5 manieren om je mailinglijst voor e-mailmarketing op te bouwen

Intro

Een mailinglijst is een verzameling e-mailadressen voor het versturen van promoties, aanbiedingen, uitnodigingen, nieuwsbrieven en andere zakelijke informatie. Het bevat e-mailabonnees van wie de interesses worden gekoesterd voor consistente betrokkenheid en succesvolle conversies.

Het opbouwen van een mailinglijst is van het grootste belang voor uw e-mailmarketing. In de VS krijgen veel consumenten het liefst e-mails van merken - van de millennials is 79 procent het hoogst. Dit aantal ligt niet ver van andere generaties, wat suggereert dat je e-mails moet ontwikkelen die abonnees geïnteresseerd houden.

E-mails kunnen de aankoopbeslissingen van uw potentiële klanten positief beïnvloeden. Maar hoe vind je prospects die actief met je aanbiedingen en diensten aan de slag gaan en zich erop abonneren?

Waarom zou je een mailinglijst maken voor e-mailmarketing?

Of je nu begint of al gevestigd bent, je mailinglijst is een van de kostbaarste bezittingen van je bedrijf. Het is een marketinginstrument dat belangrijk is voor de groei en het succes op lange termijn.

Hier zijn de opmerkelijke voordelen die u kunt halen uit het opbouwen van uw mailinglijst:

Kostenefficiëntie

Digitale advertenties zijn meestal duur. In tegenstelling tot betaalde advertenties brengt e-mailmarketing meestal lagere aanloopkosten met zich mee, dus het versturen van e-mails kan kostenefficiënter zijn dan het vertrouwen op betaalde advertenties.

Personalisatie

Advertenties personaliseren kan soms een uitdaging zijn. Met e-mails kun je berichten maken en samenstellen die precies zijn afgestemd op abonnees. Je kunt ze ook automatiseren, wat niet altijd mogelijk is bij sociale media en zoekmachines.

Gericht adverteren

De algoritmen van zoekmachines en sociale media kunnen lastig zijn. Uw promotionele inhoud kan wel of niet verschijnen in de feed en zoekresultaten van uw doelgroep. Met e-mails stuur je ze echter rechtstreeks naar je abonnees, een vorm van gerichte reclame. Je abonnees zien je promoties meteen zodra ze hun inbox openen.

Waardevolle klantrelaties

Met betaalde advertenties en gesponsorde inhoud hoop je meestal dat deze promoties je doelgroep bereiken. Maar met een mailinglijst weet je dat de e-mails rechtstreeks naar individuele e-mailadressen worden gestuurd. Als abonnees je e-mails lezen, kunnen ze het waardevol vinden om met je merk in contact te komen, waardoor er waardevollere klantrelaties ontstaan.

Minder afhankelijkheid van platforms of agentschappen van derden

Je mailinglijst is van jou. Zelfs als je een e-mailmarketingplatform gebruikt of met een marketingbureau samenwerkt, hoef je daar niet zwaar op te leunen.

(Afbeelding door Solen Feyissa op Unsplash)

Kenmerken van een uitstekende mailinglijst

Je mailinglijst is niet zomaar een lijst. Het is een verzameling abonnees die bereid zijn hun interesse in jouw producten, diensten of aanbiedingen te verrijken. Voordat je je eigen lijst samenstelt, moet je de essentiële kenmerken ervan kennen om hem dienovereenkomstig te onderhouden.

Wat is nu een uitstekende mailinglijst? Laten we dat hieronder uitzoeken.

Toestemmingsgestuurd

Aangezien je mailinglijst bestaat uit gewillige abonnees, moet deze altijd gebaseerd zijn op toestemming. Telkens wanneer een nieuwe prospect zich inschrijft, moet hij expliciet toestemming hebben gegeven om uw e-mails te ontvangen. Als ze dat niet hebben gedaan en toch e-mails ontvangen, kan dat vervelend zijn. Ze kunnen zich ook onmiddellijk uitschrijven en ervoor kiezen om geen contact meer te zoeken met uw merk.

Het versturen van ongevraagde e-mails is vaak te wijten aan het kopen of huren van een mailinglijst. Onthoud dat abonnees niet te koop zijn. Probeer nooit een mailinglijst te kopen of te huren omdat de eigenaars van die e-mailadressen niet bekend zijn met uw merk. Tegelijkertijd kunt u uw IP-reputatie op het spel zetten en als spammy en vervelend overkomen.

Actueel en geldig

Je mailinglijst moet geldige en actief gebruikte e-mailadressen hebben. Verwijder regelmatig elke ongeldige e-mail om de betrokkenheid en bezorgbaarheid te behouden.

