Ievads
Tā kā COVID lielākā daļa strādājošo iedzīvotāju strādā attālināti, programmatūra kā pakalpojums jeb SaaS ir kļuvusi par populāru rīku uzņēmumiem.
Tas ļauj uzņēmumiem izmantot programmatūru bez nepieciešamības to lejupielādēt un aizņemt vietu.
Vispārīga SaaS statistika un fakti
- Tiek prognozēts, ka 2021. gadā SaaS tirgus sasniegs 623 miljardus ASV dolāru, un tā gada pieauguma temps būs 18%.
- SaaS izmantošana veselības aprūpes nozarē pieaug par 20 % gadā.
- 70 % IT direktoru uzskata, ka SaaS priekšrocības ir mērogojamība un veiklība.
- Pat mazie uzņēmumi ir iesaistījušies SaaS - gandrīz 78 % no tiem ir ieguldījuši SaaS pakalpojumos.
- Microsoft ir viens no vadošajiem SaaS pārdevējiem ar 45% pieaugumu gadā. Oracle ir otrajā vietā ar 43% pieaugumu, SAP - 36%, Adobe - 32% un Salesforce - 25%.
- Publiskajā mākonī visbiežāk izmantotā lietojumprogramma ir tīmekļa vietnes, kam seko e-pasts.
- 2018. gadā aptuveni 20 % no ASV veiktajiem pētījumiem un izstrādes darbiem tērēja SaaS pārdevēji, tērējot aptuveni 63,1 miljardu ASV dolāru.
- 2020. gadā SaaS pārsniedza paredzamo izaugsmi 500 miljardu ASV dolāru apmērā un sasniedza 1 triljonu ASV dolāru!
- Tiek prognozēts, ka līdz 2025. gadam SaaS tirgus vērtība sasniegs 832,1 miljardu ASV dolāru.
- Aptuveni 37 % uzņēmumu ir ieviesuši SaaS, lai panāktu lielāku elastību.
- SaaS sāk pārņemt vadošo lomu - 38 % uzņēmumu apgalvo, ka pilnībā izmanto SaaS.
- Paredzams, ka līdz 2028. gadam globālais datu vizualizācijas rīku tirgus sasniegs 11,6 miljardus ASV dolāru ar 11,1% CAGR.
- Tiek prognozēts, ka līdz 2025. gadam 80 % uzņēmumu pilnībā pāries uz SaaS.
- Adobe un Salesforce ir lielākie SaaS uzņēmumi ASV biržā ar tirgus kapitālu attiecīgi 294,7 miljardi un 251,8 miljardi ASV dolāru.
- No 2008. līdz 2020. gadam 5 lielāko SaaS uzņēmumu vērtība palielinājās 44 reizes.
SaaS atteikumu statistika
- Par zemāku atteikuma rādītāju, visticamāk, ziņo SaaS uzņēmumi, kuriem ir divu gadu vai ilgāks līgums.
- Pieņemams ir 5 % līdz 7 % atteikumu līmenis.
- Vidēja lieluma SaaS uzņēmumiem 5 % ieņēmumu tiek zaudēti, jo mainās klientu īpatsvars.
- Labākajos SaaS uzņēmumos ir ierasts, ka klientu noturēšanas rādītājs ir 100 %.
- Uzņēmumos, kas koncentrējas uz SMB(Server Message Block), ir visaugstākais ikgadējais atteikuma rādītājs - aptuveni 58 %.
- Uzņēmumos, kas apkalpo lielus uzņēmumus, ik gadu mainās 5-7 % klientu.
- PwC pētījumā 54 % ASV patērētāju norādīja, ka vairumā SaaS uzņēmumu ir jāuzlabo pieredze.
SaaS un uzņēmējdarbības statistika
- 2020. gada jūnijā pasaulē bija 15 529 SaaS uzņēmumi.
- Šobrīd ir vairāk nekā 8500 programmatūras uzņēmumu, galvenokārt tāpēc, ka mūsdienās uzņēmuma dibināšana un izveide ir 10 reizes ātrāka.
- Jogas fitnesa bizness ir viens no augošajiem biznesiem, un 87% cilvēku visā pasaulē vada fitnesa klubus, tāpēc 2022. gadā sporta zāles programmatūra strauji attīstīsies.
- No visiem SaaS uzņēmumiem visā pasaulē aptuveni 44% piedāvā bezmaksas izmēģinājuma versiju, 41% - 30 dienu izmēģinājuma versiju un 18% - 14 dienu izmēģinājuma versiju.
SaaS pārdošanas un mārketinga statistika
- 13 % uzņēmumu ir noslēguši ikmēneša līgumus ar SaaS uzņēmumiem.
