Verktøy du må kjenne til for å øke salget av e-handel i 2025

Intro

E-handelsbransjen er på vei inn i en av sine mest konkurranseutsatte epoker noensinne. I 2025 forventer forbrukerne sømløse handleopplevelser, raskere support og personaliserte anbefalinger - og de har mange alternativer hvis du ikke klarer å levere. For nettbaserte virksomheter betyr det at det å stole på riktig teknologi ikke lenger er en "nice-to-have", det er en overlevelsesstrategi.

Fra AI-drevet innholdsproduksjon til automatiserte arbeidsflyter, avanserte analyser og plattformer for kundeengasjement - det finnes en ny generasjon verktøy som er utviklet for å hjelpe merkevarer med å jobbe smartere, selge raskere og skalere globalt. Enten du driver en liten Shopify-butikk eller administrerer en flerkanalsbedrift, kan den rette kombinasjonen av verktøy hjelpe deg med å fange opp flere potensielle kunder, redusere friksjonen i kjøpsprosessen og til syvende og sist øke inntektene.

I denne veiledningen har vi samlet de verktøyene du må kjenne til i 2025 for å holde e-handelsvirksomheten din konkurransedyktig, effektiv og kundefokusert. Hvert verktøy er valgt ut på grunn av sin evne til å påvirke veksten direkte - enten det er ved å automatisere oppgaver, optimalisere markedsføringsutgifter, forbedre kundeopplevelsen eller maksimere konverteringer.

1. Zapier

Oversikt: **Zapier er en automatiseringsplattform uten kode som kobler sammen mer enn 7 000 apper, slik at du kan bygge arbeidsflyter som kjører automatisk på tvers av teknologibunken din.

Nøkkelfunksjoner:

• Flertrinnsautomatisering ("Zaps") for å koble sammen flere verktøy

• AI-drevet arbeidsflytbygger

• Omfattende integrasjoner med CRM-, e-post-, betalings- og e-handelsverktøy

• Datasynkronisering og varslinger i sanntid

Hvorfor det er bra for salg: Det reduserer manuelt arbeid, holder data konsistente på tvers av plattformer og fremskynder prosesser - noe som betyr raskere ordreoppfyllelse, færre feil og mer fornøyde kunder.

2. Magai

Oversikt: Magai er en AI-assistentplattform som kombinerer flere AI-modeller i én chat, noe som muliggjør kreativ innholdsgenerering og samarbeid.

Viktige funksjoner:

• Tilgang til AI med flere modeller (ChatGPT, Claude osv.)

• Prompt-biblioteker og gjenbrukbare "personas"

• Filopplasting og teamsamarbeid

• Integrert minne for konsekvent tone

Hvorfor det er bra for salg: Hjelper med å produsere produktbeskrivelser, annonsetekster og e-poster raskere, og opprettholder en konsekvent merkevarestemme som konverterer flere kunder.

3. Tapni

Oversikt: Tapni er en smart plattform for digitale visittkort som bruker NFC- og QR-koder for å dele kontaktinformasjon umiddelbart.Nøkkelfunksjoner:

• NFC-kort og QR-kodeprofiler

• Lead capture med CRM-integrasjoner

• Tilpasset merkevarebygging for team og arrangementer

• Profiloppdateringer i sanntid

Hvorfor det er bra for salget: Perfekt for messer og arrangementer - hver kontakt blir til et lead som er klart til å pleies, noe som fører til mer B2B- og grossistsalg.

4. Vitale data

Oversikt: Vitals eren alt-i-ett Shopify app-pakke som erstatter 40+ plugins for å øke konverteringer, tillit og brukeropplevelse.

Viktige funksjoner:

• Produktpakker og tilbud om mersalg

• Varsler om sosiale bevis og anmeldelser

• Verktøy for gjenoppretting av forlatte handlekurver

• Hastighetsoptimalisering og direktesøk

Hvorfor det er bra for salget: Kombinerer konverteringsfremmende verktøy i ett, noe som øker gjennomsnittlig ordreverdi og reduserer frafall i kassen.

