Intro
De wereld van e-commerce is booming, met steeds meer consumenten die online winkelen voor hun behoeften. Als e-commerce retailer is het cruciaal om manieren te vinden om je te onderscheiden van de concurrentie en verkeer naar je winkel te leiden. Hoewel betaalde advertenties een veelgebruikte methode zijn, kunnen ze duur zijn. Het goede nieuws is dat er talloze niet-betaalde strategieën zijn die je kunt implementeren om het verkeer naar je e-commercewinkel te vergroten. In dit artikel bespreken we 25 effectieve strategieën om meer verkeer te genereren zonder een cent uit te geven aan advertenties.
Voordelen van niet-betaalde strategieën om het verkeer op de e-commerce website te verhogen
Voordat we in de strategieën duiken, bespreken we eerst de voordelen van het gebruik van niet-betaalde strategieën om het verkeer naar je e-commerce website te verhogen. Betaalde strategieën lijken misschien de enige manier om grote merken te overtreffen, maar dat is niet altijd het geval.
Ten eerste vereisen niet-betaalde strategieën geen financiële investering om verkeer te genereren. In plaats daarvan investeer je tijd en middelen, waardoor het een kosteneffectieve aanpak is. Het gebruik van analysetools van Amazon kan bijvoorbeeld waardevolle inzichten opleveren om je online winkel te optimaliseren. Bovendien kun je door je te richten op niet-betaald verkeer een betere, gebruiksvriendelijke website bouwen. Studies hebben aangetoond dat de meerderheid van de online shoppers niet terugkeert naar een site waar ze een slechte ervaring hebben gehad. Door je on-page ervaring te verbeteren, vergroot je de kans dat bezoekers terugkeren naar je site. Tot slot zijn niet-betaalde strategieën zoals SEO, e-mailmarketing en pagina-ervaring langetermijnstrategieën die na verloop van tijd renderen, in tegenstelling tot betaalde advertenties waar het verkeer keldert zodra het budget wordt uitgeschakeld.
25 effectieve strategieën om verkeer te genereren (zonder te betalen voor advertenties!)
Laten we nu eens duiken in de 25 strategieën die je kunt implementeren om meer verkeer naar je e-commercewinkel te leiden:
1. Start een aanbevelingsprogramma
Het implementeren van een verwijzingsprogramma kan het verkeer in je e-commerce winkel aanzienlijk stimuleren. Doorverwijsleads hebben een 30 procent hoger conversiepercentage dan andere marketingmethoden. Overweeg om bestaande klanten iets waardevols aan te bieden voor elke klant die ze naar je winkel doorverwijzen. Dat kan een korting, een tegoedbon of een exclusieve aanbieding zijn. Gebruik verwijzingsprogramma's om je te helpen verwijzingen effectief te beheren en bij te houden.
2. Bouw uw blog uit
Investeren in SEO is cruciaal om verkeer naar je e-commercewinkel te leiden. Een blog beginnen en consequent waardevolle inhoud produceren (bijvoorbeeld infographics maken of PowerPoint-presentaties maken) is een van de meest effectieve e-commercetips. Update je e-commerce platform met ingebouwde blogging templates om het makkelijker te maken om te beginnen. Daarnaast kan het inhuren van een React.js ontwikkelaar je helpen om dynamische en interactieve functies in je blog te integreren voor een grotere betrokkenheid van de gebruiker.
3. De pagina-ervaring verbeteren
Het verbeteren van de on-page ervaring van je website is essentieel om hoger te scoren in zoekmachines. Factoren zoals paginasnelheid, mobielvriendelijkheid en gebruiksvriendelijke navigatie dragen bij aan een positieve on-page ervaring. Gebruik tools zoals Google Search Console om verbeterpunten te identificeren en implementeer de aanbevolen strategieën, vooral voor solide B2B-bedrijven, zoals CRM-software en eenvoudige boekhoudsoftware.
4. Een e-maillijst samenstellen
Het opbouwen van een e-maillijst is een effectieve manier om terugkerende klanten aan te trekken. Bied prikkels zoals een kleine korting of exclusieve productupdates om gebruikers aan te moedigen zich in te schrijven op je e-maillijst. Promoot je e-maillijst op sociale media om meer abonnees aan te trekken. Als je eenmaal een e-maillijst hebt opgebouwd, kan het gebruik van een e-mailautomatiseringstool je e-mailmarketinginspanningen vergroten, de communicatie stroomlijnen, de betrokkenheid vergroten en uiteindelijk conversies stimuleren met gepersonaliseerde en tijdige berichten.
