Ievads

Pareizi izstrādāts saturs var būt jūsu uzņēmuma dzīvības avots. Šajā rakstā mēs apspriedīsim dažādus veidus, kā jūs varat pareizi izmantot satura mārketingu savā uzņēmumā.

E-komercijas satura mārketinga stratēģiskās priekšrocības

Uzņēmumu zīmoli un interneta veikali iegulda līdzekļus digitālajā mārketingā un prioritāti piešķir apmaksātām reklāmas kampaņām, kā arī sociālajiem medijiem.

Taču faktiskie rādītāji, kas nosaka ROI, ir saistīti ar satura mārketingu.

Saturs var ietvert biļetenus, tīmekļa seminārus, podkāstus, veidnes, baltās grāmatas, gadījumu izpēti un daudz ko citu. Jūs varat arī pārvērst intervijas vai Zoom sanāksmes tīmekļa semināros.

Satura mārketings sniedz bagātīgas SEO dividendes

Satura mārketings e-komercijas vietnēm sniedz milzīgas priekšrocības SEO.

Kad izveidojat un optimizējat lielisku saturu attiecīgajiem atslēgvārdiem, optimizējat vietnes ātrumu, jūs sākat piesaistīt organisko datplūsmu, kas citādi būtu jāpiesaista ar PPC. Vienmēr izmantojiet rangu izsekošanas rīku, lai saprastu, uz kuriem galvenajiem terminiem jūs ierindojaties.

Labi īstenota SEO stratēģija laika gaitā palielina jūsu organisko datplūsmu. Tā rezultātā jūs iegūstat jaunus klientus un lielākus ieņēmumus. Apmaksātajos plašsaziņas līdzekļos datplūsma samazinās līdz nullei brīdī, kad pārtraucat tērēt reklāmu.

Satura mārketings veicina klientu ceļojumu

Satura mārketingam ir jāaplūko visi dažādie punkti klienta ceļojuma kartē, sākot no brīža, kad klients sāk apzināties problēmu, līdz pat pirkuma lēmuma pieņemšanai un pat saglabāšanai. Satura mārketings var vadīt jūsu potenciālos klientus cauri dažādiem pārdošanas piltuves posmiem un palīdzēt pirkšanas procesā.

Radot vērtīgu saturu, kas risina konkrētu problēmu, izglītojat potenciālo klientu un piedāvājat vērtīgu informāciju, ko jūsu zīmols var izmantot, lai izglītotu klientu visos šī ceļojuma posmos.

Ja saturs aprobežosies tikai ar produktu lapām, kā to dara daudzi e-komercijas mazumtirgotāji, tad lielākā daļa jūsu klientu saskarsmes punktu būs ierobežoti klienta ceļojuma pēdējos posmos.

Tādējādi jūsu piltuvē paliek lielas nepilnības, ko var izmantot konkurenti.

Izšķiriet savu zīmolu ar satura mārketingu

Ja vien nepārdodat unikālu produktu, zīmola diferenciācija var būt ļoti noderīga.

Satura stratēģija palīdz parādīt jūsu zīmola personību un piesaistīt klientus, kas citādi varētu nebūt ieinteresēti.

Red Bull nerada enerģijas dzērienu ar lielisku garšu. Lielākā daļa cilvēku bieži vien aizrāda, cik slikta ir to garša. Taču, pateicoties lieliskam saturam, viņi ap savu zīmolu ir izveidojuši milzu grāvi.

E-komercijas mārketings optimizē konversijas piltuvi

E-komercijas zīmoliem saturs nav jānodala no galvenā zīmola.

Labākās e-komercijas mārketinga stratēģijas nevainojami sadarbojas ar klientiem un mudina viņus līdz brīdim, kad viņi ir gatavi veikt pirkumu.

Ne visi vietnē vēlas veikt pirkumu.

Tāpēc ir svarīgi nostiprināt savu zīmolu katrā saskarsmes punktā.

Jūs varat lūgt viņiem lejupielādēt produktu rokasgrāmatas vai apmeklēt tīmekļa seminārus. Mikrokonversijas virza viņus pirkuma piltuves virzienā.

Ietveriet CTA, lai novestu viņus pie pirkuma. Šādā veidā jūs varat panākt lielāku iesaistīšanos un veicināt vairāk pirkumu.

Satura mārketings uzlabo zīmola lojalitāti

Mūsdienu patērētājiem ir daudz izvēles iespēju. Tas ir lieliski klientiem, bet, savukārt, tirgotājiem ir grūtāk radīt lojalitāti. Tomēr pētījums liecina, ka vairāk nekā puse klientu ir mainījuši zīmolu pēc labākas pieredzes ar citu zīmolu.