Ongeldige e-mailadressen zijn afgewezen e-mails door de mailserver. Een bounce treedt op wanneer een e-mail de ontvanger niet bereikt. Dit gebeurt vaak als het e-mailadres niet bestaat of als de inbox van de ontvanger vol is. Het kan ook gebeuren als je een slechte IP-reputatie hebt door gemarkeerde inhoud of door spammy te zijn.

Het verwijderen van ongeldige e-mailadressen kan bouncepercentages verlagen en zorgen voor een gerenommeerd domein. Op deze manier ontvangt je mailinglijst je e-mails snel en heb je de garantie dat je domein betrouwbaar is.

Eenvoudige segmentatie

Veel bedrijven denken misschien dat hun mailinglijst dezelfde inhoud moet krijgen. Het feit dat je je abonnees samenvoegt in één lijst betekent echter niet dat je minimale inspanning levert. Die minimale inspanning zou ertoe leiden dat sommige abonnees zich uitschrijven of je e-mails weggooien. Daarom is segmentatie cruciaal voor je mailinglijst.

Segmentatie verwijst naar het verdelen van je abonnees in kleinere segmenten op basis van specifieke criteria. Het is een personalisatietechniek die tot doel heeft relevante e-mails af te leveren die zijn afgestemd op de verschillende segmenten van je mailinglijst. Deze segmenten worden ingedeeld op basis van voorkeuren, demografische gegevens of aankoopgeschiedenis. Hoe kleiner het segment, hoe groter de kans dat je e-mails aanslaan bij de ontvangers.

Met een goede mailinglijst kun je gemakkelijk segmenteren, zodat je gepersonaliseerde en gerichte e-mails kunt sturen die aanslaan bij specifieke segmenten van je ontvangers.

Segmenteer je mailinglijst bijvoorbeeld op basis van of ze je e-mails hebben geopend. Segmenteer de inactieve abonnees in een heractiveringscampagne door zeer gerichte e-mails te sturen voor re-engagement. Door inactieve abonnees te segmenteren, kunt u uw open rates verbeteren door de eerder verzonden e-mails opnieuw te gebruiken.

Consequent groeien

Het verwerven van 500 abonnees is al een prestatie, maar streven naar 1000 en meer is ideaal. Conversies kunnen een uitdaging zijn als de abonnees minder dan 1.000 zijn.

Ongeacht het aantal, zou u een consistente groei in uw mailinglijst moeten zien. Een significante daling kan erop wijzen dat uw tactiek verbetering behoeft. Je moet strategieën aanpassen en implementeren om nieuwe abonnees aan te trekken en je mailinglijst consistent te vergroten. Op deze manier krijgt u belangrijke klanten die uw e-mailbetrokkenheid kunnen vergroten.

Onthoud dat de frequentie van het versturen van e-mails ook afhangt van de grootte van je mailinglijst. Als je minder dan 1.000 abonnees hebt, moet je wekelijks één tot twee e-mails versturen. Omgekeerd kun je je e-mailfrequentie verhogen als je meer dan 10.000 abonnees hebt, vooral als je je richt op specifieke segmenten van abonnees.

Eenvoudig proces om af te melden

Het lijkt misschien contraproductief om abonnees toe te staan zich gemakkelijk af te melden, maar het is juist goed voor je bedrijf. Geen enkele abonnee wil moeite doen en zich ergeren om erachter te komen hoe hij zijn abonnement kan opzeggen. Zorg er dus voor dat je uitschrijfknop gemakkelijk te vinden is voor een eenvoudig proces.

De meeste abonnees zullen niet overwegen hun e-mailabonnement op te zeggen als je inhoud van hoge kwaliteit biedt. Maar zelfs de meest boeiende inhoud voldoet misschien niet aan de behoeften van je doelgroep, waardoor ze zich willen uitschrijven. Als ze je afmeldlink niet kunnen vinden, zullen ze je e-mail als spam markeren.

Als spam gemarkeerd worden kan resulteren in een lage domeinreputatiescore. Aanbieders van e-mailservices activeren hun schilden om de gegevensprivacy van ontvangers te beschermen als uw e-mails herhaaldelijk als spam worden aangemerkt. Dit kan resulteren in deliverabilityproblemen, zoals veel bounces, gemarkeerde inhoud of een lage betrokkenheid.

(Afbeelding door Torsten Dettlaff op Pexels)

Hoe bouw je een mailinglijst op

Om je mailinglijst op te bouwen, moet je het ontwerp en de plaatsing van CTA's (call-to-action) begrijpen. CTA's zijn website-aanmoedigingen die bezoekers aanmoedigen om actie te ondernemen, zoals zich inschrijven voor je e-mails. Het zijn klikbare hyperlinks of knoppen die bestaan uit actiezinnen of specifieke commando's (bijv. E-mail ons, schrijf je in of abonneer je op onze nieuwsbrieven).

