Intro
Det kan være enkelt å starte et digitalt markedsføringsbyrå, men det kan være utfordrende å få det til å vokse og bli en lønnsom virksomhet. I tillegg til å skaffe nye kunder, må du bekymre deg for å forbedre driften, øke synligheten og opprettholde kundetilfredsheten. I denne artikkelen tar vi for oss ni verdifulle strategier som kan hjelpe ditt digitale markedsføringsbyrå med å skalere effektivt.
1. Nisje og spesialisering
Det kan være fristende å håndtere alle aspekter av digital markedsføring for å unngå å redusere den potensielle kundemassen din. Du bør imidlertid vurdere å spesialisere deg for å bli ekspert på et spesifikt felt. Dette gir deg dypere innsikt i de unike utfordringene og mulighetene innenfor den aktuelle nisjen, noe som gjør deg mer verdifull for potensielle kunder. Markedsføringsbyrået ditt kan bli mer populært for å løse spesielle problemer.
Enten du fokuserer på SaaS, e-handel, helsetjenester eller tilbyr en spesifikk tjeneste som SEO, kan du skille deg ut og tiltrekke deg kunder med høyere verdi ved å velge en nisje. Sørg for å analysere bransjene du har hatt suksess i, undersøk underbetjente markeder med høy etterspørsel, og vurder skalerbarhet når du velger en nisje.
2. Utnytt SEO
Søkemotoroptimalisering (SEO) er avgjørende for markedsføringsbyrået ditt, ettersom det er en kostnadseffektiv måte å tiltrekke seg målrettet organisk trafikk på, noe som reduserer avhengigheten av betalt annonsering. Ved å investere i en solid SEO-strategi øker du også synligheten på nettet, slik at du kan nå brukere som aktivt søker etter tjenesten du tilbyr, noe som øker sjansene for å konvertere dem til betalende kunder.
Søkemotoroptimalisering gir deg også et konkurransefortrinn og øker markedsføringsbyråets merkevarekjennskap gjennom høyere rangeringer. Følgende er effektive strategier for å utnytte SEO til å utvide det digitale markedsføringsbyrået ditt:
3. Optimaliser nettstedet ditt
Vurder å investere i søkeordsundersøkelser for å finne ut hvilke fraser potensielle kunder bruker når de søker etter digitale markedsføringstjenester, og integrer dem på nettstedet ditt. Deretter bør du prioritere On-Page SEO. Dette innebærer optimalisering av tittelkoder, metabeskrivelser, overskrifter og bilder.
4. Bygg en solid tilbakekoblingsprofil
Hvis du sliter med hvordan du skal få kunder fra markedsføringsbyråer til virksomheten din, bør du vurdere å bygge en solid tilbakekoblingsprofil. Tilbakekoblinger av høy kvalitet fra anerkjente kilder forbedrer domeneautoriteten og troverdigheten din. Du kan også øke synligheten i en konkurransedyktig nisje når du har en sterk tilbakekoblingsprofil, takket være forbedret rangering i søkemotorer. For å bygge en solid tilbakekoblingsprofil bør du vurdere følgende:
- Gjesteblogging
- Skape innhold som kan deles, inkludert infografikk og visuelt materiale
- Publisering av innhold av høy kvalitet
- Samarbeid med andre nettsteder og påvirkere i sosiale medier
- Engasjement i nettsamfunn
5. Invester i lokal SEO
En effektiv måte å tiltrekke seg kunder som spesifikt søker etter digitale markedsføringstjenester i ditt område, er ved å utnytte lokal SEO. Lokal søkemotoroptimalisering hjelper deg med å øke synligheten i lokale søk og styrker troverdigheten og tilliten ved å signalisere til potensielle kunder at du er et velrenommert byrå i lokalsamfunnet. Slik kan du optimalisere lokal SEO for ditt digitale markedsføringsbyrå:
- Konfigurer og optimaliser Google Min bedrift-oppføringen (GMB) for å forbedre den lokale synligheten
- Innlemme stedsbaserte søkeord i innholdet ditt for å tiltrekke deg lokale kunder
- Bli oppført i lokale nettkataloger
- Sikre konsistens i NAP
- Optimaliser for mobil- og talesøk
6. Invester i merkevarebygging og posisjonering
Markedsføringsbyråets merkevare er det første potensielle kunder legger merke til om virksomheten din. Derfor er det viktig å etablere en sterk og gjenkjennelig merkevare som gir bedriften troverdighet og setter tonen for kunderelasjonene dine. Når det gjøres riktig, kan merkevarebygging bidra til å differensiere det digitale markedsføringsbyrået ditt fra konkurrentene, selv om de tilbyr lignende tjenester.