- 48 % uzņēmumu ir noslēguši gada līgumus ar SaaS uzņēmumiem.
- Daudziem SaaS uzņēmumiem partnermārketinga programmu pārdošanas konversijas rādītājs ir 2-3 reizes augstāks nekā citiem mārketinga kanāliem.
- SaaS partnermārketinga programma nodrošina uzņēmumiem papildu ieņēmumu avotu ar zemu risku un zemām izmaksām, ko ir viegli izsekot, pateicoties īpaši šim nolūkam izstrādātajai partnermārketinga programmatūrai.
- 11% uzņēmumu ir noslēguši līgumus ar SaaS uzņēmumiem uz 3 vai vairāk gadiem.
- Paredzams, ka no 2022. līdz 2025. gadam Āzijas un Klusā okeāna reģionā izaugsme būs visstraujākā.
- Blogi ir populāri starp SaaS uzņēmumiem - 85 % no lielākajiem uzņēmumiem tos uztur un izmanto, bet 36 % no tiem dalās ar izglītojošu saturu.
- Podkāstus izmanto arī SaaS uzņēmumi - aptuveni 18 % no vadošajiem uzņēmumiem izmanto podkāstus.
SaaS ieviešanas statistika
- Uzņēmumi, izmantojot SaaS, parasti izmanto vairākas lietojumprogrammas.
- Uzņēmumi vidēji izmanto 34 programmatūras kā pakalpojuma lietojumprogrammas.
- 2017. gadā aptuveni 86% datu apstrādes slodžu tika izmantotas mākoņos, un tiek lēsts, ka 2021. gadā šis rādītājs sasniegs 94%.
- Viens no iemesliem, kādēļ kiberuzbrukumi nākotnē var kļūt par lielu problēmu, ir tas, ka 50 % no visām ASV valdības organizācijām izmanto mākoņprogrammas.
- Atjaunošana pēc katastrofām ir galvenais iemesls, kāpēc uzņēmumi pāriet uz SaaS, jo aptuveni 38 % no tiem to izmanto šī iemesla dēļ.
SaaS lietošanas statistika
- Pirms aptuveni desmit gadiem programmatūras ieviešanai parasti bija nepieciešamas aptuveni 57 stundas, bet tagad tas ir samazinājies līdz 7 stundām.
- Visvairāk mākoņpakalpojumu SaaS izmanto programmatūras inženieri (20 %), kam seko arhitekti un tehniskie vadītāji (11 %).
- Uzņēmumi, kas izmanto SaaS, apgalvo, ka 70 % to lietojumprogrammu ir mākoņtehnoloģijas. Tiek prognozēts, ka līdz 2025. gadam šis rādītājs pieaugs līdz 85 %.
SaaS statistikas priekšrocības
- Viena no lielākajām SaaS priekšrocībām un vilinājumiem ir datu drošība, kā arī lietošanas ērtums.
- Uzņēmumi, kas ievieš SaaS, novēro ievērojami lielāku darbinieku iesaistīšanos. Patiesībā par to ziņo aptuveni 86 % uzņēmumu, kas to izmanto.
- Vēl viena SaaS priekšrocība ir ātrums, un uzņēmumi, kas ir ieviesuši SaaS, apgalvo, ka tie var piegādāt pakalpojumus par 20-40 % ātrāk.
SaaS tendences un izaugsmes statistika
- Aptuveni 100 pasaules valstīs darbojas SaaS organizācijas.
- Vairāk nekā ceturtā daļa (26 %) Eiropas Savienības iedzīvotāju darbojas, neizmantojot mākoņdatošanu.
- Apvienotajā Karalistē 98 % uzņēmumu darbojas mākoņdatoros, un tikai 2 % uzņēmumu joprojām atrodas digitālajā akmens laikmetā.
- SaaS gada pieauguma temps ir 18%.
- Vislielāko risku SaaS izaugsmei rada kiberuzbrukumi, kas jo īpaši skar SaaS kopienu, ņemot vērā Krievijas draudus.
- Vislielākais SaaS uzņēmumu skaits ir ASV - 15 000 uzņēmumu. Apvienotā Karaliste atpaliek ar 10 000 uzņēmumu, bet Kanādā un Vācijā ir 1000 uzņēmumu.
Secinājums
Gadu gaitā SaaS ir attīstījusies astronomiskā ātrumā, pārsniedzot cerības.
Tomēr, ņemot vērā draudošos kiberuzbrukumu draudus un kvalificētu darbinieku trūkumu, šis bizness ir pakļauts lielam riskam un atrodas uz nestabila pamata.
Vai SaaS turpinās gūt panākumus? Par to, kāda būs nākotne, mēs varam gūt priekšstatu tikai no Saas statistikas.