5. Vannmelon.ai

Oversikt: Watermelon.ai er en AI-drevet kundeserviceplattform som automatiserer support på tvers av flere kanaler.

Viktige funksjoner:

• AI-chatbot med tilpasset opplæring

• Flerspråklig kundestøtte

• Sømløs menneskelig overlevering for komplekse saker

• Integrasjoner med e-handelsplattformer

Hvorfor det er bra for salget: Gir øyeblikkelige svar døgnet rundt, forbedrer kundetilfredsheten og gjenoppretter tapt salg ved å veilede kundene gjennom kjøpsreisen.

6. Brandkit

Oversikt: Brandkit er en kraftig DAM-løsning (Digital Asset Management) og merkevarehub som hjelper e-handelsbedrifter med å sentralisere, organisere og distribuere alle sine merkevareressurser - fra produktbilder og videoer til markedsføringsmateriell og retningslinjer for merkevaren.

Viktige funksjoner:

• Innebygd media med CDN-levering
• Sømløse integrasjoner
• AI-drevet søk etter ressurser
• Tilpassbare merkevareportaler

Hvorfor det er bra for salget: Med Brandkit kan e-handelsbedrifter skalere globalt samtidig som de beskytter merkevareintegriteten sin. Det er mer enn bare lagring - det er en kunnskapsbase for merkevaren som gir drivstoff til markedsføring, salg og kundetillit.

7. Heepsy

Oversikt: Heepsy er en plattform for influencer-markedsføring som gjør det mulig å finne og analysere influencere over hele verden.Nøkkelfunksjoner:

• Påvirkersøk etter nisje og sted

• Demografi og engasjementsmålinger for målgruppen

• Verktøy for kampanjeadministrasjon

• Oppdagelse av falske følgere

Hvorfor det er bra for salg: Hjelper deg med å velge de riktige influencerne for å markedsføre produkter, bygge tillit hos publikum og generere målrettet trafikk.

8. DinoRANK

Oversikt: DinoRANK er en SEO- og innholdsoptimaliseringsplattform designet for små bedrifter.Nøkkelfunksjoner:

• Sporing av søkeord og konkurrentanalyse

• Forslag til optimalisering av innhold

• Varsler om intern lenking og kannibalisering

• Sporing av SERP-funksjoner

Hvorfor det er bra for salget: Bedre rangeringer fører til mer organisk trafikk, noe som reduserer avhengigheten av betalte annonser og gir langsiktig, kostnadseffektiv salgsvekst.

9. Decagon.ai

Oversikt: Decagon.aitilbyr dialogbaserte AI-løsninger for å engasjere kunder og svare på spørsmål i sanntid.Nøkkelfunksjoner:

• AI-chatbots med naturlig språkbehandling

• Integrering med nettsted, WhatsApp og Messenger

• Kvalifisering av potensielle kunder og datafangst

• Kontrollpanel for analyse

Hvorfor det er bra for salg: Konverterer besøkende til kjøpere ved å tilby øyeblikkelig støtte, redusere avvisningsraten og hjelpe kundene med å finne produkter raskere.

10. Lebesgue.io

Oversikt: Lebesgue.iofungerer som en AI CMO, analyserer markedsføringsdata og tilbyr innsikt for å øke annonseytelsen.Nøkkelfunksjoner:

• Benchmarking av konkurrenter

• Diagnostikk av annonseytelse

• AI-genererte anbefalinger for vekst

• Sporing og rapportering av ROI

Hvorfor det er bra for salg: Hjelper med å allokere budsjett til de kanalene og kampanjene som gir best resultater, og maksimerer avkastningen på annonseutgiftene.

11. Billo

Oversikt: Billo er en markedsføringsstack for skapere som bruker AI-intelligens og ekte skapere for å gjøre UGC til en ny inntektskanal for merkevarer.

