7 strategier å følge for å øke konverteringer på Shopify butikk

Intro

Du vil kanskje bli overrasket over å høre at det å bare eie en Shopify-butikk ikke garanterer suksess. I dag er det mange internettforhandlere tilgjengelig. Dette øker bare ettersom det å opprette en internettbutikk blir mer tilgjengelig hver dag.

I dag kan du skaffe deg en butikk med noen få klikk for langt mindre enn en fysisk butikk, og selv om dette absolutt har gjort det enklere, har det blitt utfordrende å skille seg ut fra flokken. Vi har alle sett den harde virkeligheten for nettbutikker og lært på den harde måten at det å bare ha en nettbutikk, for eksempel en Shopify-butikk, ikke garanterer salg, fortjeneste eller til og med digitale besøkstall.

Den eneste måten å få oppmerksomhet på er å kjøpe effektive reklamefilmer og bygge opp en hengiven kundebase, noe som vil gi bedriften goodwill på kort og lang sikt. Hemmeligheten er å bruke de riktige verktøyene og følge riktig teknikk for å tiltrekke seg oppmerksomhet og øke salget. Som for å måle e-handelstransaksjoner, må man installere Google Analytics 4 Konverteringssporing gjennom GTM.

Hvorfor bruke Shopify?

Hver dag ser vi nye virksomheter bli med i Shopify på tvers av segmenter, merkevarer og produktkategorier. Dette er fordi det er enkelt å gjennomføre, et stort fellesskap av brukere er ivrige etter å hjelpe deg når du trenger det, og det er flere ressurser tilgjengelig, for eksempel temaer, plugin-moduler og så videre. En annen fordel er at Shopify er enkel å integrere med andre applikasjoner og teknologier. La meg lede deg gjennom de 7 beste strategiene hver Shopify bruker bør følge for å få enorm suksess i sin virksomhet.

Strategier for å forbedre Shopify-konverteringsfrekvensen

Det finnes flere måter å øke konverteringen på, for eksempel ved å fremme produktevalueringer og bruke bilder av høy kvalitet. For å måle hver metode trenger du de riktige målingene. For enkelhets skyld vil jeg inkludere beregninger å spore og hva du skal se etter med hver peker. Du kan også utforske Shopify SEO-blogg skrevet av meg for å lære om SEO-tips og taktikker for Shopify.

Så la oss ta en titt på de syv mest effektive strategiene:

1. Presentere produktanmeldelser og sosiale bevis.

Tilbakemeldinger fra kunder gjenspeiler din troverdighet som en forhandler med produkter som er verdt å kjøpe, noe som bidrar til en utmerket konverteringsrate for e-handel.

Forskning viser at mer enn 99,9 % av alle leser anmeldelser før de tar en kjøpsbeslutning. Faktisk hadde produkter med fem anmeldelser 270 % høyere sannsynlighet for kjøp enn produkter uten anmeldelser.

Nå lurer du kanskje på: "Det er fantastisk, men hvordan fungerer dette med min egen nettbutikk? Så la oss se på statistikken for å finne ut hvor stor innvirkning kundevurderinger har.

Måleindikator: konverteringsfrekvensen på produktsider med og uten anmeldelser.

Hva du bør se etter: Sider med anmeldelser har høyere konverteringsfrekvens, noe som indikerer viktigheten av sosiale bevis.

Ta en titt på hvor langt Beardbrand gikk for å demonstrere ektheten av produktene sine.

Kilde: beardbrand.com

2. Forenkle brukeropplevelsen

Begrepet UX refererer til helhetsinntrykket besøkende får av nettstedet ditt. Hvis nettstedet ditt skuffer, kan det føre til at kundene forlater det, og 90 % av dem legger igjen handlekurven hos en konkurrent.

Slik kan du forbedre UX i Shopify-butikken din:

Fokuser på funksjonalitet: Sørg for at designkomponentene fungerer problemfritt uten å redusere lastetiden.

Lag kundesentrerte tekster: Overbevisende ord er like viktige som blendende grafikk; skreddersy budskapet ditt til publikums behov.

