Hva er en oppfordring til handling (CTA)?
En oppfordring til handling (Call to Action, CTA) i nettmarkedsføring er et visuelt eller hørbart budskap som oppfordrer brukerne til å handle umiddelbart. Vanlige eksempler er fraser som "Kjøp nå", "Start din gratis prøveperiode" eller "Ring nå". Disse oppfordringene er utformet for å veilede brukerne til å fullføre en spesifikk oppgave som kommer virksomheten til gode.
Betydningen av CTA-er
Driver konverteringer
CTA-er er avgjørende for å drive konverteringer. De fungerer som direkte oppfordringer som oppmuntrer brukerne til å ta neste steg i kundereisen, enten det er å foreta et kjøp, melde seg på et nyhetsbrev eller laste ned en ressurs.
Forbedring av brukeropplevelsen
Effektive CTA-er forbedrer brukeropplevelsen ved å gi klare og konsise instruksjoner om hva som skal gjøres videre. Denne tydeligheten gjør det enklere for brukerne å navigere på nettstedet og reduserer friksjonen i konverteringsprosessen.
Måling av suksess
CTA-er er også verdifulle for å måle suksessen til markedsføringskampanjer. Ved å spore ytelsen til CTA-er kan bedrifter få innsikt i brukeratferd og effektiviteten til markedsføringsstrategiene sine.
Slik lager du effektive CTA-er
Bruk imperative verb
Imperative verb er handlingsord som oppfordrer brukerne til å utføre en bestemt handling. Eksempler er "kjøp", "abonner", "last ned" og "registrer". Disse verbene gjør det klart hva brukeren bør gjøre videre.
Fremhev fordelene
CTA-er som fremhever fordelene for brukeren, er mer effektive enn generiske CTA-er. For eksempel er "Få din gratis e-bok" mer fristende enn "Klikk her", fordi det spesifiserer hva brukeren vil oppnå ved å utføre handlingen.
Skap en følelse av at det haster
Ved å legge til en følelse av at det haster i CTA-er, kan du oppmuntre brukerne til å handle umiddelbart. Setninger som "Begrenset tilbud" eller "Registrer deg i dag" skaper en frykt for å gå glipp av noe (FOMO) og fører til raskere respons.
Få CTA-er til å skille seg ut visuelt
Sørg for at CTA-ene skiller seg visuelt fra resten av innholdet. Bruk kontrastfarger, større skrifttyper og knapper for å trekke oppmerksomheten mot CTA-en og gjøre den lett å finne.
Hold det kort og tydelig
Effektive CTA-er er kortfattede og poengterte. Unngå lange setninger eller komplisert språk. Budskapet skal være lett å forstå på et øyeblikk.
Eksempler på effektive CTA-er
E-handel
- "Legg i handlekurven"
- "Kjøp nå"
- "Shop the Sale"
SaaS (programvare som en tjeneste)
- "Start din gratis prøveperiode"
- "Kom i gang"
- "Be om en demo"
Leadgenerering
- "Last ned veiledningen"
- "Abonner på oppdateringer"
- "Meld deg på nyhetsbrevet vårt"
Registrering av arrangement
- "Registrer deg nå"
- "Lagre din plass"
- "RSVP i dag"
Vanlige spørsmål
Hva gjør en CTA effektiv?
En effektiv CTA er tydelig, kortfattet, visuelt distinkt og fremhever fordelene for brukeren. Den inneholder ofte et imperativt verb og kan skape en følelse av at det haster for å oppfordre til umiddelbar handling.
Kan jeg bruke flere CTA-er på én side?
Ja, du kan bruke flere CTA-er på én side, men pass på at de ikke konkurrerer med hverandre. Hver CTA bør ha et spesifikt formål og lede brukeren gjennom de ønskede handlingene i en logisk flyt.
Hvordan måler jeg effektiviteten til en CTA?
Effektiviteten til en CTA kan måles ved hjelp av parametere som klikkfrekvens (CTR), konverteringsfrekvens og brukerengasjement. A/B-testing av ulike versjoner av CTA-en kan også gi innsikt i hvilken versjon som fungerer best.
Bør CTA-er testes og optimaliseres?
Ja, det er viktig å teste og optimalisere CTA-er regelmessig for å forbedre ytelsen deres. Ved å A/B-teste ulike tekster, design og plasseringer kan du finne ut hva som gir best gjenklang hos målgruppen din.
Hvor bør jeg plassere CTA-er på en nettside?
CTA-er bør plasseres på strategiske steder der de er lett synlige for brukerne. Vanlige plasseringer er over folden, på slutten av blogginnlegg, i innholdet og i topp- eller bunnteksten på en nettside.
Ved å forstå prinsippene for å skape effektive CTA-er kan bedrifter forbedre markedsføringen sin på nettet betydelig og skape større engasjement og konverteringer.
