopagina van OptinMonster

Laten we eens kijken naar een aantal manieren om je warme leads te veroveren:

• Publiceer casestudy's en maak blogposts met feiten en cijfers om je bewering te staven.
• Maak video's waarin je laat zien hoe je je producten gebruikt. Dit helpt mensen beter te begrijpen hoe ze baat hebben bij je producten, waardoor de conversie stijgt.
• Personaliseer je communicatie met je warme leads. Als je bijvoorbeeld e-mailmarketing gebruikt, spreek ze dan aan met hun naam en stem je berichten af op hun unieke interesses.
• Bied je leads een vragenlijst aan om naar hun interesses en voorkeuren te vragen. Genereer op basis van die inzichten gepersonaliseerde feedback die aansluit bij hun behoeften en hen raadpleegt over het juiste product.
• Verwijs naar hun eerdere interactie met jouw bedrijf.

Hierdoor voelen ze zich meer verbonden met je bedrijf en ontstaan er sterkere connecties, waardoor de conversie toeneemt.

3. Hete kabels

Hete leads zijn prospects die zeer waarschijnlijk een aankoop bij je bedrijf zullen doen. In tegenstelling tot warme leads hebben hot leads vaak een duidelijke koopintentie.

Dit betekent dat ze verder zijn gekomen in de verkooptrechter in vergelijking met warme leads. Maar het is vooral belangrijk om te begrijpen dat je je leads pas als verkoop kunt beschouwen als je ze met succes hebt geconverteerd. Laten we eens kijken hoe je ze gemakkelijk en snel kunt veroveren.

Hoe ze te overwinnen

Het veroveren van warme leads is eenvoudiger dan het veroveren van warme leads. Je hoeft alleen maar te begrijpen wat hun intentie is om te converteren en ze strategisch door de laatste fasen van het verkoopproces te leiden.

Een zeer effectieve manier om dat te doen is door aantrekkelijke incentives aan te bieden. Dit kan in de vorm van kortingen, coupons of gratis proefaanbiedingen.

Dit stimuleert hot leads om direct actie te ondernemen. Probeer deze kenmerken te benadrukken met aantrekkelijke inhoud.

Bron: WPBeginner

Je kunt ook een gevoel van urgentie creëren door beperkte aanbiedingen of schaarste van het product of de dienst te implementeren, zoals WPBeginner doet met hun Cyber Monday Deals. Dit creëert de angst om iets te missen (FOMO) en zet aan tot onmiddellijke actie.

4. Impulsieve aanwijzingen

Het volgende type lead is de impulsieve lead. Dit type lead staat bekend om zijn snelle en impulsieve aankoopbeslissingen.

Ze doen vaak een aankoop zonder veel onderzoek of overweging. Dergelijke leads laten zich gemakkelijk beïnvloeden door aanbiedingen, kortingen en andere soortgelijke factoren.

Hoe ze te overwinnen

Impulsieve leads omzetten is geen grote uitdaging. Je moet gewoon inspelen op hun spontane aankoopbeslissing. Er zijn verschillende manieren om dat te doen. Je kunt bijvoorbeeld hun aandacht trekken door het onmiddellijke voordeel van het gebruik van je producten of diensten te benadrukken.

Je kunt ook flitsverkopen of exclusieve aanbiedingen maken om een gevoel van urgentie te creëren.

Bron: Altchar

Zulke leads kunnen ook worden beïnvloed door opvallende visuals. Gebruik ze dus in je marketingcontent.

Een andere effectieve manier om deze leads te converteren is door sociaal bewijs weer te geven op je website. Dit kan in de vorm van

• Door gebruikers gegenereerde inhoud;
• Getuigenissen van klanten en positieve beoordelingen;
• Casestudies;
• Vertrouwensbadges.

Als ze zien dat andere mensen hun positieve ervaring met jouw product of dienst delen, zijn ze ervan overtuigd dat ze dezelfde ervaring ook kunnen hebben. Dus springen ze meteen over om actie te ondernemen.

