Den ultimate guiden til geofencing-markedsføring

Introduksjon

Har du tenkt over varslene du mottar når du er i nærheten av favorittkafeen eller -restauranten din? La oss si at du er på kjøpesenteret og en Starbucks-kupong dukker opp på telefonen din. Når du løfter hodet, får du øye på en Starbucks.

Eller kanskje du har fått rabatt på et telefondeksel umiddelbart etter å ha kjøpt en smarttelefon, eller et tilbud på et ACD-system (automatisk samtaledistribusjonssystem ) rett etter å ha satt opp kontaktsenteret ditt?

Disse erfaringene er muliggjort av geofencing-markedsføring.

Hva er geofencing?

Geofencing har blitt et standardverktøy for markedsførere og bedrifter etter hvert som antallet leverandører av smarttelefontjenester over hele verden øker. Markedet forventes å oppleve en årlig vekstrate på 25,8 % i løpet av de neste fem til ti årene.

(Bilde hentet fra maximizemarketresearch.com )

Når det kombineres med en app, skaper geofencing - en form for stedsbasert markedsføring - en virtuell geografisk grense ved hjelp av GPS for å komme i kontakt med brukere innenfor denne grensen.

Mobildata, Wi-Fi, Bluetooth, RFID (radiofrekvensidentifikasjon) og GPS fungerer alle sammen for å finne ut hvor du befinner deg. Denne informasjonen brukes deretter av ulike smarttelefonapper til å sende varsler når du går inn i eller ut av et bestemt område.

Du kan sperre av en del av verden på et kart ved å tegne en grense rundt det området du vil målrette mot. Dette bidrar til å øke interessen for produktet eller tjenesten din blant lokale forbrukere.

Hva er geofencing-markedsføring?

Dette verktøyet, som andre i en markedsførers verktøykasse, brukes til å gjøre et selskap mer synlig i et bestemt område. Bedrifter kan målrette stedsbasert, personlig markedsføring mot kunder når de kjører inn i eller ut av et geofenced-område.

Bedrifter i alle størrelser, fra nasjonale kjeder til småbutikker, kan dra nytte av denne nærmarkedsføringsstrategien. Radiusen til den geografiske grensen kan justeres fra 200 til 1000 meter. En merkevare kan for eksempel "geofence" området rundt butikkfronten og sende markedsføringsmeldinger til folk i nærheten.

Når en kunde går inn i et begrenset område, vil de se en annonse som er utformet bare for dem. Brukeren kan bli presentert for denne annonsen via kupong, varsling i appen eller SMS.

Annonsering til et bestemt geografisk område kan hjelpe på følgende måter:

• Merkevarer kan øke trafikken ved å sende annonser, kampanjer og push-varsler til kundenes mobile enheter.
• Bedrifts- og samfunnsgrupper som sponser messer, festivaler og konserter, kan bruke den til å vekke deltakernes interesse og trekke dem til standene sine.
• Du kan bruke et geofence for å lokke kunder bort fra konkurrentene ved å innhegne et område rundt butikken deres.
• Geofencing hjelper bedrifter med å samle inn kundedata, for eksempel hvor lenge de oppholdt seg i en butikk eller hvor de gikk mens de var der, slik at de bedre kan forstå vanene og preferansene deres.

Fordelene med geofence-markedsføring

Blant andre spennende fordeler kan bedrifter effektivt drive trafikk til fysiske steder med geofencing-markedsføring.

(Bilde hentet fra sitecentre.com.au)

Her er noen fordeler ved å bruke den til å modernisere virksomheten din.

Bedre merkevarebevissthet

Økt merkevaregjenkjenning og økt trafikk til nettkanalene dine er begge fordeler med geomålrettet annonsering.

Du kan bruke disse annonsene til å minne målgruppen din på at du finnes, er i nærheten og er klar til å hjelpe dem. De vil huske butikken og merkevaren din bedre som et resultat.

Tilpasse kundeopplevelsen din

Du kan også skreddersy budskapene dine til den spesifikke demografien og geografiske regionen du har valgt med et geofence for å tilpasse kundens reise.

Innsamling av informasjon om kjøpernes vaner

Sammenlignet med digital markedsføring gir geomålrettet annonsering sanntidsdata som bedrifter kan bruke til å lære om personer med en sterk intensjon om å kjøpe. Over tid kan du bruke dette til å finjustere annonserings- og målrettingsstrategiene dine for optimal ytelse.

I likhet med resultatene av en nettstedsrevisjon kan geomålretting gi noen opplysende data. Kundenes anonymiserte posisjonsdata kan vise hvilke konkurrenters butikker de besøker, hvilke reklametavler de kan ha sett, og hvilke motorveier eller nabolag de besøker.

Dette betyr at annonsører kan jobbe med å øke kampanjenes effektivitet, eller finne ut om bedrifter i nærheten er legitime konkurrenter.

Øke kundelojaliteten

(Bilde hentet fra webfx.com)

Hvis du bruker geofencing-markedsføring på en ansvarlig måte, kan du øke kundelojaliteten uten å irritere publikum. Hvis du gir nye forbrukere en unik opplevelse (kanskje med insentiver som rabatter), er det mer sannsynlig at de blir lojale kunder.

