Satura rādītājs
Ievads
Jums ir jāpārliecinās, ka esat pieņēmis darbā atbilstošus darbiniekus, lai jūsu SEO aģentūra varētu pienācīgi attīstīties. Resursi un personāls ir divas vissvarīgākās daļas, lai jūsu SEO aģentūra no jaunuzņēmuma kļūtu par miljonus dolāru pelnošu uzņēmumu.
Jūsu organizācija nevar attīstīties bez atbilstoša personāla palīdzības, tāpēc jūsu personāls ir viens no svarīgākajiem pieejamajiem resursiem. Jūsu aģentūras tēlu vai nu veidos, vai arī grausīs cilvēki, kurus jūs nolemsiet pieņemt darbā.
Jums ir jāpieņem pareizi lēmumi, pieņemot darbā cilvēkus, kurus jūs nodarbināsiet tuvākajā nākotnē, jo viņu rokās būs jūsu aģentūras nākotne. Nepareiza darbinieku pieņemšana darbā var katastrofāli ietekmēt jūsu organizācijas darbību. Tas nozīmē, ka jums būs jāpievērš uzmanība daudziem aspektiem un faktoriem.
Tāpat jums ir jāpārliecinās, ka esat informēts par jaunākajām tendencēm savā nozarē, un jānodrošina, ka tiek algoti atbilstoši darbinieki, kas spēj tām pielāgoties. Cilvēku ar lielām prasmēm, bet novecojušām idejām pieņemšana darbā ilgtermiņā jums nekad nedos rezultātu. Pārliecinieties, ka jūsu algotajiem darbiniekiem ir pēc iespējas svaigākas idejas.
Neviens nekad nav teicis, ka personāla atlase ir viegla. Jums ir jāatrod cilvēki, viņi ir jāapmāca, jāpārliecinās, ka viņi vienmēr dara pareizo darbu jūsu uzņēmumam. Būtībā jums ir jāņem izejvielas (darbinieki) un jāpārstrādā tās, lai iegūtu panākumiem nepieciešamos materiālus (kompetentus darbiniekus).
Šajā rokasgrāmatā mēs aplūkosim dažus no svarīgākajiem aspektiem, kas saistīti ar pareizas SEO aģentūras komandas pieņemšanu darbā un izveidi. Mēs aplūkosim arī dažas strukturālas detaļas, kas jums būs jāņem vērā, kad sāksiet attīstīt savu uzņēmumu.
Līdztekus šim strukturētajam izaugsmes plānam jūsu SEO aģentūrai mēs pievērsīsimies sīkumiem, kas jums būs jāņem vērā, lai varētu pieņemt darbā pareizos cilvēkus.
Kāda veida darbi ir nepieciešami SEO aģentūrā?
Pirms pat sākat pieņemt darbā darbiniekus, jums ir jāapsver, kādu hierarhiju vēlaties izveidot savā SEO biznesā. Paturiet prātā, ka nav vienas hierarhijas, kas būtu vispiemērotākā katrai aģentūrai, jo katram uzņēmumam ir savas vajadzības.
Jūsu hierarhijas augstākajā līmenī būs C līmeņa amati (izpilddirektors, COO, finanšu direktors u. c.). Pēc tam jums būs jānodarbina uzņēmuma vidējā līmeņa vadītāji. Visbeidzot, jums būs jāaizpilda zemākā līmeņa vadības līmeņa pakāpieni. Visi šie amati ir ļoti svarīgi, un ikviens, kas jums apgalvo pretējo, ir melis vai nezinātājs.
Augstākā līmeņa vadītāju amatos ir viskrāšņākie amati. Šeit ir jūsu izpilddirektori, kuri izstrādā plānu zem viņiem esošajiem darbiniekiem. Pēc viņiem ir vidējā līmeņa vadītāji, kas specializējas augstākās vadības sapņu pārvēršanā realitātē.
