De 64 beste e-postmarkedsføringsstatistikkene for 2023

Introduksjon

E-postmarkedsføring er en av de viktigste salgsmetodene som bedrifter bruker. Nesten alle e-handelsbedrifter og mange andre bedrifter sender ut e-poster regelmessig for å tiltrekke seg salg fra kunder som regelmessig kjøper, har kjøpt tidligere eller tidligere har indikert at de er villige til å kjøpe fra merkevaren. Men for å få mest mulig ut av e-postmarkedsføring må du kjenne til nøkkelstatistikken for den digitale markedsføringsveien. Så her er den beste statistikken du trenger å vite.

Generell statistikk for e-postmarkedsføring

Her er noen av de mest generiske statistikkene du trenger å vite om e-postmarkedsføring. Dette er den grunnleggende statistikken du bør kjenne til før du begynner å tenke på din første kampanje.

1. Det var fire milliarder e-postbrukere i 2020.

2. Innen 2025 forventes det at det vil være 4,6 milliarder e-postbrukere.

3. I 2020 ble det sendt og levert 306,4 milliarder e-poster.

4. Innen 2025 forventes antall sendte og mottatte e-poster å være 376,4 milliarder.

5. Etter markedsføring i sosiale medier anses e-postmarkedsføring som det beste mediet for å bygge merkevarebevissthet blant eiere av små bedrifter.

6. Nesten halvparten av de erfarne markedsførerne (47 %) mener at e-post er den beste markedsføringskanalen. Sosiale medier anses som den nest beste (39 %), og SEO og innholdsmarkedsføring kommer på delt tredjeplass (33 %).

7. Gmail er den mest populære e-postplattformen i verden, med mer enn 1,8 milliarder brukere hver måned.

8. Omtrent halvparten (49 %) av forbrukerne liker å motta en ukentlig salgsfremmende e-post fra merkevarene de følger og er lojale mot.

9. Nesten tre fjerdedeler (73 %) av millenniumsgenerasjonen foretrekker å bruke e-post til profesjonell kommunikasjon.

Innholds- og emnelinjestatistikk

Hoveddelen av tiden du bruker på e-postmarkedsføring, går med til å skrive gode tekster. Enten det er emnelinjen for å fange leserens oppmerksomhet eller teksten for å konvertere dem, er det viktig å lese denne statistikken for å hjelpe deg med å lage det beste innholdet til din neste kampanje.

10. Gjennomsnittlig antall tegn som brukes i emnelinjer er 43,85.

11. Ved å bruke ordet "video" i emnelinjen i en e-post kan du øke åpningsfrekvensen for e-posten din med 19 % og klikkfrekvensen med 65 %. Du kan forbedre brukervennligheten til e-postene dine ved å bruke UX-designprosessen når du oppretter dem.

12. Bruk av ordet "video" i en e-postemnelinje kan redusere frafallet av e-postabonnenter med 26 %.

13. Hvis du legger inn en video i e-postinnholdet ditt, øker e-postens klikkfrekvens med 300 %.

14. Selv om emojier antas å forbedre åpningsraten, er det bare 6,9 % av emnelinjene som inneholder dem.

15. E-poster som avsluttes med "Takk på forhånd" eller noe lignende, vil få flere svar enn andre godkjenninger.

16. 75 % av e-postsigneringene inneholder kontaktinformasjon.

17. 60 % av e-postsigneringene inneholder et telefonnummer.

18. Bare 7 % av varemerkene inkluderer Twitter-opplysninger.

19. Bare 3 % av merkevarene inkluderer Facebook-opplysninger i e-postmeldingene sine.

20. Bare 2 % av merkevarene inkluderer LinkedIn-opplysninger i e-postmeldingene sine.

Åpningsfrekvenser for e-post og klikkstatistikk

Selv om det er viktig å få e-poster inn i innboksen, er det avgjørende at e-postene dine blir lest. To statistikker er viktige for dette, den ene er åpningsfrekvensen, og den andre er klikkfrekvensen. Det er så mange forskjellige faktorer som kan påvirke denne statistikken for kampanjene dine. Hvilke er disse?

