6 uitvoerbare tactieken om de toegankelijkheid van inhoud te verbeteren

Intro

Zou u zeggen dat uw inhoud toegankelijk is?

Als u om al uw lezers geeft, moet het antwoord positief zijn.

Door erop te letten of al uw bezoekers, ongeacht hun mogelijke beperkingen of methoden voor toegang tot het internet, een goede gebruikerservaring hebben, zal de betrokkenheid bij de inhoud toenemen. Naast een vaak over het hoofd gezien publiek van mensen met visuele beperkingen of een of andere leesstoornis, zal het verbeteren van de toegankelijkheid van de inhoud ook de algemene prestaties en leesbaarheid ervan beïnvloeden.

Toegankelijke inhoud houdt uw lezers dus betrokken, wat zich vertaalt in een betere naamsbekendheid, effectievere lead nurturing en lagere bounce rates. Bijgevolg zal dit alles uw conversies positief beïnvloeden.

Hier zijn zes tactieken waarmee u uw inhoud toegankelijker en inclusiever kunt maken.

1. Krijg Interactieve

Traditionele vormen van inhoud, zoals blogberichten, afbeeldingen en zelfs video's, hoewel marketing nietjes, hebben de neiging het publiek te behandelen als passieve ontvangers van de beoogde boodschap. Maar als u uw prospects echt wilt betrekken en hen een bijna meeslepende ervaring wilt bezorgen, dan is interactieve inhoud een must.

Deze inhoud is tweerichtingsverkeer, omdat gebruikers kunnen deelnemen aan de totstandkoming ervan, waardoor hij ook zeer gepersonaliseerd is. Verschillende mensen krijgen verschillende resultaten op basis van de gegevens die ze verstrekken. Bovendien hebben ze plezier in het proces.

Interactieve inhoud, zoals calculators, productconfigurators of quizzen over productaanbevelingen, is niet alleen vermakelijk, maar voegt ook een enorme waarde toe aan gebruikers door hen te helpen een bepaald pijnpunt snel op te lossen. Dus, in plaats van uw publiek te overspoelen met tonnen informatie in een tabelindeling en hen te dwingen alles door te lezen en hun eigen berekeningen uit te voeren, laat u hen variabelen uitzoeken en biedt u hen eenvoudige oplossingen.

Een ander voordeel van een dergelijke aanpak is dat u zeer nauwkeurige klanteninformatie krijgt, de voorkeuren van uw publiek beter begrijpt en de betrokkenheid vergroot.

De Dividend Calculator van MarketBeat is een goed voorbeeld van het implementeren van interactieve inhoud en het vergemakkelijken van een anders ingewikkelde berekening. Hun lezers kunnen gemakkelijk nagaan hoeveel inkomsten zij in de loop der jaren kunnen genereren met hun portefeuille van dividendaandelen. Het resultaat wordt ook geïllustreerd met grafieken en diagrammen om het nog gemakkelijker te maken voor mensen om de groei van hun vermogen op jaarbasis te analyseren.

(Bron: MarketBeat)

2. Vermijd muren van tekst

Niets schrikt lezers meer af dan grote blokken tekst.

Bovendien lezen mensen online niet op dezelfde manier als ze boeken lezen. Het zou nauwkeuriger zijn om te zeggen dat ze eigenlijk zelden online lezen - 79% van hen bekijkt en scant in plaats daarvan. En uw inhoud moet deze voorkeuren weerspiegelen.

Voorzie uw lezers van hapklare brokken inhoud die bestaan uit eenvoudige, korte zinnen en alinea's die gemakkelijker te volgen en te begrijpen zijn.

Als u een overweldigende muur van tekst in uw blogbericht ziet, gebruik dan de volgende methoden om de tekst op te breken en de leesbaarheid van uw inhoud te vergroten:

• Organiseer uw ideeën rond onderverdelingen, zodat uw lezers snel de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben.
• Gebruik opsommingstekens.
• Ruim uw inhoud op en geef het wat ademruimte door gebruik te maken van negatieve ruimte.
• Gebruik visuals om de inhoud van uw site aantrekkelijker te maken en uw boodschap met minder woorden over te brengen.
• Gebruik een groter lettertype om de leesbaarheid te verbeteren en tegemoet te komen aan de behoeften van uw slechtziende publiek.