Visbeidzot, izpildes līmeni veido darbinieki, kas faktiski veic darbu, lai īstenotu šos plānus. Paturiet prātā, ka SEO aģentūra nevar strādāt, ja trūkst kādas no šīm daļām, gandrīz kā Jenga tornis.
SEO aģentūras izpildes līmenis
Sakarā ar nepieciešamību veikt plašu uzdevumu klāstu, SEO aģentūras izpildes līmenis parasti ir tas, kurā ir visvairāk darbinieku. Tas ir tāpēc, ka tajā ir visplašākais veicamo darbu klāsts, un lielākā daļa cilvēku jums teiks, ka šī ir vissvarīgākā aģentūras daļa.
Pakalpojumu sniegšana
Jūsu pakalpojumu sniegšanas darbinieki ir tie, kuru uzdevums ir nodrošināt un sniegt jums nolīgtos pakalpojumus. Šo lomu parasti pilda SEO stratēģi, kuriem ir visdziļākās zināšanas par SEO iekšējo darbību.
Paturiet prātā, ka augošai SEO aģentūrai būs nepieciešams stratēģis, kurš pārzina ne tikai SEO. Piemēram, pieredzējušākiem stratēģiem ir jāprot strādāt taktiskās SEO, satura mārketinga, saišu veidošanas un citās jomās.
Projektu vadība un kontu vadība
Projektu vadītāju un klientu vadītāju uzdevums ir nodrošināt, lai tiktu atvieglota saziņa starp dažādām uzņēmuma filiālēm. Šiem darbiniekiem ir jānodrošina, lai uzdevumi tiktu izpildīti laikus un klienti būtu apmierināti.
Daži no šo darbinieku kopējiem pienākumiem ir nodrošināt, lai uzdevumi tiktu plānoti, klienti būtu apmierināti, kā arī rakstīt e-pasta vēstules cilvēkiem organizācijā un ārpus tās.
Šiem darbiniekiem jābūt atbildīgiem, saprātīgiem un spējīgiem veikt vairākas darba uzdevumus. Viņiem arī jāprot reaģēt uz mainīgiem apstākļiem, kā arī vienmērīgi sazināties. Projektu vadītāji ir eļļa labi ieeļļotajā mašīnā, kas ir jūsu SEO uzņēmums.
Pārdošana
Pārdošanas aģenti ir tie, kuru uzdevums ir nodrošināt, lai jūs varētu iegūt jaunus klientus. Viņi ir atbildīgi par to, lai jūsu bizness attīstītos, veidojot klientu uzticību un pārliecinoties, ka viņi vēlas ar jums sadarboties.
Jūsu SEO aģentūras pārdošanas nodaļa izmantos dažādas stratēģijas, lai iegūtu šos klientus. Viņu uzdevumos ietilpst priekšlikumu formulēšana, klientu uzrunāšana, cauruļvadu veidošana un uzdevumu izpilde, lai piesaistītu jaunus potenciālos klientus un klientus.
Pārdošana ir bieži vien nepietiekami novērtēta jebkura veiksmīga SEO biznesa sastāvdaļa.
Mārketings
Mārketinga nodaļa ir vēl viens svarīgs departaments, kas nodrošinās jūsu SEO biznesa ievērojamu izaugsmi, un tas to paveiks, radot pieprasījumu, veidojot jūsu zīmolu un nodrošinot, ka jums ir visplašākā iespējamā sasniedzamība.
Lielākā daļa aģentūru sākumā to dara pašas, bet galu galā tām nāksies nolīgt īpašu mārketinga vadītāju. Tas ir tāpēc, ka stratēģijas sāk kļūt sarežģītākas, tostarp sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketings, tīmekļa vietņu mārketings, satura mārketings, reklāmas mārketings un citas.