21. Den gjennomsnittlige åpningsraten for en e-post er 21,33 %, uavhengig av bransje og nisje.

22. Ifølge analysen av sendte e-poster har fredag den høyeste åpningsfrekvensen (18,9 %) og klikkfrekvensen (2,7 %).

23. Varemerker med offentlige eller ideelle forbindelser får de beste åpne prisene.

24. E-poster med ren tekst vil fungere bedre, selv om mottakerne har bedt om at e-postene sendes som HTML-e-poster med bilder.

25. Nesten to tredjedeler av forbrukerne (63 %) innrømmer at de åpner en e-post for å finne rabatter.

26. E-posten med høyest åpningsrate er velkomstmeldingen (91,43 %).

27. Velkomst-e-poster har også den høyeste klikkfrekvensen (25,9 %).

28. Gjennomsnittlig klikk-til-åpen-frekvens for hver nisje er 14,1%.

Statistikk over leveringsdyktighet for e-post

E-postleverbarhet er ikke det mange nye bedriftseiere anser som viktig. Det er imidlertid avgjørende for å lykkes med e-post. E-postleverbarhet er hvor mange e-poster som kommer inn i innboksen til abonnentene. Lav leveringsdyktighet kan føre til at markedsføringskampanjene dine blir slettet fordi du blir oppført som søppelpost. Derfor er det viktig å sikre beste praksis for å lykkes.

29. Leveringsproblemer betyr at 11,1 % av e-postene aldri når innboksen til abonnentene.

30. 47,3 % av den totale e-posttrafikken i september 2020 ble ansett for å være søppelpost.

31. Gjennomsnittlig avmeldingsprosent var 0,2 % i 2019.

Avkastning på investering for e-postmarkedsføring

E-postmarkedsføring ville ikke vært så populært som du skulle tro hvis det ikke var for å være en flott måte å tjene penger på. Men så mange merker skjønner ikke hvor vellykket det kan være. Her er statistikken for å vise hvorfor den bør brukes basert på hvor mye penger den kan tjene for små bedrifter.

32. For hver $ 1 som brukes på en e-postmarkedsføringskampanje, kan en liten bedrift tjene mellom $ 38 og $ 44 i inntekter.

33. 70 % av markedsførerne overvåker kampanjens klikkfrekvens for å avgjøre om kampanjen er vellykket.

34. 60 % av markedsførerne overvåker kampanjens konverteringsrate for å avgjøre om kampanjen er vellykket.

35. Automatiserte e-poster vil øke inntektene med 320 % sammenlignet med ikke-automatiserte e-poster.

36. E-postmarkedsføring kan forbedre den gjennomsnittlige handlekurvverdien med 138 %.

37. Mindre enn en tredjedel av merkevarene (30 %) mener at de kan måle avkastningen på e-postmarkedsføring nøyaktig.

Automatisering for e-poststatistikk

Automatisering har flere fordeler, blant annet frigjøring av tid til andre aktiviteter. Statistikk viser imidlertid at praksisen kan ha en annen gruppe fordeler som kan bidra til ytelse, inntekter og bedrifters oppnåelse av andre mål.

38. Mer enn halvparten (51 %) av bedriftene bruker automatisering for å forbedre markedsføringsprosessen for merkevaren sin.

39. Triggerbaserte e-poster, eller transaksjonsbaserte e-poster, vil utkonkurrere batch- og pleie-e-poster med tre til én.

40. Transaksjons- eller trigger-e-poster forbedrer åpningsraten med 70,5 % og klikkraten med 152 %.

41. 30 % av småbedriftseierne mener at automatisering av e-post sparer dem for tid.

42. 22 % av eiere av små bedrifter mener at automatisering av e-post hjelper dem med å generere flere potensielle kunder.

43. Bare 17 % av bedriftseierne tror at inntektene vil øke med automatisering av e-post.

Personalisering og segmentering for e-postmarkedsføring

I løpet av de siste årene har det blitt gjort mye ut av segmentering og personalisering av e-postmarkedsføring. Selv om det er eksperter som sier at dette er viktig, støtter statistikken påstandene om at dette er den beste måten å forbedre merkevarens e-postmarkedsføringskampanjer på?