Nøkkelfunksjoner:

• Datastøttet oppretting av brief og matching av skapere.
• Innsikt i de Billo-annonsene som gir best resultater, basert på ROAS, CTR og Hook Rate.
• Datastøttede forslag til hvilke annonser du bør kjøre neste gang, og hvordan du kan forbedre dem.
• Database med kontrollerte annonsører med dokumenterte resultater.

Hvorfor det er bra for salget: Videoannonser med skapere konverterer bedre fordi de ser ekte og autentiske ut, noe som øker CTR og ROAS for betalte kampanjer.

12. Stripo

Oversikt: Stripo er en e-postdesignplattform som tilbyr både en HTML- og CSS-koderedigerer og en dra-og-slipp-redigerer i ett og samme verktøy. Stripo revolusjonerer e-postproduksjonen ved å redusere tidsinvesteringen din med minst 3,7 ganger. Med over 1600 profesjonelle e-postmaler kan du raskt finne det perfekte designet for enhver anledning.

Nøkkelfunksjoner:

• Forhåndsdesignede maler og blokker

• Støtte for HTML- og AMP-e-post

• Samarbeidsverktøy for team

• Integrasjon med større ESP-er

Hvorfor det er bra for salg: Stripos modulære e-postdesign lar deg lage gjenbrukbare elementer og raskt bygge produktkort eller sammendrag, noe som reduserer behovet for repeterende e-posttester. Med ett-klikk-integrasjon til mer enn 80 markedsføringsplattformer og AI-verktøy for tekstgenerering og optimalisering, effektiviserer det hele prosessen med å lage e-post.

13. Text.com

Oversikt: Text App er en kraftig AI-kundesupportplattform som gjør det mulig for teamet ditt å jobbe raskere, smartere og levere mer personlig service. Den er bygget rundt Text Intelligence - en AI som er trent på bedriftens kunnskap - og kombinerer live chat, helpdesk og AI-agenter i én løsning som er utviklet for å håndtere support i stor skala.

Viktige funksjoner:

• AI-drevet kundeservice
• Tekstintelligens
• Enhetlig innboks for flere kanaler
• Smart supportadministrasjon og avansert rapportering og innsikt

Hvorfor det er bra for salg: Text App hjelper deg med å spore viktige KPI-er og maksimere avkastningen på investeringen. Den er perfekt for bedriftsnettsteder, e-handelsbutikker og selskaper i alle størrelser som ønsker å effektivisere brukerstøtten og øke kundetilfredsheten.

14. Kdan

Oversikt: Kdan tilbyrdigital dokumenthåndtering og kreative verktøy for å effektivisere arbeidsflyten.Nøkkelfunksjoner:

• PDF-redigering og e-signaturer

• Skylagring og deling

• Animasjon og kreative verktøy

• Støtte på tvers av plattformer

Hvorfor det er bra for salg: Raskere godkjenning av kontrakter, levering av kreative ressurser og internt samarbeid - slik at teamet ditt kan lansere kampanjer raskere.

Konklusjon

Suksess innen e-handel handler ikke lenger bare om å ha et godt produkt - det handler om å skape en friksjonsfri, engasjerende og datadrevet kundereise. Verktøyene vi har omtalt, er mer enn bare programvare; de er vekstakseleratorer som lar deg automatisere repetitive oppgaver, lage smartere kampanjer og levere opplevelser som får kundene til å komme tilbake.

Når du planlegger for 2025, bør du tenke strategisk på hvilke verktøy som løser de største utfordringene først. Begynn i det små om nødvendig, men fokuser på å stable sammen løsninger som fungerer sammen - automatiseringer som kobler sammen markedsføring, salg og kundeservice, vil forsterke resultatene dine over tid.

Selv noen få av disse verktøyene kan bety høyere konverteringsrater, bedre kundetilfredshet og et konkurransefortrinn i et stadig mer overfylt marked. Jo raskere du integrerer dem i arbeidsflyten din, jo raskere vil du være klar til å gjøre 2025 til ditt mest lønnsomme år noensinne.