Det digitale byråets merkevare er mer enn logo, nettsidedesign og firmafarger. Det er også hvordan du kommuniserer verdien din. Med en solid merkevareidentitet tiltrekker du deg flere kunder og gjør det digitale byrået ditt minneverdig. Nedenfor finner du tips for å bygge en sterk merkevareidentitet:
- Sikre konsistens på tvers av alle plattformer
- Utform et brukervennlig nettsted som gjenspeiler det digitale byråets merkevareverdier.
- Design en profesjonell logo, og velg en konsekvent fargepalett.
- Utvikle en unik stil og stemme for alt innhold og all kommunikasjon.
- Skap en merkevarehistorie som skaper en følelsesmessig kontakt med målgruppen din.
- Definer et tydelig, unikt salgsargument (USP).
- Prioriter kundeuttalelser og casestudier for å styrke merkevarens troverdighet
7. Invester i innholdsmarkedsføring
Innholdsmarkedsføring er en viktig strategi for å tiltrekke og engasjere potensielle kunder. Ved å publisere informativt innhold av høy kvalitet posisjonerer du markedsføringsbyrået ditt som en autoritet på ditt felt. Innholdsmarkedsføring bidrar også til å bygge relasjoner med potensielle kunder og forbedrer søkemotoroptimaliseringen din, noe som fører til mer organisk trafikk til nettstedet ditt. Vurder å publisere innhold i form av blogginnlegg, whitepapers, infografikk og videoer. Her får du tips om hvordan du implementerer en effektiv strategi for innholdsmarkedsføring:
- Gjennomfør markedsundersøkelser for å få innsikt i målgruppens behov, preferanser og smertepunkter
- Utvikle en innholdskalender for å planlegge og organisere temaer
- Fokus på å levere verdifullt, informativt og engasjerende innhold som dekker kundenes behov
- Markedsføre innhold gjennom partnerskap, nyhetsbrev på e-post og sosiale medier
8. Utnytt sosiale bevis
Sosiale bevis kan bidra til vekst for ditt digitale markedsføringsbyrå ved å bygge tillit og troverdighet hos potensielle kunder. Når potensielle kunder ser positive anmeldelser, attester, casestudier og anbefalinger fra fornøyde kunder, er det sannsynlig at de tror på det digitale byråets evner. Sosiale bevis forsikrer potensielle kunder om at andre har hatt nytte av tjenestene dine, noe som reduserer den opplevde risikoen ved å inngå et samarbeid med byrået ditt. Slik kan du bruke sosiale bevis til å få byrået ditt til å vokse:
9. Vis frem kundeuttalelser
Kundeuttalelser er den mest kraftfulle formen for sosialt bevis. Sørg for å plassere attester på nettstedet ditt. Du kan ha kundeuttalelser godt synlig på hjemmesiden, tjenestesidene og i casestudieseksjonene. Deling av tilbakemeldinger fra kunder på sosiale medier som LinkedIn, Facebook og Instagram kan øke synligheten til byrået ditt.
10. Publiser detaljerte casestudier
Å publisere casestudier er en effektiv måte å gi et grundig eksempel på hvordan byrået ditt har løst en tidligere kundes problem. En casestudie er mer detaljert enn en attest, ettersom den belyser kundens problemer, prosesser og resultater, og viser hvilken verdi du tilfører kundene. For å lage overbevisende casestudier må du sørge for å:
- Fremhev resultatene. Du kan inkludere datapunkter som kostnadsbesparelser eller avkastning på investert kapital for å vise frem effekten av arbeidet ditt
- Forklar prosessen
- Gjør det visuelt ved å bruke diagrammer, grafer og før-og-etter-bilder for å hjelpe potensielle kunder med å forstå resultatene.