5. Leidingen op lange termijn

Leads op lange termijn worden ook wel nurturing leads genoemd. Deze gebruikers zijn misschien niet klaar voor een onmiddellijke aankoop. Ze bevinden zich in de eerste fasen van de verkooptrechter en hebben mogelijk meer tijd, informatie en verzorging nodig voordat ze klaar zijn om te converteren.

Deze leads worden gekenmerkt door een beperkte bekendheid en een langere besluitvormingstijd. Maar je wilt ze eerder converteren. Dit is hoe je dat kunt doen.

Hoe je langetermijnleads verovert

Long-term leads hebben meestal veel tijd nodig om hun definitieve aankoopbeslissing te nemen. Dit komt meestal omdat ze beperkte kennis hebben over je product of dienst en ze willen dat hun beslissing gebaseerd is op diepgaand onderzoek.

Het creëren van educatieve inhoud, zoals sectornieuws en -trends, uitgebreide gidsen of thought leadership-artikelen, kan dus erg nuttig zijn bij het converteren van dergelijke leads. Dergelijke inhoud kan hen helpen je aanbod beter te begrijpen, hun pijnpunten aan te pakken en hen helpen beter geïnformeerde beslissingen te nemen.

Het is echter ook cruciaal om te investeren in het opbouwen van een goede relatie met deze leads. Dat kun je bijvoorbeeld doen door contact met ze te houden via e-mailmarketing of andere kanalen**,**. Dit zal je helpen om vertrouwen op te bouwen, je expertise aan te tonen en regelmatig met hen te communiceren om op hun radar te blijven.

Een ander belangrijk punt om te overwegen bij het converteren van deze leads is het implementeren van lead-scoringmechanismen. Dit kan je helpen om prioriteit te geven aan leads op lange termijn op basis van hun betrokkenheid, interacties en gedrag. Op die manier kun je gemakkelijk identificeren wanneer ze overgaan naar een warmer stadium.

6. Verloren leads

Soms, ook al is een gebruiker oprecht geïnteresseerd in je product of dienst, doen ze uiteindelijk geen aankoop. Deze leads zaten ooit in de verkooppijplijn, maar besloten om de een of andere reden niet verder te gaan.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom ze je product of dienst uiteindelijk niet hebben gekocht. Het kan bijvoorbeeld te maken hebben met budgetbeperkingen, een gebrek aan behoefte, een concurrerend aanbod, een slechte klantervaring, enz. Dergelijke leads staan in de volksmond bekend als de verloren leads.

Het goede nieuws is dat je ze weliswaar bent kwijtgeraakt, maar dat er nog steeds kansen zijn om ze te converteren. Laten we eens kijken hoe.

Hoe je verloren leads verovert

Het maakt niet uit in welke fase je leads zich in hun kooptraject bevinden, het is belangrijk dat je ze converteert. Maar verloren leads zijn niet gemakkelijk te converteren omdat ze al hebben besloten om niet bij je te kopen.

Om ze nu te converteren, is het belangrijk om te weten waarom ze ervoor kozen om af te haken door verschillende marketingstrategieën te implementeren, zoals feedbackenquêtes en verbeterde communicatiestrategieën. Deze strategieën kunnen je helpen inzicht te krijgen in de factoren die hun beslissing hebben beïnvloed.

Met behulp van hun feedback kun je vervolgens aan je bedrijf werken om ervoor te zorgen dat je voldoet aan de behoeften van je gebruikers. Je kunt ook gerichte remarketingcampagnes gebruiken om verloren leads opnieuw te benaderen met relevante inhoud of aanbiedingen.

Conclusie

Leads genereren voor je bedrijf kan een uitdaging zijn, maar ze converteren kan nog moeilijker zijn. Daarom is het belangrijk om je leadtype te begrijpen. Als je hun type kent, wordt het gemakkelijker om je marketingstrategieën af te stemmen op hun behoeften.

Dit kan je kansen om ze om te zetten in klanten aanzienlijk verbeteren. Het is echter belangrijk om te onthouden dat je je marketingstrategieën regelmatig moet controleren en aanpassen om je leads regelmatig te converteren. Alleen dan kun je voldoen aan de veranderende verwachtingen van je gebruikers.