De post van Peerspace over de beste fotografieblogs van 2022 is een geweldig voorbeeld van een site die muren van test met behulp van beeldmateriaal minimaliseert. Deze specifieke tactiek (het plaatsen van een screenshot om de 80 tot 100 woorden) is uiterst eenvoudig toe te passen en de meest voorkomende chunking-methode onder bloggers.

(Bron: Peerspace)

Zomasleep, daarentegen, slaagt erin een hoog niveau van leesbaarheid te bereiken in hun lange post over matrasgrootte en -afmetingen door hun blogpost in korte zinnen en paragrafen te hakken zonder visuals te gebruiken.

Hun tactiek omvat ook een grote hoeveelheid witruimte, grote lettertypen, evenwichtige regelafstand en brede marges. Het bericht is ook zeer scanbaar, dankzij logische onderverdelingen en de juiste opmaakprincipes. Al deze factoren zorgen voor een moeiteloze lezing.

(Bron: Zomasleep)

3. Laat beeldspraak spreken als woorden niet nodig zijn.

Hoe poëtisch deze tactiek ook mag klinken, ze is in feite zeer krachtig voor het verbeteren van de toegankelijkheid, het begrip en de bruikbaarheid van de inhoud.

Onze hersenen zijn erop ingesteld om te reageren op afbeeldingen, wat vrij logisch is aangezien 93% van de menselijke communicatie visueel is. Het is ook het vermelden waard dat berichten met afbeeldingen 650% meer betrokkenheid genereren dan berichten met alleen tekst. We kunnen dus gerust concluderen dat het opnemen van beelden in uw inhoud de interesse van uw publiek zal wekken en hun aandacht veel beter zal vasthouden dan een langdradige blogpost.

Dit is vooral het geval wanneer je een complex concept moet uitleggen of moet illustreren hoe iets werkt. Het is veel gemakkelijker voor mensen om te begrijpen wat je wilt zeggen als je beelden gebruikt.

Als het gaat om toegankelijkheid, dringen SEO-principes meestal aan op het aanbieden van tekstalternatieven voor afbeeldingen, zodat mensen met visuele beperkingen die schermlezers gebruiken kunnen horen wat er op een bepaalde afbeelding staat. Echter, vanuit een ander perspectief, zal het aanbieden van grafische alternatieven voor tekst mensen met leesproblemen tegemoet komen en de inhoud veel gemakkelijker te begrijpen maken.

Deze Presetlove-pagina over Gratis Lightroom Presets** **is een mooi voorbeeld van deze aanpak. Een artikel met lange tekst voelt nauwelijks zo aan omdat er zoveel afbeeldingen worden gebruikt. De beelden spreken voor de inhoud en elk item wordt beschreven, maar de woorden zijn bijna overbodig omdat de beelden zo beschrijvend en toegankelijk zijn.

(Bron: Presetlove)

4. Schrijf voor uw publiek

Inzicht in uw publiek, hun voorkeuren en hun behoeften is een cruciale voorwaarde voor het creëren van effectieve en boeiende inhoud en voor het waarborgen van de toegankelijkheid.

Neem daarom de volgende stappen voordat je begint met schrijven.

Buyer Personas opstellen

Vraag uzelf af voor wie u inhoud maakt en identificeer uw buyer personas of fictieve weergaven van leden van uw doelgroep. Als mensen uw product of dienst om verschillende redenen kopen, maak dan verschillende persona's die bij elk van deze groepen passen.

Gebruik demografische informatie zoals hun leeftijd, opleidingsniveau, inkomen, koopkracht, gedragspatronen, pijnpunten, regio, taal en voorkeuren om zoveel mogelijk details toe te voegen.

Zodra u meer weet over elk van deze buyer personas, kunt u beginnen met het op maat maken van gepersonaliseerde inhoud die bij hen aanslaat.

Spreek hun taal

Om op een dieper niveau contact te maken met je publiek, moet je hun taal leren spreken.

Controleer hun berichten op sociale media, let op wanneer u met hen praat, en analyseer het taalgebruik van uw concurrenten om de gemeenschappelijke terminologie en zinnen die uw publiek gebruikt op te pikken. Pas ook je toon aan, want bepaalde doelgroepen verwachten formeel te worden aangesproken en grappen maken of jargon gebruiken zal hen niet goed uitkomen.