Innlemme geofencing i reklamekampanjen din

Forstå målgruppen din

Hvis du har erfaring med identifisering av besøkende på nettsteder eller andre metoder for innsamling av kundedata, vet du at det å forstå kundene er avgjørende for å oppnå resultater.

Du må lære om demografien deres, inkludert kjønn, alder, interesser og kjøpsvaner, for å finjustere reklamekampanjene dine. Hva er det ved bedriften din de liker? Hvorfor tenkte de umiddelbart på deg da de trengte produktet ditt?

Å forstå demografien din vil hjelpe deg med å komponere og utforme annonser som treffer målgruppen din.

Finn ut hvilken geofence-størrelse som er best for deg

Større geogjerder er dyrere å sette opp, men de er kanskje ikke alltid nødvendige. Hvis geogjerdet ditt for eksempel dekker en stor radius rundt virksomheten din, kan det hende du kaster bort penger på forbrukere som bor for langt unna til å ta turen personlig.

Det kan være mer effektivt å sette opp flere mindre geogjerder enn ett stort. Den maksimale avstanden perimeter bør være fra butikken din er omtrent fem minutter.

Du er imidlertid ikke begrenset til bare utsiden av butikken din. Å sette opp geogjerder på arrangementer er et levedyktig alternativ under noen omstendigheter. Den lille bedriften din kan bruke dette til å annonsere sin tilstedeværelse på arrangementer som musikkfestivaler.

Bruk en overbevisende oppfordring til handling

Unngå å bare snakke om produktene og tjenestene dine. Annonser rabatter i butikken eller gi seerne insentiver til å svare på varslene. På samme måte som du utnytter kraften i brukernes søkeintensjon, bør du gi dem en overbevisende grunn til å besøke virksomheten din.

Meldingen din vil dra nytte av en direkte anmodning om en spesifikk handling. Denne oppfordringen til handling bør ideelt sett fremkalle et raskt svar.

I motsetning til et generisk "40 % rabatt på alt!"-skilt, er det betydelig mer sannsynlig at en melding som "Siste dag for å kreve 40 % rabatt på PBX-telefonsystemer for små bedrifter" vil fremkalle en respons.

Utnytte andre målrettingsalternativer

Med geomålrettede annonser kan du velge mellom en rekke målrettingsalternativer for å hjelpe deg med å nå de personene du ønsker. Disse omfatter blant annet

(Bilde hentet fra increasily.com)

Måle resultatene av geofencing-annonsene dine

Hvis du vil vite om de geomålrettede markedsføringsinitiativene dine er vellykkede, må du følge med på de riktige nøkkelindikatorene og analysene. Brukere kan samle inn data for kampanjer ved hjelp av mange forskjellige markedsføringsverktøy.

Ta en titt på disse analysene for å se hvordan du ligger an:

• Annonsevisninger eller visninger er det totale antallet ganger annonsen din ble vist.
• Forholdet mellom klikk og totale visninger er kjent som klikkfrekvensen (CTR) for annonsen din.
• CPM (kostnad per visning) er prisen du bruker for hver tusen visninger.
• Konverteringssonebesøk er det totale antallet personer som så annonsen din og deretter gikk til butikken din eller et annet angitt sted.
• Hvor mye penger som ble brukt på reklame for å få inn én kunde, uttrykkes som "kostnad per besøk".
• Prosentandelen av forbipasserende fotgjengere som går inn i butikken din via inngangsdøren er kjent som "walk-in rate".

Tilpass markedsføringsstrategien din etter behov. Prøv å justere ordlyden eller annonseringsstrategiene hvis du oppdager at målgruppen din ikke reagerer på push-varslene dine slik du hadde håpet.

Beste praksis for geofencing-markedsføring

Flere faktorer bør vurderes for å gi optimale resultater når du konfigurerer geomålrettet markedsføring.

GPS-nøyaktighet

Suksessen til denne annonseringsteknikken avhenger av det geografiske fokuset. Hold posisjonen din presis hvis du vil nå kundene.

Beskyttelse av kundenes personvern

Hold alltid kundene dine informert om hvordan du bruker lokasjonsdataene deres til å levere spesialtilbud og rabatter.

Hold sirkelen din liten

Et for stort geofence er den vanligste årsaken til feil. Ved å holde alt på en håndterbar skala kan du tiltrekke deg flere relevante potensielle kjøpere.

Målrettede nøkkelsteder

For eksempel:

• Bedriftslokalene dine
• Konkurransens premisser
• Arrangementer og sammenkomster
• Universiteter og institusjoner
• Sykehus
• Omkringliggende nabolag

Sikre bedriftens vekst med geofencing

Til syvende og sist er geofencing en nyttig metode for å komme i kontakt med kunder og øke inntektene dine. Bruk av dette verdifulle verktøyet vil gi bedriften din en fordel i forhold til konkurrentene.

Å ha lojale kunder som aktivt deltar i virksomhetens suksess gjennom klikk-konverteringer er blant de mange fordelene du kan forvente.

Bruk dette fantastiske verktøyet i dag for å gi tidssensitive rabatter til lokale kunder når du ønsker å øke fottrafikken.