Alt du trenger å vite om oppholdstid

Introduksjon

Hvis du driver et nettsted på nettet, er søkemotoroptimalisering (SEO) sannsynligvis en topprioritet. Det er nøkkelen til suksess på nettet. Du har kanskje bygget et fantastisk nettsted for å representere virksomheten din. Kanskje du har bygget et engasjerende brukergrensesnitt eller brukt en gratis logoprodusent for å bygge merkevaren din. Men dette betyr ikke så mye hvis ingen besøker nettstedet ditt.

Bare fordi SEO er viktig, er det imidlertid ikke enkelt. Mange bedrifter bruker mange timer på å prøve å forbedre sin posisjon på søkemotorenes resultatside (SERP). Dette innebærer ofte omfattende lenkebygging og søkeordundersøkelser.

Har du lagt ned mye arbeid i SEO uten å få de resultatene du trenger? Vel, det er en underliggende faktor som du kanskje ikke har vært nok oppmerksom på - oppholdstid. Du har kanskje ikke innsett det, men oppholdstid kan ha stor innvirkning på SEO.

Men først og fremst, hva er egentlig oppholdstid?

Hva er oppholdstid?

Akkurat nå er du på et nettsted og leser en artikkel. Når du er ferdig med å lese, går du kanskje videre til andre blogginnlegg. Tiden du bruker på denne nettsiden, regnes som din oppholdstid. Hvis du er seriøs med SEO, må du unngå korte oppholdstider.

Søkemotorer som Google bruker oppholdstid som et nøkkelmål. Hvis folk ikke oppholder seg lenge på en nettside, oppfyller den sannsynligvis ikke søkeintensjonen deres. Med andre ord vil nettsteder med lav oppholdstid havne lavere på SERP-rangeringen.

Men selvfølgelig er oppholdstid ikke bare viktig for SEO. Hvis du driver et kommersielt nettsted, vil du at brukerne skal bli værende. Brukerne må være på nettstedet ditt og drive nøkkelkonverteringer. Du kommer ikke langt hvis folk ikke kjøper produkter eller registrerer seg på adresselisten din.

Kort sagt bruker noen kunder mye tid på faktorer som å unngå lengre ledetid. Økt oppholdstid bør gis samme fokus.

Bruker du Analytics?

Are You Using Analytics? (Gratis å bruke bilde fra Unsplash)

Det første trinnet for å overvåke oppholdstiden din er å ha riktig analyseprogramvare. Det er en god sjanse for at du allerede bruker analyser i en eller annen form. Hvis ikke, er det på tide å revurdere dette. Analyse er viktig for å forstå hvordan folk bruker nettstedet ditt. Google Analytics er et nyttig gratis alternativ som kan fortelle deg alt du trenger.

Beregning av oppholdstid

For å beregne oppholdstid må du se på den gjennomsnittlige økten for brukere på nettstedet ditt. En økt er det tidsrommet noen bruker på et nettsted. Gjennomsnittsøkten beregnes ved å dele den totale varigheten av øktene på det totale antallet økter. Økter som varer mindre enn to minutter, regnes vanligvis som dårlige oppholdstider.

Hvis du vil gjøre livet ditt enklere, kan du gå til analyseverktøyet ditt. Google Analytics viser gjennomsnittlig økt og gjennomsnittlig tid på siden. Begge disse målingene er nyttige når du undersøker hvordan folk bruker nettstedet ditt.

Viktig: Selv om de gir lignende informasjon, er ikke oppholdstid og gjennomsnittlig økt det samme. Den gjennomsnittlige økten omfatter alle besøkende på en nettside. Dette inkluderer brukere som har gått fra en side på nettstedet ditt til en annen. Oppholdstid gjelder bare for brukere som kommer fra SERP.

Dveletid vs. avvisningsfrekvens

Hvis du bruker analyseprogramvare, er du kanskje kjent med fluktfrekvens. Det er relatert til oppholdstid, men det er ikke det samme. Fluktfrekvens er prosentandelen av brukere som forlater nettstedet ditt nesten umiddelbart etter landing. Dveletid er hvor lang tid noen bruker på nettstedet ditt før de går tilbake til SERP.

Begge beregningene gir nyttig informasjon. En høy fluktfrekvens tyder på at det er noe galt med nettstedet ditt som helhet. Kanskje det er for tregt å laste, krasjer eller rett og slett virker lite tiltalende for besøkende.

Dveletid gir deg derimot et innblikk i innholdet ditt. Hvis folk lander på nettstedet ditt, men ikke blir der lenge, tyder det på at innholdet ditt ikke er så interessant.

Det viktige spørsmålet for oppholdstid er det motsatte av fluktfrekvensen: hvordan kan jeg øke den?

