Ievads
Zendesk Sell ir uz pārdošanu orientēta CRM platforma, kas apvieno vadošo vadītāju pārvaldību, pārdošanas automatizāciju, saziņas rīkus un analītiku vienā lietotājam draudzīgā saskarnē. Zendesk Sell, kas ir pazīstams ar produktivitātes uzlabošanu un ieņēmumu palielināšanu, nodrošina visaptverošu pārredzamību par pārdošanas plūsmu, ļaujot komandām noteikt prioritātes attiecībā uz augstas vērtības vadītājiem un ātrāk slēgt darījumus. Šeit sniegts padziļināts ieskats Zendesk Sell funkcijās, priekšrocībās, trūkumos un cenrādī, lai palīdzētu jums noteikt, vai tas ir piemērots CRM jūsu uzņēmumam.
Zendesk Sell funkcijas un iespējas
1. Produktivitātes rīki
Zendesk Sell produktivitātes rīki centralizē kontaktu, darījumu un uzdevumu pārvaldību, palīdzot pārdošanas komandām būt organizētām un koncentrēties uz prioritārām darbībām.
-
E-pasta integrācija: sinhronizējiet e-pastus no Gmail un Outlook, automātiski reģistrējiet saziņu un pārvaldiet mijiedarbību CRM.
-
Zvanu reģistrēšana: Reģistrējiet zvanus un sekojiet līdzi zvanu vēsturei ar klientiem, lai uzturētu konsekventu saziņas uzskaiti.
-
Uzdevumu automatizācija: Automatizējiet atkārtojošos uzdevumus, piemēram, turpmākos atgādinājumus, ļaujot pārdošanas pārstāvjiem koncentrēties uz klientu iesaistīšanu.
2. Iesaistīšanās pārdošanā
Zendesk Sell pārdošanas iesaistes rīki ļauj komandām veidot mērķsarakstus, automatizēt uzrunāšanu un sekot līdzi atbildes rādītājiem, tādējādi palielinot vadītāju konversiju.
-
Lead Prospecting: Atrodiet un prioritizējiet potenciālos potenciālos klientus, izmantojot mērķtiecīgus vadītāju meklēšanas rīkus.
-
E-pasta vēstuļu sekvences: Automatizējiet e-pasta vēstuļu sekvences konsekventai saziņai, ietaupot laiku, kas nepieciešams manuālai turpmākai darbībai.
-
Iesaistes rādītāji: Lai uzlabotu iesaistīšanas stratēģijas, sekojiet līdzi e-pasta vēstuļu atvēršanas, klikšķu un atbildes rādītājiem.
3. Pārskatu sniegšana un analītika
Zendesk Sell atskaišu un analītikas rīki nodrošina reāllaika ieskatu pārdošanas rezultātos, palīdzot komandām pieņemt uz datiem balstītus lēmumus un precīzi prognozēt ieņēmumus.
-
Cauruļvada redzamība: Pārskata un analizē pārdošanas cauruļvadu visos posmos, sākot no potenciālo klientu piesaistīšanas līdz darījuma slēgšanai.
-
Pielāgotie pārskati: Veidojiet pārskatus par galvenajiem rādītājiem, piemēram, darījumu vērtību, uzvaras rādītājiem un pārdošanas ātrumu, lai uzraudzītu sniegumu.
-
Prognozēšana: Lai prognozētu pārdošanas rezultātus un izvirzītu reālistiskus mērķus, izmantojiet vēsturiskos datus un cauruļvadu rādītājus.
4. Mobilā pieejamība
Zendesk Sell mobilā pieejamība ļauj pārdošanas komandām pārvaldīt savu klientu plūsmu, atrodoties kustībā, ļaujot viegli atjaunināt ierakstus, reģistrēt darbības un piekļūt klientu datiem no jebkuras vietas.
-
Mobilā lietotne: Piekļūstiet pilnīgai CRM funkcionalitātei, izmantojot Zendesk Sell mobilo lietotni.
-
Ģeolokalizācijas funkcijas: Izmantojiet ģeogrāfisko atrašanās vietu, lai kartētu klientu atrašanās vietas un efektīvi plānotu apmeklējumus.
-
Uzdevumu pārvaldība: Pārvaldiet uzdevumus, tikšanās un turpmākos pasākumus mobilajā ierīcē, nodrošinot produktivitāti, atrodoties ārpus biroja.
5. Integrācija un pielāgošana
Zendesk Sell piedāvā plašas integrācijas un pielāgošanas iespējas, kas ļauj uzņēmumiem pielāgot CRM savām vajadzībām un integrēt to ar citiem rīkiem.
-
API piekļuve: Izmantojiet API, lai veiktu pielāgotu integrāciju un uzlabotu datu sinhronizāciju.
-
Trešo pušu integrācijas: Integrējieties ar populāriem biznesa rīkiem, piemēram, Mailchimp, QuickBooks un Zendesk Support.
-
Pielāgotie lauki: Pievienojiet laukus, lai reģistrētu attiecīgos datus, kas attiecas uz jūsu uzņēmējdarbības procesiem.