Paturiet prātā, ka pārdošana un mārketings ir viens no otra atkarīgi. Tas nozīmē, ka jums būs nepieciešams, lai pārdošanas speciālisti un mārketinga vadītāji cieši sadarbotos, tāpēc viņiem būs nepieciešama laba saspēle. Tas viss veicinās jūsu pārdošanas apjoma uzlabošanos.
Finanses
Neaizmirstiet par finansēm, kad organizējat šo SEO aģentūras līmeni. Visi darījumi ir jāreģistrē un jāuzskaita, lai vēlāk tos varētu izmantot. Ja jūsu aģentūra nereģistrēs katru notikušo darījumu, tad jums nebūs laba priekšstata par ienākošo un izejošo naudu.
Jūsu SEO uzņēmuma finanšu daļas galvenais uzdevums ir katru dienu izsekot katram darījumam. Viņiem būs arī jākārto grāmatvedība, jāprognozē jūsu finanses un jānodrošina, ka budžets tiek ievērots.
Mazākām aģentūrām nav nepieciešama neatkarīga finanšu struktūrvienība, taču, tām augot, tām būs jāseko līdzi aizvien lielākam darījumu skaitam. Tas nozīmē, ka vienlaikus būs jāattīstās arī jūsu uzņēmuma finanšu daļai.
SEO aģentūras organizācija
Kad veidojat SEO aģentūru, jums vienmēr ir jābūt plānam, kā jūs plānojat tās izaugsmi. Vairumā gadījumu jūsu izpilddirektora amatus ieņems izpilddirektors (CEO - Chief Executive Officer), darbības direktors (COO - Chief Operating Officer) un finanšu direktors (CFO - Chief Financial Officer). Paturiet prātā, ka visiem šiem trim amatiem ir dažādi pienākumi, un dažas aģentūras var pat apvienot dažus no šiem amatiem.
Jūsu vidējā līmeņa vadības amatus ieņems saišu direktors, SEO direktors un satura direktors. Kā redzat pēc to nosaukumiem, ir diezgan viegli noteikt, kādi pienākumi viņiem ir uzticēti.
Nākamā līmeņa vadītāji ir vecākais satura stratēģis, vecākais SEO stratēģis un vecākais saišu stratēģis. Visiem šiem amatiem ir arī ekvivalenti, kas nav vecākie speciālisti un strādā zem tiem. Visbeidzot, viszemākais līmenis ir analītiķi, kas piesakās katrā no nodaļām.
Jums var būt vai var nebūt visas šīs pozīcijas atkarībā no tā, kādu SEO aģentūru mēģināt izveidot. Lai gan šīs pozīcijas var attiekties uz tipisku SEO aģentūru, katram uzņēmumam ir atšķirīgas vajadzības. Dariet to, kas jums ir jādara, lai koncentrētos uz sava uzņēmuma izaugsmi un to strauji paātrinātu.
Piemēram, dažās aģentūrās ir atbalsta nodaļa, kas risina klientu apkalpošanas jautājumus. Daudzi no šiem uzņēmumiem paļaujas uz ārzemju darbiniekiem, jo ir izdevīgāk viņus noturēt, kamēr viņi joprojām veic pietiekami labu darbu jūsu klientiem.
SEO aģentūras strukturēšana
Jaunuzņēmumi, kas tikai sāk nodarboties ar SEO, ne vienmēr var atļauties algot cilvēkus, kas nodarbotos ar visām līdz šim minētajām jomām. Lielāko daļu no šīm lietām būs jāveic jums pašiem, tāpēc jums būs nepieciešamas nepieciešamās zināšanas katrā no šīm jomām.
Dažos jaunuzņēmumos ir tikai daži darbinieki, kas ir uzņēmuma dibinātāja draugi. Izvēlieties viņus apdomīgi, jo viņi ir vienīgā palīdzība, ko saņemsiet, līdz uzņēmums būs labi attīstīts. Tas ir tāpēc, ka parasti jums nebūs līdzekļu, lai nolīgtu citus cilvēkus.