Satura mārketings ir lielisks veids, kā uzlabot attiecības ar auditoriju. Tas paplašina un padziļina jūsu kopīgās attiecības. Radot vērtīgu saturu, kas izglīto un izklaidē, jūs veidojat saikni ar klientiem.

Tagad parunāsim par e-komercijas satura mārketinga stratēģijām.

E-komercijas satura stratēģijas

Izstrādājiet satura centru

Satura centri ir spēcīga e-komercijas stratēģija.

Satura centri ir vietnes centrālais punkts, kurā ir apkopots saturs par konkrētu tēmu. Tas var būt saistīts ar emuāru ierakstiem, videoklipiem vai sociālo plašsaziņas līdzekļu saturu, kas attiecas uz vienu tēmu. Satura mezgls attiecas uz saturu, kas saistīts ar kādu centrālo tēmu un ap to.

Ja pārdodat NFT mākslu, saturs var būt saistīts ar NFT, blokķēdēm un kriptovalūtām.

Satura centri ir vērtīgi gan jums, gan jūsu klientiem.

Ieguvumi ir šādi:

• Palielināta meklēšanas datplūsma
• Lielāka auditorijas iesaiste
• Vairāk kopīgošanu sociālajos tīklos
• Vairāk ideju līderības

Satura centri nodrošina klientiem labāku lietošanas pieredzi jūsu vietnē. Tie apkopo jūsu labāko informāciju par svarīgu tematu un padara to viegli uztveramu. Vienmēr vispirms veiciet tīmekļa auditu, lai noteiktu, par kādām tēmām jāveido satura centri.

Veidojiet SEO tēmu kopas

Tēmu klasteri ir lielisks veids, kā palielināt organisko datplūsmu un konversijas no tiem.

Tēmu klasteri var uzskatīt par satura, kas organizēts ap centrālo tēmu, "mezglu" un "smailes" modeli. Tās enkurs ir pīlāra lapa, garas formas ieraksts, kas darbojas kā centrmezgls, un klasteri ir mazāki emuāra ieraksti, kas darbojas kā spieķi.

Pīlāra ziņa aptver visas klastera tēmas augstā līmenī un ir saistīta ar atbalsta ziņām tēmu klasterī. Tas ietver arī iekšējās saites.

Blogošana palīdz dominēt veselās atslēgvārdu klasteru vertikālēs. Turklāt tēmu klasteri palīdz jums izveidot ideālu struktūru, lai uzlabotu jūsu vietu reitingus tiešsaistē. Tās palīdzēs jums nopelnīt atpakaļsaites un nodot vērtību citām klastera lapām.

Tādējādi pat šīs lapas tiek ierindotas labāk. Tas ir pozitīvs cikls.

Pēc tam izmantojiet mārketinga automatizācijas programmatūru, lai daļu no satura nosūtītu abonentiem kā e-pasta jaunumus un panāktu vēl lielāku iesaistīšanos.

Izveidot lietotāju radītu saturu

Vēl viena e-komercijas satura mārketinga stratēģija - lietotāju veidots saturs ir patiešām efektīvs, jo tas parāda, ka cilvēki patiešām izmanto jūsu produktus. Tas darbojas kā jūsu zīmola "no mutes mutē" un ģenerē mārketinga un sociālos pierādījumus jūsu uzņēmumam.

Cilvēki ne vienmēr tic tam, ko jūs sakāt par saviem produktiem, bet viņi labprātāk tic reālu klientu un savu kolēģu apgalvojumiem un attēliem.

Lai veicinātu UGC, šeit ir aprakstīts, kas jādara:

• rīkot konkursu, kurā klienti iesniedz oriģinālu saturu, piemēram, videoklipus un fotoattēlus.
• Mudiniet cilvēkus pēc pirkuma atstāt atsauksmes.
• Izveidojiet sociālo mediju hashtagus, kas saistīti ar jūsu zīmolu vai konkrētiem produktiem, un aiciniet klientus izmantot šo hashtagu un iesniegt savas fotogrāfijas ar jūsu produktu.
• UGC satura publicēšana sociālo mediju kanālos

Labs piemērs zīmolam, kas regulāri publicē UGC saturu, ir Lush Cosmetics. Viņi savus mārketinga budžetus netērē tikai reklāmām. Viņi koncentrējas uz lietotāju iesaisti. Lush mudina savus klientus, ko dēvē par Lushies, dalīties pieredzē par zīmolu.

