Intro
I dagens globale marked med høyt tempo kreves det ofte mer enn å tilby gode produkter eller tjenester for å skille seg ut - det kreves at man forstår og tar hensyn til nyansene i de enkelte markedene. Det er her flernasjonale strategier kommer til sin rett.
I motsetning til en strategi som passer for alle, tilpasser en flernasjonal strategi produkter, tjenester og virksomhet til behovene og preferansene i de lokale markedene. Ved å skreddersy tilbudene kan bedrifter få en dypere kontakt med internasjonale målgrupper og samtidig oppnå et konkurransefortrinn.
Hva er en flernasjonal strategi?
En flernasjonal strategi gjør det mulig for morselskapene å gi sine lokale datterselskaper autonomi, slik at de kan tilpasse produkter, markedsføringskampanjer og drift til sine målmarkeder.
I stedet for å opprettholde ensartethet, omfavner denne tilnærmingen mangfold. Selskaper som benytter seg av denne strategien, tilpasser alt fra emballasje til reklame for å skape resonans i forhold til lokale forbrukeres verdier, tradisjoner og kulturelle sensibilitet.
Fordelene med en flernasjonal strategi
1. Tilpasning til lokale markeder
Skreddersøm av produkter og tjenester sikrer relevans for lokale forbrukerpreferanser og skaper en sterk kontakt med målgruppene.
2. Forbedret lydhørhet overfor kundene
Ved å synkronisere forretningsaktivitetene med de lokale markedsbehovene kan bedriftene bedre forutse og imøtekomme kundenes krav.
3. Kulturell sensitivitet
Å respektere og gjenspeile lokale tradisjoner styrker merkevarens autentisitet og reduserer risikoen for kulturelle feiltrinn.
4. Konkurransefortrinn
En lokal tilnærming styrker kundelojaliteten og differensieringen, noe som gjør det vanskeligere for konkurrentene å etterligne.
6 Eksempler på flernasjonale strategier
1. Procter & Gamble (P&G)
P&G tilpasser produktsammensetningene sine etter forbrukernes preferanser i ulike regioner. For eksempel tilpasser selskapet vaskemidlenes duft og ytelse basert på lokale vaskevaner, noe som øker kundetilfredsheten og markedsandelen.
2. Nestlé
Nestlé tilpasser produktsortimentet sitt for å imøtekomme regionale smaker og ernæringsmessige krav. For eksempel har instant-nudlene unike smaker i hvert marked, noe som gjenspeiler lokale kulinariske preferanser.
3. H&M
Den globale motekjeden skreddersyr kolleksjoner, priser og markedsføringskampanjer for å matche stilen og de økonomiske realitetene i hvert enkelt marked, og samarbeider med lokale influencere for å skape ekstra resonans.
4. Johnson & Johnson
Johnson & Johnson tilpasser sammensetningen og markedsføringen av sine helseprodukter til regionale forskrifter og kundebehov, for eksempel ved å tilby regionspesifikke hudpleieprodukter.
5. Playbox
Playbox designer leker inspirert av lokal kultur og tilpasser seg sikkerhetsforskrifter, slik at de både er i samsvar med regelverket og appellerer til kundene.
6. Walgreens Boots Alliance
Walgreens tilpasser tjenestene sine til lokale helsesystemer, og tilbyr regionspesifikke reseptfrie produkter og apotektjenester.
Flernasjonal vs. global strategi
Flernasjonal strategi
- Fokus: Tilpasning til individuelle markeder.
- Struktur: Desentralisert beslutningstaking.
- Fordeler: Dyp markedspenetrasjon, forbedrede kunderelasjoner.
Global strategi
- Fokus: Enhetlighet på tvers av markeder.
- Struktur: Sentralisert beslutningstaking.
- Fordeler: Kostnadseffektivitet, konsekvent merkevarebygging.
Hybrid (glokal) tilnærming
Kombinerer elementer fra begge strategiene, og standardiserer noen aspekter mens andre tilpasses lokale behov.
Hvordan bygge opp en strategi for flere land i fem trinn
Trinn 1: Gjennomfør grundige markedsundersøkelser
- Identifiser målmarkeder basert på demografi, kjøpekraft og kulturelle faktorer.
- Analysere konkurrentenes strategier for å identifisere mangler og muligheter.
- Forstå lokale forbrukeres atferd og preferanser.
Trinn 2: Skreddersy produkter og tjenester
- Tilpass kjerneproduktene til lokale behov.
- Lokaliser emballasje og merkevarebygging for å tilpasse den til kulturelle normer.
- Utvikle prisstrategier basert på regionale økonomiske realiteter.
Trinn 3: Lokaliser markedsføringskampanjer
- Oversett og tilpass markedsføringsinnholdet slik at det gir gjenklang kulturelt og språklig.
- Samarbeid med lokale påvirkere om kampanjer som treffer målgruppene.
- Test kampanjer og innhent tilbakemeldinger for å forbedre budskapet.
Trinn 4: Bygg opp en lokal arbeidsstyrke
- Ansett lokale talenter som kjenner regionens kultur og markedsdynamikk.
- Lær opp medarbeiderne slik at de kan innrette seg etter selskapets globale mål, samtidig som de respekterer lokale nyanser.
Trinn 5: Overvåk og videreutvikle strategien
- Følge med på viktige resultatindikatorer (KPI-er) som markedsandeler og kundetilfredshet.
- Bruk analyser til å identifisere forbedringsområder og justere strategiene deretter.
Utfordringer med en flernasjonal strategi
1. Koordineringskompleksitet
Det kan være overveldende å administrere ulike virksomheter på tvers av regioner. Løsningen: Invester i robuste prosjektstyringsverktøy for bedre kommunikasjon og sporing.
2. Balanse mellom konsistens og tilpasning
Det er vanskelig å opprettholde en enhetlig merkevareidentitet samtidig som man tar hensyn til lokale preferanser. Løsningen: Utvikle adaptive retningslinjer for merkevaren.
3. Kulturelle og regulatoriske barrierer
Det krever ekspertise å navigere i ulike juridiske og kulturelle landskap. Løsningen: Ansett lokale eksperter for å bygge bro over gapene.
4. Ressursintensivitet
Å allokere ressurser til flere markeder kan belaste budsjettene. Løsningen: Fokuser på høyt prioriterte markeder for å få bedre avkastning.
5. Sikre konsistent merkevare
Lokaliserte kampanjer kan svekke den globale merkevarebyggingen. Løsningen: Etabler tydelige merkevareprinsipper samtidig som du tillater lokal fleksibilitet.
Konklusjon
En strategi for flere land kan posisjonere bedriften din som både globalt konkurransedyktig og lokalt relevant. Ved å forstå nyansene i hvert enkelt marked, skreddersy tilbudene dine og være fleksibel, kan du oppnå en dypere kontakt med ulike målgrupper og utkonkurrere konkurrentene.
Selv om det kan være komplisert å utforme en vellykket strategi for flere land, er det verdt det på grunn av fordelene ved global-lokal harmoni. Er du klar til å ta spranget?