Bruk popup-vinduer med omhu: Bruk popup-vinduer sparsomt, og sørg for at besøkende enkelt kan avvise dem.

Bruk kunstig intelligens og chatboter: AI og live chat-plugins muliggjør personlige anbefalinger og eksepsjonell kundeservice.

Forbedre sikkerheten på nettstedet: Regelmessige oppdateringer og HTTPS beskytter både din og kundenes informasjon.

Det er ikke alt. Det finnes en rekke ekstra tiltak du kan gjøre for å forbedre brukeropplevelsen i Shopify-butikken din. Vi har gått gjennom dem i detalj i de følgende overskriftene. Disse taktikkene inkluderer blant annet intelligent søk, produktkategorisering og bildeoptimalisering. Så fortsett å lese.

Hvis du lurer på hvordan du kan måle UX, får du her en nyttig beregning:

Metrikk å spore: Analyser avvisningsfrekvens/engasjement og tid brukt på siden.

Hva du bør se etter: Lavere fluktfrekvens, høyere engasjement og lengre tid på siden er alle tegn på en mer engasjerende UX.

Ta en titt på Artisaires nettside for å se hvordan en optimalisert UX for e-handel ser ut.

Kilde: artisaire.com

3. Implementere intelligent søkefunksjonalitet.

Når kundene surfer rundt på nettstedet ditt, er det ikke alltid de vet nøyaktig hvor de skal lete etter de riktige varene. Det er en god idé å vise søkefeltet på en fremtredende plass på nettstedet, spesielt hvis bedriften din har et stort produktutvalg.

Kundene kan enkelt bla seg frem til den ønskede destinasjonen uten å måtte tråle gjennom flere kategorier.

Du kan gi søkefeltet ditt et ekstra løft med Shopify-applikasjoner som Smart Search og Instant Search, som gir forventede resultater som hjelper kundene dine med å finne det de leter etter raskere.

Denne sofistikerte søkefunksjonen foreslår ikke bare relevante produkter etter hvert som brukerne skriver, men tar også hensyn til stavefeil og alternative produktnavn.

Metrikk å spore: Følg med på hvor mye søkefunksjonen brukes.

Hva du bør se etter: Økt bruk av søk og konverteringer tyder på bedre søkbarhet.

Ta en side fra Shopify-butikken for klær og tilbehør, der søkefeltet hjelper brukerne med å finne akkurat det de trenger.

Selv etter å ha tastet inn noen få bokstaver, foreslår søkeboksen relaterte resultater, noe som demonstrerer en effektiv tilnærming til mersalg og kryssalg.

Kilde: goodfair.com

4. Optimaliser produktbilder og -videoer av høy kvalitet.

Kunder kan ikke fysisk samhandle med produkter i en Shopify-nettbutikk på samme måte som de ville gjort i en fysisk butikk. For å skape en lignende opplevelse er den beste strategien å bruke bilder av høy kvalitet.

Ved å bruke produktbilder av høy kvalitet og overbevisende videoer kan kundene bedre visualisere produktet de ønsker å kjøpe. Dette øker ikke bare sannsynligheten for et vellykket salg, men reduserer også muligheten for retur.

Sørg for at du tilbyr mange bilder som lar folk studere varen fra ulike vinkler.

Metrikk å spore: Sammenlign konverteringsrater for produkter med bilder av ulik kvalitet.

Hva du bør se etter: Høyere konverteringsfrekvens på produkter med bedre bilder.

Ta for eksempel en titt på United by Blues nettsted. De har satt noen imponerende standarder for bilder og oversikt.

Kilde: unitedbyblue.com

5. Sørg for mobil responsivitet.

Å gjøre butikken din mobilvennlig bør være en av de viktigste prioriteringene. Ifølge Statista står smarttelefoner og nettbrett for mer enn 59 % av nettrafikken, noe som gjør det avgjørende at mobilbrukerne får en smidig opplevelse.

Heldigvis, hvis du bruker Shopify for nettbutikken din, er de fleste temaene allerede ment å se utmerket ut på alle enheter.

For å sjekke om nettstedet ditt er responsivt, skriver du ganske enkelt inn nettadressen din i Googles mobilvennlige testverktøy.