(Avots)

Lietotāju veidots saturs ir labs veids, kā radīt šķietami nebeidzamu daudzumu satura, kas labi darbojas un lielā mērā iesaista sabiedrību kopumā. Ir svarīgi ieklausīties klientu vajadzībās un sniegt viņiem to, ko viņi vēlas.

Satura mārketings ir lieliski piemērots klientu izglītošanai

Ja vēlaties izglītot potenciālos klientus gan par sava produkta funkcijām, gan priekšrocībām, satura publicēšana ir pirmā stratēģija, kas jāizmanto.

Informatīvs un noderīgs saturs potenciālajiem klientiem atvieglo klikšķi uz pirkuma pogas, kad viņi ir gatavi jums palīdzēt.

Lai izglītotu klientus par savu zīmolu un produktiem, varat izmantot dažāda veida saturu.

Lūk, ko varat publicēt:

• Instruktāžas videoklipi
• Gadījumu izpēte
• E-grāmatas
• Baltās grāmatas
• Kontrolsaraksti
• Bloga saturs
• Un vēl

Teksta saturs ir lieliski piemērots, lai piesaistītu auditorijas uzmanību. Taču pārliecinieties, ka pievienojat arī noderīgus attēlus.

Canva ir lielisks rīks, kas var palīdzēt šajā procesā. Vienkārši pierakstieties platformā un no paneļa izvēlieties kādu no dažādām veidnēm, lai sāktu dizaina darbu.

Radīt jaunu zīmola atpazīstamību

Satura stratēģijas izveide un konsekventa parauga ievērošana palīdz veidot pozitīvu saikni ar klientiem.

Ja jūs pārdodat sīkrīku, varat rakstīt saturu, kas māca klientiem, kā uzturēt šo sīkrīku vai kā tīrīt šo sīkrīku.

Jūs varat pievienot ieskatu par tehnisko apkopi un citiem sīkrīka aspektiem, kas klientiem būs ļoti noderīgi, padarot to par uzņēmumu, kas nodarbojas ar klēpjdatoru tirdzniecību.

Rokasgrāmatā var būt izsaukuma uz darbību pogas, lai pārdotu produktu vai lai pārdotu piederumus kopā ar produktu. Jūs varat izveidot savu zīmolu kā autoritāti savā nišā un arī pārdot produktus.

Jūsu lapu rangs meklētājprogrammās

Viena no būtiskākajām satura mārketinga priekšrocībām ir tā SEO vērtība.

Kad izveidojat SEO optimizētu saturu meklētājprogrammu lapām, varat ierindot savas lapas meklētājprogrammu lapu rezultātu augšdaļā.

Lai saprastu, kādi atslēgvārdi jums ir jāizmanto, izmantojiet tādus rīkus kā UberSuggest, lai iegūtu zemas konkurences atslēgvārdus.

Varat atrast papildu ieteiktos atslēgvārdus ar meklēšanas apjomiem un PPC konkurenci.

Tas nodrošina papildu datplūsmu, kas, iespējams, palielinās pārdošanas apjomus.

Izveidojiet atslēgvārdu glosāriju

Ja jūsu produktos ir termini, kas jūsu auditorijai nav uzreiz pazīstami, glosārijs var būt efektīvs veids, kā pārvarēt šo plaisu. Glosārijs nodrošina lietotājiem centrālo vietu, kur klienti var uzzināt vairāk par jūsu produktiem un ar tiem saistīto valodu.

Satura mārketinga labākā prakse

Tagad, kad zināt par satura mārketinga priekšrocībām, varat izmēģināt šo pakalpojumu pats. Tomēr saturs ir daudz sarežģītāks par dažu teikumu izteikšanu tiešsaistē. Jums ir nepieciešama gan pārdomu, gan sagatavošanās.

Nosakiet savus mērķus

Vai vēlaties palielināt pārdošanas apjomu vai uzlabot zīmola atpazīstamību? Vai vēlaties vairāk apmeklētāju pārvērst pircējos? Zinot savus mērķus, varat virzīt satura radīšanu un gūt panākumus, izmantojot saturu.

Uzrunājiet savu auditoriju

Veidojot veikalu, jau no paša sākuma ir jāizvēlas mērķauditorija. Atrodiet, ko viņi vēlas. Mārketinga stratēģijās jābrīdina cilvēki no pieņēmuma, ka visi cilvēki mēdz domāt līdzīgi.

Secinājums

Ko jūs domājat par mūsu ziņu par e-komercijas satura mārketingu? Vai jūs vēl neesat pievienojies satura tirgum?