Kamēr jūsu aģentūra aug, jums būs jānosaka, kuras nodaļas vēlaties uzsākt darbu. Tas ir tāpēc, ka būs arvien grūtāk pašam ar visu tikt galā. Tas nozīmē, ka jums būs nepieciešams pieņemt darbā cilvēkus, kas nodarbosies ar vadību, izpildi, mārketingu, pārdošanu, finansēm un citām jomām.
Šis ir brīdis, kad jums būs jāsāk uztraukties par to, cik daudz maksāsiet cilvēkiem. Jums ir jāsāk ar ikmēneša maksājumu stratēģiju vai, iespējams, gada maksājumu paketes izstrādi. Tomēr ikmēneša maksājums bieži vien ir vēlamāks, jo to ir vieglāk pārvaldīt un jūs varat vieglāk tikt galā ar paaugstinājumiem un soda naudām.
Kad jāsāk pieņemt darbā?
Kad vajadzētu sākt pieņemt darbā cilvēkus? Tas jādara tad, kad jūtat, ka darba slodze ir pārāk liela. Cilvēku pieņemšana darbā pirms tam ir vienkārši resursu izšķiešana, kas ietekmēs jūsu uzņēmuma rentabilitāti.
Paturiet prātā, ka cilvēku pieņemšana darbā ir ieguldījums, tāpēc, ja nejūtaties gatavs ieguldīt līdzekļus uzņēmumā, iespējams, nav īstais laiks pieņemt darbā jaunus darbiniekus.
Kas jums vispirms būtu jāalgo?
Diemžēl uz šo jautājumu nav vienkāršas atbildes, jo katra SEO aģentūra ir pilnīgi atšķirīga. Jums būs jāskatās uz jomu, kurā ieguldāt visvairāk darba un kurā varētu izmantot vislielāko palīdzību.
Ja neesat labs konkrētā uzdevumā, tad vēlaties pēc iespējas ātrāk nolīgt kādu, kas ar to nodarbosies, lai varētu saglabāt labu pakalpojumu kvalitāti.
Bieži vien ir laba ideja vispirms pieņemt darbā vadītājus, jo viņi parasti ir pieredzējušāki un var būt nākamo darbinieku padomdevēji, lai nodrošinātu, ka viņi galu galā labi veic darbu.
Sākot dalīt pienākumus, varat nodrošināt, ka varat koncentrēties uz jomām, kurām jāpievērš uzmanība.
Sākotnējās algas likmes
Pirms sākat pieņemt darbiniekus darbā, ir jāizlemj, kādas būs jūsu sākotnējās algas likmes. Acīmredzot jaunuzņēmums nevarēs maksāt tik daudz kā lielāki uzņēmumi, taču vienmēr ņemiet vērā nolīgto darbinieku prasmes un pieredzi.
Bieži vien ir vērts maksāt nedaudz vairāk, lai nodrošinātu kādu pieredzējušu cilvēku, kurš var uzlabot jūsu uzņēmumu, jo viņš nodrošinās jums labāku ieguldījumu atdevi. Tāpat kā daudzas citas SEO aģentūras izveides daļas, arī lēmums par darbinieku atalgojumu ir jāpieņem katrā gadījumā atsevišķi.
No kurienes jums vajadzētu ņemt darbiniekus?
Aizvien populārāka kļūst ārzonas darbinieku izvēle, taču tā ne vienmēr ir vislabākā ideja. Jūs vēlaties būt pārliecināts, ka jūsu augstākajos vadības amatos strādā vislabāk apmācīti darbinieki, jo viņu prasmju trūkums ietekmēs visu organizāciju.
