10 grunner til at helsevesenet trenger en strategi for videomarkedsføring

Introduksjon

Ordene "markedsføring" og "helsevesen" hører vanligvis ikke sammen. Helsevesenet er noe helt annet enn profittorienterte virksomheter, som vanligvis benytter seg av aggressiv reklame og salgstaktikk for å markedsføre sine produkter og tjenester. Men i dagens digitale tidsalder er markedsføring ikke lenger begrenset til salgstriks, brosjyrer og brosjyrer.

Med riktig type markedsføringsinnhold kan helsepersonell øke merkevarekjennskapen samtidig som de gir pasientene mulighet til å ta ansvar for eget velvære. Videomarkedsføring er et av de effektive verktøyene som er i ferd med å vinne stor anerkjennelse i helsevesenet.

Denne typen engasjerende innhold bryter ned selv komplekse medisinske konsepter til en lettfattelig visuell fortelling. Fra informative pasientuttalelser og pedagogiske animerte forklaringer til glimt bak kulissene av helsepersonell i aksjon - videoer kan fengsle, inspirere og bygge autentiske relasjoner mellom helsepersonell og pasienter.

La oss se nærmere på noen av grunnene til at helsepersonell bør investere i en solid videomarkedsføringsstrategi.

#1. Forenkle abstrakte begreper

Helsevesenet er fullt av sjargong og komplisert medisinsk terminologi som kan være overveldende og forvirrende for den jevne pasient. Det er her videomarkedsføring kommer godt med. Ved å kombinere både bilder og lyd er videoer et effektivt verktøy for å forenkle abstrakte begreper og gjøre dem mer tilgjengelige for et bredere publikum.

Det ville være mye enklere for helsepersonell å dele opp kompliserte medisinske prosedyrer, behandlingsalternativer og sykdomsforklaringer, som for eksempel osteoporose, i små, lettfattelige biter.

Og hvis animasjon er involvert, kan den illustrere medisinske scenarier som ikke kan filmes med kameraer i virkeligheten, for eksempel hvordan et legemiddel virker, en operasjonsprosess osv. Dette sikrer at pasientene får med seg viktig informasjon uten å føle seg skremt eller fortapt i et hav av tekniske termer.

#2. Ta tak i feilinformasjon

Med den store mengden helserelatert informasjon som er tilgjengelig på nettet, er det blitt mye lettere for pasienter å komme over feilaktig innhold. Dette er en stor utfordring for helsepersonell, ettersom pasientene kan snuble over misvisende informasjon som kan være helseskadelig eller påvirke behandlingsbeslutningene deres negativt.

Men nå kan helsepersonell bruke videoer til å ta opp vanlige misforståelser, avlive myter og forklare komplekse medisinske emner. Ved å presentere korrekt informasjon i et engasjerende visuelt format kan pasientene lettere skille mellom pålitelige og upålitelige kilder - noe som kan gjøre dem i stand til å ta mer informerte helsebeslutninger.

Og ikke minst kan helsepersonell svare direkte på virale helserelaterte trender eller myter som sirkulerer på sosiale medier. Ved hjelp av videoer kan de delta aktivt i diskusjonene og styre samtalen i retning av korrekt og evidensbasert informasjon.

#3. Bygg tillit og troverdighet

Folk kan være ekstra forsiktige når de investerer penger i et helseforetak. De vil være sikre på at de legger helse og velvære i kompetente hender. Derfor er det avgjørende å skape tillit og troverdighet i helsevesenet, og videomarkedsføring er en overbevisende alliert for å nå dette målet.

Ettersom helsebeslutninger er dypt personlige og ofte innebærer høy grad av tillit, gir videoer helsepersonell mulighet til å vise frem sin ekspertise og bygge opp sin troverdighet. I tillegg kan du opprette en egen YouTube-kanal og dele videoene dine der.

Ved hjelp av videoer kan helsepersonell gjøre mer enn bare å reklamere for seg selv og vise frem sin ekspertise, medfølelse og engasjement i pasientbehandlingen. De kan bruke videoformatet til å dele pasientuttalelser og fremheve suksesshistorier, og på den måten skape tillit og troverdighet hos målgruppen.

#4. Forbedret pasientopplevelse

For mange pasienter kan det å besøke en helseinstitusjon være en både skremmende og overveldende opplevelse. Ukjente omgivelser, medisinsk utstyr og prosedyrer kan utløse angst og enda mer stress.

I dette tilfellet kan helsepersonell utnytte videoformatet til å gi virtuelle omvisninger i medisinske fasiliteter og forklare medisinske prosedyrer på en lettfattelig måte. Denne raske "introduksjonen" hjelper pasientene med å vite hva de kan forvente. Dette vil i sin tur ikke bare redusere angsten, men også forbedre pasientopplevelsen generelt.

Videoer kan også brukes til å presentere helsepersonell. Ved å vise korte portretter eller intervjuer med leger, sykepleiere og andre ansatte kan pasientene bli kjent med behandlingsteamet før konsultasjonen. Det personlige preget skaper en følelse av fortrolighet og trygghet, og bygger opp tilliten til helsepersonellet som skal ivareta pasientens behov.

#5. Rekkevidde og tilgjengelighet

Videoer, som er visuelt engasjerende og enkle å dele, har blitt det foretrukne mediet for internettbrukere som er på jakt etter verdifullt og underholdende innhold. Det er bare noen få klikk som skal til for at innholdet spres over hele nettet.

Derfor er denne typen innhold et effektivt verktøy for å utvide rekkevidden og bygge opp en mer solid målgruppe i helsevesenet.