44. Personlige emnelinjer i e-post kan forbedre åpningsraten med 26 %.

45. Segmentering av e-postkampanjer vil øke inntektene med 760 %.

46. Segmentering av e-postkampanjer vil forbedre klikkene med 100,95 %.

47. Ved å målrette målgruppene riktig kan e-postkampanjer generere tre ganger så store inntekter.

48. Nesten tre fjerdedeler av markedsførerne oppgir at personalisering øker engasjementet for kampanjer.

Salg til bedrifter via e-post

De som er i B2B-bransjen, kan ofte tenke at e-post ikke er så nyttig. Statistikk viser imidlertid ofte at B2B-e-postkampanjer kan være fulle av muligheter. Man må gjennomføre en Swot-analyse for å forstå ethvert markedsføringsprograms styrker, svakheter, muligheter og trusler for virksomheten. Her er statistikken du kan vurdere.

49. 85 % av organisasjonene som selger direkte til bedrifter, bruker programvare for å distribuere innhold. Outsourcede programvareutviklingsteam kan hjelpe disse organisasjonene med å bygge og vedlikeholde tilpassede programvareløsninger for innholdsdistribusjon, slik at de kan ligge foran konkurrentene og tilby bedre tjenester til kundene sine.

50. Nesten alle (93 %) av B2B-markedsførere distribuerer innhold gjennom e-postmarkedsføringskanaler.

51. Åpningsraten for e-postmarkedsføring for B2B er ca. 15,1 %.

52. Omtrent en tredjedel av markedsførerne (31 %) mener at nyhetsbrev via e-post er den beste måten å pleie potensielle kunder på.

53. Avvisningsfrekvensen for B2B-e-post er ca. 1,2 %.

Salg direkte til forbrukere via e-post

De fleste tenker på forbrukerprodukter og -tjenester når det gjelder e-postmarkedsføring. Og hvis det ikke var for e-post, ville ikke e-handel vært så sterk som den er i dag. Så her er noen av de viktigste statistikkene du trenger å vite.

54. Om lag 72 % av B2C-bedriftene sender e-post ved hjelp av programvare, noe som kan forbedre e-postkampanjene og føre til høyere kundetilfredshet.

55. Om lag 72 % av B2C-bedriftene sender e-post ved hjelp av programvare.

56. Om lag 59 % av forbrukerne påvirkes av innholdet i markedsførings-e-poster.

57. Forlatte e-poster i handlekurven har en høy åpningsfrekvens (45 %) og klikkfrekvens (21 %).

58. Halvparten av dem som klikker seg videre på en e-post med forlatt handlekurv, fullfører et kjøp.

59. 81 % av markedsførerne mener at e-postmarkedsføring bidrar til å skaffe nye kunder.

60. 80 % av markedsførere mener e-post er perfekt for å beholde kunder, uansett hvor verdifull kunden er. Formelen for kundelevetidsverdi er kundeverdi multiplisert med gjennomsnittlig kundelevetid. Kundens livstidsverdi er den totale inntekten du som e-handelsbedrift tjener på en kunde over tid. Kundens livstidsverdi er fortjenesten eller verdien en kunde kan tilføre en bedrift i løpet av hele sitt forhold til virksomheten.

E-postmarkedsføring og mobil

Mobiler brukes mer av forbrukerne til å lese e-post. Men er det noen suksess for mobil e-postmarkedsføring?

61. 56 % av e-postene åpnes på en mobil enhet.

62. 29 % av e-postene åpnes på en Apple iPhone.

63. 27 % av e-postene åpnes via Gmail på en mobil enhet.

64. Litt under halvparten (42,3 %) av forbrukerne vil slette en e-post når den ikke er optimalisert for mobile enheter.

Konklusjon

E-postmarkedsføring er en av de beste måtene du kan markedsføre virksomheten din på, enten du er en B2B- eller B2C-bedrift. Ved hjelp av statistikken ovenfor kan du forbedre merkevaren din.