Sākumposma konversijas ātruma optimizēšana ar digitālā mārketinga palīdzību

Ievads

Konversija jaunuzņēmumiem bieži vien ir mīkla. Vidējais konversijas rādītājs jaunuzņēmumiem ir 2-5 %. Kad esat novedis savu auditoriju lejup pa piltuvi, radījis iespaidu, veicinājis informētību un iesaistījis to, pēdējais puzles gabaliņš ir konversija.

Ironiskā kārtā konversija ir vienīgais aspekts, kas pārvēršas pārdošanā un galu galā arī ieņēmumos. Digitālajā mārketingā var daudz ko darīt, lai palielinātu konversiju.

Tomēr, runājot par digitālā mārketinga vidi, jāņem vērā, ka tajā ir liela konkurence. Kā jaunuzņēmums jūs nevarat atļauties zaudēt pamatu savienojamības problēmu dēļ. Uzticams savienojums neļauj kavēšanās dēļ samazināt jūsu laiku, kas nepieciešams, lai nonāktu tirgū. Uzticams interneta pieslēgums, piemēram, Comcast Xfinity, nodrošina, ka visas jūsu kampaņas norisinās savlaicīgi un netraucēti.

Apskatīsim dažas lietas, uz kurām varat koncentrēties, lai izveidotu efektīvu konversijas stratēģiju.

1.Klientu atsauksmes

Pārveidošanas spēlē atsauksmju sniegšana maina spēles gaitu. Cilvēki vairāk uzticas citiem cilvēkiem nekā uzņēmumiem un to reklāmām. Klientu atsauksmēm ir liela nozīme, lai potenciālais klients pieņemtu lēmumu par labu jums.

Ja potenciālais klients dzird no esošajiem vai bijušajiem klientiem un skaidriem vārdiem izklāsta, kas viņiem patīk jūsu pakalpojumā, jūsu jaunuzņēmumam ir augstāks uzticības līmenis.

Tā kā esat jaunuzņēmums, jūsu mārketinga statuss nav ļoti ilgs. Atsauksmes kalpo kā sociāls pierādījums jūsu sniegto pakalpojumu kvalitātei. Statistika liecina, ka, pieņemot lēmumu par pirkumu, cilvēki visvairāk meklē atsauksmes.

Jūs varat izmantot teksta atsauksmes no saviem klientiem, jo tās ir visvieglāk iegūt. Video atsauksmes ir daudz agresīvākas un efektīvākas. Jūs varat tos veidot stāsta formātā, iemūžinot BTS apvienojumā ar intervijām ar klientiem. Tie var būt diezgan sirsnīgi, un bieži vien tos var izmantot kā labu veidu, kā aptvert jūsu pakalpojumu sniegšanas procesu.

2.Biežāk uzdotie jautājumi

Ir dabiski, ka klientam pirms pirkuma lēmuma pieņemšanas rodas jautājumi. Šos jautājumus var dēvēt par bieži uzdotiem jautājumiem. Būtībā tam, kā jūs atbildat uz bieži uzdotajiem jautājumiem, ir ļoti liela nozīme konversijas rādītājā.

Kāpēc bieži uzdotie jautājumi un atbildes ir tik svarīgi jaunuzņēmumiem? Būtībā tas ir tāpēc, ka jaunuzņēmumi ir traucētāji un tiem ir unikāls produkts vai pakalpojums. Dabiski, ka tie prasa vairāk paskaidrojumu nekā parasts produkts. Tas īpaši attiecas uz tehnoloģiju jaunuzņēmumiem.

Pievēršot pienācīgu uzmanību bieži uzdotajiem jautājumiem, varat samazināt klientu atteikumu skaitu tajās jomās, kurās viņi kaut ko nesaprot.