Tas atkal nozīmē, ka svarīgākajiem darbiniekiem ir daudz svarīgāk maksāt to, ko viņi ir pelnījuši. Lai gan īstermiņā tas jums izmaksās dārgāk, ilgtermiņā tas jūsu uzņēmumam dos lielāku labumu. Protams, ja kādam cilvēkam ir uzdots nodrošināt saziņu, viņam vienmēr jābūt dzimtās valodas runātājam tajā valodā, kurā strādā jūsu uzņēmums.
Kādām prasmēm jābūt jūsu darbiniekiem?
Vēl viena lieta, kas būs atkarīga no darba vietas kultūras, kuru mēģināt izveidot, ir noteikt, kādas prasmes ir nepieciešamas jūsu darbiniekiem. Piemēram, dažas aģentūras saviem darbiniekiem cenšas radīt jautru vidi, savukārt citas koncentrējas uz strikti uz darbu orientētas vides radīšanu.
Vēlaties pārliecināties, ka cilvēkiem, ar kuriem strādājat, ir tādas pašas vērtības kā jums, jo tas nodrošinās, ka viņi labi iederēsies jūsu darbavietas kultūrā. Jums būs jāņem vērā arī nolīgto cilvēku pieredze un zināšanas.
Darbinieku meklēšanas kanāli
Ir neskaitāmi kanāli, kurus varat izmantot, lai atrastu darbiniekus, un internets to ir ievērojami atvieglojis. Piemēram, jūs varat meklēt cilvēkus LinkedIn, kā arī tādās vietnēs kā Upwork. Varat arī pieņemt darbā cilvēkus klātienes tīklošanas pasākumos.
Stundas rēķinu izrakstīšana
Jums būs jāņem vērā arī tas, kā jūs nosakāt savu pakalpojumu cenu, jo no tā būs atkarīgs, cik daudz jums maksās. Jūsu aģentūru ļoti ietekmēs tas, kādu cenu veidošanas modeli izvēlēsieties izmantot. Piemēram, tas ietekmēs jūsu peļņu, algu, izdevumus un daudz ko citu.
Izvēlēties pareizo cenu noteikšanas modeli bieži vien ir ļoti sarežģīti, un tas būs atkarīgs no tā, kā jūsu uzņēmums ir izveidots un kā tas gūst peļ ņu. Daži uzņēmumi koncentrējas uz ikmēneša maksas noteikšanu, bet daži atbalsta stundas tarifikāciju.
Stundas tarifikācijas metode nodrošina, ka jūs vienmēr varēsiet samaksāt saviem darbiniekiem, jo, visticamāk, viņiem maksājat par stundu. Tas arī ļauj jums vieglāk noteikt savas aģentūras cenas, lai tās atbilstu tam, ko jūs maksājat cilvēkiem. Tas atbilst arī SEO aģentūru darba veidam.
Ir daudz grūtāk noteikt, vai jūsu veiktais darbs ir tā vērts, lai saņemtu samaksu, ja par saviem pakalpojumiem maksājat par mēnesi. Tādējādi jums būs arī vieglāk atskaitīties par iztērētajiem resursiem.
Stundas alga nodrošinās arī to, ka jūs saņemsiet iekšējo peļņu un pilnībā izmantosiet likmi. Ja saņemat samaksu, jūs būtībā saņemat samaksu par visu projektā ieguldīto darbu.
Vienotas likmes noteikšana bieži vien nozīmē, ka, ja vēlaties labi veikt savu darbu, klientiem sniedzat papildu pakalpojumus būtībā bez maksas. Nosakot stundas tarifikāciju, jūs varat būt pārliecināts, ka spēsiet paveikt to, kas klientam nepieciešams, vienlaikus saņemot samaksu.
Stundas tarifikācijas priekšrocības
Kā jau, iespējams, nojaušat, ir daudz priekšrocību, ja par saviem pakalpojumiem izrakstāt rēķinu par stundu. Piemēram, šāds rēķinu izrakstīšanas veids nodrošina, ka jums tiek samaksāts par jūsu pakalpojumiem un klients precīzi zina, par ko viņš maksā.