5. E-mailabonnees retargeten
Als je eenmaal een e-maillijst hebt, gebruik dan retargetingstrategieën om contact te leggen met abonnees die geen aankoop hebben gedaan. Stuur e-mails over achtergelaten winkelwagentjes om potentiële verkopen terug te winnen. Je kunt ook producten aanbevelen die gerelateerd zijn aan hun eerdere aankopen om herhalingsaankopen aan te moedigen.
6. Optimaliseer uw CTA's
Vang meer e-mailadressen met geoptimaliseerde call-to-actions (CTA's). Experimenteer met verschillende kleuren, tekst, plaatsing en aanbiedingen om te zien wat het beste werkt voor je publiek. Gebruik A/B-tests om de prestaties van verschillende CTA's te vergelijken.
7. Verbeter uw afrekenproces
Een soepel afrekenproces is cruciaal om het aantal afgebroken aankopen te verminderen. Zorg voor transparantie in prijzen en verzendkosten en minimaliseer het aantal stappen dat nodig is om een aankoop te voltooien. Stroomlijn het afrekenproces om je klanten een naadloze ervaring te bieden.
8. Ontwikkel een beloningsprogramma
Implementeer een beloningsprogramma om klanten te stimuleren terug te komen naar je winkel, vooral als je een nieuw e-commercebedrijf lanceert. Bied beloningen aan zoals kortingen, gratis verzending of exclusieve toegang tot nieuwe producten. Analyseer klantgegevens om te bepalen wat aankopen stimuleert en pas je beloningsprogramma daarop aan.
9. Interne links toevoegen aan uw site
Thomas Giarraputo, Vice President bij Executive Cleaning Services, zegt: "Intern linken binnen uw e-commerce website verbetert SEO en helpt gebruikers gemakkelijker door uw site te navigeren. Identificeer hub-pagina's en gerelateerde producten om een web van links te creëren die uw expertise en relevantie laten zien. Gebruik duidelijke en gemakkelijk te begrijpen ankerteksten voor uw interne links."
10. Actief worden op sociale media
Maak gebruik van sociale mediaplatforms om verkeer naar uw e-commercewinkel te leiden. Deel boeiende inhoud, klantbeoordelingen en promoties om nieuwe klanten aan te trekken. Ga de dialoog aan met uw publiek en reageer snel op hun vragen en feedback met geschikte tools voor sociale-mediamonitoring.
Als je een bedrijf hebt en moeite hebt om actief te blijven op sociale media, vooral op Instagram, kun je gebruikmaken van Instagram-beheerdiensten. Door gebruik te maken van deze diensten kun je de verantwoordelijkheid voor het maken van inhoud delegeren aan een Instagram-manager. Bovendien worden deze diensten vaak geleverd met extra tools zoals ghost unfollowers en scheduling tools, die gebruikers geavanceerde functionaliteiten bieden.
11. Integreer chat op uw website
Zorg voor een uitstekende klantenservice door live chat of chatbotautomatisering op te nemen op je website. Zo kunnen klanten vragen stellen en hulp krijgen tijdens het verkoopproces, wat hun algehele ervaring verbetert. Je kunt dit doen door kant-en-klare chattools te gebruiken of een AI-ontwikkelaar in te huren om je te helpen een AI-chatpot te bouwen.
12. Focus op waarde vooraf
Bied vooraf waarde aan je klanten om ze te verleiden tot een aankoop, zoals deze website voor een AI pitch deck generator. Zorg voor gratis verzending, gratis testen, snelle verzending, bonusaanbiedingen of gepersonaliseerde handgeschreven brieven om het aanbod aantrekkelijker te maken.
13. Verbeter uw productpagina's door te focussen op voordelen
Verbeter je productpagina's door de voordelen van je producten te benadrukken in plaats van alleen de kenmerken op te sommen. Leg uit hoe je producten klanten zullen laten voelen en hun pijnpunten aanpakken. Gebruik productfoto's van hoge kwaliteit en voeg sociaal bewijs toe om het vertrouwen van klanten op te bouwen.
14. Video implementeren
Gebruik videomarketing om je producten te laten zien en in contact te komen met je publiek. Voeg video's met bijschriften toe aan uw productpagina's om potentiële klanten een meer meeslepende ervaring te bieden. Organiseer webinars en videoconferenties voor je publiek en klanten, waarbij je productfuncties in realtime worden gedemonstreerd.
15. Door gebruikers gegenereerde inhoud toevoegen
Maak gebruik van door gebruikers gegenereerde content om vertrouwen op te bouwen en conversies te verhogen. Geef klantbeoordelingen weer, maak hashtags voor klanten om hun favoriete producten te delen en plaats door gebruikers gegenereerde productfoto's op je website.