Deze strategieën zullen een optimale CTA-ontwikkeling mogelijk maken om te zorgen voor een goede mailinglijst die zorgt voor een hogere e-mailbetrokkenheid, deliverability, domeinreputatie en conversies.

Maak je CTA's zichtbaar

Bezoekers van je website moeten je CTA-knoppen onmiddellijk herkennen en onderscheiden van andere elementen. Ze moeten ook weten dat deze knoppen klikbaar zijn. Zorg voor herkenbare kenmerken terwijl je experimenteert met je ontwerpen. Enkele eigenschappen die je CTA's moeten bezitten zijn:

• Leesbare en zichtbare lettertypen
• Contrast dat prettig is voor de ogen
• Gedefinieerde vormen
• Gekleurde randen

CTA-buttons hoeven niet per se rechthoekig en fel te zijn. Je kunt gedempte kleuren gebruiken en ze afgeronde hoeken geven. Experimenteren met verschillende stijlen is ideaal, zolang de knoppen maar opvallen en zichtbaar zijn op elke webpagina.

Kies geschikte CTA-formaten

Kies bij het ontwerpen van je CTA's geschikte formaten. Grote CTA's vallen op, maar garanderen geen conversies. Prospects kunnen deze vreemde knoppen negeren door bannerblindheid, wat optreedt wanneer ze geïrriteerd en afgeleid raken door te grote banners of elementen.

Ook kleine knoppen kunnen moeilijk te zien en aan te klikken zijn, vooral op mobiele apparaten, wat leidt tot navigatieproblemen en verlies van interesse. Je kunt deze valkuilen vermijden door de juiste formaten te gebruiken.

CTA's moeten over het algemeen 44 x 44 pixels groot zijn. Omgekeerd vereist Google 48 x 48 pixels op elk klikbaar element op het scherm.

Maak overtuigende kopieën

CTA's moeten niet alleen zichtbaar en klikbaar zijn. Hoewel ze korte teksten bevatten, moeten ze overtuigend genoeg zijn om bezoekers aan te trekken en te overtuigen om actie te ondernemen. Je moet overtuigende kopieën maken voor de opdrachtzinnen van de CTA's.

Gebruik bij het maken van overtuigende CTA's sterke actiewerkwoorden om je aanbiedingen over te brengen. Wees tegelijkertijd specifiek en gebruik actieve taal. Concentreer je op de praktische waarde en vermijd clichés. Houd de boodschap bovendien beknopt. Zo zorg je voor goed presterende CTA's die het aantal e-mailabonnementen doen stijgen.

Gebruik de beste CTA-plaatsingen

Er zijn websiteposities die ideaal zijn voor het weergeven van CTA's. Deze posities zorgen ervoor dat bezoekers je CTA's gemakkelijk kunnen zien zonder dat de inhoud wordt verstoord.

De beste CTA-plaatsingen zijn onder andere:

• Boven de vouw - De volledige helft van je website. Dit is wat bezoekers zien als ze voor het eerst op uw site surfen. Hiermee kun je ze aanmoedigen om actie te ondernemen zonder te scrollen, skimmen of navigeren. Gebruikelijke CTA's boven de vouw zijn "Aan de slag" en "Gratis aanmelden".
• Sticky header - Vast element bovenaan je website. Dit element blijft staan terwijl gebruikers naar beneden scrollen, waardoor het ideaal is om een CTA weer te geven die het bekijken van de inhoud niet verstoort.
• Sticky sidebar - Vergelijkbaar met sticky headers, maar dan aan de zijkanten. Gebruikers kunnen op een sticky sidebar CTA klikken zonder terug te keren naar de homepage.
• Popup - Kleine vensters met een timer die verschijnen terwijl bezoekers scrollen. Ze kunnen vervelend zijn, dus voorkom dat bezoekers worden gebombardeerd met te veel CTA-popups.

5. CTA-tests uitvoeren voor de lancering

CTA's lanceren zonder te testen is niet ideaal. Voer de A/B-testmethode uit om twee of meer CTA-stijlen te vergelijken en te beoordelen welke beter werkt. Deze aanpak is erop gericht om het ontwerp en de plaatsing te vinden die de meeste klikken en conversies genereren. Het geeft ook inzicht in hoe de gebruikerservaring kan worden verbeterd.

Zorg voor een actieve mailinglijst die consequent contact maakt

Het opbouwen van een mailinglijst gaat verder dan het lanceren van overtuigende CTA's. De lijst actief houden is essentieel om ervoor te zorgen dat je e-mailmarketinginspanningen de abonnees blijven boeien. Op deze manier kun je een gerenommeerd e-maildomein opbouwen en ervoor zorgen dat je abonnees zich gewaardeerd voelen.