Paturiet prātā, ka klienti maksā par jūsu sniegumu, kā arī par jūsu laiku, izmantojot stundas modeli. Tomēr tas var arī apgrūtināt jūsu klientiem saprast, vai par jūsu pakalpojumiem ir vērts maksāt, jo tas var būt subjektīvi.
Tomēr stundas tarifikācija ir neticami vienkārša, un tā nodrošina, ka starp jums un klientu nerodas neskaidrības par to, cik daudz naudas jums pienākas par darbu. Jums tikai būs precīzāk jānosaka, cik daudz laika jums būs nepieciešams, lai pabeigtu projektu.
Jums būs arī jāseko līdzi rezultātiem, kas sasniegti, pabeidzot projektu. Stundu apmaksa bieži vien nodrošina, ka rezultāti būs ātrāki. Sāciet ar apsvērumiem par to, cik stundas strādāsiet mēneša laikā, lai varētu izstrādāt saprātīgu stundas tarifa aprēķinu.
Uzsākot darbu pie projekta, vēlaties pārliecināties, ka klients saprot, ko no jums sagaidīt. Izstrādājiet plānu un pārliecinieties, ka tas tiek ievērots līdz galam. Tas padarīs jūs pievilcīgāku nākamajiem klientiem.
Kā paplašināt SEO aģentūru
Lai paplašinātu savu aģentūru, stundas tarifikācijas ieviešana palīdzēs jums augt. Jūs varēsiet labāk aprēķināt, cik daudz naudas galu galā iztērēsiet jauniem darbiniekiem, kā arī citām vajadzībām. Lai noteiktu, cik daudz rēķinu izrakstīsiet par stundu, varat izmantot dažus galvenos rezultatīvos rādītājus.
Ieņēmumi uz vienu sēdvietu
Lielākā organizācijā var būt grūti izsekot, cik daudz naudas katrs darbinieks nopelna. Tomēr, izmantojot stundas tarifikāciju, to ir daudz vieglāk noteikt. Tas ir tāpēc, ka jūs varat redzēt, cik daudz naudas jūsu darbinieki nopelna par katru nostrādāto stundu.
Tas ļaus jums noteikt, cik labi strādā jūsu darbinieki. Šis rādītājs parādīs, kuri no jūsu darbiniekiem veic darbu un kuri neveic to pienācīgi. Noteikt, cik darbinieks ir vērts jūsu uzņēmumam, vēl nekad nav bijis vieglāk.
Izmantošanas līmenis
Nākamais KPI ļaus jums noskaidrot, cik bieži katrs no jūsu darbiniekiem ir pieejams darbam jebkurā laikā. Šo rādītāju var aprēķināt, dalot rēķinā norādīto stundu skaitu ar pieejamo stundu skaitu.
Tas ļaus jums izlemt, vai ir nepieciešams pieņemt darbā vairāk cilvēku, lai jūsu organizācija varētu strādāt raitāk. Izmantojot šo rādītāju, jūs varat redzēt, vai jūsu darbinieki ir pārslogoti.
Ja konstatēsiet, ka jūsu darbinieki patiešām ir pārslogoti, jums būs jāpieņem jauni darbinieki, lai nodrošinātu, ka viņi neizdeg. No otras puses, ja jūsu darbinieki netiek pietiekami noslogoti, viņi netiek pietiekami izmantoti.
Cauruļvada vajadzības
Šo KPI aprēķina, ņemot vērā to darbinieku izmantošanas līmeni, kurus uzskatāt par pārslogotiem. Tas ļaus jums vieglāk atrast darbiniekus, kuriem sadalīt darba slodzi. Tas arī ļaus jums vieglāk aprēķināt, cik cilvēku jums būs nepieciešams, lai izlīdzinātu darba slodzi.