Hvis poengsummen din fortsatt er dårlig, er det noen måter du kan forbedre den på:

Velg et responsivt tema: Shopify tilbyr en rekke responsive temaer, både gratis og premium, i tillegg til temaer laget av tredjepartsutviklere.

Integrer mobilvennlige betalingsalternativer: Tilby praktiske betalingsalternativer for mobilbrukere, for eksempel Apple Pay eller Google Pay.

Bruk lesbare fonter og farger: For å forbedre brukeropplevelsen bør du velge skrifttyper og farger som er lette å lese på små skjermer.

Opprett en klistret topp- eller bunntekst: Inkluder en klistret topp- og bunntekst med viktige navigasjonslenker for enkel tilgang til hele nettstedet.

Optimaliser for innganger på berøringsskjermer: Designelementer som knapper og skjemaer bør være intuitive å bruke på berøringsskjermer.

Bruk mobilvennlige popup-vinduer: Sørg for at alle popup-vinduer er utformet for mobil og ikke blokkerer hele skjermen eller surfeopplevelsen.

Metrikk å overvåke: Sammenlign konverteringsfrekvenser for mobil og datamaskin.

Hva du bør se etter: Et mindre gap indikerer økt mobil responsivitet.

Ta for eksempel en titt på Baby Rouge Shopify-butikken som er åpnet på en mobil enhet. Du kan sjekke butikken; den er mobilvennlig.

Kilde: iambabyrouge

6. Forbedre nettstedets lastetider

Et tregt nettsted kan skremme bort kunder. Raskere nettsider forbedrer både brukeropplevelsen og SEO for butikken din. Et verktøy som Google PageSpeed Insights kan hjelpe deg med å vurdere nettstedets innlastingshastighet og oppdage områder som kan forbedres. Alle bedrifter må forbedre nettstedets lastetid for bedre SEO.

Vurder å bruke verktøy som ImageOptim for å redusere bildestørrelser slik at nettstedet lastes inn raskere. Dette programmet fjerner overflødige data fra bildefiler samtidig som kvaliteten opprettholdes.

Avinstallering av uønskede apper fra Shopify-butikken din, selv om de er deaktivert, kan bidra til å redusere belastningen på nettstedet.

Målinger som skal spores: inkluderer lastetider og avvisningsfrekvens.

Hva du bør se etter: Lavere fluktfrekvens etter hvert som lastetiden forbedres.

7. Fremhev produktfordelene.

Kundene kjøper ting for å løse problemer og forbedre komforten. Derfor er det viktig å kommunisere produktets fordeler på en effektiv måte. Du kan bruke produktbeskrivelsen til å inkludere SEO-nøkkelord og fremheve hvorfor noen bør kjøpe det.

Hvis du for eksempel tilbyr mat, bør du sørge for at kundene vet om et produkt er laget med sertifiserte økologiske ingredienser eller er helt cruelty-free.

**Metrikk å spore: **Sjekk CTR for detaljert produktinformasjon.

Hva du bør se etter: Høyere CTR for godt beskrevne produkter.

La oss ta Koparis butikk som et eksempel. Som du kan se på bildet, har de eksplisitt angitt produktets fordeler og unike salgsargumenter.

Kilde: koparibeauty.com

Når du er ferdig med riktig oppsett av Shopify-butikken din, hva nå?

Mål Shopify-konverteringsfrekvensen din med konverteringer

Ifølge Peter Drucker, en østerriksk-amerikansk konsulent og pedagog, "hvis du ikke kan måle det, kan du ikke styre det".

Det samme gjelder for strategiene. Hvis du vil at Shopify-butikken din skal fungere optimalt, må du fortsette å måle effektiviteten.

Konverteringer er verktøyet for dette. Det kan enkelt hente data og statistikk fra GA4- og Pixel-appene for Shopify, slik at du kan se alt på en gang og analysere GA4-dataene. Du kan ta hjelp av Google Tag Manager for å konfigurere GA4 e-handelssporing eller Facebook Conversion API-sporing på nettstedet ditt.