3.Personalizācija

Klientu apmierinātība ir vissvarīgākais faktors uzņēmējdarbībā. Lai jūsu klients justos īpašs, ir jāpieliek nelielas pūles. Personalizēta satura stratēģijas izveide jūsu klientiem ir kaut kas tāds, kas var veicināt pārdošanu ātrāk nekā jebkas cits.

Iemesls, kādēļ personalizācija darbojas tikai konversijas, nevis kādā citā piltuves posmā, ir tas, ka līdz šim brīdim viņi jau ir izveidojuši dziļu saikni ar jūsu zīmolu.

4.Free Trial

Viens no piedāvājumiem, kam ir pierādīta pozitīva ietekme uz patērētāju uzvedību, ir bezmaksas izmēģinājuma piedāvājums. Bezmaksas izmēģinājuma versija uzlabo saglabāšanas iespējas un padara lietotāju atvērtāku mārketinga materiāliem, kas saistīti ar jūsu jaunuzņēmumu. Ir vairākas stratēģijas, kā no bezmaksas izmēģinājumiem iegūt konversijas.

Iespējams, ka pagarināts bezmaksas izmēģinājuma periods palielinās izredzes, ka lietotājam izveidosies ieradums lietot jūsu produktu un viņš to iegādāsies. Pārliecinieties, ka sociālajos plašsaziņas līdzekļos reklamējat selektīvu izmēģinājuma pagarinājumu.

Nobeigumā jāsecina, ka ir laba ideja piedāvāt bezmaksas izmēģinājuma periodu, un vēl labāka ideja ir pagarināt bezmaksas izmēģinājuma periodu uz nedaudz ilgāku laiku tiem klientiem, kuri uzskata, ka produkts ir noderīgs. Līdz brīdim, kad viņu pieredze ar jūsu produktu nostiprinās.

5.Pārrunu un prezentāciju izmantošana tiešraidē

Fiziska klātbūtne palielina uzticamību jūsu jaunuzņēmumam. Tiešraides sarunu rīkošana, kas sniedz pievienoto vērtību cilvēkiem jomā, kurā jūs piedāvājat pakalpojumu.

Papildus klātienes pasākumu rīkošanai varat arī atkārtoti izmantot tos, publicējot efektīvus fragmentus no lekcijas savos sociālajos plašsaziņas līdzekļos. To var darīt teksta ziņojumos. Efektīvāks veids ir izmantot nelielu pēcapstrādes burvību un pārvērst lekcijas videoierakstu trāpīgos fragmentos.

Neļaujiet tiem kļūt par apgrūtinājumu. Lai tie būtu īsi, izklaidējoši un dzīvespriecīgi.

6.Atzīstiet klientus

Viņi ir izgājuši cauri pārdošanas piltuvei un palīdzējuši jums veikt pārdošanu. Viņi ir pelnījuši atzinību, ja vēlaties, pateicību. Gudri un pieredzējuši zīmoli atzīst savus lojālos klientus un laiku pa laikam sveic jaunus.

Parasti ir laba ideja uzturēt saikni ar cilvēkiem, kas jums sniedz pakalpojumus. Neliela pateicība ir ļoti noderīga. To var izdarīt ar dāvanām. Tomēr vislielāko vērienu gūst metode ir pateicības video.

Galvenais ir personalizēt klientu pieredzi. Kad citi cilvēki redzēs, ka jūsu jaunuzņēmums novērtē savus klientus, viņi vēlēsies kļūt par daļu no šīs vērtīgās kompānijas.

Šie ir daži no digitālā mārketinga paņēmieniem, kas var palīdzēt palielināt jūsu konversijas rādītāju, izņemot vispārpieņemtos ieteikumus. Ikviens zina, ka ir jābūt atsaucīgai mērķlapai, lieliskai tērzēšanas iespējai un citiem pārdošanas apsvērumiem. Tomēr, rūpējoties par šiem dažiem nestandarta ieteikumiem, jūs varat ievērojami uzlabot savu konversijas rādītāju.