Stundas likmes aprēķināšana
Ja vēlaties manuāli noteikt stundas likmi, jums būs jāpārbauda parametri, kurus izmantojat, lai to noteiktu. Sāciet ar to, ka ņemiet vērā savus izdevumus, kas ietver jūsu izmantotos rīkus, īres maksu un citus ikmēneša izdevumus.
Tad varat sākt apsvērt savu kopējo apmaksājamo stundu skaitu. Sāciet ar slimības dienu, atvaļinājuma dienu, brīvdienu, nedēļas nogales un stundu skaitu katru dienu. Lielākā daļa uzņēmumu uzskata, ka viņu darba laiks dienā ir aptuveni sešas stundas dienā. Citi to palielina līdz astoņām stundām dienā.
Jums būs jāņem vērā arī tādi izdevumi kā maksājamie nodokļi un peļņa. Savu peļņu varat ņemt vērā arī peļņas maržā. Pēc tam varat aprēķināt stundas likmi, pamatojoties uz to, cik daudz vēlaties nopelnīt un cik daudz iztērējat.
Ja konstatējat, ka jūsu apmaksājamā likme nav pietiekama, lai jūsu bizness būtu rentabls, vienmēr varat to palielināt. To var noteikt, pamatojoties uz jūsu vēsturiskajiem rezultātiem, kā arī pieredzi, jo cilvēki maksā par pieredzējušiem darbiniekiem.
Izlietojuma un rentabilitātes prognoze
Izmantojot šo informāciju, varat aprēķināt, cik daudz naudas jūs nopelnīsiet nākotnē. Lai to noskaidrotu, jums būs jāņem vērā klientu skaits, ar kuriem strādājat katru mēnesi, kā arī to, cik daudz viņi jums maksā un cik daudz jūs tērējat katru mēnesi.
Pēc tam varat sākt aprēķināt bruto peļņu. Ja jūsu mēneša maksājums no klientiem ir 20 000 ASV dolāru un algu fonds ir 23 000 ASV dolāru, bet jūsu papildu izdevumi ir 2 000 ASV dolāru, bruto peļņa būs negatīva -5 000 ASV dolāru. Tas ir zaudējums. Pēc tam šo zaudējumu var pārvērst procentos, lai noteiktu savu bruto peļņu.
Lai to panāktu, jums būs jāpalielina to klientu skaits, ar kuriem strādājat, vai naudas summa, ko šie klienti jums maksā.
Pārliecinieties, ka katru mēnesi iztērētā naudas summa ir detalizēti norādīta, lai nodrošinātu, ka visi dati ir pieejami vienā un tajā pašā vietā. Tādējādi būs vieglāk noteikt izmantošanas rādītājus, kā arī uzzināt, vai jūsu komandas locekļi sadarbojas pareizi.
Prognozēšanas veidnes izveide
Tas ļaus jums noskaidrot, kā izveidot prognozēšanas veidni, lai varētu vieglāk izsekot iepriekš sniegtajai informācijai. Mēs uzskatām, ka jums būs jāņem vērā trīs galvenie rādītāji: jūsu apmaksājamā stundu likme, izmantošanas rādītājs un rentabilitāte.
Vispirms izveidojiet lapu, kurā ir četras cilnes: lomas, klienti, izdevumi un komanda.
Kā jau gaidījāt, cilnē "Klienti" jāiekļauj informācija par jūsu klientiem un to, cik ilgi strādāsiet pie viņu projekta. Norādiet arī to, cik daudz jums maksā klienti.
Cilnē "Lomas" jānorāda jūsu komandas darbinieku amatu nosaukumi, funkcijas un atalgojums. Pēc tam komandu cilnē var ievadīt faktiskos komandas locekļus. Šajā cilnē var pat norādīt nākamos darbiniekus, kā arī datumu, kad viņi varētu sākt darbu.