16. Klantpersona's begrijpen
Ontwikkel klantpersona's om je doelgroep beter te begrijpen. Identificeer hun demografische gegevens, interesses en voorkeuren om je marketingstrategieën daarop af te stemmen. Zo kun je gerichte content en aanbiedingen maken die aanslaan bij je klanten.
17. Vertrouwensignalen gebruiken
Bouw vertrouwen op bij uw klanten door vertrouwenssignalen in uw website op te nemen. Toon badges, verificaties door derden, klantbeoordelingen, getuigenissen en zorg ervoor dat uw website een SSL-certificaat heeft. Communiceer de stappen die u neemt om klantgegevens te beschermen om hun vertrouwen in uw bedrijf te vergroten.
18. Gratis verzending
Overweeg gratis verzending aan te bieden om aan de verwachtingen van de klant te voldoen. Veel consumenten verwachten gratis verzending en als je dit niet aanbiedt, kan dit leiden tot het niet afhandelen van je winkelmandje. Je kunt de verzendkosten dekken door je productprijzen aan te passen of gratis verzending aan te bieden als beloning voor loyaliteit of grotere bestellingen. Als extra bonus verhoogt dit de gemiddelde orderwaarde, wat de sleutel is tot succes in digitale handel.
19. Gebruikersgegevens veilig houden
Roy Castleman, Managing Director bij EC-MSP, zegt: "Het beschermen van klantgegevens is cruciaal voor het opbouwen van vertrouwen. Implementeer beveiligingsmaatregelen zoals SSL-certificaten, sterke wachtwoorden en versleutelde gegevensopslag. Communiceer duidelijk de stappen die je neemt om klantgegevens te beschermen om eventuele zorgen weg te nemen."
20. Invloedrijke marketing gebruiken
Werk samen met influencers of andere merken om je producten te promoten. Influencer marketing kan helpen om de merkbekendheid te vergroten en verkeer naar je e-commercewinkel te leiden. Benader influencers in je niche en bied ze gratis producten aan in ruil voor promotie. Als je bijvoorbeeld reclame wilt maken voor een nieuwe yogakit voor beginners, overweeg dan om contact op te nemen met beïnvloeders op het gebied van gezondheid en wellness in je omgeving en bied hen een gratis productmonster aan in ruil voor een eerlijke videoreview.
21. Onderzoeken, testen en kantelen
Onderzoek, test en pas je strategieën voortdurend aan om de prestaties van je e-commercewinkel te optimaliseren. Niet alle strategieën werken voor elk merk, dus het is belangrijk om te experimenteren en te ontdekken wat het beste aanslaat bij je doelgroep.
22. Creëer een gevoel van urgentie
Neem een gevoel van urgentie op in je marketinginspanningen om klanten aan te moedigen onmiddellijk actie te ondernemen. Gebruik zinnen als "Handel nu! De hoeveelheden zijn beperkt!" of "Aanbieding voor een beperkte tijd!" om een gevoel van FOMO (fear of missing out) te creëren.
23. Upsell de klanten die je hebt
Gebruik upsellingtechnieken om de gemiddelde bestelwaarde van je klanten te verhogen. Bied gerelateerde producten aan of stel extra artikelen voor op de afrekenpagina om klanten aan te moedigen meer aan hun winkelwagentje toe te voegen. Als de klant bijvoorbeeld een t-shirt koopt, stel dan een bijpassende hoed voor. Gebruik Upsell Apps om upselling effectief te doen
24. Nieuwe producten lanceren
Introduceer regelmatig nieuwe producten, bijvoorbeeld door het maken van online cursussen, of innovaties om klanten betrokken te houden en nieuwe klanten aan te trekken. Blijf op de hoogte van trends in de branche en zoek manieren om jezelf te onderscheiden van concurrenten.
25. Besteed uw geld ergens anders
Verplaats je budget van betaalde advertenties naar andere marketinginitiatieven, zoals het uitbesteden van blogcontent van hoge kwaliteit, SEO-strategieën of influencer-marketing. Verken alternatieve betaalde opties die aansluiten bij je bedrijfsdoelen.
Door deze 25 strategieën te implementeren, kun je meer verkeer naar je e-commercewinkel leiden zonder afhankelijk te zijn van betaalde advertenties. Vergeet niet om uw aanpak voortdurend te analyseren en te verfijnen om uw resultaten te optimaliseren. Met consistente inspanningen en een klantgerichte focus kunt u met succes klanten aantrekken en behouden in het concurrerende e-commerce landschap.