Når helseorganisasjoner lager overbevisende og informativt videoinnhold, har det potensial til å gå viralt og tiltrekke seg oppmerksomhet fra ulike målgrupper over hele verden. Pasienter som søker spesialiserte medisinske råd eller er på utkikk etter pålitelig helseinformasjon, kan få tilgang til videoinnhold når det passer dem, og ta informerte beslutninger om helse og behandlingsalternativer.

Muligheten til å dele videoer på en enkel måte gjør det også lettere å drive muntlig markedsføring, ettersom fornøyde pasienter gjerne anbefaler helsepersonell til venner og familie gjennom videoinnhold.

Enten det er en hjertevarmende pasienthistorie, et helsetips fra en kjent medisinsk ekspert eller en kort animert historie om en komplisert medisinsk prosedyre, kan delbare videoer fange interessen til millioner av mennesker.

#6. Gjør tjenesten mer menneskelig

I dagens digitale verden trenger folk å se et "ansikt" av en merkevare før de bestemmer seg for å bruke penger. De vil være sikre på at de investerer i helsepersonell som ikke bare har medisinsk ekspertise, men som også utstråler ekte omsorg og empati.

Videoer kan gi helsetjenestene dine et ansikt. I stedet for å fremstå som en ansiktsløs fagperson kan du vise frem personligheten din, samtidig som du fremstår som en tjeneste som er verdt å satse på.

Enten det er gjennom intervjuer med det medisinske teamet eller hjertevarmende historier om pasientopplevelser, lar videoene merkevarens karakter skinne gjennom.

Dette personlige preget bidrar til å skape en emosjonell kontakt med publikum. Det viser også at helsevesenet ikke bare er en steril institusjon, men en gruppe medfølende mennesker som er dedikert til pasientbehandling.

#7. Legge til rette for telemedisin

Det er slutt på den tiden da du alltid måtte forlate huset og skynde deg til legekontoret, selv for de minste helseproblemer. Ved hjelp av videomarkedsføring kan helsepersonell dra nytte av telemedisin, slik at pasienter kan få tilgang til helsetjenester hjemmefra eller på arbeidsplassen.

Videoformater gjør det mulig for pasienter å gjøre virtuelle avtaler med leger de stoler på, uavhengig av hvor de befinner seg geografisk. Med videokonferanser kan helsepersonell også gi pasienter en konsultasjon i sanntid, selv når de ikke kan møtes personlig.

For pasienter med mobilitetsutfordringer, kroniske lidelser eller som bor i avsidesliggende områder med begrenset tilgang til medisinske fasiliteter, kan telemedisin via videokommunikasjon være en livline.

#8. Oppmuntre til proaktive helsetjenester

Helsepersonell kan bruke videoer til å fremme forebyggende behandling og helsetiltak, og oppmuntre stadig flere til å adoptere sunne livsstilsvaner og gjennomgå regelmessige helseundersøkelser.

Ved hjelp av bilder kan fagpersoner demonstrere hvordan man faktisk kan leve et sunnere liv. Videoene kan ta for seg temaer som ernæring, trening, stressmestring og hygiene. De kan vise hva man bør spise i løpet av en dag, hvordan man trener riktig, hvordan man regulerer følelser for å unngå stress og utbrenthet, og hvordan man vasker hendene riktig. Alt dette kan gjøres på en trinnvis og lettfattelig måte.

Helsepersonell kan også presentere suksesshistorier fra virkeligheten om personer som har tatt i bruk forebyggende behandling og velværeinitiativer, slik at helsepersonell kan inspirere andre til å gjøre det samme.

#9. Øke publikums engasjement

Fra å forklare komplekse medisinske konsepter til å tilby telemedisin - videoer gjør helsevesenet mye enklere for pasientene. Ved hjelp av fengslende visuelle virkemidler, emosjonell historiefortelling og interaktive elementer gjør videoene helseinformasjonen mer tilgjengelig, gjenkjennelig og morsom for pasientene.

Og alt dette koker ned til én ting: en forbedret pasientopplevelse og økt engasjement. Når publikum eller pasientene er engasjerte, fører det til en rekke betydelige fordeler for både helsepersonell og pasienter.

Og ikke minst er det mer sannsynlig at pasienter som føler seg engasjert og hørt, er mer tilbøyelige til å uttrykke bekymringer, stille spørsmål og følge opp behandlingsplanene sine. Dette fører til en mer personlig og pasientsentrert tilnærming til helsetjenesten.

#10. Tilgjengelig for alle helsepersonell

Du trenger ikke å bruke en formue på å lage videoer om helsetjenester. Takket være rimelige verktøy for videomarkedsføring. Videomarkedsføring er blitt tilgjengelig og oppnåelig for alle, fra små helseforetak til store institusjoner.

Helsepersonell kan nå lage overbevisende videoer ved hjelp av smarttelefonkameraer, rimelige kameraer og gratis eller rimelig videoredigeringsprogramvare. Mange plattformer tilbyr også forhåndsdesignede maler og dra-og-slipp-grensesnitt, noe som forenkler videoproduksjonsprosessen for dem med begrenset teknisk kompetanse.

Avslutning

Det begynner å bli trangt om plassen i dagens markedsføringsbransje, og helsevesenet er intet unntak. Helsepersonell, sykehus og andre helseorganisasjoner ligger i forkant og utnytter kraften i video i sine overordnede strategier for innholdsmarkedsføring for å fange publikums oppmerksomhet og få dem til å bli værende. Med alle disse grunnene ovenfor forstår du nå hvorfor helsepersonell må investere i videomarkedsføring.

Etter hvert som teknologien utvikler seg og forbrukernes preferanser endres, må helsepersonell fortsette å utforske innovative markedsføringsstrategier, og videomarkedsføring ligger utvilsomt i forkant av denne utviklingen.