Zo kunt u een goede verstandhouding opbouwen en uw boodschap beter overbrengen.

Houd rekening met hun niveau van industrieel inzicht

Praat u met beginners die de basisbegrippen van de industrie nog moeten leren of met deskundigen?

Het is logisch dat u deze twee categorieën niet dezelfde inhoud voorschotelt. Denk na over het toevoegen van waarde en het maken van relevante inhoud die de naald zal verplaatsen voor elke buyer persona. Zowel newbies als experts moeten meer weten over het onderwerp na het lezen van je blogpost of het bekijken van je video.

5. Video's en infografieën opnemen in lange berichten

We hebben het al gehad over de voordelen van het gebruik van afbeeldingen om uw inhoud toegankelijker en boeiender te maken. Andere visuele formaten zijn even doeltreffend of zelfs doeltreffender.

Infographics worden bijvoorbeeld 30 keer vaker in hun geheel gelezen, in tegenstelling tot gewone blog posts. Video kan ook een belangrijke rol spelen in het besluitvormingsproces. 8 van de 10 mensen kochten een stuk software na het bekijken van de video van het merk.

Veel long-form posts worden aangevuld met een video of een infographic, in feite dezelfde inhoud in een ander visueel formaat. Zo kunnen mensen die een lang stuk niet willen lezen of vanwege een bepaalde handicap moeite hebben met het consumeren van geschreven inhoud, toch toegang krijgen tot dezelfde informatie.

Visme biedt dezelfde inhoud zowel als blogpost en als YouTube-video aan, zodat hun publiek kan kiezen of ze het willen lezen of bekijken/beluisteren.

(Bron: Visme)

Venngage heeft hun blogpost over 16 verschillende visuele contentmarketingstatistieken omgezet in een gedetailleerde infographic. Het eerste deel van dit lange stuk bevat de infographic. Daaronder staat een uitsplitsing per statistiek van het onderzoek. Lezers die liever scannen, krijgen dus snel de beknopte informatie, en anderen die een uitgebreidere analyse van de resultaten willen, worden ook niet buitengesloten.

(Bron: Venngage)

6. Denk aan uw lange landingspagina's

Hoewel het geen inhoud is in de ware zin van het woord, zullen sommige landingspagina's een hoop woorden bevatten. Dit kan ze ontoegankelijk maken, wat een groot probleem is omdat betrokkenheid nog belangrijker is op landingspagina's dan op blogberichten. Daardoor kan hun conversie dalen.

Om een dergelijk scenario te vermijden, waardoor uw lange landingspagina ondoeltreffend wordt, moet u alle toegankelijkheidstips implementeren die we in dit artikel hebben besproken. Maar omdat landingspagina's een iets andere structuur hebben dan de traditionele inhoud, is het ook cruciaal om specifieke pagina-elementen aan te passen aan de toegankelijkheidsvereisten.

ThankBox volgt niet alleen de beste principes voor inhoudelijke toegankelijkheid, zoals witruimte, de interactieve tool voor het maken van aangepaste e-cards en berichten, veel kleurrijke visuals en een video, maar richt zich ook op de UI en UX om hun Online Group Birthday Card landingspagina te laten werken. Hoewel het bijna 2000 woorden bevat, wat veel is voor een landingspagina, maakt dit voorbeeld waar mogelijk gebruik van samengevouwen FAQ's, grote lettertypen, subkoppen en tabellay-outs.

(Bron: Thankbox)

Inpakken

Hoewel u bij zoekmachines wat brownie points scoort door uw inhoud toegankelijk te maken, zou dat niet de belangrijkste reden moeten zijn om de door ons onderzochte tactieken te volgen. Uw publiek een uitzonderlijke gebruikerservaring bieden zou dat wel moeten zijn.

Het is de moeite waard om iedereen die op uw blog terechtkomt op zoek naar informatie, toegang te geven tot uw inhoud. U laat uw prospects zien dat u om ze geeft, bouwt loyaliteit op en verhoogt uiteindelijk uw betrokkenheid en conversiepercentages.