Jums jānorāda arī izdevumi un šo izdevumu datumi. Iespējams, vēlēsieties arī izveidot izklājlapā cilni, kurā būtu aplūkoti plāni, kas attiecas uz projektiem, kuri tiek īstenoti, lai tos būtu vieglāk uzskaitīt.
Izmantojot visu šo informāciju, varat noteikt izmantošanas līmeni. Varat pat piešķirt krāsu kodus, izmantojot skalu no sarkanas līdz zaļai, kur sarkanā ir slikta, bet zaļā - laba. Ja tas ļauj jums noteikt, ka darbinieks strādā nepietiekami efektīvi, tad jūs zināt, ka ir pienācis laiks meklēt aizvietotāju.
Stundu uzskaite
Jums būs arī jāievieš veids, kā uzskaitīt katra darbinieka nostrādāto stundu skaitu. Tas nodrošinās, ka jūs zināsiet, kuri darbinieki strādā vairāk un kuri no viņiem neizdara savu darbu. Ir vairāki rīki, ko varat izmantot, lai sekotu līdzi darba laikam.
Piemēram, rīks Clockkify ļauj jums sekot līdzi tam, cik ilgi projekts tiek īstenots un cik ilgi cilvēki pie tā strādā. Lai gan šis rīks automatizē lielu daļu procesa, laiku var uzskaitīt arī manuāli, izmantojot Google lapas. Tas ļaus jums viegli pārraudzīt darbinieku darbu.
Stundu izmantošana, lai atjaunotu projektu plānus
To var izdarīt, izveidojot lapu, kurā uzskaitīti veicamie uzdevumi un laiks, kas nepieciešams šo uzdevumu izpildei. Tādējādi būs vieglāk noskaidrot, cik daudz naudas jūs tērējat stundā, un tas ļaus jums arī izsekot uzdevumiem, kas ir jāizdara.
Tas ļaus jums sekot līdzi izmantošanas rādītājiem, lai varētu sekot līdzi darbinieku sniegumam. Būs jāseko līdzi dažādiem projektiem un to plāniem, lai jūs varētu noteikt izdevumus un katram projektam patērēto laiku. Visa šī informācija ļaus jums nodrošināt, lai projekts noritētu pēc iespējas raitāk.
Pārdošanas prognožu izveide, izmantojot stundas datus
Izmantojot stundas datus, varēsiet izveidot pārdošanas prognozes. Pārbaudot šos datus, varēsiet aplēst, cik ilgs laiks būs nepieciešams, lai īstenotu projektu. Jūs varat arī noteikt, kuri uzdevumi ir jāizpilda, lai citus projektus varētu paveikt laikā.
Tādējādi būs vieglāk atskaitīties par nākamajiem projektiem, kuros jums būs jāveic līdzīga veida darbs. Tas arī ļaus jums vieglāk piedāvāt savus pakalpojumus nākamajiem klientiem. Tas nozīmē, ka jūsu klientiem būs labāks priekšstats par to, ko jūs viņiem paveiksiet.
Ko stāstīt saviem klientiem
Kad izrakstāt rēķinu saviem klientiem, lieliski ir tas, ka jums pat nav viņiem jāpaziņo, ka izmantojat stundas tarifikācijas grafiku. Ja jūs iepriekš aprēķināsiet savas stundas, tad varēsiet katru mēnesi izrakstīt rēķinu saviem klientiem, izmantojot iepriekš noteikto informāciju. Negatīvā puse ir tā, ka jūsu aprēķiniem būs jābūt ārkārtīgi precīziem.
Tomēr tā pozitīvā puse ir tā, ka varēsiet saņemt samaksu par darbu, ko faktiski veicat, un jūsu klients nedomās, ka stundas tarifikācijas dēļ jūs maksājat vairāk nekā konkurenti.
No otras puses, ja klients pieprasa datus par to, cik ilgi esat strādājis, pārliecinieties, ka esat tos sagatavojis, lai klients varētu pārliecināties, ka esat paveicis savu darbu.
