Optimaliser konverteringsfrekvensen for din oppstartsbedrift med digital markedsføring

Introduksjon

Konvertering er ofte en gåte for oppstartsbedrifter. Den gjennomsnittlige konverteringsraten for oppstartsbedrifter ligger på 2-5 %. Når du har ført målgruppen nedover i trakten, gjort inntrykk, skapt oppmerksomhet og engasjert dem, er den siste brikken i puslespillet konvertering.

Ironisk nok er konvertering det eneste i alt dette som kan omsettes til salg og til slutt inntekter. Det er mye som kan gjøres innen digital markedsføring for å øke konverteringen.

Når man snakker om det digitale markedsføringslandskapet, må man imidlertid ta i betraktning at det er full av konkurranse. Som nystartet bedrift har du ikke råd til å miste fotfestet på grunn av tilkoblingsproblemer. En pålitelig tilkobling gjør at du ikke mister tid på markedet på grunn av forsinkelser. En pålitelig internettforbindelse som Comcast Xfinity sørger for at alle kampanjene dine går som de skal.

La oss se på noen ting du kan fokusere på for å få en effektiv konverteringsstrategi.

1. kundeuttalelser

Attester er en game-changer i konverteringsspillet. Folk har en tendens til å stole mer på andre mennesker enn på bedrifter og deres reklame. Kundeuttalelser spiller en viktig rolle når det gjelder å få potensielle kunder til å velge deg.

Når en potensiell kunde får høre fra eksisterende eller tidligere kunder hva de liker med tjenesten din, øker tilliten til oppstartsbedriften din.

Som nystartet bedrift har du ikke så lang fartstid i markedsføringen. Attester fungerer som et sosialt bevis på kvaliteten på tjenesten du leverer. Statistikk viser at når folk skal ta en kjøpsbeslutning, er attester det de ser mest etter.

Du kan velge tekstlige attester fra kundene dine, fordi det er enklest å få tak i dem. Videoanbefalinger er langt mer aggressive og effektive. Du kan lage dem i historieformat som fanger BTS kombinert med kundeintervjuer. De kan være ganske hjertevarmende og kan ofte brukes som en god måte å beskrive tjenesteprosessen på.

2. ofte stilte spørsmål om adressering

Det er naturlig at en kunde har spørsmål før han eller hun tar en kjøpsbeslutning. Disse spørsmålene kan kalles vanlige spørsmål. Hvordan du svarer på vanlige spørsmål, har stor betydning for konverteringsfrekvensen.

Hvorfor er vanlige spørsmål så viktige for oppstartsbedrifter? Det er først og fremst fordi oppstartsbedrifter er disruptive og har et unikt produkt eller en unik tjeneste. Det er naturlig at de krever mer forklaring enn et konvensjonelt produkt. Dette gjelder spesielt for nystartede teknologibedrifter.

Hvis du legger tilstrekkelig vekt på FAQ-ene dine, kan du potensielt redusere avvisningsraten på områder der kundene ikke forstår noe.

3.Personalisering

Kundetilfredshet er den viktigste faktoren i forretningslivet. Å få kunden til å føle seg spesiell handler om litt innsats. Å lage en personlig innholdsstrategi for kundene dine er noe som kan øke salget raskere enn noe annet.

Grunnen til at personalisering fungerer ved konvertering og ikke på noe annet tidspunkt i salgstrakten, er at kunden på dette tidspunktet allerede har etablert en dyp tilknytning til varemerket ditt.

4. gratis prøveperiode

Et tilbud som har vist seg å ha en positiv effekt på forbrukernes atferd, er en gratis prøveperiode. En gratis prøveperiode øker sjansene for å beholde kunden og gjør brukeren mer mottakelig for markedsføringsmateriell knyttet til oppstartsbedriften din. Det finnes flere strategier for å få konverteringer fra gratis prøveperioder.

Sannsynligheten er stor for at en utvidet gratis prøveperiode vil øke sjansene for at brukeren utvikler en vane med produktet ditt og til slutt kjøper det. Sørg for å reklamere for den selektive prøveperioden i sosiale medier.

Avslutningsvis er det en god idé å tilby en gratis prøveperiode, og det er en enda bedre idé å forlenge den gratis prøveperioden litt lenger for kunder som synes produktet er nyttig. Helt til erfaringene deres med produktet ditt har befestet seg.

5.Dra nytte av live-foredrag og presentasjoner

Å være fysisk til stede øker troverdigheten til oppstartsbedriften din. Å holde live-foredrag som gir merverdi for folk i bransjen du tilbyr tjenester i.

I tillegg til å holde live-arrangementer kan du også gjenbruke det ved å legge ut effektive utdrag fra foredraget på sosiale medier. Du kan gjøre dette i form av tekstinnlegg. En mer effektiv måte er å bruke litt etterbehandlingsmagi og gjøre om videoopptaket av foredraget til fengende utdrag.

Ikke la dem bli kjedelige. Hold dem korte, underholdende og friske.

6. anerkjenne kundene

De har kommet seg gjennom salgstrakten og hjulpet deg med å få et salg. De fortjener anerkjennelse, en takk om du vil. Smarte og erfarne merkevarer anerkjenner sine lojale kunder og ønsker nye kunder velkommen innimellom.

Det er generelt en god idé å opprettholde kontakten med dem som gir deg oppdrag. Man kommer langt med litt takknemlighet. Du kan gjøre dette med gaver. Den metoden som har størst rekkevidde, er imidlertid en takknemlighetsvideo.

Nøkkelen er å gjøre kundeopplevelsen personlig. Når andre ser at oppstartsbedriften din setter pris på kundene sine, får de lyst til å bli en del av den verdsatte gjengen.

Dette er noen av de digitale markedsføringsmetodene som kan bidra til å øke konverteringsraten din, i tillegg til de vanlige forslagene. Alle vet at det er viktig å ha en responsiv landingsside, et godt chat-alternativ og andre salgshensyn. Men ved å ta vare på disse få forslagene utenom det vanlige, kan du se en kraftig forbedring i konverteringsraten.