11. Utnytt anmeldelser og rangeringer på tredjepartsplattformer
Noen kunder er ofte avhengige av upartiske tilbakemeldinger på tredjepartsplattformer når de skal ta beslutninger. Samle inn og vis frem positive anmeldelser og rangeringer fra plattformer som Google My Business, Trust Pilot og LinkedIn-anbefalinger for å øke byråets troverdighet.
12. Utvikle et henvisningsprogram
Å investere i muntlig markedsføring er en av de enkleste måtene å få ditt digitale markedsføringsbyrå til å vokse. Dette er fordi en potensiell kunde sannsynligvis vil stole mer på byrået ditt når anbefalingen kommer fra noen de allerede kjenner. Ved å opprette et solid henvisningsprogram oppfordrer du fornøyde kunder til å anbefale dine digitale markedsføringstjenester til nettverket sitt. Nedenfor finner du en guide til hvordan du kan strukturere et henvisningsprogram.
- Kommunisere henvisningsprosessen til kundene.
- Tilby insentiver som samsvarer med verdien av den henviste kunden
- Spore henvisninger ved hjelp av CRM-verktøy av høy kvalitet for å følge opp raskt
- Anerkjenn og sett pris på dem som henviser andre til byrået ditt
13. Invester i medarbeiderutvikling
De ansatte er ryggraden i byrået ditt, og deres ferdigheter kan ha stor betydning for kvaliteten på de digitale markedsføringstjenestene dine. Dette, kombinert med at digital markedsføring er i stadig utvikling, gjør det avgjørende å investere i opplæring og utvikling av de ansatte. Faglig utvikling og opplæring av teamet ditt sikrer at de er oppdatert på de nyeste verktøyene, plattformene og markedsføringsstrategiene. Det øker også kundenes tillit til byrået ditt. Sørg for å gjøre det:
- Oppmuntre til sertifiseringer innen områder som HubSpot, Google Ads og Facebook Ads.
- Gi opplæring i nye digitale markedsføringsverktøy og trender
- Tilby lederutvikling for seniormedarbeidere for å fremme veksttankegang
- Skape en kultur for kontinuerlig læring gjennom kunnskapsdeling og regelmessige workshops
14. Nettverksbygging og samarbeid
Å bygge solide relasjoner med bransjefolk kan hjelpe ditt digitale byrå med å åpne nye muligheter og forbedre tjenestetilbudet ditt. Det er også en effektiv måte å få henvisninger fra kunder på, få innsikt i nye trender og forbedre merkevarens synlighet.
Delta på lokale og virtuelle markedsføringskonferanser for å møte potensielle partnere og kunder. Bli med i relevante fora på sosiale medier og LinkedIn-grupper for å komme i kontakt med likesinnede. Vurder å samarbeide med komplementære virksomheter, for eksempel webutviklingsbyråer, for å få kryssreferanser.
15. Tilby en fleksibel prismodell
De fleste av kundene dine vil ikke ha samme budsjett eller samme behov for tjenester. Hvis du har en rigid prisstruktur, kan du gå glipp av kunder som ikke har råd til faste priser, eller kunder med komplekse behov som trenger en skreddersydd løsning.
Ved å implementere en fleksibel prisstrategi kan du tilpasse deg behovene og de økonomiske mulighetene til ulike kunder, fra nystartede bedrifter til store selskaper. Her følger noen tips til hvordan du kan innlemme en fleksibel prisstrategi i forretningsmodellen til ditt digitale markedsføringsbyrå:
- Lag differensierte tjenestepakker. Dette innebærer å tilby flere nivåer av tjenester til ulike priser. Du kan ha grunnpakker, standardpakker og premiumpakker.
- Tilby tilpasningsmuligheter for kunder som trenger unike løsninger eller en kombinasjon av tjenester som ikke passer inn i forhåndsdefinerte pakker.
- Implementer resultatbasert prising. Dette innebærer at kunden betaler i henhold til resultatene byrået ditt leverer.
- Tilby retainerbasert prising der kundene betaler en fast månedlig avgift for løpende arbeid.
Sluttnote
Å få et digitalt markedsføringsbyrå til å vokse krever strategisk planlegging og et sterkt fokus på kunderelasjoner. Implementer strategiene ovenfor for å skalere det digitale markedsføringsbyrået ditt og oppnå langsiktig suksess.