Zendesk Sell lietošanas priekšrocības
-
Vienotā platforma: Vienotā platforma: apvieno vadītāju piesaistīšanu, saziņu un uzdevumu pārvaldību vienā vienotā platformā.
-
Lietotājam draudzīga saskarne: Intuitīva saskarne ar minimālu apgūšanas slīpumu, kas ļauj komandām ātri apgūt un sākt lietot CRM.
-
mērogojamība: Piedāvā elastīgus cenu plānus dažāda lieluma komandu atbalstam, ļaujot tai augt kopā ar jūsu uzņēmumu.
Zendesk Sell izmantošanas mīnusi
-
Uzlaboto funkciju apgūšanas līkne: Lai gan kopumā tās ir lietotājam draudzīgas, dažu uzlaboto funkciju apgūšanai var būt nepieciešams laiks.
-
Izmaksu apsvērumi: Cenas var būt faktors mazākiem uzņēmumiem vai jaunuzņēmumiem, jo īpaši augstāka līmeņa plāniem.
Salīdzinājums ar Ranktracker iespējām
Zendesk Sell un Ranktracker pilda atšķirīgas biznesa funkcijas, taču var papildināt viens otru, veidojot saskaņotu stratēģiju.
-
Galvenā uzmanība: Zendesk Sell specializējas CRM un pārdošanas procesu automatizācijā, savukārt Ranktracker koncentrējas uz SEO, piedāvājot rīkus atslēgvārdu izsekošanai, konkurentu analīzei un vietņu auditiem.
-
Dati un ieskats: Zendesk Sell sniedz pārdošanas ieskatu un cauruļvadu metriku, savukārt Ranktracker piedāvā SEO datus, lai uzlabotu redzamību meklēšanā.
-
Automatizācijas specialitātes: Zendesk Sell automatizācija atbalsta pārdošanas uzdevumus un turpmākos pasākumus, savukārt Ranktracker automatizācija palīdz SEO izsekošanā un pārskatu sagatavošanā.
Izmantojot Zendesk Sell pārdošanas pārvaldībai un Ranktracker SEO optimizācijai, uzņēmumi var uzlabot gan attiecības ar klientiem, gan tiešsaistes klātbūtni.
Cenu pārskats
Zendesk Sell piedāvā dažādus cenu plānus:
-
Sell Team: $19/lietotājam/mēnesī, ietver būtiskākās iespējas vadītāju izsekošanai un kontaktu pārvaldībai.
-
Sell Growth: 55 $/lietotājam/mēnesī, piedāvā pilnus pārdošanas rīkus, prognozēšanu un analīzi.
-
Sell Professional: $115/lietotājam/mēnesī, ietver uzdevumu automatizāciju, vadītāju novērtēšanu un paplašinātas atļaujas.
-
Pārdod Enterprise: 169 ASV dolāri par lietotāju mēnesī, nodrošina uzņēmuma līmeņa funkcijas lielām komandām un uzlabotām prasībām.
Piezīme: Cenas ir balstītas uz gada rēķinu. Lai uzzinātu jaunākās cenas, apmeklējiet Zendesk Sell oficiālo vietni.
Vai Zendesk Sell ir piemērots tieši jums?
Zendesk Sell ir ideāli piemērots pārdošanas komandām, kas koncentrējas uz potenciālo klientu piesaistīšanu, cauruļvadu pārvaldību un ieņēmumu pieaugumu. Tās visaptverošais funkciju kopums, lietotājam draudzīgais interfeiss un mērogojamība padara to piemērotu uzņēmumiem, kas vēlas racionalizēt pārdošanas procesus un palielināt produktivitāti. Tomēr organizācijām jāizvērtē savas prasības un budžets, lai pārliecinātos, ka Zendesk Sell atbilst to pārdošanas mērķiem.
Ja arī SEO ir prioritāte, Ranktracker var papildināt Zendesk Sell, nodrošinot rīkus atslēgvārdu izsekošanai, vietņu auditiem un konkurentu analīzei, tādējādi uzlabojot redzamību tiešsaistē līdztekus Zendesk Sell CRM funkcijām.
Galīgais verdikts
Zendesk Sell ir vispusīgs CRM risinājums, kas izstrādāts, lai racionalizētu pārdošanas procesu, uzlabotu vadītāju pārvaldību un paaugstinātu produktivitāti. Tā lietotājam draudzīgais dizains apvienojumā ar būtiskiem pārdošanas rīkiem un pārskatu sniegšanas iespējām padara to par labu izvēli pārdošanas komandām, kas koncentrējas uz izaugsmi. Lai gan dažu uzlaboto funkciju apgūšanai var būt nepieciešams laiks, Zendesk Sell potenciāls palielināt ieņēmumus un uzlabot efektivitāti padara to par lielisku CRM uz pārdošanu orientētām organizācijām.
Savukārt Ranktracker specializējas SEO, palīdzot uzņēmumiem uzlabot meklēšanas pozīcijas un veicināt organisko datplūsmu. Kopā Zendesk Sell un Ranktracker SEO rīki nodrošina holistisku pieeju klientu pārvaldībai un digitālajai klātbūtnei.