Økende oppholdstid

Sikt mot en sterk introduksjon

Aim for a Strong Introduction (Gratis å bruke bilde fra Unsplash)

Kvaliteten på innledningen kan være avgjørende for en artikkel. Hvis en leser ikke blir fanget fra starten av, er det stor sjanse for at de vil lete andre steder. Introduksjonen din bør tydelig skissere innsikten som vil bli oppnådd ved å lese en artikkel. Prøv å gi en forsmak på hva som kommer, og inviter leserne til å fortsette å lese.

Det kan også være lurt å inkludere en innholdsfortegnelse med lenker til de ulike delene i en artikkel. Leserne ønsker ikke alltid å bruke tid på å lese gjennom en artikkel, de vil ha informasjon umiddelbart. En innholdsfortegnelse kan hjelpe dem til raskt å finne den informasjonen de trenger.

Fokus på kvalitet

Kvalitet er den viktigste faktoren for å påvirke brukerne på nettsiden din. Det er lite sannsynlig at brukerne blir værende lenge hvis en artikkel ikke gir dem den informasjonen de trenger. Det er heller ikke sannsynlig at de vil lese en artikkel som er dårlig skrevet. Det kan koste litt mer, men velg alltid en pålitelig skribent med dokumenterte resultater. Å bruke litt mer nå vil lønne seg senere.

Prøv å vurdere noen av følgende faktorer i teksten din:

Lengde - Folk ønsker ikke å lese massevis av tekst. Blir en artikkel for lang? I så fall kan det være lurt å redusere antall ord.
Klarhet - Er artikkelen din lett å lese? Brukerne vil ha raske og enkle svar på spørsmålene sine. Artikkelen din bør gå rett på sak.
Handlingsrettet informasjon - Leserne ser vanligvis etter råd som de kan sette ut i livet. Gir du denne informasjonen?

Sist, men ikke minst, tenk på temaene for innholdet ditt. Fokuserer du på emner som publikum ønsker å lese om? For å finne ut av det, kan det være nyttig å spørre publikum direkte. Hvis du velger verktøy som inkluderer en funksjon for samtaleopptak, kan det hjelpe deg med å holde oversikt over kundesamtaler.

Unngå rot

Avoid Clutter (Gratis å bruke bilde fra Unsplash)

Bruk litt tid på å vurdere medieelementer i artiklene dine. Bilder, videoer og grafikk kan være en utmerket måte å engasjere leseren på. Men disse må være relevante og ikke komme i veien.

For eksempel kan et for stort bilde virke distraherende og føre til at leseren må bruke lengre tid på å bla. Bilder som laster sakte, kan også være plagsomme for nettstedets hastighet. Komprimering av bilder kan bidra til at en nettside kjører raskt.

På samme måte kan reklame være en viktig del av inntekten din. For mange annonser kan imidlertid gjøre et nettsted tregere. Dette kan påvirke brukerens leseopplevelse negativt. Prøv å holde annonsene på et minimum og inkludere dem på en ikke-påtrengende måte.

Vær forsiktig med lenker

Å innlemme eksterne lenker kan være en viktig del av innholdet ditt. En fordel med å bruke lenker er at de øker troverdigheten til det du skriver. Ved å innlemme fakta og tall fra kilder i artiklene dine kan du forsikre leseren om at du har undersøkt emnet godt.

Det er også en viktig måte å bygge relasjoner med andre organisasjoner i bransjen din på. Lenking til nettsteder kan skape nyttige nettverksmuligheter senere.

Vær imidlertid oppmerksom på at bruk av for mange lenker kan virke avskrekkende på leserne og sende dem bort. Hvis du plasserer lenker sporadisk i artikkelen din, er det ikke sannsynlig at en bruker vil bli irritert. Men hvis en leser støter på dem hele tiden, er det en risiko for å fremstå som spam.

Når du bruker lenker, må du være nøye med å lenke til kilder av høy kvalitet. Du vinner ikke lesernes tillit ved å lenke til dårlig skrevet innhold eller nettsteder som går tregt. Ikke bare det, men Google straffer nettsteder med dårlig lenkebyggingspraksis. Bruk av en tilbakekoblingskontroll kan hjelpe deg med å sikre lenker av topp kvalitet.

Endre fokus

Som å investere i arbeidsstyring for kundesentre, er det å fokusere på SEO ganske enkelt sunn fornuft for bedrifter. Det er kanskje ikke alles favorittaktivitet, men optimalisering av nettstedet ditt er nøkkelen til å få besøkende.

Men SEO-taktikker utvikler seg. Det som var relevant for 20 år siden, er nå delvis utdatert. For å holde deg oppdatert må du endre taktikken din. Akkurat nå betyr det å fokusere på oppholdstid.

Blir folk værende på sidene på nettstedet ditt? Hvis ikke, kan det være på tide å spørre seg hvorfor. Det kan være mange grunner til det. Kanskje artiklene dine rett og slett ikke er så engasjerende. Eller kanskje nettstedet ditt ikke fungerer som det skal. Kanskje nettsidene dine er for rotete.